北京亞馬遜參觀考察行程

時間	主題內容
第一天	參觀亞馬遜北京總部+主題分享
09:00-09:30	標桿學習行前引導 亞馬遜背景及參訪學習行程介紹 隨團顧問通過對亞馬遜的介紹，引導大家對于亞馬遜核心競爭力的思考，帶著問題走進亞馬遜參訪。
09:30-10:00	參觀北京亞馬遜總部 參訪北京亞馬遜總部辦公室 參訪北京亞馬遜總部文化墻和休閑區域 零距離體驗亞馬遜創新辦公空間
10:00-12:00	主題分享：亞馬遜的逆向工作法之一 第一章 領導力準則--保持永遠第一天的創業文化 第1節 只用錢激勵，錢再多人心可能還是不齊 第2節 人人需要領導力，如何與90后在同一個頻道上溝通 第3節 逆向工作，把創業文化融入公司的前中后臺 第4節 開發一個爆款產品，3條原則就夠了 第5節 使命愿景價值觀，其實沒有那么遙遠，教你1周制定，1年落地 第二章 虛擬新聞稿與常見問題--PRFAQ更多更穩抓住更多風口 第1節 很多公司的商業計劃，看了無所不能又不知所云 第2節 五個問題理清思路，精準把握客戶需求 第3節 穿客戶的鞋，2小時寫出一份商業計劃 第4節 回答這四個問題，勝過咨詢公司的100張PPT 第5節 從商業計劃到執行，只需要3次會議
12:00-13:30	午餐+休息
13:30-16:30	主題分享：亞馬遜的逆向工作法之二 第三章 抬桿者招聘--打造A級團隊 第1節 喬布斯說，公司就是找一群牛人，讓他們告訴你應該干什么 第2節 我們招的人，可能很多都招錯了 第4節 招聘不是談戀愛，而是隆重的婚禮 第3節 用行為面試法，問對問題招對人 第5節 如何在人力成本越來越高的今天精益招聘 第四章 六頁紙文化--讓公司多線程思考 第1節 看一個銷售如何用PPT摧毀決策性會議 第2節 一篇論文引發的血案，反而造就了最大的資產 第3節 一次從下到上的計劃和從上到下的執行，勝過無數日報周報 第4節 用簡單的格式，解決最復雜的問題 第5節 逆向工作法：假設每一句話都是錯的，最后的結論往往是對的 第五章 敏捷組織--如何應對不確定性環境，打造敏捷組織 第1節 讓創新失敗的最佳辦法，就是讓創新變成兼職 第2節 “中臺”戰略的失敗與假敏捷 第3節 公司里最好的溝通，其實不是更好的溝通 第4節 可擴展可復制的組織建設，需要單線程并靈活機動 第5節 AWS的誕生與生物學 第六章 績效與飛輪--有效投入，推動公司高效運轉 第1節 餐巾紙上畫的草圖，變成了滾動的雪球 第2節 團隊完成績效有很多種方法，但和公司利潤可能無關 第3節 找到有效投入，讓商業飛輪加速轉動 第4節 用簡單有效的周會，踢完屁股開始干活 第5節 考核結果還是過程，在不同階段用不同比例

n  亞馬遜：GMV6000億，市值萬億：電子商務、亞馬遜云科技、設備、流媒體內容、消費品、實體零售
n  亞馬遜=阿里+美團+京東+順風+物美+小米+電影制片+出版社+電信運營商+Everything
n  亞馬遜公司（Amazon，簡稱亞馬遜；NASDAQ：AMZN），是美國最大的一家網絡電子商務公司，位于華盛頓州的西雅圖；
n  亞馬遜中國是一家中國B2C電子商務網站，前身為卓越網，被亞馬遜公司收購后，成為其子公司
n  2010年，已擁有23大類、超過120萬種商品的網上商城卓越亞馬遜發布了“網絡購物誠信聲明白皮書”；
n  在亞馬遜總部始終會設一個客戶體驗官，任何產品上市之前，都必須通過這個客戶體驗官，如果他不同意，那么這個產品就無法上市。客戶體驗官“一票否決制”后來也被帶入中國。
n  亞馬遜中國是全球最大的電子商務公司亞馬遜在中國的網站，亞馬遜中國為消費者提供圖書、音樂、影視、手機數碼、家電、家居、玩具等32大類、上千萬種的產品，通過“送貨上門”服務以及“貨到付款”等多種方式，為中國消費者提供便利、快捷的網購體驗；
n  亞馬遜中國目前有15個運營中心，分別位于北京（2個）、蘇州（2個）、廣州（2個）、成都（2個）、武漢、沈陽、西安、廈門、上海、天津、哈爾濱、南寧，總運營面積超過70萬平米。
n  亞馬遜目前已經變成了一個國家級的基礎設施。它正在用機器人塑造，改變未來的工作場所；它的無人機將會布滿天際；它的網站會決定哪個行業繁榮、哪個行業衰落；它在太空的投資在未來可能會重建“天堂”。。
n  2020世界品牌500強排行榜，亞馬遜第一；
n  2021年亞馬遜中國成為全球海外購業務第一大站點，銷售額達到2015年的9倍多；
n  2021年世界品牌500強亞馬遜排名第三；
n  云計算正在改變無數行業，而亞馬遜云科技則是個中翹楚。

為什么向亞馬遜學習

1、亞馬遜總是能夠預知消費者閱讀和購物習慣的轉型趨勢，并及時做出反應；
2、亞馬遜成功開辟了兩大具有顛覆性的業務：一是KINDLE電子書閱讀器，率先把人們的閱讀對象從紙質圖書轉移到了電子書；二是推出了基于云計算技術的即用即付服務，這款服務年營收已達90億美元；
3、亞馬遜在短短二十幾年里，就從一個車庫里的公司，發展成一個龐大的商業帝國，在很多領域都遙遙領先；
4、亞馬遜全力打造prime會員服務，亞馬遜目前擁有約2500萬prime服務會員；
5、亞馬遜的核心競爭力之一是其推薦模塊。如今亞馬遜40%之上的商品全是根據推薦模塊推薦給用戶選購的。不但幫用戶減少了決策時間，也提高了選購的轉換率；
6、亞馬遜通過四大支柱: 文化、機制、架構和組織，來面對創新中的機遇和挑戰。