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新標桿學習:行動學習法實施步驟


2022-05-30 07:43:37   來源:   點擊:
新標桿學習行動學習法實施步驟:1 開宗明義 在開營式上,行動教練首先要向全體小組成員說明企業當前所面臨的困難和問題、所要完成的目標和任務。 通過本次標桿學習希望能夠解決其中的一項或多項問題或任務。
新標桿學習行動學習法實施步驟:
 新標桿學習行動學習
1. 開宗明義 在開營式上,行動教練首先要向全體小組成員說明企業當前所面臨的困難和問題、所要完成的目標和任務。 通過本次標桿學習希望能夠解決其中的一項或多項問題或任務。
2. 成立小組 全體參訓人員要分成若干個學習小組,每個小組要給自己的小組取一個響亮的名字,并選出組長。所有小組既可以致力于同一個組織問題,也可以協同解決各自部門所獨有的難題。 各組人員盡量要有互補的專業技能和經驗知識。 從開營到培訓結束,學習小組可以聚會一次或多次,這取決于問題的難易程度以及時間限度。   
3. 分析問題 小組反思會一開始,各小組首先要對本次培訓提出的、企業目前所面臨的各項真實問題,進行分析討論。
4、說明問題 問題提供者最好先向小組其他成員介紹他的問題。 問題提供者可以作為小組成員留在組內討論,或者退出本組,或者等待小組給出具體建議。   
5、重組問題 在對各個問題分析之后,并經由行動學習現場教練的指導,在標桿企業考察看、學、聽、思、悟的基礎上,學習小組將就亟待解決的關鍵問題、核心問題達成共識,并聚焦成3-5個關鍵問題。 學習小組還要找出困難、問題的癥結所在,這一發現很有可能不同于起初的判斷和認定。   
6. 確立目標 關鍵問題被找到之后,學習小組要確立目標,并就此達成共識。 這一目標就是要立足長遠、從個人、團隊及組織的三方立場出發,積極穩妥地解決經由小組重新認定的問題。   
7. 制定戰略 學習小組大部分的時間和精力將要用在問題辨析、方案測試上。 同樣,行動戰略的制訂和產生也要通過小組成員的相互交流和深思熟慮。   
8. 采取行動 標桿考察結束之后,行動學習小組成員最好能就本次行動學習提出的行動戰略和方案,在企業內部繼續進行不間斷的合作或者獨立工作,收集相關信息,搜尋支持要素,執行經由小組議定的行動戰略和方案。   
9. 工作循環 希望小組成員能反復聚會、研討、學習、行動,直到認定的困難、問題被解決,或者又有新的指導方案被提出為止。   
10. 見縫插針 在小組舉行研討會期間,行動現場教練被允許在任何可能的情況下,打斷小組會議, 向小組成員提出問題,借以幫助他們:澄清問題,尋找更佳的途徑,使得團隊行動表現得更好。
 

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