杭州標桿企業學習培訓方案

 
第一部分 方案背景
一、關于我們
    中國標桿企業考察培訓中心在中國企業聯合會、企業合作促進會、全國科工委的推動下于2004年成立。中心是隸屬于國資委和民政部的中國企業聯合會下屬的社團法人組織，接受國家發改委、商務部、全國工商聯的業務指導，也是全國規模最大的考察培訓機構。常年為全國近3000家企業提供包括企業考察、公開課、內訓、咨詢診斷等服務。并且每年在全國近40個城市舉行各類企業考察、論壇近500期，培訓學員近2萬人次。
中國標桿秉持“協助中國企業提高全球競爭力”的使命，與國內外標桿企業深度合作，在總結各企業經營特點的基礎上，運用標桿學習和行動學習相結合的方法，組織大家走進標桿企業內部，親身與企業管理層、員工進行深度交流、分享，讓大家可以更深刻、全面地學習到標桿企業成功的精髓。
標桿學習是一種管理哲學的方法論，其核心是模仿和創新，通過觀摩考察、標桿學習，重新思考和改善經營，最終實現流程再造，并尋找到適合自己的最佳實戰方法，從而成就卓越。標桿學習已經成為企業重要的戰略管理模式，幫助企業找到正確開展對標工作的方法，樹立適用于企業的標桿，不僅向業內優秀企業看齊，同時跳出本行業，放眼國內甚至國際知名企業，取長補短，學習行業內、外企業的先進管理經驗。
通過考察使大家進一步認識到精益管理這種思想和方法的核心實質所在，即：減少浪費、降低成本、提高效率、持續改善、提升滿意度。精益管理不同于如績效管理、目標管理，精細管理等其它的管理理論和方式。它以識別管理中的浪費并持續地減少浪費為核心思想，通過一系列的方法和工具來定義管理中的問題，測量浪費，分析浪費產生的時間、區域、過程和原因，進而獲得系統的減少浪費的方法，并使改進措施標準化來實現管理效率的提高。將標桿管理深化到專項對標創新、基層文化建設、直至全員崗位對標、崗位創標之中。
二、項目優勢
    標桿企業體驗式培訓，學員可以帶著問題到標桿企業或單位中去觀摩學習，并與對方的人員交流互動，并配合專業老師有針對性的答疑解惑，通過業內外標桿企業親身體驗、專家現場輔導、實際操作案例等方式，領悟標桿企業先進的管理理念和方法，將標桿管理運營到企業管理提升中。
本次標桿考察具有以下價值和特點：
    實地考察——根據企業需求或企業意愿，安排其深入業內、外某些領域具備突出管理經驗的對標企業實地考察，開拓思路，讓學員收獲見識、觀念、技能和眼界；
    深度調研——標桿企業資深人員介入，解答學員在考察中提出的疑問，存在的困惑，并讓學員與行業內、外企業面對面交流對話，互相借鑒工作經驗，并有專家隨行點評；
 案例分享——通過互動式和案例教學為主的授課模式，分享行業內、外真實案例及跨國公司的成功經驗，使學員增強危機意識，掌握最新管理科學方法，具有較強的操作指導意義。

第二部分 項目實施細則
一、行程安排

日 期	地 點	時  間	活    動
第一天	杭州	全天	會議報到，會務組接站后安排入住酒店，發放學習資料。
第二天	阿里巴巴	9:00-10:00	標桿學習行前引導 ● 阿里參訪學習行程介紹與阿里巴巴概括 隨團顧問拋出阿里參訪看點，學習點，引導大家對于阿里管理之道的思考，帶著問題走進阿里參訪。
		10:00-11:30	參觀考察：阿里巴巴總部園區 收益：零距離感受阿里武俠文化與自由開放的辦公空間；感受阿里巴巴在企業文化和管理方式的創新舉措，了解阿里如何打造幸福企業。對標貴公司現實情況，應如何建立員工關懷，如何營造自由開放平等的新一代辦公環境，打造幸福企業？
		11:30-12:30	阿里員工餐廳自助午餐（體驗阿里后勤服務）
		12:30-13:30	阿里巴巴親橙里參觀體驗 1.體驗淘寶線下店、淘寶心選:阿里零售+系統管理”的方式打通了線上線下的信息數據。所有商品線上線下打通的模式，不僅節省了消費者在不同渠道比價的時間，最終的目的是提升百貨業零售的效率 2.參觀新零售代表:盒馬鮮生，體驗自助收銀
		13:30-16:30	參觀考察：阿里巴巴無人酒店 體驗阿里首家無人酒店：作為全球第一家支持全場景身份識別、大面積使用AI智能的酒店，菲住布渴通過智能化體驗和設施，讓住客體驗到了酷炫又舒適的服務。 主題分享：阿里巴巴文化和績效管理 主要內容：◆ 透徹了解阿里巴巴文化發展之旅           ◆ 阿里新六脈神劍的演化史           ◆ 阿里新六脈神劍是如何實施落地，價值又是如何進行績效管理？           ◆ 案例分享：阿里人的阿里味成長故事！ 分享嘉賓：阿里巴巴文化布道官
第三天	夢想小鎮	09:00-9:40	參觀夢想小鎮 “夢想小鎮”坐落在余杭區倉前街道，核心區塊總面積約3平方公里，以章太炎故居、“四無糧倉”深厚的歷史底蘊和“在出世與入世之間自由徜徉”的自然生態系統為載體，以科技城開放、包容、創新、服務的政務生態系統為支撐，以阿里巴巴總部和金融資源集聚發展的產業生態系統為驅動，通過建設“眾創空間”、O2O服務體系，“苗圃+孵化器+加速器”孵化鏈條，打造更富激情的創業生態系統。
		09:40-12:00	專題分享：阿里的管理創新與特色人才培養 1.阿里巴巴如何通過獨特的企業文化來凝聚11萬名員工的？ 2.阿里六脈神劍是如何實施落地，價值觀是如何考核的？ 3.如何借鑒阿里的校園文化、軍隊政委文化、績效文化？ 4.阿里巴巴強大商業帝國是如何培養中高層管理者？阿里人總結了阿里特色的管理三板斧：揪頭發、照鏡子、聞味道，分別代表著一個中層的管理者，需要具備的三項最核心的能力“眼界”、“胸懷”、“心力”。目的是塑造一個內心強大、使命驅動的優秀管理者。 5.阿里創新：賽馬會、 共創會、 產品會。
		13:30-16:30	專題分享：深入解讀阿里巴巴的創新管理之道---阿里的政委體系 一、阿里政委的體系介紹 1.阿里政委體系的發展歷史和在公司的定位 2.政委與傳統 HR 主要差別 3.阿里政委的價值與主要職能 4.政委的選拔與培養（對政委這個角色的要求），關鍵技能 二、政委角色詳知 1.了解阿里政委的業務敏感度/績效追蹤能力 2.阿里政委的識人技能 3.在人才培養中，阿里的政委如何介入到人才培養
第四天	網易	09:00-12:00	網易公開課（網易企業歷史、企業文化、產品概況、組織架構、運營模式、管理制度等） 參觀網易網紅讀書館，體驗美學空間、自由活動 參觀網易園區、辦公樓、咖啡廳、健身房、文化廣場、小郵局、行政服務中心、運動館、餐廳等
		14:00-17:00	主題分享：撩你入團，帶感工作（主題備選） 課程介紹：針對客服工作壓力大，歸屬感和工作熱情低，流失率居高不下的現狀，分享團隊氛圍的重要性，什么是好的團隊氛圍，如何與班組成員一起營造良好的團隊氛圍等管理心得。 主題分享：嚴選模式下的數據產品體系建設 0 到 1 建立流量域中至關重要的用戶行為產品體系，從埋點管理的創新到用戶行為分析產品的設計。 立足“嚴選模式”下供應鏈管理業務需求，分享數據決策型產品的設計目標、任務與部分決策模型，探討業務與數據智能如何更好協同創新。圍繞嚴選商品業務目標與策略，如何設計具有拓展性的數據產品框架；發揮全鏈路的嚴選商品數據特色，如何進行商品運營數據洞察創新。
第五天	娃哈哈	09:00-12:00	娃哈哈集團整體參觀，全程專業講解人員講解互動 ●參觀公司企業文化文化展廳, 會議室觀看企業文化短片。了解娃哈哈公司的發展歷史以及公司回饋社會所舉辦的一些公益活動等，感悟娃哈哈自身的獨特的企業文化——“家文化”。凝聚小家，發展大家，報效國家。 ●參觀國際先進水平的自動流水線灌裝車間, 了解了 娃哈哈公司整個制瓶、灌裝、包裝全自動的生產過程。
		13:30-16:30	主題分享：解密娃哈哈 1、娃哈哈成長戰略篇：借勢而為求發展 2、娃哈哈營銷戰略篇：一“網”打盡利和益 3、運營戰略篇：傳統與現代的完美結合 4、文化戰略篇：周公吐哺，天下歸心
第六天	海康威視 吉利汽車	09:00-12:00	參觀海康威視智慧安防體驗館，跟隨解說者，穿越時光隧道，了解海康發展歷史 在“核心技術區”你將看到“實時透霧技術”“高幀率技術”“云存儲技術”等尖端技術。還能看到海康威視的無人機、物流倉儲機器人、智能泊車機器人……等各類全新的產品......。 交流分享（主題備選） 海康威視發展現狀 海康威視的產業體系 海康威視的戰略體系 海康威視的質量體系 海康威視人才培養與績效管理 互動環節   分享嘉賓：海康威視在職高管
		13:30-16:30	考察吉利集團 參觀吉利博物館、吉利體驗館、吉利學堂等 主題交流 吉利的企業文化與人才發展 吉利的領導力分享
第七天	杭州	09:00-12:00	行動學習丨復盤：把經驗轉化為能力 1.評估目標 回顧學習目的與目標 實現的策略與路線 2.評估結果 3.分析原因 4.總結規律 教練式問題解決，對工作中的問題對照標桿游學的現場感受提出對工作中行之有效的方式方法。 催化師 明確團隊工作目標，保證全體參與、充分發表意見，引導研討過程。
		14:00-17:00	送站后返程

 
 
備選企業

1. 九陽集團

九陽股份是一家從事廚房小家電系列產品的研發、生產和銷售的制造業企業，產品包括豆漿機、料理機、榨汁機、電磁爐、紫砂煲、電壓力煲、開水煲等。
現在的九陽，年輕活力，三千余員工平均年齡不超過30歲，其中管理層本科以上學歷占80%。創新的DNA深植于每個九陽人的血脈之中。未來，九陽將定位廚房、升級廚房，用現代科技，打造智能、無煙、開放的中式廚房，創造更加健康、便捷、時尚的中式料理，將公司發展成為智能廚房的首選品牌。
 

1. 華立集團

華立集團創立于1970年9月28日，華立主要投身于發展醫藥、儀表及電力自動化、生物質燃料、新材料、國際電力工程及貿易、海外資源型農業等產業。已成為一家以醫藥為核心主業、多元化投資發展的企業集團（昆明制藥、武漢健民、華立儀表、華正新材、華立國際等五大產業公司）。華立位列中國企業集團競爭力500強、全國民營企業500強。從2005年開始，華立的總資產與年營業收入雙雙超過百億元人民幣。
走進華立，解讀華立“民營企業轉型升級之路”。在金融危機的大環境下，學習華立集團如何實現持續成長和轉型升級，變“機遇導向”為“戰略導向”，做好產業規劃、推動產業升級，以時刻保持對形勢研判的提前量，實現產業突圍和新的騰飛。
 
 

1. 太極禪苑

“太極禪苑”表達的是天地之間有個人在思考。太極禪苑作為阿里巴巴集團決策的“中心”，更是馬云會客世界各國總統，國家政要、名人明星的私人高端會所。
 

1. 老板電器

杭州老板電器股份有限公司創立于1979年，專業生產吸油煙機、家用灶具、消毒柜、電烤箱、蒸汽爐、微波爐、洗碗機、凈水器等家用廚房電器產品，致力于為千萬家庭創造更高品質的廚房新生活。經過40年的發展與壯大，老板電器現已成為中國廚房電器行業發展歷史、市場份額、生產規模、產品類別、銷售區域都排在前列的品牌。老板電器秉承獨有的艱苦奮斗的老虎鉗創業精神，以“創新、責任、務實”為綱領，肩負“創造人類對廚房生活的一切美好向往”的企業使命，始終用行動來體現自己“做一個讓社會尊敬的企業”的理念。
 
 

1. 傳化集團

傳化集團創建于1986年，從制造業起步，歷經三十余年持續快速發展，已成長為涵蓋化工、物流、農業、科技城、投資五大事業板塊，橫跨一、二、三產業的多元化現代企業集團，現有員工14000余名。集團現擁有“傳化智聯”（002010）、“新安股份”（600596）兩家上市公司，以及八家國家高新技術企業，業務覆蓋全球80多個國家和地區。名列中國企業500強、中國民營企業500強。
 
傳化智聯(002010)以打造傳化網智能物流業務（簡稱傳化網）作為首要發展目標，并協同發展化工業務，實現戰略資源的有效協同。
 

1. 顧家家居
2. 公牛插座
3. 百草味電商
4. 萬事利絲綢

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標桿考察聯系方式：萬斌 13661395399