對標學習是一種通過比較和學習他人的成功經(jīng)驗來提高自身能力的方法。它的基本步驟包括：確定要學習的對象，分析該對象的成功經(jīng)驗，將這些經(jīng)驗應用到自身，定期評估和調整。

對標學習的方法是實現(xiàn)對標管理的過程，主要包括以下步驟：

1. 制定對標計劃：確保對標計劃與公司的戰(zhàn)略一致。
2. 建立對標團隊：團隊的結構取決于對標范圍的大小、公司規(guī)模、對標預算、對標程序和環(huán)境等要素；其次是就對標程序、分析工具和技術、交流能力、公司背景和系統(tǒng)對團隊人員進行培訓。
3. 收集必要的數(shù)據(jù)：首先，要收集本公司的流程表、客戶反饋、程序手冊等信息進行自我分析；其次，找到適合自己的模仿對象。
4. 分析業(yè)績差距數(shù)據(jù)：在理解對標對象最佳的方法基礎上，衡量自己與別人業(yè)績的差距。
5. 持續(xù)進行對標管理：企業(yè)在減少與最佳案例的差距時，需時常用衡量標準來監(jiān)測實施的有效性；另外，由于表現(xiàn)最佳的公司本身也會繼續(xù)發(fā)展，所以“找到并實施最好的方法”的對標管理也是一個只要開始就沒有結束的過程。