《人力數據分析》課程提綱
講師：范珂
 
講師背景：
• 曾擔任沃爾沃汽車亞太區人力資源總監、拓朗電子亞太區人力資源總監、通郵集團人力資源總監和天津開發區經發局外資科科長
• 美國康奈爾大學人力資源碩士
• 哈佛大學領導力決策課程認證、DDI人才勝任力建構師認證
• 加拿大人力資源協會CPHR（中國）創始會員及認證講師
• 個人著作：《世界500強人力資源總監管理手記》
• 個人譯著：《奈飛文化手冊》、《卓越領導之旅》等
 
時間：每天9:00-17:00，中午休息1小時
 
課程目標
 

• 學會從零開始建立完整的HR數據收集體系 
• 掌握常見的數據分析工具和建立數據驅動決策思維 
• 打通HR各模塊數據與業務的關聯，有效解決業務挑戰 
• 用數據講故事，將分析結果完成專業的視覺呈現

 
課程內容
第一天
 
模塊（一）建立HR數據驅動決策的思維

1. 從戰略型向數據驅動型的人力資源管理 
2. 從普通分析（Analysis）到系統性分析（Analytics）
3. 數據分析和其他HR模塊的聯動
4. HR數據分析工作成熟度模型

 
模塊（二）HR數據分析的基本思路工具

1. 統計學基礎知識在數據分析中的應用 
2. 從數據收集、數據清洗到數據分析的全流程
3. 描述性數據分析

- 基礎統計分析
- 趨勢分析
- 細分分析
- 交叉分析
- 相關性分析

4. 診斷性數據分析

- 因果分析
- 金字塔分析
- 5W2H分析
- 5Why分析
- 一家500強公司的6步數據分析思維模型

5. 預測性分析

- 簡單線性回歸分析
- 多元線性回歸分析
- 多項式回歸分析
- 邏輯回歸分析 
 
第二天
 
模塊（三）打通數據間聯系，實現數據驅動業務決策

1. HR關鍵數據衡量指標確定
2. 數據分析在HR場景中的應用及最佳實踐：

- 人員招聘
- 薪酬設計
- 績效管理
- 培訓發展
- 人效提升
- 文化氛圍
- 離職管理 
 
模塊（四）用數據講故事

1. 數據的視覺化呈現設計理念 
2. 9步法完成用枯燥的數據也能講出生動的故事 
3. 學會像《華爾街日報》《經濟學人》設計專業數據圖表 
4. 用3頁紙也能向CEO呈現一個數據分析的故事

 
模塊（五）實戰案例演練