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什么是阿里巴巴共創(chuàng)會?


2020-09-05 09:48:53   來源:   點擊:
一、什么是阿里巴巴共創(chuàng)會共創(chuàng)會是一個經(jīng)常被阿里HR提到,但是從來沒有資料詳細(xì)介紹的一款OD工具。共創(chuàng)會最初從國外一家咨詢公司引入阿里,經(jīng)過實踐和內(nèi)化之后,共創(chuàng)成為一個相對標(biāo)準(zhǔn)化的組織發(fā)展工具。在阿里的

一、什么是阿里巴巴共創(chuàng)會



共創(chuàng)會是一個經(jīng)常被阿里HR提到,但是從來沒有資料詳細(xì)介紹的一款OD工具。 


共創(chuàng)會最初從國外一家咨詢公司引入阿里,經(jīng)過實踐和內(nèi)化之后,共創(chuàng)成為一個“相對標(biāo)準(zhǔn)化”的組織發(fā)展工具。在阿里的戰(zhàn)略循環(huán)中,從共同看見到戰(zhàn)略生成主要使用的工具就是“共創(chuàng)”。

二、阿里巴巴共創(chuàng)會適合什么場景



1.戰(zhàn)略會:團隊需要生成共同目標(biāo)/愿景,以便面對未知和挑戰(zhàn)、共同努力、有效協(xié)同


2.關(guān)鍵項目突破:圍繞關(guān)鍵項目、關(guān)鍵問題,團隊一起探索未知領(lǐng)域?qū)で蠼鉀Q


3.復(fù)盤:通過團隊的力量發(fā)現(xiàn)團隊和個體在平時視而不見的問題,尋求解決。


4、日常運營會議:增強團隊內(nèi)的溝通效果為主,有效的傳達(dá)事實、分析、建議

三、阿里巴巴共創(chuàng)會核心邏輯是什么



通常圍繞著構(gòu)建這樣一種“場”來進行的。



1、打開(加入、參與):讓參與者從平時工作的能量場中抽離出來,進入到這個特殊的場中,帶著自己的期待進來。




2、參與(共同發(fā)現(xiàn)):通過個體、團隊的過去、現(xiàn)狀的重新發(fā)現(xiàn),了解我們走到一起的原因和我們身上共同的能量。


3、創(chuàng)造(共同創(chuàng)造):圍繞具體的問題或者案例深入交流,共同創(chuàng)造或者尋找大家可以一同前進的方向或者方式。


4、收斂(共同行動/共識):基于共創(chuàng)的結(jié)論形成清晰、具體、可衡量的行動內(nèi)容或者行為準(zhǔn)則。

四、阿里巴巴共創(chuàng)會有那個關(guān)鍵角色



1、發(fā)起人: 通常是對應(yīng)團隊的政委、主管發(fā)起共創(chuàng)會的需求; 出發(fā)點通常是業(yè)務(wù)方向、團隊氛圍。


2、執(zhí)行者: 阿里內(nèi)部根據(jù)參與者的不同,共創(chuàng)的執(zhí)行者一般有(政委: 面向業(yè)務(wù)團隊的共創(chuàng)會)(OD專家: 面向中高層管理者的共創(chuàng)會,需要更好的促動能力)


3、參與者:由于共創(chuàng)在內(nèi)部推廣的效果不錯,阿里也嘗試在外部客戶中使用,通常會有這幾類參與者。(內(nèi):業(yè)務(wù)團隊成員、同層級同部門的管理者、外:同業(yè)務(wù)跨團隊的管理者)

五、阿里共創(chuàng)會關(guān)鍵流程是那些



可以分為下面幾步:



1、需求溝通: 通過溝通、引導(dǎo)明確發(fā)起人為什么要做共創(chuàng)會、希望團隊在共創(chuàng)之后得到什么改變什么;執(zhí)行者要能夠系統(tǒng)化的診斷和了解團隊的現(xiàn)狀。 (產(chǎn)出: 需求分析和組織診斷)


2、方案設(shè)計: 高手不設(shè)計方案這個現(xiàn)象確實存在,前提是“高手”;所以正常的路徑還是基于我們對需求的把握、團隊的感知,參照共創(chuàng)會的框架,設(shè)計框架中使用的工具、如何使用、不同情況下的應(yīng)對方式、具體時間的安排等等。(產(chǎn)出: 共創(chuàng)會rundown)


3、實施前準(zhǔn)備: 包含與需求方的溝通和支持方的協(xié)調(diào)


4、活動實施: 以rundown為藍(lán)本來執(zhí)行,過程中關(guān)注 a) 對話的“場”是否創(chuàng)建 b)個體的狀態(tài)變化。當(dāng)沖突發(fā)生、或者有質(zhì)量的對話開始后,要圍繞“場”適當(dāng)調(diào)整原有安排。


5、實施后: 在共創(chuàng)會上生成的一些行動、標(biāo)準(zhǔn)要落地成日常工作中的行為、標(biāo)準(zhǔn); 和需求方一同推動這方面的落地。


6、復(fù)盤: 在實施后1 - 2周可以和需求方一同進行共創(chuàng)會復(fù)盤,盤點個體、團隊積極的變化和有待優(yōu)化的地方。
  • 與支持方明確場地、時間、物料方面的準(zhǔn)備
  • 與需求方圍繞方案做“方向上”的溝通,明確過程中可能遇到的風(fēng)險與挑戰(zhàn)
  • 讓需求方有“心力”坦然面對。 如果需求方無法接受還會涉及方案的調(diào)整。
 
 
 

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