青島海爾游學考察

海爾致力于為全球用戶提供美好生活解決方案。海爾通過建立人單合一雙贏的自主經營體模式，對內，打造節(jié)點閉環(huán)的動態(tài)網狀組織，對外，構筑開放的平臺，成為全球白電行業(yè)領先者和規(guī)則制定者，全流程用戶體驗驅動的虛實網融合領先者，創(chuàng)造互聯網時代的全球化品牌。

學習海爾的流程再造與市場鏈

互聯網時代放大了用戶話語權，企業(yè)必須從以產品為導向轉為以用戶為導向，一切以用戶為中心。進入互聯網時代，海爾積極把握時代變革探索新模式，2005年9月正式提出“人單合一雙贏”模式。“人”即員工；“單”不是狹義的訂單，而是用戶資源。“雙贏”，就是把每一個員工和用戶結合到一起，讓員工在為用戶創(chuàng)造價值的同時實現自身價值。

海爾考察官方行程——對標考察網

我們跟隨對標考察網萬老師一起走進位于嶗山區(qū)海爾路1號的海爾集團進行參觀。海爾集團為了接待社會各界的學習參觀，多年前就精心搭建了“海爾生活館”展區(qū)及“海爾文化館”展區(qū)供大家參觀，這次，我們也是在集團專職的講解人員帶領下，對上述展館進行參觀。

參觀海爾集團的海爾大學、文化館、生活館

在參觀過程中，海爾接待的領導細心的為我們介紹了海爾商用空調的幾個發(fā)展階段、發(fā)展戰(zhàn)略和家電品牌；海爾物聯網中央空調生態(tài)平臺，商用空調大規(guī)模個性化定制；各種差異化解決方案：商業(yè)綜合體用戶特點需求與解決方案，商業(yè)辦公用戶特點需求與解決方案，住宅地產配套全系列解決方案及海爾金融解決方案等。

海爾集團參觀交流行程安排

考察團先后參觀了青島海爾產品展示區(qū)、文化展示廳、膠南工廠區(qū)等，了解了海爾的發(fā)展歷程。在交流會上，青島海爾相關負責人向考察團詳細介紹了海爾智慧社區(qū)的產品及先進生產設備、生產工藝、技術參數、檢測程序、項目案例等。

海爾大學分享交流：海爾創(chuàng)客實踐經驗分享

一：創(chuàng)客定義與內涵

二：創(chuàng)客密碼與工具（詳）

解析：創(chuàng)客是動態(tài)的還是靜態(tài)的？ 創(chuàng)客靠什么生存？ 創(chuàng)客的激勵？

外部創(chuàng)客與“小微”？ 內部創(chuàng)客與合理化建議者？

三：創(chuàng)客保障與支持

◆創(chuàng)客文化支持

◆體系保障

◆激勵體系建立：基本生活費？超額分成？小微主股東？

◆基礎保障：人人創(chuàng)新 自營體 無邊界管理

◆創(chuàng)客模式對海爾人的要求：容忍失敗 自以為非 自我手術 非本地主義

海爾標桿參訪行程預約13661395399

從1984年創(chuàng)業(yè)至今，海爾1984年創(chuàng)業(yè)到現在，經歷了五個發(fā)展戰(zhàn)略階段，名牌戰(zhàn)略、多元化戰(zhàn)略、國際化戰(zhàn)略、全球化品牌戰(zhàn)略、2012年進入網絡化戰(zhàn)略階段。創(chuàng)業(yè)30多年來，海爾致力于成為“時代的企業(yè)”，每個階段的戰(zhàn)略主題都是隨著時代變化而不斷變化的，但貫穿海爾發(fā)展歷程的，都離不開管理創(chuàng)新，重點關注的就是“人”的價值實現，使員工在為用戶創(chuàng)造價值的同時實現自身的價值。