“今天的華為就像一只已經(jīng)活了30 年的老鷹，老鷹無非就兩種命運，一種是老了，飛不動了，掉入深淵，另一種是雄鷹再生。”

1、冒險的悖論：創(chuàng)造風(fēng)險，規(guī)避風(fēng)險

我們今天生活在一個名副其實的大時代。大時代意味著大混亂和大動蕩，包括政治和社會混亂，從發(fā)達(dá)國家到發(fā)展中國家，各個國家內(nèi)部的社會沖突、階層對立和觀念撕裂，似乎都進入了火山活躍期。


雖然國家之間、民族之間、經(jīng)濟體之間的摩擦自二戰(zhàn)以來從未停止過，但總體上與人類歷史上任何時期比，二戰(zhàn)之后都應(yīng)該是一個罕見的長時跨度的和平期，或者叫火山休眠期。


但是這幾年情況有點不妙，世界變得越來越躁狂，無論是政治、經(jīng)貿(mào)、意識形態(tài)，還是軍事，方方面面都在聚集著大動蕩的烏云和風(fēng)暴。


科技，也同樣進入了大混亂、大混沌的時代。不確定性，日益成為科技發(fā)展的長期趨勢。對于華為這樣的世界領(lǐng)先的信息技術(shù)企業(yè)來說，面臨的挑戰(zhàn)是多重疊加、無比艱巨的。


本質(zhì)上，技術(shù)就是技術(shù)，商業(yè)就是商業(yè)，但有些國家和有些政客非要給你貼上政治的標(biāo)簽，阻撓、打壓你的發(fā)展。與此同時，作為一家行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)，如何像普羅米修斯一樣，在技術(shù)的山巔為人類盜火？


過去100多年，西方有一批這樣的偉大公司，它們既是尖端技術(shù)的投資者，又將許多實驗室的科技發(fā)明產(chǎn)業(yè)化、普及化，從而大大改善了人類的生存，引領(lǐng)了人類物質(zhì)與精神文明的發(fā)展。


今天的華為就是要有這樣的野心、霸氣，有這樣的人類使命精神，在今后20 年、30 年，與那些身處技術(shù)前沿的世界領(lǐng)先企業(yè)一道，為人類未來的新文明做“盜火者”。


當(dāng)然，企業(yè)不是大學(xué)，不是純粹的科學(xué)團體，即使是谷歌、微軟、亞馬遜這樣的頂級高科技公司，IBM、惠普這樣的傳統(tǒng)高科技企業(yè)，它們也面臨的共同問題是，尋求探索與開發(fā)之間的平衡。


華為曾經(jīng)是一個以產(chǎn)品開發(fā)見長的優(yōu)秀公司，正是一大批充滿智慧和奮斗精神的“工程師商人”，高度聚焦于客戶的眼前需求、現(xiàn)實需求，將華為從一個不起眼的“螞蟻”快速催化成一個大公司，但華為人并不滿足于此，因此才有過去10 多年觀念和組織的轉(zhuǎn)型：


從“工程師商人”到“科學(xué)家+ 工程師商人”，才有5G（第五代移動通信技術(shù)）從基礎(chǔ)研究到技術(shù)、產(chǎn)品開發(fā)的世界領(lǐng)先。


在華為遍布全球的數(shù)百個實驗室中，有許多是在從事面向未來的探索。


2015 年，華為明確規(guī)定，每年研發(fā)投入的20%~30% 要用到基礎(chǔ)研究中。


探索是華為未來重要的創(chuàng)新使命，而探索面對的問題就是風(fēng)險，所有的探索無不構(gòu)建在失敗、浪費這樣的冒險之上。風(fēng)險是人類生存的必要、必然的特征。


假使我們的先祖不敢冒險嘗試某些陌生的植物，那我們今天賴以存活的稻谷、小麥、蔬菜、水果等都不會有。假使人類祖先不敢跋山涉水，就不會有遍布地球的人類后代。石頭變成石器，還有火的發(fā)明，是人類最具顛覆性的創(chuàng)新，但這些原創(chuàng)發(fā)明是和冒險、殉難密不可分的。


同時，人類在冒險過程中，又本能地形成了關(guān)于冒險的悖論，既要玩火，又不能引火燒身。既要創(chuàng)造風(fēng)險，又要規(guī)避風(fēng)險，這樣的悖論思維在人類幾百萬年的演化過程中已經(jīng)成為一種基因。


一個好的商業(yè)組織，假使在冒險和避險之間找到一種悖論的平衡，那么這個組織既是發(fā)展的，又是相對安全的，當(dāng)然它是有未來的。


大家千萬不要忘掉喬布斯。


在喬布斯去世后，《時代周刊》有一篇文章我印象特別深刻，說100年之后人類還會銘記喬布斯，因為這個人以巨大的夢想精神和巨大的冒險精神顛覆了人類傳統(tǒng)的生活方式、交際方式、思維方式。


未來手機這個終端還是不是手機，我不知道，但我們絕對清楚，它在今天和未來對人類的生存模式將會帶來巨大的影響，甚至?xí)�重新定義人類文明。喬布斯是億萬人中的異類，擁有經(jīng)典騎士般的使命感和瘋狂。


我從少年時期就看大量的人物傳記，尤其是政治家和科學(xué)家的傳記，這些年看得比較多的是歐美企業(yè)家的傳記。


在這些卓越人物包括喬布斯的身上我的深刻感受是，人類不是用理性來實現(xiàn)自己的目標(biāo)，而是用激情與意志戰(zhàn)勝自己的怯懦和保守。人類的科學(xué)史、商業(yè)史，包括人類對自然的探索史，大多是某一個瘋子般的領(lǐng)袖用理想的旗幟牽引了一大群的追隨者，然后實現(xiàn)了某種不可能。


華為不就是最經(jīng)典的案例嗎？


但是，我們還需要另外一個人或一種機制，叫作理性的化身。蘋果公司今天的領(lǐng)袖庫克是一個理性主義者。2012 年，我寫《下一個倒下的會不會是華為》，在書中對離開喬布斯、由庫克掌舵的蘋果公司的命運有明確的判斷。


蘋果是瘋子創(chuàng)造的，但是瘋子走了，留下來一個資本代言人，一個典型的資本至上而不是以夢想來牽引蘋果的職業(yè)經(jīng)理人，這個職業(yè)經(jīng)理人把蘋果公司的市值推到了上萬億美元，所以他是資本最好的代言人，但是，他會讓創(chuàng)新受挫。


完美的科技組織應(yīng)該是喬布斯加庫克，或者是喬布斯加理性機制。蘋果最輝煌的時期是喬布斯加庫克搭臺唱戲，他們倆是最佳搭檔，在探索與開發(fā)的雙頻舞臺上跳探戈。


設(shè)想沒有庫克的蘋果，喬布斯這個瘋子會把蘋果帶上巔峰，也極有可能讓蘋果從巔峰墜落淵谷。庫克讓喬布斯成了完滿的、不朽的英雄，而蘋果卻在喬布斯離開后逐漸褪去驚艷，除非新的天使——“喬布斯二世”降臨。


世界是由常識構(gòu)成的，但這樣的一個人類社會沒有色彩，無法讓人激動。所以人類也需要夢想和冒險，正是想象力和對風(fēng)險的偏好把人類從蒙昧?xí)r代帶到今天這樣一個令人無比激動，同時又無比恐懼的時代。


常量靠理性，變量靠想象力。我覺得對2012 實驗室、海思來說，這兩種東西都需要。但是，對今天的華為來說，變量之多之復(fù)雜不可想象，所以想象力就顯得尤其重要。


我們有多少人擁有豐富的想象力，我們的組織對人的想象力，尤其是對極端的想象力有多大的容忍度和欣賞度，是華為走向偉大或者平庸的相當(dāng)重要的辨識標(biāo)志。

2、關(guān)于瘋子與天才

詹姆斯·G.馬奇是領(lǐng)導(dǎo)力研究領(lǐng)域的“大師中的大師”，他的書對我的影響很大。他不僅很早就具有學(xué)術(shù)界公認(rèn)的地位，而且在多個科學(xué)領(lǐng)域都有研究，還寫了8本詩集。


馬奇對領(lǐng)導(dǎo)力的思考很值得我們借鑒，比如“瘋子”“天才”這樣的概念。本文的許多內(nèi)容都得益于馬奇關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)說的啟示。


天才與瘋子大概是離上帝最近的“外星人”，現(xiàn)今人類生活的99%是由這些天才和瘋子來定義的。什么是瘋子？挑戰(zhàn)上帝規(guī)制、世俗規(guī)制、人類當(dāng)下認(rèn)知極限的理想主義者，是虔敬的、富于熱忱和罕見激情的使命家。


某種程度上，正是一代又一代的“瘋子”，把人類從一個又一個的不可知、不可為帶到了可知與可為，從蒙昧?xí)r代帶到了理性與科學(xué)的時代。


人類仍然需要“瘋子”引路，需要女媧與普羅米修斯，需要補天者和盜火者。然而，客觀地講，至少過去500年，我們中國在科學(xué)、藝術(shù)、哲學(xué)、經(jīng)濟學(xué)等領(lǐng)域?qū)θ祟惖呢暙I(xiàn)有限。


“有人統(tǒng)計，科學(xué)界有4000到6000多條定律或定理，猶太人占世界總?cè)丝跀?shù)不到1%，貢獻(xiàn)15%；中國人一直占世界人口20% 左右，貢獻(xiàn)率不到1%”。


這不是因為智力差異，中華民族的聰明智慧恐怕是任何人也無法否認(rèn)的，也不是因為我們?nèi)狈γ半U家和使命家、缺乏“盜火”的瘋子、缺乏理想主義者，問題應(yīng)該出在文化與環(huán)境上。


“槍打出頭鳥”的文化哲學(xué)怎么能夠誕生愛因斯坦——一個“不務(wù)正業(yè)”的妄想者？怎么能夠產(chǎn)生牛頓——不就是蘋果掉在地上，有什么可吹噓的？怎么能夠容忍霍華德·休斯——一個偉大的飛行冒險家同時又是一個強迫癥患者、一個“代表著美國時代”的偉大企業(yè)家同時行為又極度乖張、一個被總統(tǒng)接見過的大眾偶像同時又是癮君子？


我們的社會與與論環(huán)境會包容喬布斯和埃隆·馬斯克嗎？我們的家庭教育、學(xué)校教育、社會教育會崇尚個性的張揚嗎？會鼓勵幻想、妄想、夢想嗎？


天才和瘋子從來都是在反對者營造的不寬容中確定真理。反對者更多的是舊秩序、舊概念、已知體系的衛(wèi)道者，他們更多的是用確定性的標(biāo)尺去檢驗和衡量不確定性事件和不確定性想法，所以天才和瘋子這些異端的人和異端的力量，常常在組織中被排斥、被打壓、被邊緣化。


天才和瘋子在什么時候能夠被組織和大眾認(rèn)可呢？很不幸、很悲哀的結(jié)論是，在組織陷入困境甚至絕境時他們才能獲得理解與寬容，才能有自由呼吸、放縱想象力的空間。


我這幾年經(jīng)常思考兩個問題，一個問題是：假使華為不是一家完全的私人合伙制企業(yè)，而是一個國有控股或參股企業(yè)，或是一家上市公司，或是一家外資參股企業(yè)，華為會不會有今天的發(fā)展？我認(rèn)為不會。


原因很簡單，絕不會有股東容忍任正非這樣的“瘋子”把理想凌駕于股東利益之上，也不會有財務(wù)型股東允許管理層每年把面向未來的研發(fā)投入、面向人才的戰(zhàn)略投入高于年均利潤的2倍和3倍。


這也就決定了華為企業(yè)屬性的純粹性——員工飽和持股制，這是華為的制度根基，也是華為巨大的戰(zhàn)略回旋空間，使得華為能夠不斷張揚自身的創(chuàng)新意志，從理念創(chuàng)新、制度創(chuàng)新到組織創(chuàng)新，尤其是技術(shù)和產(chǎn)品的創(chuàng)新。


另一個問題更值得深思：假使過去的30多年華為的發(fā)展一馬平川，沒有經(jīng)歷一個又一個的外部打擊和內(nèi)部挑戰(zhàn)，沒有遭遇一次又一次的苦難和危機，華為還會不會有今天的成就？我認(rèn)為不會，肯定不會。


沒有人喜歡苦難，但歷史就是這么乖謬和滄桑：


苦難不一定帶來輝煌，但輝煌常常與苦難相伴而至，華為過去30多年的危機不斷逼出了華為的持續(xù)創(chuàng)新和持續(xù)發(fā)展。這背后有一個隱性邏輯，就是任正非常說的“家貧思良妻”。


我理解他的意思應(yīng)該是越是困難的時候越要重視人才、重視人的大腦，既要給人的大腦定高價，更要給空間、給自由。


華為從來都沒有一帆風(fēng)順過，所以華為才在30 多年間凝聚了十幾萬名精英。這樣的因果關(guān)系正確嗎？是必然還是或然？既讓人迷惑，也值得深入研究。


今天的華為面臨著又一個艱難期，化危為機的重要方面同樣是持續(xù)和進一步加大創(chuàng)新的寬度和力度，以更強大的創(chuàng)新實力應(yīng)對更嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。毋庸置疑，為人才、天才和瘋子構(gòu)建一個寬松、寬容、寬厚的組織氛圍至為重要。

3、喝咖啡的兔子與親吻丑陋的青蛙

天才和瘋子在人群中為什么生存得艱難？因為他們自身也有問題。他們是制度與流程的局外人。所以，我們不能用常規(guī)的方式去約束、管控這些人，比如上下班打卡。


天才和瘋子沒有很好地被社會化，他們總是給組織制造麻煩。讀科學(xué)家、發(fā)明家的傳記，你會發(fā)現(xiàn)他們對世界的理解，尤其是對人類社會的理解總是離經(jīng)叛道的，但你最后往往發(fā)現(xiàn)他們是正確的。


天才是危險的，他們反組織約束與藐視紀(jì)律、有極端的愿景、超自戀，還有自私，世界上的許多科學(xué)家都自私和小氣。


而且他們是獨語者，你可能經(jīng)常聽不懂他們說的話，當(dāng)被大眾聽懂了，他們能叫科學(xué)家嗎？能叫發(fā)明家嗎？所以他們跟普通人交流有障礙。


天才的另一個特征是固執(zhí)，還有對日常生活的無知等。天才會促成巨大的成功，也會導(dǎo)致徹底的失敗。天才的成功等于夢想加偏執(zhí)，當(dāng)然還得有好運氣。


我們要重新思考這個經(jīng)典話題，龜兔賽跑，到底誰會贏？普遍的定論是，烏龜很執(zhí)著，目標(biāo)很堅定，方向很清晰，每分鐘都按照同樣的節(jié)拍朝前爬，烏龜會贏；兔子很聰明，速度快，但是兔子懶，還愛天馬行空，胡思亂想，走到半路就睡著了。


但是我們換一個競賽方式，讓野兔團隊跟烏龜團隊競跑，誰會取勝？當(dāng)然是兔子啊！因為只要有一只兔子不睡覺，勝利就屬于兔子們。


我們當(dāng)然要倡導(dǎo)烏龜精神，倡導(dǎo)執(zhí)著與堅定，倡導(dǎo)韌性的戰(zhàn)斗；但僅此，很難從優(yōu)秀邁向卓越。因此，組織中尤其是研發(fā)體系中要多引進“野兔”，并且給“野兔”自由，讓他們組成一個又一個的“野兔軍團”。


那些睡懶覺的“野兔”讓他們睡吧，睡了300年，吊兒郎當(dāng)了100年，有一天醒來了跑起來了，或者咖啡喝多了，也許就會有世界級的發(fā)明。任正非說，一杯咖啡吸收宇宙能量，那就給“野兔”多喝咖啡，讓他們能量滿滿。


怎么識別天才和瘋子？有一個童話故事講青蛙變成王子。但你怎么知道哪一只青蛙會變成王子？你得親吻啊，一只一只地親吻，一不小心就把一只丑陋的青蛙親成了英俊的王子。


這是一個寓意深長的故事，我們的主管，尤其是研發(fā)體系的、人力資源體系的主管，要仔細(xì)地體會其中的哲理、真理，并真誠地付諸實踐。


人的管理最重要的不是理性與流程，而是愛與真誠，當(dāng)你投入百分之百的感情和唾液去親吻青蛙時，既可以識別誰是王子，也可能真把每一只青蛙的王子潛能激發(fā)出來，或許運氣好，你親吻的青蛙是特斯拉，那個從上帝手中盜走閃電的流氓天才，那你可真是功德無量。


讓我們假定每一只青蛙都有王子的基因吧。


聰明的組織要為天才和瘋子留出足夠?qū)掗煹目臻g，允許甚至鼓勵他們自由沖撞。沒有漏洞就不會有驚喜，沒有漏洞的代價就是組織成了小河小渠，但唯有大江大海才能讓猛龍遨游。


我在《下一個倒下的會不會是華為》中寫到兩種組織文化，一種是鳥籠文化，制度與流程把組織充分地格式化，貌似完美到無懈可擊，但這樣的籠子只能養(yǎng)金絲鳥、鸚鵡，讓花言巧語者歡欣，卻不創(chuàng)造價值。


與之相對應(yīng)的另一種文化是馬場文化，遼闊的草場，寬闊的柵欄，馬群在一望無際的原野自由競蹄，卻又有基本的規(guī)則約束。


給野馬套上韁繩，讓它成為戰(zhàn)馬；給孫悟空戴上緊箍咒，他還是那個手持金箍棒的齊天英雄。

4、創(chuàng)新是鬧劇、悲劇和喜劇的雞尾酒

什么是創(chuàng)新？創(chuàng)新是鬧劇、悲劇和喜劇的雞尾酒。


什么叫作鬧劇？研發(fā)的民主氛圍。讓大家七嘴八舌去撞擊，讓咖啡真的能變成思想的火花、靈感的閃電，這就是鬧劇。


假使實驗室、項目組還有官僚氣息，論資排輩，A 先說，B 先說，C 先說，老大先說，老二再說，沒有頻繁的爭論，沒有拍著桌子爭論，沒有激烈的觀點碰撞，那它盡管是正劇，但一定是乏味的平庸之劇。


悲劇是什么？浪費與失敗。任正非幾年前對曾經(jīng)主管研發(fā)的徐直軍說：“浪費了公司一千億元！”徐直軍的回答是：“是的，我承認(rèn)，但我創(chuàng)造了幾千億元。”任正非說：“你講得好！”


這段對話背后的邏輯就是，敢于冒險，鼓勵失敗，舍得浪費。不然，華為怎么可能在短短的30多年聚集起全球最大規(guī)模的研發(fā)團隊、創(chuàng)造出9萬多項專利？怎么可能如此快速崛起？


傳統(tǒng)管理學(xué)關(guān)于預(yù)算的核心主張是預(yù)算平衡。的確，在常規(guī)的技術(shù)與產(chǎn)品開發(fā)方面，在成熟的市場開拓上，投入產(chǎn)出當(dāng)然要強調(diào)平衡。但是對一家有遠(yuǎn)大理想的企業(yè)來說，對華為來說，過于突出預(yù)算平衡，會讓自己變得保守和平庸。


保守注定無法創(chuàng)新，沒有激進的創(chuàng)新也同樣沒有未來。華為的一大制度優(yōu)勢是，不是上市公司，不被資本的短視和貪婪所左右，所以它敢于壓強投入未來，寧可打完最后一顆子彈也要搶占技術(shù)和產(chǎn)業(yè)的制高點。


同時，容忍甚至鼓勵浪費，也能承受失敗。


結(jié)果是什么呢？失敗鏈接出成功，悲劇是喜劇之母。


但據(jù)我看到的一些內(nèi)部資訊，今天的華為似乎越成熟，也越膽小了。人過了40歲就不敢冒險了，華為過了30年如果也畏懼失敗，不敢冒險，這恰恰就危險了。


最后講講創(chuàng)新與異端的關(guān)系。創(chuàng)新的組織一定是多元的，有多元的人，多元的個性，多元的思想，多元的聲音。


反對派、歪瓜裂棗也是英雄。如果研發(fā)體系中沒有反對派，沒有持異端想法的人，沒有刺耳的異見甚至奇談怪論，那這艘船看著很平穩(wěn)，但是當(dāng)巨風(fēng)大浪沖過來的時候，沉得可能非常快。任正非講，他自己就經(jīng)常在反對自己。


卓越的領(lǐng)導(dǎo)者最重要的人格品質(zhì)就是“紅藍(lán)人”，左腦是紅軍右腦是藍(lán)軍，右腦是喬布斯左腦是庫克，善于自我否定、自我反省和自我糾偏。研發(fā)組織也應(yīng)該是紅藍(lán)對壘的AB 型組織，B 組織可能就是顛覆A 組織的，但比構(gòu)建AB 型組織更實質(zhì)性的是培育同一個組織內(nèi)的AB 型氛圍，讓紅藍(lán)對決成為組織群體的思維定式。


任正非在和科學(xué)家們座談時說：“2012 實驗室可以多組建藍(lán)軍， 既然我們不知道王者之路在哪里，就讓藍(lán)軍攻擊紅軍，可以是建制性的藍(lán)軍，也可以是散兵游勇。


公司的博士分散在許多部門，你們把難點梳理一下，在心聲社區(qū)上張榜，從公司申請編制，請他們進來做藍(lán)軍，他們沒在紅軍干過，系統(tǒng)性不清楚，就讓他們從一個點上給紅軍搗亂……”


身在巔峰，進退都是深淵。今天的華為就是這樣。只能往前，但前面也是深淵。怎么辦？像鷹一樣展翅飛啊！華為就像一只已經(jīng)活了30 年的老鷹，老鷹無非就兩種命運，一種是老了，飛不動了，掉入深淵，另一種是雄鷹再生。


大家是否知道鷹的一個特征？老鷹大概能活60~70 年，到第40 年的時候，鷹身上的羽毛變得很厚很沉，喙和爪子都已經(jīng)老化，這時它會飛到懸崖上，在巖石上把喙痛苦地敲掉， 再讓新的喙長出來，把指甲拔掉，讓新的爪子長出來，把羽毛拔掉，再等待幾個月，讓新的羽毛長出來，這樣它就成為一只青春的鷹，一只充滿活力的雄鷹。然后，它又會活30年。


老鷹的自我蛻變、自我進化是極其痛苦的，甚至是血淋淋的，但這就是宿命。已經(jīng)30出頭的華為正處于它自身的巔峰期、成熟期，要想再活20年、30年，就得像雄鷹一樣進行自我革命。


我始終堅信，能打敗華為的只能是華為自己，而不會是任何外部力量，外部壓力和危機只能使華為變得更警醒，更有批判精神，更有凝聚力和戰(zhàn)斗力。


后面用一段話做個結(jié)語（我把別人的話做了點修改）：


我們最當(dāng)敬重的是瘋子，因為他們是旗手，是理想主義者；我們最當(dāng)喜愛的是天才，他們是探險家；我們最當(dāng)親愛的是“孩子”，他們單純而富于激情。


讓我們跟著“瘋子”和天才，牽著孩子，一起奮力前行、奔跑，與時間賽跑，與危機賽跑，奔向更燦爛的未來。