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傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)電商 阿里楊老師


2019-03-30 10:13:53   來(lái)源：   點(diǎn)擊：
課程大綱：• 馬云說(shuō)互聯(lián)網(wǎng)思維• 張瑞敏、柳傳志、雷軍說(shuō)互聯(lián)網(wǎng)思維第一講：小時(shí)代？大時(shí)代？一、中國(guó)商業(yè)環(huán)境的巨變二、消費(fèi)者的不斷變化第二講：互聯(lián)網(wǎng)思維的9把利劍一、何為互聯(lián)網(wǎng)思維1、用戶思維
課程大綱：
• 馬云說(shuō)互聯(lián)網(wǎng)思維
• 張瑞敏、柳傳志、雷軍說(shuō)互聯(lián)網(wǎng)思維
第一講：小時(shí)代？大時(shí)代？
一、中國(guó)商業(yè)環(huán)境的巨變
二、消費(fèi)者的不斷變化
第二講：互聯(lián)網(wǎng)思維的9把利劍
一、何為互聯(lián)網(wǎng)思維
1、用戶思維
以用戶為中心
如何做用戶體驗(yàn)
互動(dòng)：三只松鼠如何俘虜了客戶？
2、簡(jiǎn)約思維
專注和簡(jiǎn)單
人性化的解決方案
互動(dòng)：?jiǎn)滩妓购吞O(píng)果
3、極致思維
尋找那個(gè)痛點(diǎn)
超越用戶需求
互動(dòng)：紅米的極致在何處？
4、迭代思維
小處著眼，微創(chuàng)新
敢于自我顛覆，主動(dòng)跨界
互動(dòng)：小米的出貨和更新速度
5、流量思維
先“自宮”，然后再建模式
從量變到質(zhì)變
互動(dòng)：360的模式
6、社會(huì)化思維
內(nèi)容決定產(chǎn)品好壞
眾包協(xié)作：天下賢才入吾彀中
互動(dòng)：為什么用戶樂(lè)于參與產(chǎn)品設(shè)計(jì)和創(chuàng)造？
7、大數(shù)據(jù)思維
讓數(shù)據(jù)成為商業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力
大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)運(yùn)營(yíng)管理
互動(dòng)：電商的后臺(tái)
8、平臺(tái)思維
構(gòu)建利于各方的平臺(tái)生態(tài)圈
把員工打造成企業(yè)平臺(tái)
互動(dòng)：企業(yè)一定要做平臺(tái)才能成功嗎？
9、跨界思維
尋找低效點(diǎn)，打破利益分配格局
攜用戶以令諸侯
第三講：傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)的四大誤區(qū)
一、微信、微博不等于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)
互動(dòng)：營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)到底是什么？
二、網(wǎng)上開(kāi)店≠電子商務(wù)
電商是一種方法而非目的！
三、信息化不等于互聯(lián)網(wǎng)化
四、外包方式不能根本解決人才瓶頸
第四講：傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)化的四重境界
一、傳播層面：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)
二、渠道層面：電子商務(wù)
三、供應(yīng)鏈層面：C2B
四、價(jià)值鏈層面：互聯(lián)網(wǎng)思維重構(gòu)
第五講：用互聯(lián)網(wǎng)思維改造企業(yè)
一、組織變革：組織結(jié)構(gòu)、考核方式、激勵(lì)措施
二、產(chǎn)品研發(fā)：找到你的社群
三、用戶體驗(yàn)：使用情景與動(dòng)作分解
四、產(chǎn)品人格化：褚橙、柳桃和潘蘋(píng)果
五、挑選用戶：不是所有的人都是你的客戶
六、讓客戶尖叫：海底撈如何做到
七、歸屬感：用戶為什么會(huì)參與
八、粉絲經(jīng)濟(jì)：任何事件都可以是一場(chǎng)秀

收益：
如何用互聯(lián)網(wǎng)思維做企業(yè)
全面了解消費(fèi)者、市場(chǎng)的玩法

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