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中國郵政全面實施對標(biāo)管理


2014-04-11 10:31:23   來源:中國郵政報   點擊:
對標(biāo)就是對比標(biāo)桿找差距。推行對標(biāo)管理,就是企業(yè)要以行業(yè)內(nèi)外的一流企業(yè)作為標(biāo)桿進行比較、分析、判斷,找到自身與標(biāo)桿的差距,確立工作的總體方向和主要目標(biāo),并通過學(xué)習(xí)標(biāo)桿企業(yè)的先進經(jīng)驗來改善自身的不足
   “對標(biāo)”就是對比標(biāo)桿找差距。推行“對標(biāo)管理”,就是企業(yè)要以行業(yè)內(nèi)外的一流企業(yè)作為標(biāo)桿進行比較、分析、判斷,找到自身與“標(biāo)桿”的差距,確立工作的總體方向和主要目標(biāo),并通過學(xué)習(xí)標(biāo)桿企業(yè)的先進經(jīng)驗來改善自身的不足,從而趕超標(biāo)桿企業(yè),不斷追求優(yōu)秀業(yè)績的良性循環(huán)過程。 

    全國郵政工作會議作出了“對標(biāo)世界一流郵政企業(yè)”、“深入實施對標(biāo)管理”等重要決策部署,動員全網(wǎng)各地區(qū)、各單位、各部門通過對標(biāo)管理,爭先進位上臺階、你追我趕比貢獻,形成千帆競發(fā)、百舸爭流的生動局面。誠然,中國郵政三大板塊業(yè)務(wù)具有各自的市場規(guī)律和運作特點,集團總部、各板塊總部和省、市、縣企業(yè)責(zé)、權(quán)、利不盡相同,自然在對標(biāo)的方式方法上也千差萬別。 

    實施行業(yè)對標(biāo)。集團總部應(yīng)始終瞄準(zhǔn)同行業(yè)、同類型的優(yōu)秀企業(yè),研究其核心成功要素和優(yōu)勢,指導(dǎo)全網(wǎng)開展對標(biāo)工作。在行業(yè)對標(biāo)的具體實踐中,要密切跟蹤行業(yè)發(fā)展變化,在國際同行、國內(nèi)一流央企中“優(yōu)中選優(yōu)”,選擇可比性強的學(xué)習(xí)借鑒對象,盯住最優(yōu)模式和標(biāo)準(zhǔn),并把這些企業(yè)的發(fā)展模式和標(biāo)準(zhǔn),通過強有力的宣貫措施,傳遞到全網(wǎng)每一層級的員工和管理人員,形成統(tǒng)一的意志,使之成為企業(yè)共同的前進方向和奮斗目標(biāo)。要科學(xué)選定標(biāo)桿指標(biāo),制定改進方案和措施,訂立追趕、超越的路線圖和時間表,明確責(zé)任部門和責(zé)任人,保證將對標(biāo)工作落到實處。 

    實施競爭對標(biāo)。對企業(yè)來說,最明顯的對標(biāo)對象是直接的競爭對手,因為兩者有著相似的產(chǎn)品和市場。各板塊總部應(yīng)建立全面提升競爭力要素的對標(biāo)管理長效機制,與市場和行業(yè)發(fā)展實行全方位對標(biāo),查找自身短板和差距,“知不足而后勇”,奮力趕超。通過競爭對標(biāo),把各板塊產(chǎn)品體系、管理流程、經(jīng)營模式和基礎(chǔ)建設(shè)等工作,自上而下進行梳理和規(guī)范。相對于競爭對手,構(gòu)建更完善的指標(biāo)體系,持續(xù)提升核心競爭力,同時在關(guān)注競爭對手動態(tài)中,不斷調(diào)整趕超策略。 

    實施內(nèi)部對標(biāo)。也就是與企業(yè)內(nèi)先進的兄弟單位對標(biāo)。當(dāng)前,不同地域的很多省、市、縣企業(yè),地方GDP相近、員工人數(shù)相當(dāng),但收入規(guī)模、利潤水平卻差距很大,說明經(jīng)營、管理方面存在較大差距。因此,三大板塊的省與省之間、地市與地市之間、縣與縣之間,要在同級同類企業(yè)中選準(zhǔn)標(biāo)桿,緊扣對標(biāo)的核心目標(biāo),找準(zhǔn)差距,查明原因,引進標(biāo)桿企業(yè)先進的管理理念、模式及方法,結(jié)合本單位、本部門實際,創(chuàng)造出適合自身的管理新模式與經(jīng)營新方法,取長補短,共同促進本地各企業(yè)、各專業(yè)經(jīng)營管理水平的全面提升。 

    標(biāo)桿是一面旗幟,對標(biāo)是一種推動力。只要我們?nèi)W(wǎng)上下都樹立對標(biāo)意識,穩(wěn)扎穩(wěn)打,一步一個腳印,一步一個臺階,宏偉藍圖就一定能變成現(xiàn)實,強郵夢想就一定能夠?qū)崿F(xiàn)!

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