考察前言

人人都產(chǎn)品經(jīng)理。在做產(chǎn)品時(shí)，除了培養(yǎng)匠心精神外，更加提倡善良比聰明更重要。雖然我們?cè)诋a(chǎn)品中，會(huì)有意無意地利用人性的弱點(diǎn)，去擊中用戶需求的要害。同時(shí)，產(chǎn)品設(shè)計(jì)、研發(fā)、測(cè)試、運(yùn)營、分析各個(gè)環(huán)節(jié)的實(shí)戰(zhàn)需要不斷總結(jié)并加以創(chuàng)新。

源于生活，回歸生活。培養(yǎng)一種常識(shí)化思考方式，結(jié)合“人文+科技”的思維去創(chuàng)新。希望每個(gè)學(xué)員都能收獲不一樣思維，走進(jìn)自己真實(shí)的”思維世界“。

考察目標(biāo)：

1、了解騰訊產(chǎn)品概念與定義，讓學(xué)員更好深入自己工作；
2、了解騰訊產(chǎn)品研發(fā)實(shí)戰(zhàn)案例與方法論，可用于日常的工作或生活，或創(chuàng)業(yè)/轉(zhuǎn)型里；
3、了解騰訊產(chǎn)品設(shè)計(jì)，研發(fā)、測(cè)試、運(yùn)營的方法論
4、了解創(chuàng)新與思考的常識(shí)，學(xué)會(huì)觀察生活、感受生活，促進(jìn)創(chuàng)新能力。

考察行程：

時(shí)間	行程安排	分享嘉賓
第一天：學(xué)習(xí)騰訊鵝廠文化與騰訊人才之道
08:30-09:30	標(biāo)桿學(xué)習(xí)行前引導(dǎo) 騰訊背景及學(xué)習(xí)行程介紹 隨團(tuán)顧問引導(dǎo)大家對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)思維的思考，帶著問題對(duì)標(biāo)騰訊	標(biāo)桿隨團(tuán)顧問
09:30-12:00	主題分享交流：鵝廠文化之路 一、從鵝廠文化發(fā)展之路看企業(yè)文化的內(nèi)涵和價(jià)值 二、騰訊文化塑造的核心方法論：四環(huán)模型 三、從騰訊文化管理實(shí)踐看企業(yè)文化落地的“七步成詩” 四、從騰訊文化落地保障與效果評(píng)估看企業(yè)文化建設(shè)中的“步步為營” 五、騰訊如何讓文化成為鵝廠人的自覺選擇 六、騰訊文化與產(chǎn)品體驗(yàn)	騰訊講師
12:00-13:30	午餐，休息
13:30-16:30	主題交流：騰訊的產(chǎn)品創(chuàng)新思維 Part1：產(chǎn)品與系統(tǒng)的概念 1、如何快速了解互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品 2、互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品與數(shù)字化系統(tǒng)的共性 3、C端與B端產(chǎn)品系統(tǒng)的區(qū)別 Part2：互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品研發(fā)的實(shí)戰(zhàn)篇 1、互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目的實(shí)戰(zhàn)理論 2、實(shí)戰(zhàn)流程：源于“為什么做，滿足人們什么需求？” 3、用戶調(diào)研的方法論 4、用戶體驗(yàn)無處不在：何為做事有交代？ 5、如何進(jìn)行產(chǎn)品測(cè)試和開發(fā)測(cè)試？ Part3：互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營的實(shí)戰(zhàn) 1、產(chǎn)品還是運(yùn)營，即一勞永逸 2、產(chǎn)品運(yùn)營的崗位定義 3、數(shù)據(jù)及運(yùn)營的體系 4、運(yùn)營的五大要素 5、無授權(quán)的領(lǐng)導(dǎo)：產(chǎn)品經(jīng)理的“管理” Part4：人人都是產(chǎn)品經(jīng)理 1、思考的陷阱 2、產(chǎn)品經(jīng)理的職責(zé)與技能 3、調(diào)研即是解決問題？ 4、”產(chǎn)品經(jīng)理“的考核與培養(yǎng)體系 Part5：常識(shí)的理解，尋找起點(diǎn) 1、習(xí)以為常的質(zhì)疑？ 2、何為開放性與封閉性 3、思考與實(shí)現(xiàn)：從氣質(zhì)到創(chuàng)新 4、重新排列組合的創(chuàng)新 Part6：簡(jiǎn)單、試錯(cuò) 1、生長(zhǎng)中自我凈化，失控 2、世界是新的 3、提問與交流：回顧總結(jié)	騰訊學(xué)院講師