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阿里巴巴新零售戰略布局與生態圈


2022-05-31 09:39:13   來源:   點擊:
一直以來,阿里巴巴的戰略布局都為人所稱道,而近兩年,阿里最為人矚目的戰略布局還屬新零售布局。阿里五新戰略:新零售仍然是第一位2018年9月17日到18日,阿里巴巴2018全球投資者大會在杭州舉行。在今年的大會上
一直以來,阿里巴巴的戰略布局都為人所稱道,而近兩年,阿里最為人矚目的戰略布局還屬新零售布局。
阿里五新戰略:新零售仍然是第一位
2018年9月17日到18日,阿里巴巴2018全球投資者大會在杭州舉行。在今年的大會上,阿里巴巴展示旗下多個品牌的最新戰略和運營狀況,這成為本次大會一個備受關注的看點。
首先是淘寶。根據阿里巴巴在大會上公布的數據顯示,淘寶在2018年8月,新增用戶同期相比增長了88%,這一數據是自淘寶在2013年開始“All in 無線”的戰略以來,新用戶同期增長最高點。其中三四線成為新增用戶的主要群體,占到總增長的70%。低于18歲的用戶集高于50歲的用戶增長速度有了明顯提高,其中低于18歲的用戶占比達到了11%,遠超過2016年的2%。
天貓方面,天貓在上一財年交易金額增速達到了45%。阿里巴巴CEO對此表示,新零售是未來零售業的發展方向,天貓則是阿里巴巴戰略布局中新零售的旗艦。未來天貓既然能夠幫助商家建立線上銷售陣地,也可以對線下門店的數字化起到促進作用,從而創造價值。它已經不再是簡單的一個賣貨渠道,它會更深入影響整個產品的生命周期,最典型的作用就是賦能品牌新品創新。
盒馬方面,截至2018年7月31日,盒馬門店已經擴展到了全國14個大中城市中,擁有64家門店,為超過1000萬消費者提供過服務。成立一年半以上的門店,日均銷售額超過了80萬元,線上銷售占比則超過60%。盒馬CEO侯毅表示,目前盒馬已經準備好在多個城市再開設多個門店,預計到2018年年底,盒馬全國門店數量將會突破100家。
對于阿里巴巴未來的戰略布局,阿里巴巴現任CEO、未來的董事會主席張勇指出,在阿里巴巴的未來計劃中,無論是核心電商、數字娛樂還是本地生活,它們都將會相互聯系起來,而非單打獨斗的獨立業務。而作為創始人之一、現任董事局主席的馬云也對阿里巴巴的圖景做出了表示:阿里巴巴的短期愿景是到成立20周年的時候,擁有1萬億美元的成交總額(GMV)。到2036年,阿里巴巴將服務20億消費者,讓1000萬家企業盈利,幫助全球的中小企業和消費者實現全球賣、全球買、全球付、全球運、全球游。
阿里巴巴今后的戰略計劃也是這次大會最為人矚目的內容,馬云在大會上宣布:阿里巴巴今后將全面推進新零售、新制造、新技術、新金融和新能源等五新戰略,以迎接未來挑戰。“五新”戰略實際上并不是個新鮮詞,早在2016年底,五新戰略就被提出,而接下來,五新戰略將繼續保證未來十年阿里巴巴蓬勃發展。同時,全球化和農村戰略也將是阿里巴巴堅定不移的戰略。
阿里巴巴五新戰略中,目前來說,獲得最大成效,也最令人矚目的就是阿里新零售布局的發展情況。
阿里巴巴之所以能在2018年開年就取得如此好的成績,其中最核心的原因,就在于自從2016年新零售概念被提出之后,通過2017年的持續努力,目前案阿里巴巴的新零售布局已經基本完成,并且因此獲得了爆發式的增長動力。
從線上來看,阿里巴巴月活躍人數最高達到了5.8億,淘寶店鋪數量高達千萬家,18萬個全球品牌進駐了天貓商城,其構建的建構的零售平臺涵蓋全球各個地區,來自56個國家或地區的品牌通過天貓平臺實現成交,其用戶來自全球225個國家和地區。
在線下,天貓智慧門店數量近近10萬家,超過百萬的實體門店線上線下實現了閉環;盒馬生鮮作為新零售的標桿,預計在18年年底數量將突破百家;銀泰百貨在2017年時候就開始和阿里合作,在新零售方面做出了嘗試,如今已經成功的將大數據和人工智能應用在了商場經營的各個環境中;蘇寧和天貓達成了戰略合作,通過共融體系,超過上百家蘇寧門店已經轉型新零售。
阿里巴巴:八路新零售全業態布局完成
新聞:阿里向居然之家投資54.53億 雙方達成新零售戰略合作[1]
2018年2月11日,北京居然之家投資控股集團有限公司(以下簡稱“居然之家”)與阿里巴巴集團共同宣布達成新零售戰略合作:阿里巴巴以及關聯投資方向居然之家投資54.53億元人民幣,持有其15%的股份。雙方將運用各自優勢,在家居領域開啟新零售的全新時代。
根據協議,阿里巴巴將協助居然之家賣場的全面數字化升級,基于雙方會員系統打通和商品數字化,實現消費者選建材、買家具的場景重構和體驗升級。同時雙方將共同打造云裝修平臺,從裝修設計、材料購買和施工管理全鏈路重構家裝行業模式。這將使正在中國蓬勃推進的新零售浪潮再匯入一股扎實的洪流,數據驅動再添新場景,業態創新再啟新局面,家居行業商業基礎設施再次全面升級。
居然之家是國內家居行業龍頭企業,以家居為主體,以電商、物流為支撐的大型商業連鎖集團公司。截至2017年底,已在全國開設223家門店,市場銷售額超600億元。按照規劃,居然之家將在2022年之前實現線上線下完全融合,實體店數量超過600家,市場年銷售額超過1000億元,成為中國家居行業第一品牌。
阿里巴巴在18年年初同居然之家達成合作,這代表自從2016年阿里巴巴開始全面推動新零售發展以來,新零售目前已經覆蓋了數碼、商超、服裝、餐飲、家居等多個領域,完成了全業態布局,實現了了跨界融合,到了全產業聚力的新階段。全業態布局將推動消費和供給雙升級,覆蓋衣食住行日常生活中的各個方面,阿里巴巴的新零售將成為提高城市商業基礎設施和社會服務水平的重要力量。
由點到線,新零售八路縱隊分進合擊
阿里的新零售布局現在已經非常清晰了,其布局過程也非常明確:從點的開始突破,同時在多種零售業態分頭開展,在嘗試中對數據驅動進行探索,打通線上線下的通路,最終實現零售業態的創新。
馬云在2016年提出“新零售”概念之后,阿里巴巴就開始了多“點”上的突破。在家電數碼連鎖領域,阿里進入蘇寧云商;在百貨商超領域,阿里同銀泰商業、三江購物、高鑫零售展開合作;在全業態綜合體方面,阿里同百聯集團展開戰略合作。與此同時,阿里以淘寶、天貓兩個新零售基座為基礎,以及包含螞蟻金服、菜鳥網絡、阿里云等在內的新商業基礎設施的夯實,在新零售智慧門店上積極做出創新,打造出了盒馬鮮生這樣的新零售標桿品牌。
阿里在這些“點”的突破,全面推動了在互聯網時代下零售產業的產業升級,并且這些“點”正在連接和貫穿,朝著“線”的臺式快速發展,其具體表現形成就是阿里已經形成的,以天貓、淘寶為基礎、以菜鳥為夯實,全市場、全渠道的新零售的各路大軍:
1.品牌店大軍:包括天貓和線下天貓及線下一體化運營的品牌店;
2.百貨大軍:與銀泰打造的新購物體驗和購物零售業態百貨店;
3.數碼電器大軍:主要代表是與蘇寧合作的從城市到農村的數碼電器商城;
4.食品快消大軍:以盒馬和以大潤發為代表的,同時涵蓋天貓超市等;
5.口碑大軍:用技術、數據和整個經濟體資源來驅動,保證消費者獲得獨特體驗;
6.村淘:同時打通城市和農村的雙向供應鏈和消費鏈路;
7.智慧小店:用互聯網技術來賦能所有小店,使其成為智慧小店;
8.家(居)經濟:以居然之家為達標,主打家居生活類場景經濟。
我們能從阿里戰略中學到什么?
戰略管理,最早從20世紀的40年代的美國開始興起。而幾十年來,人們爭論的最多的,卻仍然戰略的本質問題:
戰略究竟是什么?
我們如何制定戰略?
戰略與環境的關系是什么?
如何在動態市場中不斷調整戰略?
對于現代企業戰略管理體系來說,企業戰略設計的實質是,圍繞三個“元問題”來對企業的戰略進行制定、細化和持續進化創新。這三個企業“元問題”就是:企業在哪里?企業去哪里?企業如何行動?
               
圖:企業戰略的3個元問題
問題1:企業在哪里?
“企業在哪里”能夠讓企業明確當前所在的位置,找到優勢和劣勢所在,確定企業的市場定位和客戶定位,從而提供可以滿足其需求的服務或產品。
問題2:企業去哪里?
“企業去哪里”是對企業未來發展方向的思考,找到的正確的方向,企業才能沿著既定路線順利發展。
問題3:企業如何行動?
“企業如何行動”是在確定企業目前狀況以及未來發展方向之后,展開實際行動,思考企業如何去做才能立足于市場,才能戰勝競爭對手。這需要企業在對前兩個問題的答案綜合分析、對競爭對手深入研究之后,制定出正確的策略手段。比如企業大力投入研發可以滿足未來市場需求的新產品,或者企業開展新的營銷方式擴張市場等等。
企業的戰略設計源于以上三個問題,而企業戰略管理的新標桿學習,則是不斷探索和研究一流標桿企業的戰略模式,思考標桿企業是如何尋找三個“元問題”的答案,并以此為標準,同自己企業的戰略模式進行對比,思考自身的不足,優化自己的戰略。既而使自己企業的戰略進入一個對比、思考、優化、超越這樣一個良性循化當中。

 

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