京博的“仁孝”,方太的“向善”
2018-07-23 19:00:17 來源: 點擊:
京博:“仁孝”
京博控股集團的品牌Logo是從中國古代文字中尋根溯源,將其確定為甲骨文中的“水”字,寓意“上善若水,水利萬物而不爭,處眾人之所惡,此乃謙下之德也”。順從“水”的品質,完善戰(zhàn)略發(fā)展、資源整合、組織架構等方面的內容,完成了對品牌精神的貫徹和執(zhí)行。
“水”Logo在戰(zhàn)略發(fā)展、資源整合、組織架構中的體現(xiàn)
文化作為企業(yè)的軟實力,往往以“潤物細無聲”的方式影響著每位員工的言行舉止,也深刻推動著企業(yè)的轉型與發(fā)展。而作為文化的制定者,管理層在文化應用推行過程中起著舉足輕重的作用,文化力對員工也有著不可磨滅的引導性。在京博,管理層一直以制度約束自己,并影響他人,達到文化的貫徹落實。
管理者:文化“第一責任人”
在京博,管理層一致認為,他們是企業(yè)文化貫徹執(zhí)行的“第一責任人”。作為企業(yè)文化的思考者、倡導者和踐行者,管理層對企業(yè)文化的態(tài)度、示范行為直接影響著員工對文化的看法和做法。
京博管理層從不搞“假把式”,不把文化的宣傳停留在口頭說教上,而是不斷樹立責任意識、使命意識,解決文化具體落地問題,將文化力轉化為行動力,在行動中起到真正的示范引領作用。
特別是對90后、95后年輕人的管理上,管理層不僅鼓勵他們自主創(chuàng)新,自身也緊跟時代潮流,利用年輕人熱衷的新媒體形式,將京博文化通過動畫、微視頻、微電影等形式加以展示。京博商校文化應用部部長張逸晨表示“我們的原則是,保證在‘道’不偏離的基礎上,通過‘術’的方式不斷推陳出新,做好落地傳承。”
員工:成就在先,約束在后
企業(yè)文化的設立首先是為了成就員工自身的價值,為員工實現(xiàn)更完美的個體而存在;其次才是為了實現(xiàn)企業(yè)獲得利潤,贏得社會認同的更大價值。
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“利他”,成就員工
京博價值觀是“誠信、奉獻、改善、利他”。其中,“利他”就是通過成就別人來成就自己。
為了保障員工的家庭生活無后顧之憂,讓他們安心為京博奉獻,京博出臺了眾多福利舉措,如為員工父母建立“孝工資卡”、為員工子女報銷一定學費、興建養(yǎng)老服務中心等。京博管理層認為,只有把員工兩頭(老人和孩子)的問題解決好,保證員工父母老有所依,子女幼有所教,才能確保員工有所作為。
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“奇葩”的制度約束員工
京博將文化對員工的約束作用放于“成就員工”之后。在對員工的約束上,首先考慮的也不是企業(yè)形象的維護,而是為了保障員工的健康、安全,及良好的行為習慣,如“禁酒令”“健康考核”等一系列別人看來很奇葩的制度。
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激勵員工,成就更好的自己
“好的文化一定是積極,充滿正能量的,是促進員工不斷向善的。”在“仁孝”文化的熏陶下,京博領導以身作則引導員工,營造舒適的辦公環(huán)境留住員工,員工自然朝著公司的既定目標,凝心聚力,共同進步。
方太:“向善”
方太集團以儒家的“禮義人智信”作為其全新管理理念的核心,以佛家的“向善”作為營造企業(yè)生態(tài)環(huán)境的土壤,以道家的“無為而無不為”作為制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的決策前提。
儒家思想是我國傳統(tǒng)文化的核心,方太將儒家人本思想、儒家教育觀、儒家學習觀、儒家修身觀等運用到企業(yè)管理中,有效地指導公司的教育、培訓與人才培養(yǎng)工作。
根植于儒家文化的學習氛圍
“方太要求所有的管理人員都要站出來,肩負起傳道授業(yè)解惑的職責。”方太大學執(zhí)行校長高旭升說,“而孔子是萬師之表,儒家本身也很強調學習、修身和反思。”儒家文化的土壤為方太建立了一個可供員工學習與發(fā)展的生態(tài)環(huán)境。
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人本思想
儒家人本思想運用到企業(yè)中,就是要全面建立以人為本的企業(yè)文化,把廣大員工的物質需求、情感需求和精神需求作為企業(yè)管理的根本。為了滿足員工的精神需求,方太建立了完善的員工培養(yǎng)發(fā)展體系和個人培養(yǎng)發(fā)展計劃,致力于讓員工全面發(fā)展,成為德才兼?zhèn)涞挠杏弥拧_@也是儒家學習觀的體現(xiàn)。
修身觀要求人們不斷明德,不斷反思自己。方太認為學習有一定的規(guī)律,教育是長期過程,應該循序漸進,切忌功利主義。
“建國君民,教學為先。”儒家的教育觀也正實實在在地影響著方太對人才培養(yǎng)的重視程度。方太集團董事長兼總裁茅忠群特別提出,重視培訓首先要舍得在資源上有所投入。因而方太在人才培養(yǎng)中對于人員、經(jīng)費、設施的投入都毫不吝惜。
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以文化人,專業(yè)強能
在教育和培訓工作的開展過程中,公司也要求管理者和內部講師踐行“以文化人,專業(yè)強能”的教育培訓理念,注重身教。
“以文化人”是指重視員工的品德修養(yǎng),將“人品”視為方太核心價值觀“人品、企品、產品三品合一”的一部分,通過儒家文化中“仁義禮智信、廉恥勤勇嚴”等內容的教育,激發(fā)每位員工顯現(xiàn)出內心已有的高尚品德。
“專業(yè)強能”意味著方太對員工專業(yè)技能的提升也很重視,不僅要學習“根本知”,也要學習“后得知”。通過培訓,方太希望員工練就“以顧客為中心”必備的專業(yè)技能和過硬本領,并能夠發(fā)揚專業(yè)主義精神,不斷追求卓越。
文化教育為先導
獨一無二的文化是方太的核心競爭力之一,這也決定了文化教育在方太培訓體系當中的重要地位。多年來,方太探索了很多文化教育的途徑,希望借助各式方法,讓儒家文化深入每一個方太人心中。為此,方太還專門設立了“孔子堂”,將教室設計成私塾學堂的模式,在潛移默化中推行優(yōu)秀傳統(tǒng)文化。
多種文化教育形式
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明師大講堂
明師即明德之師,是指在某一領域具有獨特建樹和智慧積累的大家。方太常常邀請這樣的明師前來公司內開展講座,現(xiàn)場對員工在工作、生活、企業(yè)管理等方面給予啟發(fā)和指導。
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讀經(jīng)一刻
每天早上,部門負責人都會帶領員工對于儒家經(jīng)典和企業(yè)文化經(jīng)典篇目進行集體學習,持續(xù)15分鐘,分為三個環(huán)節(jié)。
第一個環(huán)節(jié)全員讀經(jīng)5分鐘;
第二個環(huán)節(jié),讓引讀的員工做較為深入分享,并結合自己的實際工作;
第三個環(huán)節(jié),由部門負責人點評5分鐘,進一步升華。
分享的經(jīng)典主要包括《弟子規(guī)》《四書》《方太儒道》《圓滿幸福人生之道》等。
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日行一善
這是一種公益活動。方太編寫了《日行一善行動指導手冊》,指導員工抓住當下,立善念、講善語、施善行。公司倡導行善,并為員工行善創(chuàng)造條件,集體組織行善活動,或者由員工自發(fā)參加公益項目以及在日常生活中踐行善舉。
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三省會議
儒家有自省文化,方太有三省會議。公司各級管理團隊中會定期開展三省會議,以自我反省為主,結合他人幫助,運用批評與自我批評提升心性。從高層開始,自上至下,定期對管理過程中、個人品德修為方面,以及業(yè)務具體問題進行深刻反思,與復盤類似。
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禮儀儀規(guī)
禮制是方太文化的重要內容,也是文化落地的有效方法之一。在方太的一些大型會議上,會有拜孔子的儀式;培訓課程期間,如果有學員要出去,走到門口的時候需要向大家敬禮,再出門。通過這些簡明的形式,培養(yǎng)員工以“仁義”待顧客,體現(xiàn)了公司以“仁義”待員工,真正做到“以顧客為中心,以員工為根本”。
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青竹簡國學計劃
自2010年3月開始,“方太青竹簡國學計劃”已施行了八年。這段時日里,該計劃針對高校、老師、兒童和公司內外部的國學愛好者廣泛開展國學活動活動,總計邀請了數(shù)十位國學大師進行現(xiàn)場交流,間接影響人數(shù)近百萬。
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