2015年年初，萬科管理層赴美國與凱文·凱利進(jìn)行了交流。萬周整理了凱文·凱利分享的精彩觀點(diǎn)，本文是他關(guān)于未來趨勢(shì)的觀察與預(yù)測(cè)。

移動(dòng)化大趨勢(shì)，最核心的是設(shè)備和人總是在線。移動(dòng)化，我指的不僅是移動(dòng)設(shè)備，而是更大的東西，比如電子世界、數(shù)字世界甚至實(shí)物世界的遷移和移動(dòng)化。

這會(huì)改變商業(yè)行為，比如現(xiàn)在我們有月度報(bào)告、周例會(huì)，但一旦我們都移動(dòng)化了，我們會(huì)形成立即行動(dòng)的預(yù)期，而不是設(shè)定好的日程。這會(huì)產(chǎn)生一種新的文化心理，即事情一直在進(jìn)行，你永遠(yuǎn)在線，隨時(shí)掌控。任何事情如果不是實(shí)時(shí)的，那就無關(guān)緊要。移動(dòng)的世界意味著實(shí)時(shí)：實(shí)時(shí)描述、實(shí)時(shí)反饋、實(shí)時(shí)傳遞。

時(shí)下流行的另一個(gè)詞是大數(shù)據(jù)。我想強(qiáng)調(diào)，不管你做什么，實(shí)際上你都在涉及數(shù)據(jù)生意。數(shù)據(jù)是基礎(chǔ)，是新的核心，是新的生產(chǎn)力和要素。不管你是做鞋子還是開餐館，你都會(huì)發(fā)現(xiàn)這是一個(gè)關(guān)于數(shù)據(jù)的生意。

像谷歌、亞馬遜這些公司搜集的關(guān)于你的客戶的信息和你的客戶本身一樣重要。數(shù)據(jù)非常重要，因?yàn)槟顷P(guān)乎你的未來，決定你能去哪，你怎么做生意。收集、分析并更新客戶的數(shù)據(jù)，這或許是正在進(jìn)行當(dāng)中的最重要的事。

此外，數(shù)據(jù)也必須移動(dòng)起來，保持更新，如果只是存儲(chǔ)，那也沒用。數(shù)據(jù)必須是活動(dòng)的，它們無處不在又相互連接，實(shí)時(shí)更新。如果數(shù)據(jù)只是被記錄和保存，而不是使用，那它是一種負(fù)擔(dān)而非財(cái)產(chǎn)。數(shù)據(jù)的核心不是存儲(chǔ)，而是移動(dòng)。

在計(jì)算機(jī)發(fā)展的第一階段，IBM電腦模仿辦公室的桌面，所以你可以看到電腦上有像桌面、文件夾一樣的東西。

第二階段是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代。它的組織邏輯是相互鏈接的頁面，通過超文本鏈接，所有的東西都被嵌入一張大網(wǎng)。

我們正處于第三階段。一切東西都流動(dòng)起來了，“流”就是移動(dòng)，隨時(shí)隨地的移動(dòng)。我們?cè)谠贫擞懈鞣N標(biāo)簽流、數(shù)據(jù)流。我們有推特流、標(biāo)題流、臉書墻、視頻流媒體Netflix。這些流都是實(shí)時(shí)的。

新的文化建立在流的基礎(chǔ)上，而不是網(wǎng)頁和文件夾，在這種新文化下工作將異于往常，那可能是地獄般的體驗(yàn)，文化和心理的轉(zhuǎn)變都將發(fā)生。

“流”“云”“實(shí)時(shí)”“數(shù)據(jù)”……這些是未來的基本元素。它們將構(gòu)成接下來的十年的演變模式，也是我們要在自己的生意中探尋的元素和模式。

人們的價(jià)值觀將從所有權(quán)轉(zhuǎn)向使用權(quán)，所有權(quán)將被看做一種負(fù)擔(dān)。有了視頻流媒體Netflix后，我不再購買電影了；有了在線廣播Pandora后，音樂也變成了流；你也不需要買書了，因?yàn)橥ㄟ^網(wǎng)絡(luò)流，你隨時(shí)可以使用書，閱讀書。當(dāng)你提交需求，就可以在任何時(shí)間任何地點(diǎn)獲得“流”形式的服務(wù)。那么你還想要占有它們嗎？

我們生產(chǎn)的東西越多，不管是實(shí)物還是硬件，它們都越來越像軟件一樣運(yùn)作。資本主義建立在所有權(quán)的基礎(chǔ)之上，但如果所有權(quán)被弱化，人們不再占有東西，那將是一個(gè)巨大挑戰(zhàn)。

未來是需求驅(qū)動(dòng)的經(jīng)濟(jì)，將有更多的類Uber出現(xiàn)，因?yàn)槭褂脵?quán)比所有權(quán)重要。現(xiàn)在在硅谷，有成百上千的創(chuàng)業(yè)企業(yè)想“Uber化”各種產(chǎn)品和服務(wù)。

我所說的不僅限于數(shù)字產(chǎn)品，還包括實(shí)物。比如辦公空間，你不需要再購買辦公用具，只需要提交你的需求，然后使用這些工具就好了。出租，其實(shí)就是將實(shí)物當(dāng)做無形的東西一樣，來運(yùn)作，來共享。