考察背景：
標(biāo)桿企業(yè)蘇寧易購(gòu)，是蘇寧云商集團(tuán)股份有限公司旗下新一代B2C網(wǎng)上購(gòu)物平臺(tái)，現(xiàn)已覆蓋傳統(tǒng)家電、3C電器、日用百貨等品類。2011年，蘇寧易購(gòu)將強(qiáng)化虛擬網(wǎng)絡(luò)與實(shí)體店面的同步發(fā)展，不斷提升網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)份額。未來三年，蘇寧易購(gòu)將依托強(qiáng)大的物流、售后服務(wù)及信息化支持，繼續(xù)保持快速的發(fā)展步伐；到2020年，蘇寧易購(gòu)計(jì)劃實(shí)現(xiàn)3000億元的銷售規(guī)模，成為中國(guó)領(lǐng)先的B2C平臺(tái)之一。

考察內(nèi)容：

時(shí)間	內(nèi)容
9:40~12:00	蘇寧總部參觀： 1、蘇寧企業(yè)發(fā)展展廳 介紹老店位置，外觀布局，—進(jìn)入老店介紹（實(shí)體舊機(jī)、收銀臺(tái)、辦公室）— 圖文墻介紹老照片和報(bào)紙內(nèi)容（著重介紹93年空調(diào)大戰(zhàn)）—第一次創(chuàng)業(yè)（重點(diǎn) 介紹99年鐘山會(huì)議）—第二次創(chuàng)業(yè)—愿景墻（詳細(xì)介紹未來規(guī)劃） 2、蘇寧人力展廳：價(jià)值觀介紹—人力資源理念展示（強(qiáng)調(diào)集團(tuán)對(duì)人才的重視）—人力資源情況概述（員工數(shù)量及分布、人才特點(diǎn)）—員工發(fā)展與激勵(lì)（人才觀、事業(yè)經(jīng)理人等的含義以及各人才梯隊(duì)情況）—人力資源管理信息化（人力資源信息化管理介紹）—蘇寧時(shí)刻區(qū)/蘇寧之夏（播放蘇寧時(shí)刻短片，通常內(nèi)部參觀可播放）—1+1陽光行影片（各地的社會(huì)公益活動(dòng)）—社會(huì)責(zé)任綜合展示區(qū)（簡(jiǎn)單介紹社會(huì)責(zé)任的各個(gè)方面）—黨建專題片—黨、團(tuán)、工會(huì)組織建設(shè)工作）—自助綜合查詢機(jī)
12:00~13:30	午餐
13:30~16:30	蘇寧易購(gòu)總部交流： 1、蘇寧的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型 2、蘇寧020模式 3、蘇寧開放平臺(tái) 交流嘉賓：蘇寧易購(gòu)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)