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雷軍:創(chuàng)業(yè)公司招人與留人的方法
2017-08-17 10:19:42 來(lái)源: 點(diǎn)擊:
如今來(lái)看,小米公司這七年之所以能不斷創(chuàng)造商業(yè)奇跡,與雷軍先生在創(chuàng)業(yè)初期對(duì)于找人的「正確投入」是緊密相關(guān)的。今天分享一篇雷軍先生的文章,文中他講述了自己當(dāng)初之所以能找到優(yōu)秀的人才加入,并且還能留住他們的實(shí)操方法。希望能對(duì)你有啟發(fā)。
一
如何找到人
年過(guò)40,我再次回到創(chuàng)業(yè)的路上。
2010年4月6日,在銀谷大廈807室,14個(gè)人一起喝了碗小米粥,小米就此踏上旅程。但我就像一個(gè)在手機(jī)行業(yè)門(mén)外觀(guān)察了很久的人,等真正踏入這條河流的時(shí)候,才知道這和過(guò)去自己所取得的榮光不能完全融入,我還要經(jīng)歷絕大多數(shù)創(chuàng)業(yè)者都會(huì)經(jīng)歷的痛苦。
首要的就是找人。現(xiàn)在來(lái)看,無(wú)論什么樣的企業(yè),要想找到優(yōu)秀的人都很困難,而解決這個(gè)問(wèn)題只有兩種辦法:其一,創(chuàng)始人每天要花足夠多的時(shí)間去找人;其二,要把現(xiàn)有的產(chǎn)品和業(yè)務(wù)做好,展示公司未來(lái)的發(fā)展空間和機(jī)會(huì),以達(dá)到筑巢引鳳的效果。
小米創(chuàng)立初期,規(guī)模小,甚至連產(chǎn)品都沒(méi)有,如何組建極強(qiáng)的團(tuán)隊(duì),如何獲得對(duì)方的信任?所以在最開(kāi)始的半年,我每天花百分之七八十的時(shí)間去找人。我雖然是連續(xù)創(chuàng)業(yè)者,但畢竟沒(méi)有玩過(guò)硬件,所以最難搞定的,就是優(yōu)秀的硬件工程師。
我的做法其實(shí)挺「笨」的,就是用韌勁。當(dāng)我還在金山的時(shí)候,其實(shí)就這么干了。有一次我面臨發(fā)不出工資的困境,但公司還要去找人,大家都極度沒(méi)有信心,而我很自信,我和大家說(shuō),我們只要找五十個(gè)人,而全北京有一千多萬(wàn)人,只要下功夫就一定能找到!
于是,我用了一個(gè)很笨的方法,到處去找信得過(guò)人請(qǐng)教,問(wèn)他在這個(gè)工作上誰(shuí)最棒?問(wèn)了一圈下來(lái),有了個(gè)二十人的名單,我就請(qǐng)名單上每一個(gè)人去吃飯,差不多每個(gè)人吃了三頓飯,花了三四個(gè)月的時(shí)間,終于說(shuō)服了兩個(gè)人。我到如今也挺感謝他們的,當(dāng)時(shí)他們能夠接受三四千塊錢(qián)的薪酬到金山來(lái),很不容易。
我有個(gè)觀(guān)點(diǎn),要用最好的人,在核心人才上面,一定要不惜血本去找。這些優(yōu)秀的人大多有所成,你要讓他們自己去發(fā)現(xiàn)答案,為何要舍去目前的一切和你來(lái)做一件看似「瘋狂的事情」?
在剛創(chuàng)辦小米的時(shí)候,我每天要見(jiàn)很多人,向他們每個(gè)人介紹我自己,我做了什么事,我想找什么人,能不能給我一個(gè)機(jī)會(huì)見(jiàn)面聊聊。
結(jié)果失敗的比例很高,那時(shí)我每天恨不得從早上談到晚上一兩點(diǎn),但還是遲遲找不到志同道合的人,所以我內(nèi)心承擔(dān)著巨大的煎熬。但我還是相信事在人為,創(chuàng)業(yè)者招不到人才,只是因?yàn)樽约和度氲木不夠多。
為了找到一個(gè)非常出色的硬件工程師,我曾連續(xù)打了90多個(gè)電話(huà)。為了說(shuō)服他加入小米,我們幾個(gè)合伙人輪流和他交流,整整12個(gè)小時(shí)。
當(dāng)時(shí)他沒(méi)有創(chuàng)業(yè)的決心,始終不相信小米模式能盈利,后來(lái)我開(kāi)玩笑問(wèn)他:你覺(jué)得你錢(qián)多還是我錢(qián)多?他說(shuō)當(dāng)然是您錢(qián)多,我就對(duì)他說(shuō):那就說(shuō)明我比你會(huì)掙錢(qián),不如我們倆分工,你就負(fù)責(zé)產(chǎn)品,我來(lái)負(fù)責(zé)掙錢(qián)。最后他終于答應(yīng)了。
為了找到硬件的負(fù)責(zé)人,我們幾個(gè)合伙人和候選人談了有好個(gè)月,進(jìn)展非常慢,有的候選人還找了「經(jīng)紀(jì)人」來(lái)和我們談條件,不僅要高期權(quán)而且還要比現(xiàn)在的大公司更好的福利待遇。有一次談至凌晨,我們一度接近崩潰。
在這幾個(gè)月當(dāng)中,我見(jiàn)了超過(guò)100位做硬件的人選,最后終于找到了負(fù)責(zé)硬件的聯(lián)合創(chuàng)始人周光平博士(現(xiàn)任小米首席科學(xué)家)。第一次見(jiàn)面的時(shí)候,我本來(lái)打算談兩個(gè)小時(shí),從中午12點(diǎn)到下午2點(diǎn),但一見(jiàn)如故,我們一直談到了晚上12點(diǎn)。
后來(lái),他告訴我,愿意加入小米的最后一錘子推力,是我和他說(shuō),必要的時(shí)候,我可以去站柜臺(tái)賣(mài)手機(jī)。所以,創(chuàng)始人到底有多想做成一件事情,在聊的過(guò)程中對(duì)方也在判斷。
如果你沒(méi)有我那么多名單可以聊,你可以先問(wèn)問(wèn)自己,你最希望自己的合伙人是哪個(gè)公司,然后就去那個(gè)公司樓下的咖啡廳等著,看到人就拉進(jìn)來(lái)聊,聊一圈下來(lái),就會(huì)有名單了。早期我找人主要看兩點(diǎn):
一要最專(zhuān)業(yè)。小米的合伙人都是各管一塊,這樣能保證整個(gè)決策非常快。我要放心把業(yè)務(wù)交給你,你要能實(shí)打?qū)嵶龀龀煽?jī)來(lái)。
二要最合適。主要是指要有創(chuàng)業(yè)心態(tài),對(duì)所做的事要極度喜歡,有共同的愿景,這樣就會(huì)有很強(qiáng)的驅(qū)動(dòng)力。
找人是天底下最難的事情,十有八九都是不順的。但不能因?yàn)榕吕速M(fèi)時(shí)間,就不竭盡所能去找。小企業(yè),尤其是在逆境時(shí),找人確實(shí)非常煩惱,但我還是想再?gòu)?qiáng)調(diào)一下,如果找不到人,首先應(yīng)該反思一下找人在自己的時(shí)間表里占了多大的比重。
二
如何留住人
大多數(shù)創(chuàng)業(yè)者找到人以后,又會(huì)面臨一個(gè)新問(wèn)題——如何留住人?對(duì)于這個(gè)問(wèn)題,我認(rèn)為需要做好以下四點(diǎn):
1)打造利益共同體
有競(jìng)爭(zhēng)力的報(bào)酬并不等于重金、高薪,我當(dāng)時(shí)定了一套組合方案,邀請(qǐng)人才加入的時(shí)候會(huì)給三個(gè)選擇條件,他們可以隨便選擇:
第一,你可以選擇和跨國(guó)公司一樣的報(bào)酬;
第二,你可以選擇2/3的報(bào)酬,然后拿一部分期權(quán);
第三,你可以選擇1/3的報(bào)酬,然后拿更多的期權(quán)。
實(shí)際情況是:少部分人選擇了第一種和第三種的工資形式,大部分人選擇了第二種,小米工資「2/3的報(bào)酬」也是不低的數(shù)字,足夠員工照顧生活,因?yàn)樗麄兂钟衅跈?quán),也非常樂(lè)意與公司一起奮斗,共同成長(zhǎng),戰(zhàn)斗力也會(huì)很足。
另外,小米初期的員工,每個(gè)都投了錢(qián),大家是真正破釜沉舟地愿意去參與創(chuàng)業(yè)。所以當(dāng)時(shí)我每天都戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,因?yàn)槊總(gè)員工都可以到我辦公室來(lái)問(wèn)公司辦得怎么樣了?但也因?yàn)檫@樣,大家花自己錢(qián)的感覺(jué)是不一樣的,不愿意看到自己的錢(qián)打水漂了。
2)將培養(yǎng)真正落到實(shí)處
我們努力去營(yíng)造一個(gè)中高端人才的環(huán)境,將培養(yǎng)和引進(jìn)相結(jié)合。創(chuàng)業(yè)公司都清楚人才的重要性,所以都很重視內(nèi)部培訓(xùn)和提升,但又往往都做不好。
我覺(jué)得主要問(wèn)題是沒(méi)有設(shè)置專(zhuān)項(xiàng)的培訓(xùn)費(fèi)。沒(méi)有費(fèi)用預(yù)算,人力資源部不會(huì)當(dāng)成專(zhuān)門(mén)的事情來(lái)做,也沒(méi)有辦法引進(jìn)好的講師和好的課程。落實(shí)培訓(xùn)工作,必須有專(zhuān)門(mén)的預(yù)算和專(zhuān)人負(fù)責(zé)。唯有如此,才能保證企業(yè)有出色的執(zhí)行力、創(chuàng)造力。
3)用人要懂得包容
企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中,你會(huì)發(fā)現(xiàn),你追求的目標(biāo)比你現(xiàn)在的能力總是要高一些,很多崗位的人都不合適,同時(shí)又付不起很高的價(jià)錢(qián)來(lái)請(qǐng)人,只好呈現(xiàn)「小馬拉大車(chē)」的狀態(tài)。
我本人最開(kāi)始是做技術(shù)的,轉(zhuǎn)換成管理者的過(guò)程之中,自己最大的一個(gè)挑戰(zhàn)就是如何學(xué)會(huì)寬容。在你的眼光看來(lái),這個(gè)人一看上去就是不合適的,但你要容忍他現(xiàn)在的能力和他身上一些不完美的東西,然后告訴他應(yīng)該達(dá)到什么樣的高度,再通過(guò)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)幫助他提升能力。
對(duì)于一家初創(chuàng)公司而言,暴露出來(lái)的問(wèn)題會(huì)特別多,團(tuán)隊(duì)內(nèi)部也容易不夠自信,這時(shí)候管理者應(yīng)該要拿著放大鏡去尋找優(yōu)點(diǎn)才行,這樣能讓他們逐步建立起信心。但我不是說(shuō)要容忍缺點(diǎn),而是說(shuō)在初期的時(shí)候要放大優(yōu)點(diǎn),不能讓公司散發(fā)出太多的悲觀(guān)情緒。
4)要能取信于團(tuán)隊(duì)
在創(chuàng)業(yè)初期,很多創(chuàng)始人會(huì)將公司當(dāng)成自己的財(cái)產(chǎn)。比如我個(gè)人想去海南玩一趟,是否屬休假?是否應(yīng)該從公司報(bào)銷(xiāo)?這樣的事情,我相信很多創(chuàng)業(yè)者都會(huì)碰到。
在這點(diǎn)上,我當(dāng)時(shí)給自己定了一個(gè)原則,只要分不清楚,就一定算自己的。我曾經(jīng)舉過(guò)一個(gè)例子,比如你請(qǐng)朋友吃飯,和這個(gè)朋友未來(lái)可能有合作,因?yàn)橥袊?guó)的合作都是從朋友最先開(kāi)始的,這時(shí)候這筆費(fèi)用算個(gè)人的還是算公司的?我當(dāng)時(shí)給自己定的原則,就算個(gè)人的。
如果你總是想占公司的便宜,長(zhǎng)此以往,這將得不到團(tuán)隊(duì)、合作伙伴和股東的信任,你們也很難會(huì)再有合作。
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