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走進深圳無印良品考察學習方案


2018-06-29 09:58:15   來源:   點擊:
【行程安排】時間內容9:30-10:00無印良品標桿學習行前引導● 參訪學習行程介紹● 參訪學習看點,學習點隨團顧問拋出參訪看點,學習點,引導企業創新之道的思考,帶著問題走進企業參訪。10:00-10:40參觀無印良品

探尋無印良品的新商業模式
2018新標桿學習模式下的特訓營

【項目背景】
無印良品是日本的一個雜貨品牌,在日文中意為無品牌標志的好產品。產品類別以日常用品為主。在零售行業,無印良品算是一個奇葩的案例,沒有LOGO、沒有廣告代言人的明星效應、沒有紛繁復雜的樣式與包裝,業績卻一飛沖天:2010年至2012年,其全球凈銷售額從1697億日元增至史無前例的1877億日元,可以說,其超乎想象的線下標準化體驗和近幾年正在積極籌備的O2O戰略正是業績猛增的原因之一,值得深入研究與分享。萬臺,同比增長15.9%;2017年TCL通訊科技銷售通訊設備及其他產品4387.6萬臺;華星光電2017年液晶玻璃基板投片總量為338.7萬片(t1產線與t2產線合計投片量),同比增長19.9%; 液晶電視面板及模組產品銷售面積約折合液晶玻璃基板324.9萬片,同比增長約20.6%。
 
 
無印良品的質樸機制
松井忠三社長是無印良品Muji實現V型復蘇的關鍵人物,他上任后的重要變革之一就是建立無印良品的質樸機制。他認為:要使做同樣工作的100人得出同一種結果,要點是讓保證血液流通的機制扎根其中,因此,建立機制是松井改革的具體著眼點。
所謂機制,就是一個組織的根基。如果不創建良好的機制,無論怎么裁員,也無法從根本上解決問題,最后企業只能不斷衰退。萬事缺乏基礎則無法發展,同理,缺乏企業的內在機制,就無法催生智慧,更無法創造收益。而機制的重要性在于:
  1、“簡單工作的機制”能夠避免不必要的工作;
  2、“信息共享的機制”能夠提高工作速度;
  3、“傳承經驗與靈感的機制”能夠活用流動性人才;
  4、“不允許加班的機制”能夠提高生產效率。
  除此之外,建立機制更能夠培養出無論何時均可導致成功的企業文化和組織風氣來。因為,機制能夠激發員工積極性,讓他們發揮最大實力,并能強化組織力量,培養腳踏實地的工作習慣,松井忠三認為這是企業走向成功的通用法則。
 
無印良品的質樸指南
  無印良品成功的另一個秘籍就是制定一套翔實的質樸指南。
細節就是上帝,這是德國籍建筑家密斯·凡德羅的一句名言! ujiGram——Muji店鋪指南,就是Muji一貫強調的細節。其質樸一目了然,之所以要制定如此翔實的指南,是為了“將依賴個人經驗和直覺的服務進行‘機制整合’, 使它作為規范延續下去"。指南細致入微,規定商品擺放何時為“正三角形”何時為“倒三角型形”,搭配服裝的色彩必須保持在三色以內,這兩點是店鋪指南的基本點。指南體現機制,指南將理念細化為工作準則。
指南規定,要認真打招呼,隨手撿垃圾,遵守工作時限,這些看上去猶如小學生基本守則。松井很看好這些質樸的守則,認為這是強大企業的共同特征,只有讓其滲透到每一位員工的血液中,才能保持步調一致。 如果哪個細節沒有遵守,那必定是一個危險信號。這就是為什么Muji將基本守則與諸如“完成營業額目標和削減成本”等諸多優先課題相提并論的原因。若在基礎不牢的地盤上建造城池,最后只會被輕易攻陷。
無印良品的質樸達標
松井的質樸改革立竿見影。上任兩年,Muji扭虧為盈;而到了第5個年頭,Muji年度營業額達到1401億日元,普遍收益156億日元,打破過往的紀錄。2007年更是創下新的紀錄,當年取得總營業額1620億日元和普遍收益186億日元的好的業績。Muji從此在市場上成為“無印的印記”,因為此時Muji已發展成為一個公認的國民品牌。從2011年起,Muji連續3年進入了“我喜歡就職的公司”排行榜前25名。公司招聘員工不設定男女比例人數,而是論能力聘用,具有完善的生育和養老制度、不鼓勵加班,受到員工喜愛。你若要問松井忠三,什么是Muji實現V型復蘇的秘訣,他會禪意地微微一笑,“質樸。沒有質樸,就沒有Muji,也就不會有Muji的良好業績”。

【行程安排】
 

時間

內容

9:30-10:00

無印良品標桿學習行前引導
● 參訪學習行程介紹
● 參訪學習看點,學習點
隨團顧問拋出參訪看點,學習點,引導企業創新之道的思考,帶著問題走進企業參訪。

10:00-10:40

參觀無印良品全球首家四合一旗艦店
(全球首個一站式無印良品體驗)
無印良品全球第一家酒店-餐廳-書店-綜合店旗艦店
基于場景體驗的新零售模式體驗
參訪收益:無印良品消費升級和新零售的思考,激發商業模式創新的感悟力。

10:40-11:40

主題分享:深度解析無印良品全球首家4合一綜合體背后的跨界哲學、創新思維

11:40-13:30

午餐+休息

13:30-15:30

主題分享:從無印良品看新商業模式
無印良品的美學與設計
無印良品設計驅動創新
新商業思維模式解析
跨界思維、場景思維、美學思維、連接思維玩轉新零售

15:30-16:00

互動答疑

16:00——

標桿企業考察圓滿結束

                                                               (以當天實際安排為準)
深圳無印良品深圳無印良品深圳無印良品深圳無印良品

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對標考察
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    • 聯系人:萬斌老師