「三板斧」阿里巴巴最有效的管理
 
三天兩夜時間，統(tǒng)一思想達(dá)成共識學(xué)會抓大放小，聚焦重點(diǎn)提升管理團(tuán)隊(duì)群策群力，深修業(yè)務(wù)落地目標(biāo)。在最真實(shí)的業(yè)務(wù)場景里，經(jīng)歷一次心力腦力體力的洗禮，和團(tuán)隊(duì)一起，全情投入，破局成長。
 
管理九板斧介紹：
2009年，阿里已經(jīng)有1萬員工，如何培養(yǎng)干部成了制約阿里發(fā)展的關(guān)鍵問題之一。
當(dāng)時的阿里，已經(jīng)嘗試了市面上幾乎所有最優(yōu)秀的培訓(xùn)課程和老師，但馬云要的是快速、簡單、有效，“就像程咬金的三板斧一樣，斧子落下去，就要有效果！”最終三板斧體系應(yīng)運(yùn)而生，因其設(shè)定在真實(shí)的業(yè)務(wù)場景中進(jìn)行，規(guī)則殘酷，參與者高度緊張，三天兩夜幾乎不眠不休，同時效果也極為可觀，一舉奠定了在干部培養(yǎng)領(lǐng)域的江湖地位。
實(shí)戰(zhàn)中，案例三板斧分為面向 基、中、高層干部的三個項(xiàng)目，阿里稱之為 腿部力量，腰部力量 ，頭部力量，各自有各自的側(cè)重點(diǎn)，推廣最為廣泛的腿部三板斧，核心是 Hire & Fire Team Building Get Result 。
三板斧實(shí)際上搭建了一個自成體系的管理者能力模型。

三板斧特色：
l  Hire & Fire（招聘&解雇）
Ø  是自己的事
Ø  Train，Remove，F(xiàn)ire
Ø  心要仁慈，刀要快
l  Team Building （建團(tuán)隊(duì)：溝通，輔導(dǎo)，激勵）
Ø  榮譽(yù)歸團(tuán)隊(duì)，責(zé)任歸自己
Ø  在用的過程中養(yǎng)人，在養(yǎng)的過程中用人
l  Get Result（拿結(jié)果：設(shè)定目標(biāo) 績效設(shè)定，績效考核，績效review）
Ø  丑話當(dāng)先，No Surprise
Ø  沒有過程的結(jié)果是垃圾，沒有結(jié)果的過程是放屁

企業(yè)收獲：
心力：課程的壓力很大，淘汰的同學(xué)會面臨無法繼續(xù)培訓(xùn)甚至是降薪，取消績效獎等嚴(yán)厲的懲罰，如何更好的面對這一挑戰(zhàn)，做好心里的建設(shè)和準(zhǔn)備。
體力：3天2夜，總共的睡眠時間不足8個小時，面臨高壓的狀態(tài)如何保持身體的狀態(tài)。
腦力：身體極度疲憊的情況下，如何保持大腦的清醒，在課程輸入和共創(chuàng)輸出時創(chuàng)造應(yīng)有的價值甚至是高效的頭腦風(fēng)暴和創(chuàng)新。
1、以輸入帶動輸出：許多企業(yè)管理上認(rèn)知不同，而不是一味共創(chuàng)
2、用激勵帶動組織：271/361應(yīng)是激勵工具，而不是傷人工具
3、不僅是老師教練：更是用心培伴，同頻共振
★1種學(xué)習(xí)工具：3天3夜統(tǒng)一管理思想和價值觀，幫助企業(yè)管理者在意識上形成共同認(rèn)知
★1種思維方式：化繁為簡，學(xué)會聚焦，助力企業(yè)在管理中形成強(qiáng)有力的抓手
★1種行動學(xué)習(xí)：在最真實(shí)的業(yè)務(wù)場景中，探討實(shí)際問題，輸出最具落地性的行動計劃

項(xiàng)目時間：線下，三天三晚
項(xiàng)目環(huán)節(jié)：課前各個小組業(yè)務(wù)目標(biāo)的確認(rèn)——項(xiàng)目過程中業(yè)務(wù)目標(biāo)分解——成果展示——嘉賓點(diǎn)評——講師分享等
 
角色設(shè)定：
通過導(dǎo)師、嘉賓、觀察員等幾個關(guān)鍵角色帶動和影響學(xué)員參與和學(xué)習(xí)，最終掌握管理技能，提升管理意識。
★導(dǎo)師：結(jié)合自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，提煉成管理方法論分享給學(xué)員
★嘉賓：從一個新的視角點(diǎn)評學(xué)員的項(xiàng)目和管理動作
★觀察員：每組一個，可以是本公司職級較高的人選。
 
課程合作流程（參考）：

時間軸	參與人群	具體內(nèi)容
開課前25天	CEO、高管、HRD、培訓(xùn)部負(fù)責(zé)人	1、溝通內(nèi)訓(xùn)需求、了解參訓(xùn)人員類型及工作狀態(tài) 2、明確課程內(nèi)容和收獲
開課前20天	培訓(xùn)部	1、給出物料需求表 2、酒店配置需求點(diǎn) 3、了解組織架構(gòu)、確定分組名單
開課前10天	培訓(xùn)學(xué)員leader、HRD、培訓(xùn)部負(fù)責(zé)人、授課老師	1、確定分組后的每組的真實(shí)目標(biāo)（明確性與可行性） 2、找到企業(yè)需解決的管理問題的真實(shí)案例 （身份定位、溝通、輔導(dǎo)、績效、目標(biāo)）
開課前7天	培訓(xùn)學(xué)員leader、HRD、培訓(xùn)部負(fù)責(zé)人、授課老師	對于上一次溝通遺留未解答問題的落實(shí)，課程中案例的輸出確定

 
課程安排（參考）：

日期	時間	內(nèi)容
		1、制定學(xué)習(xí)規(guī)劃 2、制定271績效考核的KPI 3、分組、各組節(jié)目順序確認(rèn)
第一天	9:00-12:00	1、歡迎講師 2、知識點(diǎn)講解：身份定位、管理者的自我修養(yǎng)，disc測試； 3、業(yè)務(wù)目標(biāo)公布，預(yù)告271機(jī)制
	12:00-14:00	午餐休息
	14:00-14:10	課前互動：第一小組節(jié)目表演
	14:10-18:00	1、知識點(diǎn)講解：目標(biāo)的溝通與分解 2、分解目標(biāo)：SELL目標(biāo)，準(zhǔn)備目標(biāo)第一次輸出
	18:00-19:00	晚餐休息
	19:00-24:00	1、業(yè)務(wù)目標(biāo)PPT各組第一次展示和點(diǎn)評 2、第一次271評分 3、課后作業(yè)：團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)STAR
第二天	9:00-9:10	課前互動：第二小組節(jié)目表演
	9:10-12:00	知識點(diǎn)講解：結(jié)構(gòu)化面試、STAR
	12:00-14:00	午餐休息
	14:00-14:10	課前互動：第三小組節(jié)目表演
	14:10-18:00	1、知識點(diǎn)講解：情景輔導(dǎo)技巧、團(tuán)隊(duì)激勵的方法 2、業(yè)務(wù)方案改進(jìn)
	18:00-19:00	晚餐休息
	19:00-24:00	271打分公布，現(xiàn)場績效面談
第三天	9:00-9:10	課前互動：第四小組節(jié)目表演
	9:10-12:00	1、知識點(diǎn)講解：績效考核流程梳理、績效面談技巧及案例分享 2、最終方案準(zhǔn)備
	12:00-14:00	午餐休息
	14:00-17:30	1、最終PPT輸出及點(diǎn)評 2、做落地行動方案
	17:30-19:00	結(jié)業(yè)

 
嘉賓簡介：
陳亮——
阿里十年陳員工
曾任阿里中供紹興、寧波區(qū)域政委
曾任北京大區(qū)大政委
曾任阿里集團(tuán)事務(wù)部大政委
曾任阿里集團(tuán)CMO線大政委
曾任阿里學(xué)院、淘寶大學(xué)課程設(shè)計專家
曾任淘寶大學(xué)品牌部經(jīng)理
阿里三板斧內(nèi)訓(xùn)項(xiàng)目核心講師
 
錢峰——
曾任阿里浙江大區(qū)培訓(xùn)部、溫、臺、紹、義區(qū)域負(fù)責(zé)人
曾任阿里中西部大區(qū)培訓(xùn)部經(jīng)理
阿里三板斧內(nèi)訓(xùn)項(xiàng)目核心講師
 
 
 
 
 
課程知識點(diǎn)簡介：
1、管理者的身份定位
（1）管理者的成就感
（2）管理者修煉的三層次
（3）管理者面對的五大管理人群
（4）阿里巴巴對管理者的自我管理的四大能力要求
（5）案例分享
2、目標(biāo)的溝通與分解
（1）目標(biāo)設(shè)定的PE SMART
（2）目標(biāo)的清晰及向上溝通
（3）面對目標(biāo)的合理心態(tài)調(diào)整
（4）如何把目標(biāo)sells 給下屬
（5）如何跟進(jìn)目標(biāo)管理
3、結(jié)構(gòu)化面試、STAR
（1）面試流程梳理
（2）大面試法概念
（3）面試中要避免的兩種方式
（4）面試跟進(jìn)型問題設(shè)計
（5）如何判斷面試內(nèi)容的真?zhèn)?br /> 4、情景輔導(dǎo)技巧、團(tuán)隊(duì)激勵的方法
（1）阿里巴巴情景化管理
（2）物資激勵、精神激勵的應(yīng)用
（3）探討低額激勵的共創(chuàng)
（4）激勵因子的應(yīng)用
5、績效考核流程梳理、績效面談技巧及案例分享
（1）績效管理流程
（2）績效面談流程
（3）績效打分規(guī)則
（4）績效面談案例分享