在知識經濟時代，最核心、最重要的資源是什么？不是礦產資源，不是資本財富，而是“人”。在這個時代，所謂“資源”，幾乎就是指人力資源；所謂“集體力量”，幾乎就是指人的力量。

1987年，華為只有6名員工、2.4萬元注冊資金；26年后的2013年，華為已經成為全球最大的通信設備商，近20萬名員工，連續三年進入《財富》世界500強。華為的成功秘訣是什么？華為自豪地宣稱：本公司的持續發展，不靠土地，不靠資本，而是靠人的力量。華為的這番表示，總結到了知識經濟時代的根子上。

與專業方向的技術人員不同，與操作層的工作人員也不同，管理者不是自己工作。發揮出自身的力量，這不屬于管理范疇；發揮出集體的力量，才是管理者的工作。因為，管理者有一項特殊的資源，那就是——人。一個管理者是否優秀，他的工作是否卓有成效，就取決于他能否做好某一類工作。這類工作，表面上各自不同，卻有相同的本質——管人。

如此看來，“靠人的力量”走上神壇的華為，在“管人”工作上想必是登峰造極。那么，華為管理的標志性人物任正非，在人才管理上可有什么秘訣嗎？關于這個問題，華為總裁任正非自己有一篇文章，表達得清晰透亮，值得管理人士仔細研讀。

【節選】

——任正非2012年在華為公司的內部講話《一江春水向東流》

我剛來深圳還準備從事技術工作，或者搞點科研的，如果我選擇這條路，早已被時代拋在垃圾堆里了。我后來明白，一個人不管如何努力，永遠也趕不上時代的步伐，更何況知識爆炸的時代。只有組織起數十人、數百人、數千人一同奮斗，你站在這上面，才摸得到時代的腳。

我轉而去創建華為時，不再是自己去做專家，而是做組織者。在時代前面，我越來越不懂技術、越來越不懂財務、半懂不懂管理，如果不能民主的善待團體，充分發揮各路英雄的作用，我將一事無成。從事組織建設成了我后來的追求，如何組織起千軍萬馬，這對我來說是天大的難題。

我創建了華為公司，當時在中國叫個體戶，這么一個弱小的個體戶，想組織起千軍萬馬，是有些狂妄，不合時宜，是有些想吃天鵝肉的夢幻。我創建公司時設計了員工持股制度，通過利益分享，團結起員工，那時我還不懂期權制度，更不知道西方在這方面很發達，有多種形式的激勵機制。僅憑自己過去的人生挫折，感悟到與員工分擔責任，分享利益。

……

在華為成立之初，我是聽任各地“游擊隊長”們自由發揮的。其實，我也領導不了他們。

……

也許是我無能、傻才如此放權，使各路諸侯的聰明才智大發揮，成就了華為。我那時被稱作甩手掌柜，不是我甩手，而是我真不知道如何管。今天的接班人們，個個都是人中精英，他們還會不會像我那么愚鈍，繼續放權，發揮全體的積極性，繼往開來，承前啟后呢？他們擔任的事業更大，責任更重，會不會被事務壓昏了，沒時間聽下面嘮叨了呢……相信華為的慣性，相信接班人們的智慧。

到97年后，公司內部的思想混亂，主義林立，各路諸侯都顯示出他們的實力，公司往何處去，不得要領。我請人民大學的教授們，一起討論一個“基本法”，用于集合一下大家發散的思維，幾上幾下的討論，不知不覺中“春秋戰國”就無聲無息了，人大的教授厲害，怎么就統一了大家的認識了呢？從此，開始形成了所謂的華為企業文化，說這個文化有多好，多厲害，不是我創造的，而是全體員工悟出來的。

人生的瑰麗，可以窮盡人類所有的想象。因此，人們便有了林林總總的夢想和目標。怎樣才能實現自己的目標？如何才能達到夢想的極致？這時候，人們面前就有了兩條道路。

一條路是“個人道路”。走這條道路的人相信英雄是存在的（自己是偉大的）。他們相信個人（自己）的力量、相信個人（自己）的潛力是無窮的，甚至相信個人（自己）有能力改變世界。這條路的代表人物就是喬布斯。

另一條路是“集體道路”。走這條路的人認為個人（自己）是渺小無力的。他們相信組織的力量、眾人的力量，相信唯有集體才有能力改變世界。這條路的代表人物就是任正非。他是這樣表達的：“我深刻地體會到，組織的力量、眾人的力量，才是力大無窮的。面對組織和眾人，個人幾乎渺小到完全無視。”

兩條路上的行人貌似截然不同，但他們都認真地反思過自己，進而選定了自己的道路；他們都有強烈的企圖心，因為有不肯放棄的遠大目標。任正非說：“我是在生活所迫，人生路窄的時候，創立華為的。那時我已領悟到個人才是歷史長河中最渺小的，這個人生真諦。接著怎么辦？難道就放棄了，什么都不做了？不是的。”

任正非，就走在集體道路上，就是集體道路的杰出代表。而“任正非”們的主要特征有三個：重視外部的力量；重視和眾人的關系，重視眾人的力量；行動以集體利益為準繩。

相比個人的力量，他們更相信外部的力量。因為他們相信，一個人不管如何努力，永遠也趕不上時代的步伐，在知識爆炸的時代更是如此。

任正非是怎樣看待自己的呢？“我知識的底蘊不夠，也并不夠聰明。”、“在時代前面，我越來越不懂技術、越來越不懂財務、半懂不懂管理。”、“在華為成立之初，我是聽任各地‘游擊隊長’們自由發揮的。其實，我也領導不了他們。”、“也許是我無能、傻才如此放權，使各路諸侯的聰明才智大發揮，成就了華為。我那時被稱作甩手掌柜，不是我甩手，而是我真不知道如何管。”……

人感知自己的渺小，行為才開始偉大。任正非便是如此。對自己沒有了高估，以下的行為就變得順理成章。

他相信并借重公司骨干們的力量。他說：“真的，不是公司的骨干們，在茫茫黑暗中，點燃自己的心，來照亮前進的路程，現在公司早已沒有了。這段時間孫董事長團結員工，增強信心，功不可沒。”

他相信并借重員工和客戶的力量。他說：“業界老說我神秘、偉大，其實我知道自己，名實不符。我不是為了抬高自己，而隱起來，而是因害怕而低調的。真正聰明的是十三萬員工，以及客戶的寬容與牽引。”

他相信并借重外部智慧的力量。到97年后，公司內部的思想混亂，主義林立，各路諸侯都顯示出他們的實力，公司往何處去，不得要領。他請人民大學的教授們，一起討論一個基本法，用于集合一下大家發散的思維，幾上幾下的討論，不知不覺中“春秋戰國”就無聲無息了。從此，開始形成了所謂的華為企業文化。

他相信并借重制度的力量。任正非引入了輪值主席制度。由8位領導輪流執政，每人半年，經過兩個循環，演變到現在的輪值CEO制度。每個輪值CEO在輪值期間奮力地拉車，牽引公司前進。他走偏了，下一輪的輪值CEO會及時去糾正航向，使大船能早一些撥正船頭，避免問題累積過重不得解決。任正非說：“這比將公司的成功系于一人，敗也是這一人的制度要好。”

他相信自己的進步和成功也是來自外部。任正非這樣說：“我知識的底蘊不夠，也并不夠聰明，但我容得了優秀的員工與我一起工作，與他們在一起，我也被熏陶得優秀了。他們出類拔萃，夾著我前進，我又沒有什么退路，不得不被綁著，架著往前走，不小心就讓他們抬到了峨眉山頂。”他還說：“這些年來進步最大的是我，從一個土民，被精英們抬成了一個體面的小老頭。因為我的性格像海綿一樣，善于吸取他們的營養，總結他們的精華，而且大膽地開放輸出。”

對于未來，他依然相信外部。任正非說：“相信華為的慣性，相信接班人們的智慧。”他還說：“我不知道我們的路能走多好，這需要全體員工的擁護，以及客戶和合作伙伴的理解與支持。”

我們不得不相信，正是任正非相信自己的不聰明，才引出來華為的集體奮斗與集體智慧。 

他們總是把和眾人相關的工作看得很重很重。因為他們相信組織和眾人的力量。

當你真正知道自己的渺小，你就有了真正智慧的決定。那么，任正非的決定是什么呢？任的回答是：“從事組織建設成了我后來的追求”。任的行動是：“不再是自己去做專家，而是做組織者”。因為“組織的力量、眾人的力量，才是力大無窮的”，“只有組織起數十人、數百人、數千人一同奮斗，你站在這上面，才摸得到時代的腳。”

組織者和組織建設并不神秘。所謂“組織建設”，其實就是建設組織（人才隊伍），發揮出眾人的力量。所謂“組織者”，其實就是專門從事組織建設工作的管理者。

組織工作怎么做？任正非的秘訣主要有三條。

一是分利。我們的需要越少，我們越近似神。任正非知道自己無能無知，必須得到他人的幫助。如果不能民主地善待眾人，充分發揮各路英雄的作用，自己將一事無成。所以他們很容易便做出與他人分享利益的決定。任正非設計員工持股制度，通過利益分享，團結起員工，就是出于這番道理。這樣做有效嗎？任正非回顧過去，說：“真正聰明的是十三萬員工，以及客戶的寬容與牽引，我只不過用利益分享的方式，將他們的才智粘合起來。”

二是放權。任正非由于自認愚鈍，于是很少告訴別人該做什么和該怎么做，他們會放權出去讓人自由發揮。任正非這樣說：“在華為成立之初，我是聽任各地“游擊隊長”們自由發揮的。其實，我也領導不了他們。”“也許是我無能、傻才如此放權，使各路諸侯的聰明才智大發揮，成就了華為。”“今天的接班人們，個個都是人中精英，他們還會不會像我那么愚鈍，繼續放權，發揮全體的積極性，繼往開來，承前啟后呢？”

三是減責。任正非知道自己沒有天大的本事，因此不愿意將責任緊緊地綁在自己身上，不希望組織的成敗集于自己一身。因此，任正非堅決不做執行管理委員會的主席，開始了輪值主席制度。這種無意中的輪值制度，平衡了華為各方面的矛盾，避免了問題的過度累積，削平了內部林立的山頭，使華為得以均衡成長。

“分利”、“放權”、“減責”，看似簡單，卻不是誰都能照本宣科做到位的。作為集體道路的杰出代表，任正非發揮出了這三招的力量。因為在集體利益和個人利益之間，任正非傾向于前者。試想一下，若是一個人，分利時分大頭給親戚，放權時放大權給親信，減責時讓兄弟頂上，他確實發動了這三招，可是，這三招在他手上會有威力嗎？

一切行動都以集體利益為準繩。這是任正非強大的根源。

真正的組織管理智慧就是這樣：它自知“無知”，但是它知道“無知”的力量，并將其應用到無所不知的地步；它自知“無能”，但是它知道“無能”的力量，并將其應用到無所不能的地步。

擁有真正組織管理智慧的人，就仿佛任正非：他本身自認無知無能，然而，眾人和制度的力量，會團結一致地把他抬到金頂上，讓他“一覽眾山小”。