戴爾的供應鏈管理
---走進廈門戴爾

戴爾（Dell），是一家總部位于美國德克薩斯州朗德羅克的世界五百強企業，由邁克爾·戴爾于1984年創立。戴爾以生產、設計、銷售家用以及辦公室電腦而聞名，不過它同時也涉足高端電腦市場，生產與銷售服務器、數據儲存設備、網絡設備等。
戴爾公司于1992年進入《財富》雜志500家之列，戴爾因此成為其中最年輕的首席執行官。戴爾公司名列《財富》雜志500家的第48位。自1995年起，戴爾公司一直名列《財富》雜志評選的“最受仰慕的公司”，2001年排名第10位，2011年上升至第6位。
2018年1月，戴爾可能與由其控股的云計算公司VMware達成一項反向合并交易并借此上市。  2018年7月19日，《財富》世界500強排行榜發布，戴爾公司位列93位。2018年12月，位列2018世界品牌500強。
激發人類潛能 —— 這是技術的終極意義，也是戴爾所做一切的源動力。戴爾深信，無論普通人、機構，還是社區，只要使用合適的工具，掌握一定的技能，一切皆有可能。
此理念激勵著人們、社區乃至全球不斷進步。我們的環保行動，帶動世界范圍內的客戶加入環保行列，為資源匱乏的年輕人提供技術、教育和培訓，讓他們的潛能得到充分的發揮。
了解更多關于戴爾作為企業公民所做的努力，和我們一起發現新的更好的方式，讓世界變得更美好。
戴爾公司應用互聯網進一步推廣其直線訂購模式，不斷地增強和擴大其競爭優勢。戴爾公司在1994年推出了網站，并在1996年加入了電子商務功能，推動商業向互聯網方向發展。接下來的一年，戴爾公司成為第一個在線銷售額達到一百萬美元的公司。基于微軟視窗操作系統，戴爾公司經營著全球規模最大的互聯網商務網站。
戴爾PowerEdge服務器運作的 網址覆蓋86個國家的站點，提供28種語言或方言、29種不同的貨幣報價，每一個季度有超過10億人次瀏覽。
戴爾公司日益認識到的重要作用互聯網貫穿于整個業務之中，包括獲取信息、客戶支持和客戶關系的管理。 在網站上,用戶可以對戴爾公司的全系列產品進行評比、配置、并獲知相應的報價。用戶也可以在線訂購，并且隨時監測產品制造及送貨過程。在valuechain.dell 網站上，戴爾公司和供應商共享包括產品質量和庫存清單在內的一整套信息。戴爾公司利用互聯網將其業內領先的服務帶給廣大客戶。例如，全球數十萬個商業和機構客戶通過戴爾公司先進的網站與戴爾公司進行商務往來。
戴爾“號稱”將直銷、按需定制、零庫存等先進的銷售方法帶進中國，但在實際運作中，卻“創造性”地采用了和國內其他IT生產商一樣的渠道分銷法，這在IT業界已是半公開的秘密。事實上，戴爾四成以上產品是通過分銷到達消費者手中的——當然，以獨特銷售模式著稱的戴爾公司官方從未承認這一點。

行程安排：

時間	主題內容	分享嘉賓
	參觀戴爾廈門工廠+參觀戴爾呼叫中心+參觀戴爾數據中心+專家交流互動+主題培訓
上午：
08:30-09:30	標桿學習行前引導 戴爾工廠參訪學習行程介紹 隨團顧問通過對戴爾模式，尤其是其供應鏈管理的簡單介紹，引導大家對戴爾如何將直銷、按需定制和零庫存等先進的銷售方法有機結合所創造的戴爾模式的深入思考。	標桿隨團顧問
09:50-12:00	參訪廈門戴爾工廠 參觀戴爾工廠呼叫中心，感受六七百人同在一個超大辦公室辦公的場面。 參觀戴爾工廠數據中心，了解戴爾面對大量配置各異的網絡訂單，如何才能做到萬無一失？近距離感受戴爾總部的大規模數據中心和信息化管理，400多臺服務器的規模蔚為壯觀。	戴爾高管
12:00-13:30	午餐，休息
13:30-17:00	主題交流：（可選） 戴爾模式：細節管理的7個黃金法則：戴爾成功的奧秘是什么?通常，人們認為是“直銷模式”。這顯然是很膚淺的。事實上，戴爾成功的奧秘并不是直銷，而是直銷背后嚴格的細節管理體制。 戴爾在每種新產品推出的各個環節上都嚴格計算以保證自己始終在生產最賺錢的產品，會量化考驗在媒體上所做廣告的直接效果，對銷售人員一律采取最為直接的物質激勵方式； 戴爾直銷模式下的供應鏈管理： 在戴爾直銷模式的背后，是其出色的供應鏈管理，它能在收到顧客個人化需求的訂單后，立即向不同的供應商采購材料，并迅速轉入生產。再交給快遞公司分發送貨。在整個過程中，戴爾能保證公司的實際材料庫存量始終保持在最低水平，從而讓產品的價格更具有競爭力。這就是一直被視為全球典范的戴爾公司的供應鏈管理。	戴爾高管

【教學模式】考察參觀+交流互動+疑難問答
【教學時間】1天
【參觀地點】廈門
【費用包含】參觀費、培訓費、會議室費用、學習用車、發票
 
【對標考察聯系人】  萬斌                         
【聯系電話】13661395399