金融業(yè)務(wù)數(shù)字化運營實踐

課程概述

結(jié)合螞蟻金融業(yè)務(wù)深耕10年的業(yè)務(wù)專家實踐經(jīng)歷，了解螞蟻金融理財業(yè)務(wù)發(fā)展結(jié)果背后，有效助推業(yè)務(wù)迭代的主要原因。通過業(yè)務(wù)一線親歷者實在的實踐案例，了解螞蟻業(yè)務(wù)團隊數(shù)字化運營能力如何從0到1搭建成型。基于金融機構(gòu)當(dāng)前的業(yè)務(wù)及組織能力特點，提供有助于金融機構(gòu)在業(yè)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中可借鑒參考的觀點分享。

課程收益

了解螞蟻金融理財業(yè)務(wù)發(fā)展結(jié)果背后，有效助推業(yè)務(wù)迭代的主要原因。
了解螞蟻業(yè)務(wù)團隊數(shù)字化運營能力如何從0到1搭建成型。
獲的金融機構(gòu)業(yè)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型啟發(fā)式觀點/建議

課程大綱

螞蟻金服金融理財業(yè)務(wù)發(fā)展進程
金融理財業(yè)務(wù)的運營探索
1)“人傻錢多”的粗放運營
2) 關(guān)鍵路徑環(huán)節(jié)的精耕細作
3) 滿足用戶需求的產(chǎn)品迭代
4) 品牌化/平臺化的整合營銷
 數(shù)字化運營能力的迭代升級
1）從粗放式營銷活動到產(chǎn)品流程運營
2）從經(jīng)驗論到依賴數(shù)據(jù)的運營策劃
3）從粗顆粒度的業(yè)務(wù)結(jié)果報表到匹配業(yè)務(wù)策略的數(shù)據(jù)看板
4）從事后看結(jié)果到過程中依賴數(shù)據(jù)做策略調(diào)整
 組織協(xié)同的迭代
1）運營崗位不斷細分
2）運營與產(chǎn)品團隊的協(xié)同
3）運營與數(shù)據(jù)團隊的協(xié)同