數(shù)字經(jīng)濟(jì)的三大責(zé)任

馬化騰 騰訊公司控股董事會(huì)主席兼首席執(zhí)行官

過去一年，數(shù)字經(jīng)濟(jì)已經(jīng)成為發(fā)展最快、創(chuàng)新最活躍、輻射最廣的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。全球主要的科技與互聯(lián)網(wǎng)公司都站在這個(gè)風(fēng)口上，獲得了高速的發(fā)展。僅僅在這一年時(shí)間里，我們看到全球市值最大的十家公司里面，有七家是科技公司，這七家里面又有五家是互聯(lián)網(wǎng)公司。但是，當(dāng)外界掌聲越熱烈的時(shí)候，我們更需要清醒地看到自己肩負(fù)的責(zé)任。今天，我想從三個(gè)方面來分享對(duì)責(zé)任的理解：

第一是創(chuàng)新。我們今年提出，騰訊要成為一家以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的科技與文化公司，這里面最關(guān)鍵的就是創(chuàng)新。在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代，新產(chǎn)品的迭代速度都是以月、甚至以天為單位的，大公司也需要非常快速和敏捷地迭代。在全球新一輪產(chǎn)業(yè)革命的面前，新科技帶來了重新洗牌的機(jī)會(huì)。過去，中國企業(yè)主要扮演新技術(shù)的跟隨者，但今天我們需要成為新技術(shù)的驅(qū)動(dòng)者和貢獻(xiàn)者，與全球合作伙伴一起協(xié)同發(fā)展。如我們通過騰訊云將最新的技術(shù)開放給企業(yè)；通過內(nèi)容開放平臺(tái)促進(jìn)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。未來，更多的科技與文化產(chǎn)品，將通過數(shù)字絲綢之路走向世界。

第二是賦能。數(shù)字經(jīng)濟(jì)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)的關(guān)系，是融合而不是替代。以互聯(lián)網(wǎng)為代表的數(shù)字技術(shù)，幫助線上線下打通成為一體。過去我們說，互聯(lián)網(wǎng)公司要盡力解決個(gè)人用戶的“痛點(diǎn)”。未來，數(shù)字經(jīng)濟(jì)要求我們互聯(lián)網(wǎng)公司給各行各業(yè)賦能，解決傳統(tǒng)企業(yè)的“痛點(diǎn)”。我們需要通過智慧連接，幫助各行各業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)，讓各行各業(yè)最終能夠在云端用人工智能處理大數(shù)據(jù)。尤其在制造業(yè)這個(gè)主戰(zhàn)場(chǎng)，我們需要通過“互聯(lián)網(wǎng)+先進(jìn)制造”，不斷推動(dòng)軟件、硬件和服務(wù)一體化的智能制造。這種賦能和創(chuàng)新，目前全球都沒有現(xiàn)成的經(jīng)驗(yàn)可以借鑒，需要我們所有互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)與各行各業(yè)一起合作，以開放分享的態(tài)度來探索和嘗試。

第三個(gè)是治理。以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的數(shù)字平臺(tái)，正在從“多用戶”平臺(tái)，變成“全用戶”平臺(tái)，它像水電設(shè)施一樣，成為今天人類社會(huì)所有個(gè)人和組織的基本需求，這對(duì)互聯(lián)網(wǎng)公司的業(yè)務(wù)模式、組織形態(tài)和企業(yè)責(zé)任等都將提出新的要求。我們注意到，習(xí)近平特別提出了“人類命運(yùn)共同體”的概念。這次世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)也強(qiáng)調(diào)，希望為全球互聯(lián)網(wǎng)的治理貢獻(xiàn)中國力量，向世界呈現(xiàn)“共建網(wǎng)絡(luò)空間命運(yùn)共同體”的中國方案。目前這個(gè)“命運(yùn)共同體”中出現(xiàn)的各種新問題，涉及法律、道德、技術(shù)、文化等方方面面，不是任何一家公司或組織可以憑借一己之力就能夠完全解決和應(yīng)對(duì)，需要各國政府、行業(yè)合作伙伴以及社會(huì)各界一起探索，進(jìn)行共建、共治。