六十年如一日的人才打造

麥當勞麥當勞中國漢堡大學簡介

麥當勞中國漢堡大學是2010年成立，目的是讓中國的管理人員能夠用母語學習麥當勞的專業技能以及領導能力，漢堡大學的校訓是學習成就未來，麥當勞希望他們的雇員能夠和公司一起共同發展。除了漢堡大學，在中國麥當勞還有十個訓練中心。截止2016年年底中國漢堡大學已經為1萬2千名管理人員提供了管理技能以及領導力的培訓，十個訓練中心為35000名餐廳的管理人員提供培訓。

麥當勞有一個完善的訓練學習和發展系統，在餐廳層面，從普通員工到餐廳見習經理到餐廳總經理，辦公室層面，從中層雇員到甚至是CEO，都有一整套的訓練發展路徑。最主要集中在三大能力上的培訓，一是專業能力，二是領導能力，三是業務敏感度。同時麥當勞漢堡大學也整合了一個多元化的學習方式，一個是透過電子課件學習還有網絡研討會，其次是課堂的面對面的學習。在麥當勞整個課程體系是有三個，分別是核心課程，領導力學院課程、專業課程。其中，核心課程從餐廳基層的管理人員到公司的總監，都會針對管理績效，管理團隊，發展人才這方面去設計；領導力學院課程，主要針對辦公室的職員去提高他們自身的領導能力，讓他們自己更好的領導自己也領導他人；專業課程，針對每個部門運作所需的專業能力提升進行設計。

訓練是希望提高人的能力，人的能力提高展現就是在思維和行為方面，對于行為方面的改變，課堂訓練只占10%， 20%來自你的教練以及你的教練對下屬和員工的回饋，麥當勞有一個貼身教練，同時有一個導師制，還有70%來自工作中的學習和實踐。麥當勞非常注重課后行動計劃，將知識轉化能效能。這就是麥當勞的70/20/10法則。

行程安排：

時間	全天：參觀麥當勞中國漢堡大學+主題分享	分享嘉賓
08:30—9:30	標桿學習行前引導 麥當勞背景及漢堡大學參訪學習行程介紹，漢堡大學參訪學習要點介紹。隨團顧問引導大家對“企業大學在助推公司戰略落地，人才培養、變革發展等方面的作用”進行探討。	標桿隨團 顧問
9:30-10:30	參觀麥當勞中國漢堡大學 1.參觀漢堡大學多媒體教室，該教室能夠同時提供3種語言授課時的同聲傳譯； 2、參觀漢堡大學的互動式教室， 3、參觀漢堡大學圖書館，該圖書館配備有互聯網接入設備	漢堡大學接待人員
10:30-12:00	主題分享：漢堡大學運營模式及管理創新 1.漢堡大學發展歷程 2.漢堡大學課程體系設置及師資介紹 3.漢堡大學運營模式及管理創新 4.交流互動	漢堡大學 專家
12:00-13:30	午餐與休息
13:30-16:30	主題交流：漢堡大學培訓體系構建 1、學習成就未來 2、麥當勞的訓練學習和發展系統 3、圍繞三大能力提升的課程體系設計 4、漢堡大學的 70/20/10法則及知識效能的轉化 5、交流分享	漢堡大學 專家

【教學模式】考察參觀+交流互動+疑難問答
【教學時間】1天
【參觀地點】上海
【費用包含】參觀費、培訓費、會議室費用、學習用車、發票、午餐
【聯 系 人】萬斌    
【聯系電話】13661395399