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電商最后的機會 也是電商消亡的開始——三只松鼠章燎原


2019-07-30 13:40:58   來源:   點擊:
前幾日,以此主題發了一條微博,隨后收到若干私信和QQ,都在疑問:電商怎么會消失呢?為此,我就開始醞釀寫篇短文解釋。起先我很納悶:大多分人為何不看那前半句電商的機會,而多關注電商消失的問題呢?想想就通了
  前幾日,以此主題發了一條微博,隨后收到若干私信和QQ,都在疑問:電商怎么會消失呢?為此,我就開始醞釀寫篇短文解釋。起先我很納悶:大多分人為何不看那前半句“電商的機會”,而多關注電商消失的問題呢?想想就通了,很多人都在瞄準互聯網這個廣闊的地帶,看有多少無名小牌成就了商業奇跡,想想都眼紅!現在,正有更多的人一腔熱血,想用互聯大網捕獲更多的魚蝦!而這時,我來了一句“電商消亡的開始”,怎么不讓人心驚肉跳?!
其實消失和存在并不重要,我想表達在中國的電商,當前這是個機會,我們一定要抓住。但同時你必須看到電商的未來——消亡。如果你不看到這個問題,只抓住了電商的前段機會,而沒看到電商發展的大勢去變化,那你將只會獲得階段性的成功。
我們不要忘記,在每個時代的轉型中,必定會涌出一些成功者,這是轉型的產物,但也是機會的產物!最終,能不能將這種機會向實力轉型,成功才能長遠,否則都沒有好結果!成功就真的是神馬浮云了。所以,我們必須認識、接受、擁抱這種變化!


 
為什么電商是最后的機會?
 
話說N年前。
世界兩大碳酸飲料品牌可口可樂和百事可樂,當年他們來到中國后,曾經的中國8大民族可樂品牌迅速消失,為什么呢?因為他們沒有意識到轉型和所面對變化而制定變化策略。美國人說:無論你怎么變化,我們壓根都不會相信在世界誕生第三個碳酸飲料品牌。他們說的是對的,但那是在美國,是美國的國情!
樂百氏創始人何伯全,不甘心還是想做碳酸飲料,找來全球最頂級的咨詢公司,美國的麥肯錫,據說在中國調查了1年,給了一個結果:在中國不可能誕生第三個可樂品牌!理由是:兩大可樂品牌已絕對占據了顧客的心智。于是,何伯全放棄了可樂計劃,據說當年何伯全甚至連品牌名稱都想好了,叫“快樂可樂”。
而娃哈哈宗慶后偏不信邪,隨即推出了“非常可樂”,他的理由很簡單:中國市場決定了存在最后一公里的空白區域,我就是把貨鋪在那最后一公里!這是可口可樂和百事可樂所不能瞬間抵達的,所以當時他成功了。這個案例說明了:中國擁有960萬地域,13億的人口,其品牌格局遠遠不能覆蓋這樣一個長尾市場的特質,你總有機會占據一個空白點。
這也正說明了:中國電商的機會在哪里。中國電商的機會,就在于中國當前還是長尾市場的特質!
大部分行業和品牌,面對中國這樣一個幅員遼闊的地域,很難去全面覆蓋,這需要時間。而這個時間差,卻是電子商務全國化銷售的特點所占據的空檔和機會。而若干的空檔足以養活更多的細分行業和電商企業,并獲得生存和發展的機會,而這點,是客觀條件所產生的機會。
其次,電子商務平臺所培育的顧客群體,事實上是區別于線下顧客的。
互聯網和電子商務說到底是虛擬的,也是新穎的購物方式,人們在這平臺上往往更容易接受新事物。仿佛,如果不新就不是互聯網,就不是電子商務,就不是網購群體。因此,當你通過電子商務創建一個新品牌的時候,人們會迅速的接納你。而在傳統營銷中,這要難很多,因為人們已經習慣了購買線下成熟的品牌,而不愿意去嘗試新品牌。
 
    從這個觀點而言,你不難發現,為何在線下的一線品牌在線上往往表現得不夠好,而純粹的電商品牌卻能如此成功的原因。試問,人們在網上購買線下隨處可見的品牌時,他需要什么?他需要的是更廉價,更新奇!而當顧客購買的是線上品牌時,他的體驗變化了,我購買的是時尚、稀有,購買的是你不一定能買到的產品,這就是電商情感體驗。他區別于線下購物的特征,這也是電商領域創建品牌的機會點。
總結以上兩點機會:第一,中國長尾市場的特質導致中國各行業及品牌存在盲點,而這些盲點給電商提供了機會;第二,網購一族的消費特點,注重情感和創意體驗使其更加容易接受新品牌。再此,我要聲明,這僅僅是當前中國電商的機會,未來會改變!
當然,在美國是不可能誕生電商品牌的,營銷的前提就是了解本土化,并制定適應的策略。就像毛澤東沒出國留學而創造了中國一樣,因為中國在當年不可能照搬蘇聯的工人階級起義的模式。
 
為什么電商會消失?
 
電子商務是什么?本質上是一個渠道!商業上是零售行業,現象上是企業圍繞顧客需求的一種服務補充。
從渠道上而言,既然是渠道,那么他將成為未來眾多企業的渠道之一,就如線下品牌的多渠道模式運營一樣,從零售業而言,平臺類諸如淘寶、拍拍、京東等已經成為了事實,包括線下零售行業都是巨頭壟斷的格局,而何況線上排他性更強的性質,僅能就容納那么幾家了,基本沒機會再誕生平臺類電商了;從服務補充而言,很多企業會充分借助電子商務的快捷、迅速、用戶資料的真實性等方面來發展。
也就是說,除了平臺類運營商外,電子商務必然成為中國眾多企業的一個必須和必備的能力,就像,線下企業大部分會進入商超系統銷售一樣。
另外,線上的電商品牌也終究會因顧客需求,而進行線下渠道的拓展和運營,O2O模式將成為未來的必然!他們在轉型的過程中,也一定會完善供應鏈、品質、品牌。而現在傳統企業,隨著電子商務的發展,也會因顧客的需求,開展電子商務渠道,最終也會實現線上和線下的一體化模式。
當這一切如此改變以后,所謂的電商也隨之消失!因為,在那一天,電子商務已經成為了每個企業的必須和基本技能。
我們所說的電商即將消失,就是基于電子商務在未來會融入每個行業和每個企業的時候,將不會再有電商這個概念,而只有電子商務渠道!當然不排除有些企業渠道專一性,不進入電子商務渠道;也有些企業只專注電子商務渠道,但這些僅僅是渠道模式,而不能形成一個電商行業。
    其實,電商的在和不在,并不重要!
    重要的是,我想告訴各位:電子商務在中國的今天,孕育了電商品牌和電商企業成長的機會,也是中國互聯網繼門戶、平臺以及現在的移動互聯網外,電商品牌在中國所孕育的發展機會!希望大家深刻認識到這個機會,你必須迅速的利用機會積累自己,壯大自己,以防止這個機會消失時,你的優勢已確保自己足夠強大!
而這個機會最長只有5年時間,你準備好了嗎?

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