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傳統企業轉電商 阿里楊老師


2019-03-30 10:13:53   來源：   點擊：
課程大綱：• 馬云說互聯網思維• 張瑞敏、柳傳志、雷軍說互聯網思維第一講：小時代？大時代？一、中國商業環境的巨變二、消費者的不斷變化第二講：互聯網思維的9把利劍一、何為互聯網思維1、用戶思維
課程大綱：
• 馬云說互聯網思維
• 張瑞敏、柳傳志、雷軍說互聯網思維
第一講：小時代？大時代？
一、中國商業環境的巨變
二、消費者的不斷變化
第二講：互聯網思維的9把利劍
一、何為互聯網思維
1、用戶思維
以用戶為中心
如何做用戶體驗
互動：三只松鼠如何俘虜了客戶？
2、簡約思維
專注和簡單
人性化的解決方案
互動：喬布斯和蘋果
3、極致思維
尋找那個痛點
超越用戶需求
互動：紅米的極致在何處？
4、迭代思維
小處著眼，微創新
敢于自我顛覆，主動跨界
互動：小米的出貨和更新速度
5、流量思維
先“自宮”，然后再建模式
從量變到質變
互動：360的模式
6、社會化思維
內容決定產品好壞
眾包協作：天下賢才入吾彀中
互動：為什么用戶樂于參與產品設計和創造？
7、大數據思維
讓數據成為商業核心競爭力
大數據驅動運營管理
互動：電商的后臺
8、平臺思維
構建利于各方的平臺生態圈
把員工打造成企業平臺
互動：企業一定要做平臺才能成功嗎？
9、跨界思維
尋找低效點，打破利益分配格局
攜用戶以令諸侯
第三講：傳統企業轉型互聯網的四大誤區
一、微信、微博不等于網絡營銷
互動：營銷的本質到底是什么？
二、網上開店≠電子商務
電商是一種方法而非目的！
三、信息化不等于互聯網化
四、外包方式不能根本解決人才瓶頸
第四講：傳統企業轉型互聯網化的四重境界
一、傳播層面：網絡營銷
二、渠道層面：電子商務
三、供應鏈層面：C2B
四、價值鏈層面：互聯網思維重構
第五講：用互聯網思維改造企業
一、組織變革：組織結構、考核方式、激勵措施
二、產品研發：找到你的社群
三、用戶體驗：使用情景與動作分解
四、產品人格化：褚橙、柳桃和潘蘋果
五、挑選用戶：不是所有的人都是你的客戶
六、讓客戶尖叫：海底撈如何做到
七、歸屬感：用戶為什么會參與
八、粉絲經濟：任何事件都可以是一場秀

收益：
如何用互聯網思維做企業
全面了解消費者、市場的玩法

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