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5月19-20日 對標上海星巴克、東鵬特飲、霸王茶姬、泰山原漿 學(xué)習(xí)智慧零售打造


2025-01-03 11:54:02   來源:   點擊:
學(xué)習(xí)時間:2025年5月19-20日 上海 10月23-24日 深圳 學(xué)習(xí)地點:上海 深圳學(xué)習(xí)對象:零售、茶飲等行業(yè)CEO,產(chǎn)品、營銷等負責人項目背景整個零售茶飲行業(yè)都在加速跑馬圈地,新產(chǎn)品賽道尤甚。品類紅利已經(jīng)逐

學(xué)習(xí)時間:2025年5月19-20日 上海 / 10月23-24日 深圳                                   

學(xué)習(xí)地點:上海/深圳

學(xué)習(xí)對象:零售、茶飲等行業(yè)CEO,產(chǎn)品、營銷等負責人

項目背景

整個零售茶飲行業(yè)都在加速跑馬圈地,新產(chǎn)品賽道尤甚。

  • 品類紅利已經(jīng)逐漸消散,市場增速放緩,新品牌集體卷入規(guī)模戰(zhàn)、價格戰(zhàn)漩渦中;
  • 行業(yè)聯(lián)名元素從大眾至小眾,堪稱“萬國博覽會”;
  • 賽場急劇變化,稍有不慎,就有可能被踢出局。
  • 新品牌將如何突圍?新一輪的增長在哪里?

本期課程邀請星巴克、東鵬特飲、泰山啤酒、霸王茶姬等專家,從產(chǎn)品創(chuàng)新、消費者運營、會員營銷等多角度,以企業(yè)實戰(zhàn)經(jīng)驗,分享借鑒企業(yè)品牌如何穿越周期逆勢增長。

企業(yè)介紹

星巴克:會員洞察與數(shù)字化打造

 自1971年創(chuàng)立以來,便以烘焙和零售高品質(zhì)的阿拉比卡咖啡為核心,為全球消費者帶來了獨特的咖啡體驗。星巴克的會員體系是其成功的關(guān)鍵之一,它單憑“極簡化操作”思維和“步步為營”的耐心,就使得會員創(chuàng)造了占比高達36%的營收,這一成績令人矚目。從星享卡和星享俱樂部,星巴克通過極簡化操作的會員體系設(shè)計,讓會員能夠輕松參與并享受優(yōu)惠,同時,其步步為營的耐心策略,如持續(xù)推出會員專享活動和優(yōu)惠,進一步增強了消費者的品牌忠誠度。

東鵬特飲:全鏈路數(shù)字化連接1.8億用戶+340萬終端

東鵬特飲通過“五碼合一”實現(xiàn)了從品牌商到終端門店再到消費者的全鏈路數(shù)字化管理閉環(huán)。這使得東鵬能夠?qū)Ξa(chǎn)品生產(chǎn)、出庫、入庫、售賣、核銷等進行全流程動態(tài)跟蹤,有效防止竄貨亂市,實時掌握市場動銷和渠道庫存情況。同時,通過數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)化,東鵬構(gòu)建不同的業(yè)務(wù)齒輪,打造出多垂類增長曲線,形成了自己的飛輪。這些數(shù)據(jù)幫助東鵬合理規(guī)劃分配采購、人員、生產(chǎn)、供應(yīng)鏈等各項資源,制定針對性的營銷策略,提升決策質(zhì)量,提高資源使用效率。

泰山啤酒:一個品一個億

開店3000家、覆蓋全國28個省市、擁有900萬消費會員......泰山原漿啤酒以其差異化短保質(zhì)期原漿戰(zhàn)略、創(chuàng)新啤酒專營門店模式不僅贏得了市場和消費者的認可,更成為啤酒行業(yè)矚目的焦點。2010年泰山啤酒實施差異化戰(zhàn)略定位,打造具有超強品牌標識度的爆款大單品“7天原漿”,憑借原漿品類創(chuàng)新、“產(chǎn)品訂單-按需生產(chǎn)-物流配送-信息化系統(tǒng)”的“7天運營體系”迅速打開市場,占據(jù)中國啤酒行業(yè)一席之地,截止2023年12月31日,消費會員達到了900萬。為實現(xiàn)短保,泰山啤酒自建線下直營門店和物流體系,為周圍3到5公里的社區(qū)提供30分鐘的新鮮快遞服務(wù)。同時,專營店模式充分擁抱數(shù)字化,上線數(shù)字化中臺基座,進行消費者全生命周期管理,實現(xiàn)線下門店營銷能力升級、線上用戶自助習(xí)慣培養(yǎng)的運營閉環(huán)。

霸王茶姬:平均每天開出6家新店

2023年,成立7年的霸王茶姬迎來了爆發(fā)式增長,年內(nèi)新增門店超過 2300 家,平均每天開出 6 家新店。2300 家新店,相當于過去五年其門店總數(shù)的三倍之多。在 2023 年這一波開店沖刺后,截至 2024 年 5 月,海內(nèi)外門店總數(shù)達到 4092 家。在 2024 年第一季度,霸王茶姬依舊維持著高速增長,總銷售額超 58 億元,預(yù)計 2024 全年 GMV 可以超過 200 億元人民幣。

高速增長的中國茶飲市場,也意味著高強度的市場競爭,霸王茶姬僅用七年的時間突圍而出,離不開其對中國茶飲市場機會的深入洞察、對中國社會消費文化變遷的精準理解以及對數(shù)字時代下的中國傳統(tǒng)消費行業(yè)如何顛覆式創(chuàng)新的大膽想象,還有霸王茶姬自身的精準戰(zhàn)略選擇與控制以及深諳當下新品牌的心智塑造之道。

 行程安排

時間 主題內(nèi)容
第一天:星巴克主題+東鵬特飲主題分享
09:00-12:00

主題分享:星巴克會員營銷與零售運營

1. 星巴克零售數(shù)字化的進程

2. 數(shù)智化前中后臺的規(guī)劃和實施-會員管理數(shù)字化落地

3. 星巴克產(chǎn)品&服務(wù)創(chuàng)新-回歸價值創(chuàng)造的核⼼

4. 互動:新創(chuàng)品牌 / 企業(yè)的未來

12:00-13:30 午餐
13:30-16:30

主題分享:從8億到113億——東鵬b C一體化踩過的坑與成果復(fù)盤

1. 為什么把數(shù)字化當做一個商業(yè)模式去做

2. 為什么從消費者C端擴展到門店b端

3. 如何實現(xiàn) b C一體化,實現(xiàn)分銷和動銷的聯(lián)動

4. 如何打通廠家-經(jīng)銷商-門店-消費者的渠道鏈路

5. 高效F2B2b2C的營銷鏈路--支撐8億到100億的“極致效率”路徑揭秘

第二天:泰山啤酒主題分享+霸王茶姬主題分享
09:00-12:00

主題分享:泰山啤酒-品牌專營的增長之路

1、差異化產(chǎn)品和品牌打造-5年復(fù)核增長率超20%

2、泰山啤酒人貨場的數(shù)字化全景

3、門店與會員系統(tǒng)的保障

4、自營高效物流供應(yīng)鏈

12:00-13:30 午餐
13:30-16:30

主題分享:從數(shù)據(jù)看消費者——霸王茶姬消費者洞察的成功實踐

一、霸王茶姬數(shù)據(jù)系統(tǒng)的構(gòu)建

1.霸王茶姬如何收集消費者數(shù)據(jù)

2.霸王茶姬實際數(shù)據(jù)的使用與成果展示

二、消費者數(shù)據(jù)洞察應(yīng)用

1.從數(shù)據(jù)到洞察,霸王茶姬如何將分析結(jié)果轉(zhuǎn)化為實際的消費者洞察

2.霸王茶姬如何基于洞察優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計、營銷策略、客戶體驗等

三、數(shù)據(jù)洞察實戰(zhàn)演練

教學(xué)模式:主題分享+案例分析+交流答疑

考察地點:上海/深圳

學(xué)習(xí)時間:2天

學(xué)習(xí)費用:4800元/人(30人以內(nèi))

費用包含:培訓(xùn)費、學(xué)習(xí)場地、學(xué)習(xí)用車、學(xué)習(xí)期間的午餐、發(fā)票、服務(wù)費

費用不包含:晚餐、住宿、企業(yè)所在地至活動所在地的差旅費用

報名咨詢:萬老師 13661395399

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對標考察
考察研學(xué)聯(lián)系方式/參觀預(yù)約申請
    • 聯(lián)系電話:010-52463211
    • 聯(lián)系手機:13661395399
    • 聯(lián)系人:萬斌老師
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