《阿里巴巴管理九板斧》（頭-腰-腿）課程大綱
 
導(dǎo)入部分：三板斧的前世今生
1、道：馬云的管理思想總綱
1）阿里管理三要素
2）阿里文化體系
3）阿里管理上三路下三路
4）阿里對(duì)于leader的定義
5）阿里管理之儒、釋、道
 
2、法：阿里價(jià)值觀(guān) + 三力
1）阿里價(jià)值觀(guān)
2）雌雄同體的管理角色
3）組織能量環(huán)之心、腦、體
 
3、術(shù)：九板斧課程
1）阿里人才觀(guān)
2）阿里干部領(lǐng)導(dǎo)力模型
3）阿里干部培養(yǎng)體系演變
4）九板斧課程框架
5）阿里干部發(fā)展理念
 
 

《頭部三板斧》

模塊一：定戰(zhàn)略
一、為什么定戰(zhàn)略對(duì)高管重要？
二、戰(zhàn)略是什么？
1、阿里戰(zhàn)略定義
2、戰(zhàn)略構(gòu)成
3、戰(zhàn)略生成邏輯：阿里戰(zhàn)略金字塔模型（工具/方法）
4、好戰(zhàn)略的“畫(huà)像”（工具/方法）
三、如何制定有競(jìng)爭(zhēng)力、能打勝仗的戰(zhàn)略？
1、定戰(zhàn)略“四維”模型
2、定戰(zhàn)略常用工具和方法（PEST-P/SWOT/五力模型/戰(zhàn)略地圖/魚(yú)骨圖等）
3、標(biāo)桿對(duì)齊：華為BLM模型、阿里MOV（戰(zhàn)略-組織循環(huán)圖）
4、“好戰(zhàn)略”畫(huà)像舉例
5、阿里定戰(zhàn)略特色提煉
模塊二：造土壤
1、 何謂造土壤？造土壤的價(jià)值
2、 阿里文化結(jié)構(gòu)
3、 阿里文化落地金字塔模型
4、 阿里文化落地四大保障
5、 阿里文化落地四環(huán)模型&六部曲
6、 阿里價(jià)值觀(guān)考核解剖舉例
 
模塊三： 斷事用人
1、 何謂斷事用人？?jī)r(jià)值？
2、 戰(zhàn)略與組織的孿生
3、 阿里調(diào)組織七步曲
4、 阿里組織效能激發(fā)模型
5、 基于業(yè)務(wù)戰(zhàn)略，生成人才戰(zhàn)略
6、 阿里特色人才盤(pán)點(diǎn)
a)   業(yè)務(wù)為先
b)   定標(biāo)準(zhǔn)
c)   做評(píng)鑒
d)   做盤(pán)點(diǎn)
e)   促發(fā)展
7、 阿里內(nèi)部員工崗位職業(yè)發(fā)展機(jī)制
 
 

《腰部三板斧》

模塊四：懂戰(zhàn)略
1、在阿里 懂戰(zhàn)略：阿里戰(zhàn)略天（客戶(hù)價(jià)值）地（商業(yè)結(jié)果/KPI）圖
2、阿里戰(zhàn)略三板斧
3、戰(zhàn)略落地金字塔模型
4、阿里戰(zhàn)略落地特色工具和方法
1）戰(zhàn)略屋促進(jìn)戰(zhàn)略落地
2）戰(zhàn)略通曬：匯聚團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)略能量
5、其他戰(zhàn)略落地工具簡(jiǎn)介：戰(zhàn)略地圖/魚(yú)骨圖/OKR/KPI等
 
模塊五：做導(dǎo)演
1、 何謂做導(dǎo)演？腰部做導(dǎo)演的重要性？
2、 做導(dǎo)演之推文化：知-信-行
3、 做導(dǎo)演之促協(xié)同：目標(biāo)通曬
4、 做導(dǎo)演之落績(jī)效：四環(huán)十二步
5、 做導(dǎo)演之促發(fā)展：為未來(lái)選人
 
模塊六：搭班子
1、 何謂搭班子？腰部搭班子的重要性？
2、 搭班子價(jià)值
3、 搭班子常用方式
4、 搭班子三部曲&五問(wèn)
5、 日常班子高效運(yùn)營(yíng)
6、 識(shí)別核心班子及成員：雙A模型
7、 搭班子、建標(biāo)準(zhǔn)
 

《腿部三板斧》

模塊七：Hire&Fire
1、Hire：請(qǐng)合適的人進(jìn)來(lái)
1）需求確認(rèn)
2）人才搜尋
3）甄選評(píng)估
4）錄用決策
5）關(guān)于Hire的阿里土話(huà)
2、Fire：送不合適的人出去
1）FIRE人的四象限模型
2）什么樣的人需要被Fire
3）Train
4）Remove
5）Fire
6）Fire中的情理法
7）關(guān)于Fire的阿里土話(huà)
3、總結(jié)：阿里Hire&Fire的核心理念和關(guān)鍵原則
 
模塊八：Team building
1、一張圖：共同目標(biāo)
2、一顆心：建立信任
3、一場(chǎng)仗：以戰(zhàn)養(yǎng)兵
4、團(tuán)隊(duì)盤(pán)點(diǎn)
5、團(tuán)隊(duì)輔導(dǎo)
6、阿里味的團(tuán)隊(duì)溝通與管理
7、總結(jié)：Team building的核心理念和技能
 
模塊九：Take Results
 
1、如何理解“拿結(jié)果”(what/why)
1）我們要什么樣的“結(jié)果”？
a結(jié)果能體現(xiàn)客戶(hù)價(jià)值（而不僅僅是一組數(shù)據(jù)）
b結(jié)果能實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)和個(gè)人價(jià)值（業(yè)務(wù)結(jié)果和團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)同等重要）
c既要追求結(jié)果又要注重過(guò)程——為過(guò)程喝彩，為結(jié)果付酬
2)拿結(jié)果的關(guān)鍵
a 做正確的事
b 正確地做事
c 把事做正確
3)拿結(jié)果的基礎(chǔ)
a執(zhí)行力模型
 
2、如何拿結(jié)果？-三環(huán)九步功法（How）
1）環(huán)節(jié)一：定目標(biāo)
第一步:通目標(biāo)
第二步:設(shè)目標(biāo)
第三步:談目標(biāo)
 
2）環(huán)節(jié)二：追過(guò)程
第四步:持續(xù)追蹤、有效反饋/及時(shí)調(diào)整
第五步:輔導(dǎo)
第六步:激勵(lì)
 
3）環(huán)節(jié)三：拿結(jié)果
第七步:績(jī)效評(píng)估
第八步:期終Review面談
第九步:復(fù)盤(pán)+推演（復(fù)制好的流程，復(fù)制好的團(tuán)隊(duì)，拿到更好的結(jié)果）
 
 
 
總結(jié)
1、阿里管理九板斧精髓提煉
2、建立我們自己共同的管理語(yǔ)言，培育管理土壤，提升干部領(lǐng)導(dǎo)力