低調(diào)的OPPO在東南亞市場(chǎng)取得了中國消費(fèi)電子品牌前所未有的成功。

2016年第三季度，根據(jù)國際知名的市場(chǎng)調(diào)查公司GFK的數(shù)據(jù)，OPPO在越南的市場(chǎng)份額已經(jīng)達(dá)到23.8%，直逼三星的38.5%，在印尼的市場(chǎng)份額已經(jīng)達(dá)到16%，直逼三星的33%，分別排在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的第二位。這樣的成績(jī)平均只用了3年的時(shí)間，而世界消費(fèi)電子之王三星已經(jīng)在這兩個(gè)市場(chǎng)辛勤的耕耘了超過10年。

另外一個(gè)角度看，和之前進(jìn)入東南亞市場(chǎng)的中國摩托車、電視等品牌不同，OPPO在文化融合方面擁有獨(dú)特的方法和技巧，不僅融入了當(dāng)?shù)氐匿N售渠道，而且對(duì)當(dāng)?shù)刂髁髁餍形幕�起到了�?qiáng)大的引領(lǐng)作用。讓國人難以置信的是，OPPO對(duì)印尼和越南這兩個(gè)國家娛樂產(chǎn)業(yè)大滿貫式的贊助，與國內(nèi)如出一轍。即使在這兩個(gè)相對(duì)都有點(diǎn)反華的市場(chǎng)，在中國品牌認(rèn)知口碑較差的情況下，依然從三星口中虎口奪食。這是一個(gè)耐人尋味的表現(xiàn)。

本文根據(jù)2016.12.7晚周掌柜應(yīng)邀在清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院演講《智能手機(jī)全球商戰(zhàn)——OPPO和vivo如何崛起》相關(guān)內(nèi)容整理，主要和大家分享OPPO成功背后的文化屬性。對(duì)于消費(fèi)電子的產(chǎn)品和文化雙輪驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略做詳細(xì)解讀。清華經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院的師生們都很關(guān)心的中國品牌國際化問題，在OPPO身上有了很好的詮釋和答案。 

圖1：緬甸消費(fèi)電子一條街

圖1是仰光的電子一條街，整個(gè)緬甸是亞洲最不發(fā)達(dá)的國家之一，我隨便拍一張照片，這是OPPO，這是聯(lián)想、華為、vivo……智能手機(jī)的競(jìng)爭(zhēng)極其慘烈。這是中國整個(gè)消費(fèi)電子行業(yè)第一次猛烈地對(duì)日韓品牌進(jìn)行系統(tǒng)性的進(jìn)攻和超越，要是在現(xiàn)場(chǎng)會(huì)感受到更強(qiáng)的沖擊力。OPPO在很多國家都被認(rèn)為是消費(fèi)電子行業(yè)三星之后最強(qiáng)大的品牌，從市場(chǎng)數(shù)據(jù)來看，OPPO在東南亞的市場(chǎng)戰(zhàn)略非常有效。

圖2：越南家電賣場(chǎng)

圖2是家電行業(yè)在東南亞的發(fā)展情況。這是越南拍的，在越南商場(chǎng)會(huì)發(fā)現(xiàn)：中國家電行業(yè)，這個(gè)涌現(xiàn)了無數(shù)的央視《對(duì)話》嘉賓的行業(yè)，在東南亞市場(chǎng)和日韓品牌競(jìng)爭(zhēng)幾乎全軍覆沒，除了TCL，連中國的海信都沒有，還是日本和韓國的天下，這是值得我們反思的。我們的家電行業(yè)非常成熟，全世界90%的家電都是中國生產(chǎn)，為什么我們品牌不行？智能手機(jī)要比家電行業(yè)兇悍很多。

圖3：印尼摩托車賣場(chǎng)

圖3是我感受比較深的，這是越南和印尼，全是騎摩托車的。中國品牌在東南亞口碑特別不好，問了很多人原因，他們說：當(dāng)時(shí)中國摩托車占整個(gè)東南亞市場(chǎng)的70%，后來中國出了限摩令，整個(gè)行業(yè)巨大收縮，在東南亞市場(chǎng)所有賣摩托車的都沒有了售后服務(wù)和維修。對(duì)于東南亞現(xiàn)在平均工資1500元人民幣的國家來說，買摩托車和國內(nèi)買奔馳差不了多少，被坑騙之后估計(jì)20年內(nèi)很難扭轉(zhuǎn)對(duì)中國品牌的印象。這點(diǎn)提醒整個(gè)中國制造，走出國門是非常系統(tǒng)的工程，政府在這里面應(yīng)該有什么樣的作為？更有意思的是這個(gè)品牌，這個(gè)品牌是海爾，海爾在越南市場(chǎng)。越南相對(duì)來說比較反華，所以海爾在越南用了一個(gè)看起來像當(dāng)?shù)仄放频男耹ogo，從這個(gè)角度來看，中國制造的品牌國際化還是非常初期的階段，我們只是在國內(nèi)喊的比較響。

智能手機(jī)景色完全不一樣。在印尼雅加達(dá)最大的市場(chǎng)，三星、OPPO、華為，智能手機(jī)競(jìng)爭(zhēng)比國內(nèi)還要激烈，很多品牌像索尼、華碩、黑莓還在頑強(qiáng)抵擋。整個(gè)戰(zhàn)爭(zhēng)在新興國家打的非常慘烈，答案是中國的OPPO和華為等品牌已經(jīng)融入了激烈的競(jìng)爭(zhēng)之中。

圖4：印尼雅加達(dá)最大IT批發(fā)市場(chǎng)ROXY MALL被OPPO“占領(lǐng)”

OPPO究竟有多么犀利？這是印尼最大的IT批發(fā)市場(chǎng)，60%的門頭廣告牌都是OPPO，我訪談當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商，他們覺得OPPO非常兇悍，很多消費(fèi)者進(jìn)來想買三星，一進(jìn)去之后全是綠的，所以在東南亞國家買手機(jī)是一種戰(zhàn)略，進(jìn)去之后是先買藍(lán)的還是綠的，綠的是OPPO，藍(lán)的可能是三星和vivo。在中國大家覺得大陸市場(chǎng)已經(jīng)很強(qiáng)悍了，一條街全是廣告牌，在印尼營銷則做得更好，后面會(huì)講為什么有這么兇悍的進(jìn)攻和戰(zhàn)略思想。實(shí)際看到一個(gè)表象，過程中不要做粗淺的判斷，這表面上是廣告牌，后面一定是系統(tǒng)的方法論——OPPO這樣市場(chǎng)拓展的本質(zhì)就是抓住了消費(fèi)電子品牌勢(shì)能和渠道運(yùn)營匹配的關(guān)系，空軍和陸軍同時(shí)作戰(zhàn)。大家作為MBA，未來要領(lǐng)軍打仗，千萬不要做媒體層面?zhèn)蚊�題的爭(zhēng)論，要探究本質(zhì)。商戰(zhàn)里沒有簡(jiǎn)單成功，也沒有無理由的成功，一定都是系統(tǒng)和有原理的。 

我們把視角放大到全球市場(chǎng)。

從全球市場(chǎng)各個(gè)品牌的表現(xiàn)來看，三星在中國大陸做得比較差，但在整個(gè)東南亞依然是消費(fèi)電子的霸主，全世界也還是消費(fèi)電子的霸主。大家有這個(gè)行業(yè)的，三星是中國企業(yè)最好的老師，包括我到海外見了很多三星的人，還是非常兇悍，效率非常高，都是30%的市場(chǎng)份額，馬來西亞50%多，緬甸26%。華為在越南3.2%，OPPO在越南23.8%、在印尼市場(chǎng)16%。在緬甸市場(chǎng)華為領(lǐng)先，緬甸最開始是軍政府，華為機(jī)器進(jìn)去之后，有一段時(shí)間所有手機(jī)全是華為，華為頂?shù)米〈蠊�司頑強(qiáng)的進(jìn)攻。vivo做得稍微差一點(diǎn)，在馬來西亞，基本也是三星一家獨(dú)大，OPPO已經(jīng)拿到10%的市場(chǎng)份額，華為11%，東南亞幾個(gè)國家競(jìng)爭(zhēng)非常慘烈。在歐洲市場(chǎng)上，華為在歐洲45個(gè)國家市場(chǎng)份額超過15%有30個(gè)，市場(chǎng)份額超過20%有20個(gè)，市場(chǎng)增長(zhǎng)率超過了100%。華為在歐洲市場(chǎng)非常成功，這是高質(zhì)量的成功。即使在這么強(qiáng)烈的肉搏戰(zhàn)中，只要發(fā)揮創(chuàng)造力還是有潛力的。競(jìng)爭(zhēng)講究差異化，要接地氣，付出真感情。消費(fèi)者喜歡，能吸引他就是非常好的，消費(fèi)電子都是飽和的競(jìng)爭(zhēng)。

國外商場(chǎng)廣告牌反映出什么？反映出一種市場(chǎng)戰(zhàn)略，廣告牌要交錢，所有廣告資源都是付費(fèi)的，渠道商往往做了一個(gè)平臺(tái)之后所有東西都收費(fèi)。一會(huì)兒再分享為什么會(huì)這么兇悍地拿廣告牌，后面的戰(zhàn)略思想是什么。

幾個(gè)領(lǐng)先品牌的戰(zhàn)略思想和思維有非常明顯的差別，OPPO非常簡(jiǎn)單直接，偶像派，“這一刻更清晰”，主打拍照。vivo叫“2000萬象素柔光自拍”，這個(gè)也是抓住了痛點(diǎn)。華為是一個(gè)技術(shù)派，華為非常低調(diào)，“華為徠卡聯(lián)合設(shè)計(jì)”，徠卡沒有多少人知道，但華為的風(fēng)格就是聚焦本質(zhì)，風(fēng)格樸實(shí)。這幾個(gè)品牌都具有明顯的個(gè)人風(fēng)格，下面是關(guān)于第三季度國內(nèi)外的銷售數(shù)據(jù)對(duì)比。

表1：智能手機(jī)全球市場(chǎng)份額

表2:2016年第三季度中國智能手機(jī)市場(chǎng)份額

從全球數(shù)據(jù)來看，在今年Q3市場(chǎng)份額，三星占19.2%，蘋果11.5%，全球市場(chǎng)上vivo還是落后于華為，主要是華為在全球200個(gè)國家和地區(qū)有業(yè)務(wù)，歐洲市場(chǎng)賣得非常好。OPPO和vivo的產(chǎn)品銷售含金量非常高，它的產(chǎn)品線非常聚焦，2399元，在國外是F1，國內(nèi)是R9，是相對(duì)價(jià)格比較高的擋位。而華為、三星是全線的。

消費(fèi)電子用我的視角來看是誰能把東西賣貴誰牛，這是一個(gè)規(guī)律。消費(fèi)電子和互聯(lián)網(wǎng)有所區(qū)別，互聯(lián)網(wǎng)編輯成本為零，誰獲得用戶誰牛，消費(fèi)電子需要推動(dòng)整個(gè)價(jià)值鏈進(jìn)化，所以必須做高溢價(jià)的產(chǎn)品。從我的思維來看，作為消費(fèi)電子的巨頭，你需要為整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈賦能。消費(fèi)電子行業(yè)所有的產(chǎn)業(yè)鏈公司需要提前投入巨額的研發(fā)，承擔(dān)巨額的風(fēng)險(xiǎn)，這個(gè)行業(yè)巨頭如果是一個(gè)吸血鬼打價(jià)格戰(zhàn)，這種公司一定不可能做大。從整個(gè)市場(chǎng)來看，OPPO在亞洲市場(chǎng)增長(zhǎng)非常兇猛，華為在全球市場(chǎng)對(duì)蘋果和三星進(jìn)行挑戰(zhàn)，蘋果依然在高端人群的地位無法撼動(dòng)。我去調(diào)查深圳工廠，很多技術(shù)工人達(dá)到一萬塊錢的工資，有的上市公司老板都說現(xiàn)在壓力很大，工人工資漲得太快。但是在越南、印尼平均工資一千五買蘋果，所以消費(fèi)電子這個(gè)行業(yè)挺有意思。

從全球智能手機(jī)戰(zhàn)場(chǎng)來看，我個(gè)人看法主要決戰(zhàn)戰(zhàn)場(chǎng)還是在亞洲，主要在中國，其實(shí)蘋果主要增長(zhǎng)點(diǎn)也是在中國。整個(gè)現(xiàn)在情況東南亞OPPO完勝，歐洲華為完勝，三星在中國市場(chǎng)份額2013年18.7%，2014年12.1%，在中國市場(chǎng)很容易認(rèn)為三星沒落了，完全不符合實(shí)際，三星依然在全世界是非常偉大的公司。從商戰(zhàn)戰(zhàn)略來看，我認(rèn)為未來誰能夠在中國和東南亞市場(chǎng)獲得亞洲市場(chǎng)，誰會(huì)獲得真正未來的戰(zhàn)略主動(dòng)權(quán)。

表3：城市農(nóng)村智能手機(jī)差異化認(rèn)知對(duì)比

在之前做的研究，我對(duì)中國消費(fèi)品行業(yè)整個(gè)市場(chǎng)打法做了簡(jiǎn)單的歸納，中國國情可以拆分很多國家，一線城市基本比美國還發(fā)達(dá)，二線城市一個(gè)億，三線城市一個(gè)億，四線城市和郊區(qū)3.5億，農(nóng)村7.5億，中國成功的公司都是從四線城市打，向下可以滲透農(nóng)村，向上可以進(jìn)行突破，而且3.5億人支撐購買力非常強(qiáng)。在不同城市會(huì)看到商業(yè)傳播的載體有非常大的區(qū)別，對(duì)手機(jī)的認(rèn)識(shí)，比如一線城市認(rèn)為是快速消費(fèi)品，農(nóng)村認(rèn)為是耐用品，所以我給這些公司高層提建議，在農(nóng)村市場(chǎng)要做質(zhì)量好的手機(jī)，不要做性價(jià)比高的手機(jī)，因?yàn)樗�的認(rèn)知是耐用品。農(nóng)民兄弟，包括我是從小在農(nóng)村長(zhǎng)大，經(jīng)常向身邊人抱怨什么東西用兩天就壞了，這個(gè)非常嚴(yán)重，他本身掙錢不容易，你騙他一千塊錢他跟一百個(gè)人說，所以在農(nóng)村一定要做耐用品。關(guān)于屬性的定位，在農(nóng)村手機(jī)就是生活，選擇什么樣的手機(jī)就是選擇什么生活。在四線城市擁有身份，在三線城市是潮流品，一線城市就是工具。意見領(lǐng)袖的表達(dá)方式，加上消費(fèi)的心理，讓消費(fèi)者在一線城市買手機(jī)變成了一種戰(zhàn)略，你買什么手機(jī)決定了什么文化，所以對(duì)OPPO和vivo新貴來講，不能占領(lǐng)文化制高點(diǎn)在一線城市很難打進(jìn)去。從戰(zhàn)略打法來看，四線城市是決定性戰(zhàn)場(chǎng)、主戰(zhàn)場(chǎng)。一般都是在一線城市放一槍，然后在四線城市開始打，特別是賣衣服的公司全是這個(gè)套路，農(nóng)村打持久戰(zhàn)。很多廠家學(xué)習(xí)我人民戰(zhàn)爭(zhēng)的思想，他們對(duì)這個(gè)非常感興趣。所以說概括起來智能手機(jī)行業(yè)是全世界所有高科技巨頭參與的世紀(jì)大戰(zhàn)，而且戰(zhàn)略非常重要。 

從成長(zhǎng)歷程來看，OPPO既不是一日成名，更不是只看眼前利益的成功。

2001年OPPO品牌全球注冊(cè)，越南人最開始接觸OPPO認(rèn)為是美國品牌，后來越南人知道是中國品牌，由于OPPO市場(chǎng)推廣太兇悍，也就認(rèn)了。消費(fèi)者都是實(shí)用主義，沒有那么多國家情懷，東西做得好哪個(gè)國家都買，做商業(yè)一定要首先打破自己的教條，好的產(chǎn)品、好的服務(wù)，征服全世界所有人。

還有一個(gè)認(rèn)識(shí)，大家認(rèn)為OPPO和vivo是一夜之間出現(xiàn)的。完全不是，這拔人從九十年代做步步高，就經(jīng)過長(zhǎng)時(shí)間的積累，對(duì)消費(fèi)電子的積累。沒有任何一個(gè)成功是非常偶然的，他們做過很多消費(fèi)電子產(chǎn)品，MP3，MP4，DVD……很多人認(rèn)為OPPO沒有技術(shù)背景，實(shí)際OPPO的DVD全世界第一，他們對(duì)音樂有一個(gè)長(zhǎng)時(shí)間的積累。他們之前也是找了萊昂納多做代言，今天的成功完全經(jīng)過失敗者的成長(zhǎng)歷程。整個(gè)海外市場(chǎng)拓展，從2009年底就在泰國進(jìn)行探索，也不是一夜之間成功的。印尼排第七，同比增長(zhǎng)272%，馬來西亞、泰國市場(chǎng)份額第四名，它的成功是一個(gè)長(zhǎng)時(shí)間積累的結(jié)果。OPPO在中國份額排名第一，全球第四，比較難能可貴的是做為一個(gè)中國品牌，很好的融入到了當(dāng)?shù)厝说纳�活�?chǎng)景。

產(chǎn)品是有靈魂的，就像一個(gè)企業(yè)一樣。前一段時(shí)間去美的講課，他們高管問你怎么理解品牌？聽了中國很多大佬講品牌都聽不懂，特別復(fù)雜，他說你覺得品牌是什么？我分享一下公司怎么來的。用我的理論是這樣，開始我們?nèi)齻�(gè)人都是人民群眾，我們都有一個(gè)需求，弄一個(gè)電飯鍋，我們?nèi)齻�(gè)人我作為人民精英，我把電飯鍋?zhàn)龀鰜砟銈冑I。實(shí)際上商業(yè)是精英受人民委托做一個(gè)生意，而精英賺到錢之后就開始慢慢膨脹，覺得自己超越了人民群眾，有了公司之后覺得公司超越了人群。做生意的很多人有錢了之后都膨脹，但其實(shí)你會(huì)發(fā)現(xiàn)商業(yè)的本質(zhì)是什么？商業(yè)本質(zhì)是受人民的委托生產(chǎn)一個(gè)產(chǎn)品，這是第一點(diǎn)。品牌是什么？品牌在這個(gè)邏輯之上，品牌應(yīng)該做的就是偽裝成人，接近消費(fèi)者。你本來是從人民中來，擁有人性價(jià)值才能夠和別人交流。所以好的品牌用一句話概括，有人情味。

你看到在各個(gè)國家，這個(gè)國家的人怎么活著你怎么來，千萬別弄顛倒了。各個(gè)國家要找當(dāng)?shù)胤浅Ｖ�名的代言人，另外通過非常深度的渠道進(jìn)行各個(gè)國家的整合滲透，而且要聚焦產(chǎn)品，本分面對(duì)消費(fèi)者。本分是OPPO的戰(zhàn)略思想，這個(gè)詞我非常認(rèn)可。OPPO在各個(gè)國家主打的自拍，其實(shí)從實(shí)際我的調(diào)研來看非常有意思：中國人最近兩年有錢可以拍景色，朋友圈70%來炫耀，這是非常有意思的消費(fèi)心理；在東南亞市場(chǎng)，沒有錢旅游，最重要的就是自拍，東南亞的女孩換頭像的頻率相當(dāng)于我們發(fā)朋友圈，基本上一天換五個(gè)。東南亞人有點(diǎn)黑，所以愿意自拍美顏、美白。這都是消費(fèi)心理，OPPO是非常本地化的戰(zhàn)略。

關(guān)于OPPO的崛起我羅列了很多細(xì)節(jié)，這家公司本分還是融入了整個(gè)企業(yè)的文化。OPPO的代理商很多，很多人覺得這個(gè)公司一下爆發(fā)了。真實(shí)情況不是這樣，OPPO是價(jià)值觀至上的公司，對(duì)代理商人品的看法占非常首要的位置。

第二個(gè)是與代理商榮辱與共。OPPO非常重視產(chǎn)業(yè)鏈上下游以及渠道合作伙伴的長(zhǎng)期合作關(guān)系。在曾經(jīng)的功能機(jī)轉(zhuǎn)型的過程中，公司承擔(dān)了巨大的財(cái)務(wù)成本支持渠道商轉(zhuǎn)型，讓渠道合作伙伴比公司更早獲得智能手機(jī)紅利，這一點(diǎn)非常的“本分”和誠信。在現(xiàn)在OPPO國際化的過程中，很多國內(nèi)省份已經(jīng)獲得巨大回報(bào)的經(jīng)銷商非常信任OPPO，他們可以一起去虧損，一起打市場(chǎng)，有非常強(qiáng)的戰(zhàn)斗力。

表4：周掌柜解讀OPPO企業(yè)文化

對(duì)OPPO的文化我也做了深入的研究，愿景是成為更健康更長(zhǎng)久的企業(yè)，使命是讓不凡的心盡享至美科技。這些話雖然很樸實(shí)，但是第一次看見的時(shí)候非常震撼，抓到了事情本質(zhì)。在消費(fèi)電子領(lǐng)域沒有任何一個(gè)巨頭可以堅(jiān)持十年。在諾基亞倒下的時(shí)候很多技術(shù)、各個(gè)方面指標(biāo)仍然全球第一。

在外界的壓力和誘惑下保持平常心。消費(fèi)電子市場(chǎng)渠道變非常快，競(jìng)爭(zhēng)非常慘烈，如果沒有自己的戰(zhàn)略延續(xù)性，你很容易被質(zhì)疑，很容易不斷去折騰。

本分也是一種讓自己遵守基本的規(guī)律，和我們上大學(xué)考試非常像。問清華的學(xué)生當(dāng)時(shí)有什么訣竅，回答我就是學(xué)習(xí)上課。凡是頂尖的高手覺得這個(gè)事特別簡(jiǎn)單，二流梯隊(duì)把這個(gè)事兒說得特別復(fù)雜，成功經(jīng)驗(yàn)?zāi)苷f一天，怎么聽課，記筆記，打仗不牛嘴上特別牛，中國培訓(xùn)行業(yè)也是這樣。所以說里面邏輯是什么？真正大級(jí)別的競(jìng)爭(zhēng)，高強(qiáng)度的競(jìng)爭(zhēng)是要看誰尊重常識(shí)，誰回歸常識(shí)。

這也是我們做戰(zhàn)略思想的工作，總在耳邊說常識(shí)。別弄太復(fù)雜，要簡(jiǎn)單推理。什么叫簡(jiǎn)單推理？第一顧客是上帝，第二個(gè)問題上帝是什么樣的？上帝是難以揣摩，上帝平時(shí)見不到，難以掌控，非常神秘，非常強(qiáng)大。第三個(gè)如果上帝是這樣，你怎么可以讓上帝當(dāng)你粉絲呢？有些手機(jī)廠家講粉絲戰(zhàn)略，把上帝變成自己的粉絲，這個(gè)就是違背常識(shí)。其實(shí)你豢養(yǎng)上帝的成本非常高，上帝是多變的，非常挑剔的，你永遠(yuǎn)是上帝的仆人，不可能成為他的導(dǎo)師，我們商業(yè)里面就要不斷回歸常識(shí)。一會(huì)兒我會(huì)講為什么人越來越背離常識(shí)。其實(shí)和太極邏輯很像。有的時(shí)候教條和經(jīng)驗(yàn)就是一步之遙，我們慢慢就會(huì)把經(jīng)驗(yàn)變成一種新的教條。

OPPO的價(jià)值觀需求至上，從市場(chǎng)去看，第二個(gè)產(chǎn)品至上，第三個(gè)人才至上。OPPO這個(gè)公司還是一個(gè)看起來沒有特別經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)，但是他背后所有的邏輯都是經(jīng)過實(shí)戰(zhàn)檢驗(yàn)，非常樸素的戰(zhàn)略。  

OPPO的產(chǎn)品定位非常有講究。什么叫高端機(jī)？并不是賣的貴的是高端機(jī)。高端機(jī)相對(duì)于購買力，我一個(gè)月掙500塊錢，899元對(duì)我來說高端機(jī)，所以都針對(duì)每一個(gè)擋位設(shè)計(jì)產(chǎn)品。雖然說它沒有像蘋果一樣一個(gè)手機(jī)讓人賣腎去買，但是每一個(gè)擋位都賣點(diǎn)啥。華為是沉穩(wěn)的戰(zhàn)略，與OPPO不同。

我對(duì)比了華為早期和OPPO早期的戰(zhàn)略思想，對(duì)于戰(zhàn)略來看，華為最開始說以客戶為中心，最高目標(biāo)為客戶創(chuàng)造價(jià)值，最低目標(biāo)活著，吃別人剩下的草長(zhǎng)大，農(nóng)村包圍城市，小毛驢拉出世界五百強(qiáng)，堅(jiān)持艱苦創(chuàng)業(yè)，堅(jiān)持自我批判。

OPPO說做更健康，更長(zhǎng)久的企業(yè)，抵抗誘惑，平常心，回歸本源，保持組織效率，獲得利潤，不像有些企業(yè)最大限度殺傷競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。所以不能總想著殺傷競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，要?jiǎng)?chuàng)造利潤，發(fā)展技術(shù)。

另外文化特質(zhì)，華為講一杯咖啡吸收宇宙能量，不斷對(duì)外學(xué)習(xí)，對(duì)OPPO來講是用戶導(dǎo)向，追求極致，結(jié)果導(dǎo)向，非常低調(diào)內(nèi)斂。謙虛這一點(diǎn)非常值得敬佩，OPPO的管理哲學(xué)簡(jiǎn)單高效。

我在前線調(diào)研很多市場(chǎng)，很多人說不要做隱性的創(chuàng)新。有些廠家總覺得自己牛，消費(fèi)者根本不知道，而且你做一個(gè)新的創(chuàng)新教育市場(chǎng)的成本很高。所以消費(fèi)電子這個(gè)行業(yè)一定要隨著趨勢(shì)去判斷這個(gè)時(shí)代的創(chuàng)新是什么？

總結(jié)起來OPPO哪些地方值得學(xué)習(xí)？第一點(diǎn)不忽悠。高度競(jìng)爭(zhēng)的消費(fèi)品市場(chǎng)不能靠媒體去賦能，很多廠家認(rèn)為媒體能賦予能力，總覺得媒體能讓客戶信服，根本不是這樣。所以當(dāng)一個(gè)企業(yè)走向衰落的時(shí)候，最大特點(diǎn)就是老板經(jīng)常出來接受采訪，這一點(diǎn)大家可以去觀察一下。第二個(gè)完勝強(qiáng)敵，含金量非常高。OPPO在實(shí)戰(zhàn)中發(fā)現(xiàn)了一個(gè)經(jīng)典的打法，這種打法在目前來看全世界消費(fèi)電子領(lǐng)域是三星之后最兇悍的進(jìn)攻打法。

OPPO在國內(nèi)應(yīng)該說值得尊敬和學(xué)習(xí)的對(duì)手是華為，華為專注基礎(chǔ)和底層，并且不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步。在硬件研發(fā)上，這是戰(zhàn)略地位。我去了德國徠卡總部所在的小鎮(zhèn)，華為跟徠卡簽了戰(zhàn)略合作伙伴協(xié)議，任正非下死命令五個(gè)月之內(nèi)兩百個(gè)工程師進(jìn)那個(gè)樓辦公，任老板走了之后開始蓋房子，執(zhí)行力非常強(qiáng)。華為比較注重的是戰(zhàn)略制高點(diǎn)，所以選擇歐洲市場(chǎng)切入，他有技術(shù)積累。

總結(jié)起來OV打法是全世界消費(fèi)電子的閃電戰(zhàn)，而華為是能跟谷歌對(duì)標(biāo)的科技公司。OPPO在這方面一定需要向華為學(xué)習(xí)。

OPPO戰(zhàn)略最值得我們學(xué)習(xí)的就是快速地塑造品牌認(rèn)知，華為最值得我們學(xué)習(xí)的是堅(jiān)持底層技術(shù)積累。這兩個(gè)分別代表著商戰(zhàn)的兩個(gè)流派和思維，但正在相互融合。

消費(fèi)電子戰(zhàn)略思想第一個(gè)是剛需型產(chǎn)品，第二個(gè)是長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)力，第三個(gè)是規(guī)模壁壘。消費(fèi)電子一定要最快的時(shí)間達(dá)到一個(gè)非常大的規(guī)模，分?jǐn)偰愕某杀尽Ｄ阕鳛楦�隨者很多投資都是無效的，你沒有規(guī)模。然后消費(fèi)級(jí)生態(tài)布局，現(xiàn)金流的杠桿。OPPO在印尼有一點(diǎn)做得特別牛，它通過廣告的大規(guī)模的傳播，形成了一個(gè)品牌勢(shì)能，要求經(jīng)銷商必須現(xiàn)款現(xiàn)貨，這個(gè)看起來很簡(jiǎn)單。通過一系列戰(zhàn)略把這個(gè)事兒建立起來形成了一個(gè)什么現(xiàn)象？華為和三星包括蘋果都是期貨，最后演變成這些廠家都拿華為和三星現(xiàn)金流買OPPO，用一個(gè)很好的戰(zhàn)略，整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈賦能，形成一個(gè)快速的現(xiàn)金流杠桿。

消費(fèi)電子三大定律：總部重視的市場(chǎng)死得快，沒有巨頭可以長(zhǎng)久保持領(lǐng)先，經(jīng)營穩(wěn)健的公司死亡概率高。這三點(diǎn)很有趣。經(jīng)營穩(wěn)健意味著活力在下降，消費(fèi)電子要有活力。這點(diǎn)就是關(guān)于人民戰(zhàn)爭(zhēng)的話題，我的文章有很多廠家學(xué)習(xí)，大家可以簡(jiǎn)單看一看。為什么我覺得這個(gè)比較重要？頂級(jí)的商戰(zhàn)可以參考的案例，最好就是戰(zhàn)爭(zhēng)。戰(zhàn)爭(zhēng)是拿人命換來的教訓(xùn)。

消費(fèi)電子是非常獨(dú)特的形態(tài)，它是雙輪驅(qū)動(dòng)，一個(gè)趨勢(shì)是流行趨勢(shì)，還有一個(gè)是科技趨勢(shì)，一方面要追求科技制高點(diǎn)，另一方面要去追求流行趨勢(shì)。所以O(shè)PPO一方面做產(chǎn)品，追逐科技，另一方面做品牌營銷和當(dāng)?shù)厣�活融合，這符合基本規(guī)律。

消費(fèi)電子競(jìng)爭(zhēng)力主要有三個(gè)維度，第一個(gè)維度通過產(chǎn)品迭代滿足需求。奢侈品最需要的能力就是聚焦本質(zhì)，徠卡一百年的領(lǐng)先，靠的什么？沒有多沒有少，堅(jiān)持最本質(zhì)東西。所以我做這樣?xùn)|西的本質(zhì)就是服務(wù)客戶，永遠(yuǎn)不要覺得自己比客戶牛。要尊重本地的特點(diǎn)，一定要敬畏市場(chǎng)。第二個(gè)是品牌的投資，很多人不理解，為什么大手筆地投廣告呢？邏輯是這樣，消費(fèi)電子競(jìng)爭(zhēng)中，OPPO和vivo的戰(zhàn)略思想是我拿稀缺資源的時(shí)候，一千萬拿的，兩年之后價(jià)值變成一個(gè)億，那個(gè)九千萬就是競(jìng)爭(zhēng)力和利潤。超前地預(yù)判媒體是消費(fèi)品行業(yè)非常重要的能力，而且是一個(gè)核心的利潤來源。你不是一個(gè)人在戰(zhàn)斗，你不是在一個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)戰(zhàn)斗。可口可樂，百事可樂，麥當(dāng)勞都是幾條線打仗。第三個(gè)是現(xiàn)金流。

很多大佬的反饋覺得掌柜提出的“人民戰(zhàn)爭(zhēng)”的戰(zhàn)略思想非常科學(xué)：需求從人民群眾中來，營銷到人民群眾中去，銷售和人民群眾合作，口碑靠人民群眾定義，成功是人民群眾勝利。整個(gè)過程都是精英和人民的博弈。OPPO的戰(zhàn)思想認(rèn)為，人民需要企業(yè)本分。

最后，人民戰(zhàn)爭(zhēng)思想概括成一句話：戰(zhàn)略回歸人民，你就贏了。實(shí)際上戰(zhàn)略一定要脫離于高大上的思維，到最前線去，去深刻地理解商業(yè)最重要一點(diǎn)。就是四個(gè)字，解放思想。