一、管理者角色認識
1、角色轉化
•       從英雄型管理者向團隊型管理者過渡
•       管理者風格自我認知
•       信任是領導藝術的基石
•       管理與領導的雙重角色
二、完成團隊任務
1、管理計劃
•       SMART目標
•       從目標到策略
•       團隊計劃的6要素
•       我的團隊計劃
Ø  產出工具：團隊工作計劃表
2、組織資源
•     時間資源組織的4D原則
•     幫助你成功的周計劃
•     團隊組織的高效To do list
•       內外部溝通的CROSS
Ø  產出工具：團隊周工作安排表
Ø  產出工具：周計劃表
3、問題分析
•       回顧目標
•       評估現狀
•       分析原因
•       總結經驗
Ø  產出工具：工作復盤4步法
三、管理團隊成員
1、分配任務
•       分配工作的目的
•       分配工作的內容
•       如何運用六步驟分配工作
•       我的工作分配
Ø  產出工具：分配工作6步驟
2、績效反饋
•       自覺窗和接受反饋的歸零心態
•       績效反饋的BOOST原則
•       如何運用AID進行績效反饋
•       我的AID績效反饋
Ø  產出工具：績效反饋AID
3、高效會議
•       無效會議的特點和高效會議三階段
•       開場三講TIP
•       結束三做ACT
•       中場鐵三角WWH
•       我的181高效會議
Ø  產出工具：高效會議的工具表
 
以上每一項內容均可以根據客戶需要進行模塊選擇、案例的定制，切實提升培訓學員的管理能力及解決業務痛點。