“我是來自科摩羅的葉輝輝……”
“科摩羅在哪？我還沒有去過。”

2019年7月，我參加“20分鐘”分享，剛開口做自我介紹，就被任總打斷了。
科摩羅在哪？6年前，我也跟任總一樣，發(fā)出了這樣的疑問。我也沒有想到6年后，這個我曾經一無所知、自認永不會有交集的印度洋島國，已經成為了我生命中最無法割舍的一部分。
但其實說起來，我剛到科摩羅時，一切并不如我想象的那樣，或者說，剛來我就后悔了……
我與世界“失聯”了
2013年年底，我第一次來到科摩羅。那時我24歲，剛進入華為不到一個月。
我是和一位交付的同事一起的，從機場出來，坐上接機的本地司機開的皮卡，前往宿舍。透過車窗，我看到道路兩邊都是破敗的建筑和街道，比我之前待過的非洲國家都要破敗一些，隱隱感覺不妙。
來華為之前，我在西非的科特迪瓦工作過兩年，一位華為朋友極力勸說我過來，說我來華為肯定大有可為。后來他才告訴我，原來推薦人才還有6000塊錢獎金，我說他怎么那么“賣力”勸說！來到華為后，我第一站在馬達加斯加（以下簡稱馬達）辦事處，待了不到20天，領導對我說，華為之前在科摩羅耕耘多年的海底光纜項目，最近重新啟動了，希望我這個客戶經理去當地出差支撐。
“科摩羅在哪？”這是我第一次聽說這個國家，經過領導的介紹，我才知道這個國家位于非洲大陸與馬達加斯加島之間，是一個人口只有80萬的島國，當地經濟落后，基礎設施很差，這個海纜項目意義非常重大，有望改變科摩羅“與世隔絕”的狀態(tài)。
我毫不猶豫地答應了，因為我覺得自己剛來不久，產品知識和經驗也沒有其他人豐富，而領導這么信任我，正是證明自己的好時候。另外一方面，雖然對科摩羅也不了解，但我有非洲工作生活的經驗，還自學過一些法語，經受過瘧疾折磨，看著馬達辦事處非常好的辦公條件，我?guī)е鴮ξ粗獓�度的向往，上了飛機。
2來之前，就有同事給我打預防針，說這邊條件很艱苦，每天只有一兩個小時有電，而且通信信號很差，還是ADSL網絡撥號上網，來這邊基本就是“失聯”。我本來沒有怎么放在心上，等到了宿舍，我發(fā)現自己仿佛從文明社會直接跌入“原始社會”了。當地宿舍和馬達有著天壤之別，房屋年久失修，設施破舊，沒有水也沒有電。我拿出手機打了個國際長途想給國內父母報個平安，但是電話接通剛叫了一聲“媽”，就斷了。由于怕父母擔心，我接著又撥打了好幾十個電話，都打不通，只好算了。后來我才知道，我媽那天也給我打了幾百個電話，擔心了很久，直到輾轉聯系到了我同事，確保了我的安全才放心。
當時已經七八點了，天已經黑了，由于沒有電，我只能借著手機屏幕的光，摸索到床，準備坐下歇息，剛一落座，只聽“轟隆”一聲，整個床塌了。床散架的巨大聲音，驚動了我的同事還有本地司機，大家?guī)臀移戳藗�床，我們就出去和當地的中國醫(yī)療隊吃飯了。
這一頓晚飯下來，我對科摩羅了解的更多了，但心里卻更不是滋味了。我感覺之前還是過于樂觀了，現在我面對的是一個物資極度匱乏，基礎設施極度落后，瘧疾和登革熱肆虐的“世界上最不發(fā)達”的國家。缺電缺水也就算了，由于是火山巖地質，這個地方蔬菜和水果也極度缺乏，這是一個連吃的都需要發(fā)愁的國家！
我怎么來到了這樣一個國家？巨大的落差感，讓我在科摩羅的第一夜輾轉反側，懊喪不已，但是當時滿口答應領導的場景還歷歷在目，哎，來都來了，先干起來吧。

▲科摩羅島上的風光
3金槍魚的十八種吃法
我的科摩羅生涯正式拉開序幕，首先擺在我面前的難關就是缺電缺水。
白天還好，可以去客戶的機房蹭電蹭網。晚上到了，我就得回到宿舍了。每天晚上有一個小時供電，這一個小時對于我來說非常寶貴，我要燒水做飯，然后洗澡。說到洗澡，就是從水窖打一桶水拎到衛(wèi)生間，用水瓢舀著澆在身上。我有時苦笑，我算是農村出身，我記得我小時候都不這么洗澡了，現在反而這么簡陋！這個時間段我還要把手機、手電筒都充好電，然后要不躺在床上思考，要不伏案寫點東西，自己與自己對話。當深夜一個人感受著印度洋的海風，看著窗外深邃而閃爍的星空，聽著手機里播放的古典音樂，我覺得內心格外平靜。記得有天晚上停電的時候，一位本地員工拿出了吉他彈了起來，我會點口琴，也加入了合奏，其他幾個本地的兄弟把手機的閃光燈打開，跟著旋律左右搖擺，大家一起合唱，這個場景一直珍藏在我心里。
另一個難關就是食物的短缺。這還有個小趣事，出發(fā)來科摩羅的那一天，我和交付的同事在馬達機場匯合，我給他帶了一份馬達食堂廚師做的盒飯當午餐，但是他沒有吃，而是把盒飯帶到了科摩羅。我當時以為他不餓，后來我才知道，他是來過科摩羅，知道當地沒有東西吃，特意留著的。由于這份美味太珍貴，就這一份盒飯，后面管了我們兩個大男人兩頓飯。
科摩羅當地食物貧乏，我都能數的出來種類，當地特產金槍魚，進口過來的冰凍牛肉和雞肉，還有木薯、香蕉和椰子。因為極度缺乏蔬菜和水果，每次同事出差過來，都想方設法帶一些新鮮蔬菜和水果，幫我們改善伙食。記得我剛來不久，有一天一個中方產品經理過來出差，帶了兩顆圓白菜，我有段時間沒有吃過這種綠葉蔬菜了，可把我開心壞了，我們當天晚上就吃了一顆，留了一顆舍不得吃，放在了冰箱，但是由于沒有電，天氣炎熱，這顆白菜在冰箱里放了幾天就壞掉了！兩個大男人捶胸頓足，心痛不已。
到了2014年下半年，科摩羅業(yè)務有了起色，公司正式在科摩羅設立了辦事處，還配了一名中國廚師。因為在當地，待的時間最長的中方員工只有我一個人，大家都打趣我，說我是一個擁有“御廚”的人。
廚師老王今年已經50多歲了，是我們的貼心大哥，把我們都當自家人一樣。他做的一手好川菜，華為的食堂也被譽為“科摩羅最好的中餐館”。就拿金槍魚來說，老王已經研究出18道不同的菜式了，清蒸的、紅燒的、醋燒的，燒烤的……甚至還做出雞肉的味道，我們管這道菜叫“金槍雞”。
最令我感動的是，這么多年來，老王一直堅持“留菜”的傳統(tǒng)，他和我們說，在外面吃飽了才會不想家，所以每到開飯的時間，老王都會細心觀察有誰沒有能在飯點趕回來，然后他留好飯菜，并且會比在家里吃飯的同事多留一倍。有一次，一個剛過來的交付兄弟晚上十點多才從客戶那邊加班回來，面對著剛熱好的飯菜捧著飯碗，吃著吃著突然哽咽了，老王問他是怎么了，他嗚咽著說，太好吃了，好吃哭了！
4客戶成為我們親密的伙伴
2013年，科摩羅市場還長期被西方廠商壟斷，對于華為這樣一家中國ICT企業(yè)，客戶并不買賬，覺得還是西方的產品最好最先進。我又剛來，對當地業(yè)務和公司產品缺乏足夠的了解，法語水平也無法滿足華為的業(yè)務場景需求，業(yè)務開展起來非常難。剛開始客戶的CEO都不愿意見我，有一次我還在客戶門口從下午一直等到凌晨一兩點，后來終于見到了他，我操著當時還不靈光的法語，夾雜著英語，希望能獲得一個坐下來談談的機會。客戶看了我一眼，搖了搖頭，就走了。我又累又餓，看著他遠去的背影，淚水在眼眶里打轉，覺得自己太失敗了。
外部環(huán)境已經比較艱苦，工作也不順，這讓我壓力很大，十分迷茫困惑。可是接下來的遭遇讓我轉變了想法。
作為一個島國，科摩羅幾個小島之間的交通工具是9座螺旋槳小飛機和沖鋒舟。有一天，我陪客戶乘飛機去另外一個島考察站點，路上就遭遇雷暴，飛機螺旋槳一度都停了，急速下墜，我當時想可能飛機要失事了吧，幸好最后還是安全降落了，但是那種劇烈的失重感讓我有了陰影。所以當我再次來這個島的時候，我和同事選擇了沖鋒舟。
這一次去程很順利，客戶還終于在合同上簽字了，我們心情格外輕松，回程的時候，我們又坐上了船，但是剛出發(fā)不久，我就看見海面上晴空萬里一瞬間就烏云密布了，大風大雨很快就來了。
 

▲科摩羅的大海
沖鋒舟上，總共有四個人，我，我同事，還有一個本地婦女和船長，我們幾個人火速把破破爛爛的救生衣套在身上，雖然也起不到救命的作用，但求個心理安慰。這是我第一次經歷海上暴風雨，真的非常嚇人，風雨越來越大，也分不清是海水還是雨水，打在臉上，我連眼睛都睜不開。我們船本來就小，哪里經受得住這么大的風浪，船被風浪卷著蕩來蕩去，我感覺船就要被掀翻了。
我們害怕極了，那位本地婦女一直在禱告，祈求神靈的庇護。我當時特別絕望和無助，我想這茫茫大海掉進去哪有什么生還的機會？上一次飛機沒出事是走運，這一次可能躲不過了！我真的想哭，內心也充滿了悔恨：我為什么要來科摩羅？這個地方這么苦不說，現在連小命都保不住了！
但害怕歸害怕，我還有一絲清醒，那份重要的合同還在我手上，我趕緊把合同文件夾塞到衣服最里面，此時也只能這樣，盡力保護它不被打濕了。如今這一份合同應該在深圳坂田，上面泛黃的水漬就是這么來的。
幸虧海面上暴風雨來得快，去得也快，我們的絕望害怕沒有持續(xù)多久，烏云就散去了，海面恢復了平靜，我站在甲板上，被眼前的景象驚呆了：兩條壯美的彩虹橫跨在大海上。這是我人生第一次看到如此壯麗的景象，我刻骨銘心地領悟到生命是如此寶貴，能掌握自己命運是多么幸運！我一定要好好把握自己的命運和未來，遇到困難就迎頭面對它！
5于是我開始了改變自己的過程。我更加努力地學習法語，每天背大量的單詞，大學法語專業(yè)那幾本書全部都啃完了，還纏著一個本地的兄弟練習口語。白天在客戶機房蹭電蹭網的時候，我也借機和找客戶“偶遇”。可能自己真的有些語言天賦，不久我就可以和客戶“對上話”了！另一方面，我努力學習業(yè)務管理和產品知識，給客戶做宣講，上至總統(tǒng)部長，下至HOD工程師都聽過我的宣講。
和客戶接觸的時候，我并沒有急于推銷華為的產品和服務，而是首先與客戶做朋友，真誠地展示了通信發(fā)展能帶來的改變。我還記得介紹視頻會議系統(tǒng)的時候，我告訴客戶，有了這個設備以及網絡，就可以在同一個辦公室和天南地北的人“面對面”開會，再也不用幾個小島來回奔波了，這讓曾經坐船掉進過海里的客戶眼前一亮。另外，由于我們在當地長期扎根，有一支本地的維保團隊，客戶可以隨時獲得華為的服務，這一點是其他廠商所沒有的。我們讓客戶看到了華為的誠意與實力，他們開始愿意與我們合作，CEO后來也成為我們最親密的伙伴。
就這樣，隨著客戶對我、對華為越來越認可，我也根本無法離開科摩羅了，出差就變成了常駐，于是我就成了科摩羅“唯一的華為中方員工”。這些年來，我在科摩羅經歷了三次總統(tǒng)大選，對接過客戶六任CEO，真的是“流水的客戶，鐵打的我”。
科摩羅的網絡是世界上“最好”的
2014年，我們告別了之前的破舊宿舍，新租了一棟寬敞明亮的新樓房，出于安全的考慮，我們抱了一條小狗回來，希望它可以看家護院，于是關于科摩羅，關于我的“一人一廚一狗”的趣事就傳了出去。
后來這條小狗由于過于兇猛，我們送給了當地人，又重新養(yǎng)了兩只小土狗，一公一母。當時為了這兩個小家伙的名字，大伙兒還進行了一番“頭腦風暴”，旺財、來福、旺旺……五花八門。后來我拍板，就叫“收入”和“回款”，這兩個名字時刻提醒著我們的“奮斗”方向，一個也不能少。
說來也有趣，在 “收入”和“回款”的“守護”下，科摩羅近年來業(yè)績一直不斷上升。2016年，我們團隊克服重重困難，在科摩羅這個滿是火山巖的小島上，完成了國家骨干傳輸網的建設，這也是東南非第一個海底光纜項目。這個項目徹底改變了科摩羅與世界“隔絕”的狀態(tài)，從此與世界緊密相連。也正是這個項目的良好經營，科摩羅取得了當年華為公司全球小國業(yè)績第一的成績。
如果說骨干網是高速公路，現在我們要打造覆蓋全島的交通線路，讓島上每一個人都能夠隨時隨地上網。我們隨后啟動FMC網絡現代化項目，該項目從規(guī)劃、可研，到批貸、簽訂融資協議，歷時兩年艱難坎坷，終于在2019年年初開始交付，項目建成后，科摩羅將實現全島的2G3G4G覆蓋和光纖到戶，以后，在科摩羅任何一個角落上網，都和在深圳、在國內一樣的便捷體驗了。
但是我們與客戶之間的關系不僅僅是交付了項目，而是想客戶所想，幫助客戶更好的盈利，比如現在我們通過自身的優(yōu)勢，為客戶提供BNC咨詢服務，幫客戶增加收入。
對于我自己來說，更能夠實實在在感受到通信，或者說是華為給科摩羅帶來的變化。科摩羅成功加入地球村，來到這里再也不會“失聯”，我可以直接與國內家人視頻通話，發(fā)微信，隨時聯系。科摩羅的網民也越來越多，大家會上Facebook交友，上YouTube看視頻，有的還自己拍視頻上傳。記得2013年我剛來的時候，大部分人都沒有手機，就算有也只是功能機，而現在智能手機在科摩羅國內銷售量直線上升。我有一位剛用上智能機的科摩羅朋友，前幾天還拿著手機喜滋滋地和我“炫耀”：“科摩羅的網絡是世界上最好的！”
最重要的是，由于通信的進步，越來越多的企業(yè)和國家愿意來到科摩羅進行援助和投資，極大程度促進了當地基礎性建設，比如缺電缺水狀況有了很大的改善，帶動了經濟的發(fā)展。前段時間我們在當地部署了4.5G網絡，科摩羅政府要員不止一次地在公眾場合驕傲地宣告“科摩羅是印度洋第一個上4.5G的國家！”看到客戶如此的自豪，我們也從心底驕傲。
6如今，華為已經成為了科摩羅最受歡迎和尊敬的中國公司，我們的客戶在華為經歷困難的時候第一時間出來力挺、支持華為，表示華為是他們永遠最信任的伙伴。

▲科摩羅的火山島，據說十年噴發(fā)一次，路上的腳印見證了我們征服火山之巔。
紅樹林一樣的華為人
我在科摩羅待了6年多，很多人都驚訝我能待這么久，熟識的一個領導也開玩笑和我說，當年覺得我就是一個愣頭青，科摩羅那么艱苦，肯定待不久，是我的堅持讓他刮目相看。
在我看來，我一點也不后悔當初的選擇，科摩羅的經歷對我的人生觀價值觀有很大影響，是人生中不可或缺的寶貴經歷，這些年我變得更加成熟自信，更加樂觀堅韌。
同樣巨大改變的，還有華為科摩羅辦事處。
公司建立了統(tǒng)一的行政后勤平臺，“一人一廚一狗”成為歷史，大家可以安心地吃好喝好住好，再無后顧之憂；出去見客戶也有完善的配套，不會再出現當年開著皮卡見客戶，還遭遇大風大浪的驚魂奇遇了；我們的團隊也逐漸擴大，越來越多的華為人愿意在這個貧瘠的火山島上奮斗。2019年年初，科摩羅辦事處成功納新，三位北大復旦畢業(yè)的90后高材生和我一起常駐島國，他們構成了以客戶為中心的項目制鐵三角，一起支撐著一線業(yè)務的需求。現在，辦事處除了我們幾個，還有在公司工作十多年的老專家，過來出差支撐業(yè)務的中方同事，平日這里有十幾個中方員工了！雖然遠離家鄉(xiāng)，但在這里我們團結友愛，其樂融融，宛如一家人。
“你會不會游泳？”
“你現在會開船了嗎？”
在我分享完這些年科摩羅經歷，任總又追問了我?guī)讉�問題，他還表示一定要去科摩羅看看，開玩笑說他過去之后就是“兩人一廚一狗”了。
我真誠歡迎大家來科摩羅，這是一個風景優(yōu)美的國家，碧海藍天，還擁有最美的星空。雖然這個島無法種植日常的蔬菜和水果，但是在這個火山島上有一種叫做紅樹林的神奇植物，它長在巖石縫里，生命力極其頑強。我覺得每一個華為人就像紅樹林一樣，即使沒有肥沃的土壤，沒有充足的淡水，沒有優(yōu)越的條件，但我們依然破石而出，奮力生長，并將繼續(xù)枝繁葉茂！

▲在科摩羅看到的浩瀚的星空
來自心聲社區(qū)