2024年人才招聘趨勢報告
2023-11-19 17:59:38 來源：光輝國際 點擊：
新技術，新人才，新策略今天的就業市場還在不斷變化，人才領袖們也面臨著翻天覆地的轉變。人工智能正在徹底改變招聘，新一代員工帶來新的期望，我們何時何處和如何工作的爭論越來越激烈。沒有一個人能看到清晰的
今天的就業市場還在不斷變化，人才領袖們也面臨著翻天覆地的轉變。人工智能正在徹底改變招聘，新一代員工帶來新的期望，我們“何時”“何處”和“如何”工作的爭論越來越激烈。
沒有一個人能看到清晰的未來，但當我們結合了全球人才發展領域方面的專家觀點，一切就變得更清楚了，正是這個強大的結合這推動了我們的年度人才發展和招聘趨勢報告的誕生。
趨勢一：人工智能和招聘者和諧共處
人工智能正在改變公司應對招聘問題的方式。這不僅僅是為了簡化流程。它可以成為人才獲取的工具和機器，提供新的視角和新的方法。但隨著它的廣泛采用，一個問題：招聘的個人接觸會發生什么？
大多數招聘人員會說，人工智能的好處大于風險。然而，人工智能仍然存在風險。人工智能可能有助于推進DEI技術，但人工智能模型也不能幸免于偏見。人工智能可能會收集數據以獲得更好的決策，但它可能容易遭到攻擊或數據泄露（光輝國際調查的73%的首席執行官和高級領導人表示，他們將密切關注自己的技術，以尋找安全問題或算法偏見的跡象）。人工智能可能會將這些繁瑣的任務自動化，但它可能會吐出錯誤或錯誤的信息。
需要留意的是，光輝國際一項調研顯示：
但需要注意的是，有報道稱，人工智能生成的招聘信息有可能獲取候選人的個人保密信息，如社會保險號或銀行賬號；建議候選人仔細檢查招聘信息的真實性，并在分享個人信息時保持謹慎。
第一，人工智能會根據候選人的技能和偏好來匹配合適的職位，從而增加他們的選擇。第二，生成式人工智能工具有助于創建簡歷，改進內容和結構。申請者使用人工智能增強簡歷的比例為8%。
人工智能還能幫助求職者與招聘人員建立聯系，提供工作機會和量身定制的建議。人工智能工具可以幫助候選人起草有效的信息，以便與招聘人員建立聯系。一些人工智能平臺可以提供模擬面試，分析回答，提供個性化反饋，為面試做準備，并提高他們與雇主的機會。人工智能不僅能幫助候選人獲得這個職位，一旦被聘用，他們還將經歷更精簡的入職流程，這要歸功于數字化文件、虛擬培訓和互動聊天機器人，可以更快地回答新員工的問題。
人工智能不僅僅是提高就業申請；它賦予了候選人的能力。一些人工智能工具可以快速評估薪酬范圍，幫助求職者協商更好的報價或做出明智的決定。人工智能還可以掃描員工審查網站，為潛在雇主提供有價值的見解。更重要的是，人工智能平臺可以與候選人保持透明的溝通，確保他們隨時了解自己的應用程序狀態，并減少招聘人員的重影。到2024年，人才領導者應該考慮評估和更新他們的招聘最佳實踐。
趨勢三：技能比經驗更重要——聚焦候選人技能的招聘新趨勢。
早在2018年，光輝國際就預測世界經濟可能還會出現人才短缺比85百萬人，通過 2030年，導致了約8.5萬億美元的年收入損失。我們的研究、我們的專家和我們的數據都證實了我們的預測是正確的：全球對人才的需求將繼續超過供應。
強調基于技能的雇用正在迅速越來越受歡迎，一些公司正在努力應對人才不足。事實上，與以往將招聘計劃與長期業務戰略需求結合的做法不同，很多企業在招聘過程中聚焦在候選人現有技能（如生成式人工智能專家），并為其支付高薪。
這意味著我們在選擇或解雇一個員工的時候不再只堅持要求求職者的簡歷和學歷。相反，公司更傾向于篩選出具有為公司解決問題的能力的人，這個人還必須擁有可轉移的技能。這又是為什么我們認為人工智能沒有計算機科學工程師或銷售顧問有商業價值。
趨勢四：聆聽心聲或走近員工：同理心再次獲得高層的重視。
許多員工認為，在疫情期間，高層領導的同理心有所下降。組織提出讓員工回歸現場辦公的要求，不少被視作忽視了員工的個人需要。2023年初，一項針對3000名人力資源專業人士的調研顯示，32%的受訪者認為他們的首席執行官不具有同理心，這個數據比2022年高出16個百分點。
光輝國際的調研顯示，同理心與關鍵人才保留率，和更理想的工作績效成正比。更多的領導者將認識到，增強同理心對企業和員工都有好處，并將投入更多時間與各級員工互動，傾聽他們的意見，以此來加強彼此的關系與信任。
趨勢五：加倍重視職場新人的招聘
我們的調研發現，組織對初入職場的人才爭奪正愈發激烈。雇主們樂于看到職場新人帶來的新鮮想法，而且在經濟不穩定時期，比起聘用更有經驗、薪資更高的員工，聘用初入職場的員工似乎更具“性價比”。
一些大型組織已經開始從中高等技術學院物色員工，還有一些組織將招聘范圍從一流大學擴大到技術類和非傳統高等教育機構。更大的候選人庫對實現多元、平等與包容性目標來說非常關鍵。
盡管大多數專業工作仍然需要大學學位，但許多組織也在提供匹配崗位任職資格的認證培訓。
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