華為的人才密碼:既要“聰明人”也要“明白人”
2024-07-03 10:22:37 來源: 點擊:
向上捅破天,向下扎到根!華為再次面向全球招募天才少年。4月25日,華為招聘微信公眾號顯示,華為啟動了新一輪的天才少年招募計劃。招聘信息顯示,華為對應聘者不限學歷,不限學校,但要求在數學、計算機、物理、
“向上捅破天,向下扎到根!”華為再次面向全球招募天才少年。
4月25日,“華為招聘”微信公眾號顯示,華為啟動了新一輪的“天才少年”招募計劃。招聘信息顯示,華為對應聘者不限學歷,不限學校,但要求在數學、計算機、物理、材料、芯片、智能制造、化學等相關領域有特別建樹并有志成為技術領軍人物。
還是任正非說的那句話:華為的成功,很大意義上是人力資源的成功。
即便是在被封鎖的最艱難階段,華為也依然堅持人才投入戰略不動搖。2020年和2021年,華為大概招聘了2.6萬名應屆畢業生,其中300多人為華為定義的“天才少年”,2022年華為還計劃招聘1萬多名應屆畢業生。
華為CFO孟晚舟曾稱,華為最大的財富是人才存儲、思想存儲、理論存儲、工程存儲和方法存儲,以及內部流程管理的高效——這些才是華為的真正價值。
華為用無數次的實戰驗證出,在環境不確定時代,在成長瓶頸卡脖子階段,在戰略迭代關口,企業的高層管理者是不是給力與適配,是不是能陪伴企業戰略向前沖鋒,甚至創造性地執行戰略,成為了比戰略本身更重要的事,也成為企業活下去的關鍵。華為的識人、用人、造人經驗,非常值得且適合中國企業學習借鑒、低頭檢視……
互聯網大廠都在紛紛裁員,華為為什么還敢于在人才上花重金投資?這就需要看看過去華為30年的發展歷史,它對于人才是如何一步一步進階的?我總結出了華為八次人才招聘戰略的升級。
第一次,像對待客戶那樣招聘大學生。1997年,華為成立了以常務副總裁為組長的校園招聘工作組,針對重點院校、對口專業,開展主動出擊的校園招聘。
為了吸引學生來深圳參觀公司并選擇加入,華為對于愿意來深圳參觀的學生提供了免費機票 ,并且開出了本科生4500元、研究生5500元的高工資,這個工資水準一直保持了12年,并一度成為中國企業校招工資的標桿。
這也是華為自1990年代開始直到今天,在應屆生招聘中主要的人才獲取通道。
第二次,從2005年開始,從外企引入高端專業人才,迎接國際化管理的需要。華為的目的在于,借力全球優秀企業在商務、財務、供應鏈、戰略等方面的高端人才,快速提升其國際化管理水平,彌補自己在國際化管理方面的短板。當時為了引入這些人才,華為還突破性的實施了年薪制。
自從那時起,華為一直不斷加大對海外員工的聘用率。到2008年底,華為海外機構的海外員工占總人數的57%,海外員工聘用率以每年15%的比例增長。
第三次,2006年,華為在校園招聘中引入了領軍人才的五項基本素質作為選拔標準。彼時,華為在思考,招聘來的人到底能不能在未來堪當大用?其中有什么底層規律?于是,華為前董事長孫亞芳開始帶隊尋找,華為早期的100位成功的商業領袖身上究竟具有什么樣的特殊潛質——其中的共性便形成了領軍人才的五項素質。這在華為的人才招聘歷史上,是一次重大的進步,就是一定要找到未來可以成為優秀人才的關鍵要素。
一個優秀的管理,并不是說要講的天花亂墜,而是要形成清晰的標準。然后才能定義人才,認知人才,識別人才,并且使人才為我所用。
第四次,2009年校園招聘,任正非提出要找偏才,科研人才不能求全,一定要找偏科的人,由此華為校招創新地開啟了軟件大賽和實習生計劃。
學識淵博,堪當大任者自然是人才。那些身懷絕技,術業有專攻的“奇才”“偏才”和“怪才”同樣是人才,而且更有可能在世界舞臺上大有作為。
第五次,2010年,華為啟動全球能力中心建設,喊出“全球人才為我所用”的口號,在全球各個人才聚集的地方布局能力中心,將組織建在人才的家門口。比如,華為原來的美國研究所定位在商業模式創新上,印度研究所定位在軟件創新上,工程技術中心則設在了瑞典研究所,產品投標中心放在了馬來西亞等。
把全球那么多國家要做的動作共享起來,由各類中心去實現,各類優秀人才就集中為我所用,這是第五次變化中一個明顯的特點。
第六次,2016年啟動“少年天才計劃”,從高校博士中選拔優秀研發精英,并開出了200萬年薪的天價。
從2009年開始嘗試思考要找偏才,到2016年“天才計劃”的興起,華為獲取了越來越多的追求極致的研發創新人才。這是特別關鍵、特別重要的一批人。
第七次,2020年啟動基礎科學家來華的計劃,吸引物理、數學、化學等基礎科學家,來華開展基礎科學的研究。在2019年被美國封殺的背景下,華為只能把科學家引入到中國來,進行技術開發。
可以看出,華為形成了一個明白人帶領聰明人的格局。華為在人才戰略里面特別強調的就是,主體一定是一群聰明人。從第一次的校園招聘,到后面五項素質去篩選的領軍人才,到之后的偏才,再到天才,這都是超級好苗子,都是在找聰明人。另一方面,從2005年找國際化的專業人才,到后面全球能力中心建設,再到基礎科學家來華,這一條主線找的是明白人。
有高度的明白人加上優秀的聰明人,兩者結合起來就構建起了強大的技術研發能力,這就是華為在重要人才建設上打下的牢固基礎。
第八次,2021年組建“華為軍團”,形成ICT(信息與通信技術)與細分場景的一體化,把某些具有特定行業特征、市場巨大的業務,單獨拎出來,實現高效率。這就要求堅持壓強原則,將基礎研發和商業應用人才集中起來。
軍團制的邏輯其實就是把基礎科學、應用科學、銷售交付和運營放在前端,形成一個強大的軍團,來實現單點的突破。要實現軍團制,其實就要有一批善打勝仗的將軍。從2006年到今年16年以來,華為不斷地招募極為優秀的領軍人才,積累到今天,軍團制開始開花。
經過這些年的建設之后,華為人才招聘已經形成了三條主線:第一,有一批優秀的年輕人,聰明能干,肯干;第二,集合了全球范圍內從商業管理到全球技術管理、業務管理乃至基礎科學的一批明白人。第三,能領兵能打勝仗的將帥,也就是商業領袖。這三條主線構建起的隊伍,有商業的高度,還有能干的主體。這三個方向、八次升級,就構建了今天華為強大的人才隊伍。
商業戰略和人才戰略其實是緊密配合在一起的。那么,擁有什么樣的人才戰略才能去支撐和實現商業戰略?答案是一定要找工程商人。
首先,不懂工程技術,在這個高科技領域里是做不了的;其次,只是工程師不行,還要是個商人,只有商人才能開疆拓土,才能做好每一筆生意,才能成為世界冠軍。所以,要想成為世界冠軍,得有一大票的工程商人隊伍,即有專業技術背景的商人。
找商人老板培訓工程技術不現實,人家都是老板了,誰會再給你打工呢?那就只剩下一條路:從一群工程師中找將來可能成為商人的人。
這就是后面要講的領軍人才的五項素質的價值,就在于它定義了優秀企業的標準,從一群工程師、工科背景的人當中找到真正具備商人基因、領袖基因的那類人——工程商人。這類人找到的越多,意味著這個企業走向世界冠軍的路就越近。因此,人才戰略是實現企業戰略的重要支撐。
要想實現業務戰略,實現巨大的商業夢想,必須回到一個問題上——怎么用好人?
我覺得中國制造業現在的進步,特別是在人才上的投入和進步是非常巨大的。只有先有人才戰略標準,才能人盡其才。第一個標準,衡量管理者的勝任度,這是一個基礎。企業整個隊伍里最重要的是管理層,如果管理層很弱,就變成老板在唱“獨角戲”,這個組織就長不大。
管理者的勝任度,說白了就是我給你這個錢,你能不能給我創造對應的價值。當然,評價一個管理者是不是勝任,一般都會看績效。
但是構建一個真正科學的績效評價體系本身也是個很難的事情。首先,如果評價的不夠科學或者不夠完整,那么結果就不敢用。其次,績效評價具有滯后性,總是要先讓人才干個一年半載才能評價,但是這對于用人單位來講是等不及的,所以需要在用人方面構建先行指標。
我給大家一個管理者的勝任度體系,即兩個“是不是”:是不是做了該做的事?是不是有能力去做這個事?如果是,那么他做好這件事情的概率就很高,這就叫先行指標。用人本質上就是讓人符合你的標準。
這些年,我們對幾千名管理層干部進行了評價,發現82%的人是不勝任的,也就是在其位不謀其政。
然而,管理者勝任度做完還不夠,管理者勝任,只能說這是個好企業,但是還不能說它是一家卓越的企業。最關鍵的還要找到最適合干這個活兒的人,就是找到那個最對的、最有潛力的人。
都在講中國的人才質量,什么是人才質量?其實我們整個社會體系,包括高校研究體系和企業人力資源管理體系里面,一直有一個問題沒有解決,就是對個性員工的關注是不夠的。其實人和人之間的差距非常大,正所謂因材施教。
無論是谷歌、麥肯錫還是華為,他們都在努力尋找什么樣的人是最合適的。2004年,《紐約時報》有篇報道提到,谷歌當時以區區的2000人軍團PK掉了微軟3萬人,這是1:15的比例,彼時的谷歌才成立6年。所以強大的人才密度是能夠戰勝強敵、異軍突起的。
管理者勝任度提升上來了,又找到了最適合做這件事情的人,這才叫人盡其才。
但這個過程中會有兩個偏差,第一,我們找人往往是在對標的企業里面找“像”的人,而不是“對”的人。不管是干部提拔還是招聘,特別是空降高管招聘里面,經常會犯這種錯誤。獵頭只能給你找“像”的人,但沒法給你找“對”的人。
劉邦當年造反,就好比現在的創業找融資,投資人會把李斯挖過來,因為他是丞相的勝任者。但劉邦沒有找這樣的人,而是找了小文員蕭何、殺豬的韓信等,就這樣一群“烏合之眾”成立了一個大漢王朝。這就叫“對”的人。
其實我們身邊都有能人,只是識別不出來,所謂千里馬常有,而伯樂不常有。當一個人沒有名企名校標簽的時候,也就是沒有“像”的那個資格的時候,我們往往就認為他不是人才。
其實那些燈下黑的人才,如果選對了,給他機會他就會成為未來的人才。
那么五項素質作為領軍人才的一個預判因素,到底有什么魅力?
首先是主動性,這種主動不是單純指積極行動,而是強調有預見性,而且要產生好的結果。
主動性是零級的人不會主動完成工作,需要他人督促;主動性是一級的人會在他的能力范圍內主動工作;主動性是二級的人則會主動思考,快速行動;主動性是三級的人會未雨綢繆,提前行動。我們經常講一把手的三件事:做對事,選對人,分好錢。有戰略眼光和格局視野,其實對應過來就是主動性的三級。華為的用人標準是至少要達到主動性二級。
第二項素質是概念思維,是否具備概念思維是一個人聰明與否的標志。
聰明體現在什么上面?不是知識的掌握程度,而是一種思考的邏輯,在信息不全的情況下,面對不確定現象的時候,能找到里面的要害,高屋建瓴,一語道破。
概念思維是零級的人不會準確而周密地思考問題,對不確定的事物想不明白、看不清楚;概念思維是一級的人可以進行簡單的類比,即能根據以往的經驗對不確定的事物做出判斷;概念思維是二級的人能做到觸類旁通,能夠總結規律去推論沒做過的事情該怎么做;概念思維是三級的人懂得深入淺出,不僅能一針見血地把握要害,還能把復雜的東西極簡化,讓普通人都能理解,這其實是非常難的事情。
第三項素質是影響力,一個人的成功,往往會歸因于有貴人相助,但貴人也很忙,他憑什么會幫你呢?其實,不是貴人發了天恩,而是你的個人魅力影響了他。
這里看重的是對外和對上的影響,而不是基于個人權威對下屬的影響。
影響力是零級的人不能清楚地表達,說服不了別人,不能對他人產生有效影響;影響力是一級的人會試圖用直接說服的方式,讓別人接受自己,在過程中能夠講道理擺事實去爭理,試圖讓人信服;影響力是二級的人會換位思考,用別人的話去解決別人的問題;影響力是三級的人用的是綜合策略,自有一種智慧讓別人接受自己的觀點,這種人天生就有當領袖的潛質。
第四項素質是成就導向,成就導向高的人在工作中會強烈地表現自己的能力,并且不斷地為自己樹立標準,也就是我們常說的自驅力。
成就導向是零級的人一般會安于現狀,而不追求更多的進步;成就導向是一級的人追求更好,往往能有不錯的表現,能達到上級的標準;成就導向是二級的人會自設富有挑戰性的目標,不需要上級驅動,他們自己有一套更高的標準和要求,而能達到這一層的人已經非常稀缺;成就導向是三級的人會仔細權衡代價和收益,敢于冒險作出某種決策,這是企業家的特質之一,也是職業經理人和企業家的天然鴻溝。
最后一項是堅韌性,是指在艱苦或不利的情況下面對困難時的狀態。把堅韌性放在第五位,也是最后壓軸的一位。這是一個人成功的基礎,沒有什么事總是一帆風順的,能成功的人不一定要極為聰明,卻一定要能堅持。
堅韌性是零級的人,典型特點是扛不住壓力,在困難面前選擇退縮;堅韌性是一級的人是“壓不垮”的,在工作中任勞任怨,不管遇到多大的壓力和困難都能堅持住,但也僅限于堅持卻不一定能把事情做好;堅韌性是二級的人往往“干得成”,不僅能在艱苦環境下頂住壓力,而且總是能完成任務。一級和二級之間的區別在于,如果你給手下布置了一項工作,今晚回去你能睡個好覺,說明你的手下堅韌性是二級。如果布置完工作,你就坐立不安,那你手下的堅韌性不是零級,就是一級。
堅韌性三級的人則可以通過建設性的方式消除危機,不受制于壓力。對于一個一把手來講,不斷地把困難克服掉、解除掉,這個企業就長大了。反過來也有一把手達不到三級,那么企業就沉淀在了天花板上。
這五項素質反復錘煉,就構成了高端人才需要具備的素質:積極、聰明、有強大的氣場能影響別人,有遠大的追求,面對挑戰堅持不懈。
把人識別出來的目的是使用人才,跟大家分享一個關鍵的人才使用邏輯。用五項素質評價出三類人才,第一類,5個“二級”的開創型人才,這也是華為當年設定的錄用標準。這些年我用這個標準給幾千名企業干部做了評價,得出符合5個“二級”的人不超過1%。這就是為什么不少企業學了很多華為的方法,卻效果一般的原因。同樣的方法在不同的企業使用不起來,核心就在于人。
第二類是4個“一級”、1個“二級”的守成型人才,和開放型人才要求的不同之處就是它一定要有結果,所以堅韌性是二級。第三類是5個“一級”的執行型人才,對過程負責,不對結果負責。
三類人才怎么用?一般來說,業務也分為三類,一類是具有突破性的新業務,一類是增長業務,還有一類是成熟業務。開創型人才擅長開疆拓土,不要讓他去守業務,要把他放在新的突破性市場里面。要把守成型的人才放在增長性的市場,實現從0到1的突破之后,他會想盡辦法實現“123”的增長。
而那些收入增長、利潤增長非常好的成熟的業務,就用執行型的人才,他能把這個正常的業務做好。換句話說。當市場的體量越來越大的時候,其實對人才的依賴是越來越小的。所以,田忌賽馬,用對人才打出好牌。
上一篇:內容為王到精品化步入深水區:上海電視節記錄的行業十年轉型
下一篇:2024(第六屆)標桿學習高端峰會