數(shù)字經(jīng)濟的三大責任

馬化騰 騰訊公司控股董事會主席兼首席執(zhí)行官

過去一年，數(shù)字經(jīng)濟已經(jīng)成為發(fā)展最快、創(chuàng)新最活躍、輻射最廣的經(jīng)濟活動。全球主要的科技與互聯(lián)網(wǎng)公司都站在這個風口上，獲得了高速的發(fā)展。僅僅在這一年時間里，我們看到全球市值最大的十家公司里面，有七家是科技公司，這七家里面又有五家是互聯(lián)網(wǎng)公司。但是，當外界掌聲越熱烈的時候，我們更需要清醒地看到自己肩負的責任。今天，我想從三個方面來分享對責任的理解：

第一是創(chuàng)新。我們今年提出，騰訊要成為一家以互聯(lián)網(wǎng)為基礎的科技與文化公司，這里面最關鍵的就是創(chuàng)新。在數(shù)字經(jīng)濟時代，新產(chǎn)品的迭代速度都是以月、甚至以天為單位的，大公司也需要非常快速和敏捷地迭代。在全球新一輪產(chǎn)業(yè)革命的面前，新科技帶來了重新洗牌的機會。過去，中國企業(yè)主要扮演新技術的跟隨者，但今天我們需要成為新技術的驅(qū)動者和貢獻者，與全球合作伙伴一起協(xié)同發(fā)展。如我們通過騰訊云將最新的技術開放給企業(yè)；通過內(nèi)容開放平臺促進文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。未來，更多的科技與文化產(chǎn)品，將通過數(shù)字絲綢之路走向世界。

第二是賦能。數(shù)字經(jīng)濟與實體經(jīng)濟的關系，是融合而不是替代。以互聯(lián)網(wǎng)為代表的數(shù)字技術，幫助線上線下打通成為一體。過去我們說，互聯(lián)網(wǎng)公司要盡力解決個人用戶的“痛點”。未來，數(shù)字經(jīng)濟要求我們互聯(lián)網(wǎng)公司給各行各業(yè)賦能，解決傳統(tǒng)企業(yè)的“痛點”。我們需要通過智慧連接，幫助各行各業(yè)實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級，讓各行各業(yè)最終能夠在云端用人工智能處理大數(shù)據(jù)。尤其在制造業(yè)這個主戰(zhàn)場，我們需要通過“互聯(lián)網(wǎng)+先進制造”，不斷推動軟件、硬件和服務一體化的智能制造。這種賦能和創(chuàng)新，目前全球都沒有現(xiàn)成的經(jīng)驗可以借鑒，需要我們所有互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)與各行各業(yè)一起合作，以開放分享的態(tài)度來探索和嘗試。

第三個是治理。以互聯(lián)網(wǎng)為基礎的數(shù)字平臺，正在從“多用戶”平臺，變成“全用戶”平臺，它像水電設施一樣，成為今天人類社會所有個人和組織的基本需求，這對互聯(lián)網(wǎng)公司的業(yè)務模式、組織形態(tài)和企業(yè)責任等都將提出新的要求。我們注意到，習近平特別提出了“人類命運共同體”的概念。這次世界互聯(lián)網(wǎng)大會也強調(diào)，希望為全球互聯(lián)網(wǎng)的治理貢獻中國力量，向世界呈現(xiàn)“共建網(wǎng)絡空間命運共同體”的中國方案。目前這個“命運共同體”中出現(xiàn)的各種新問題，涉及法律、道德、技術、文化等方方面面，不是任何一家公司或組織可以憑借一己之力就能夠完全解決和應對，需要各國政府、行業(yè)合作伙伴以及社會各界一起探索，進行共建、共治。