《阿里巴巴管理九板斧》（頭-腰-腿）課程大綱
 
導入部分：三板斧的前世今生
1、道：馬云的管理思想總綱
1）阿里管理三要素
2）阿里文化體系
3）阿里管理上三路下三路
4）阿里對于leader的定義
5）阿里管理之儒、釋、道
 
2、法：阿里價值觀 + 三力
1）阿里價值觀
2）雌雄同體的管理角色
3）組織能量環之心、腦、體
 
3、術：九板斧課程
1）阿里人才觀
2）阿里干部領導力模型
3）阿里干部培養體系演變
4）九板斧課程框架
5）阿里干部發展理念
 
 

《頭部三板斧》

模塊一：定戰略
一、為什么定戰略對高管重要？
二、戰略是什么？
1、阿里戰略定義
2、戰略構成
3、戰略生成邏輯：阿里戰略金字塔模型（工具/方法）
4、好戰略的“畫像”（工具/方法）
三、如何制定有競爭力、能打勝仗的戰略？
1、定戰略“四維”模型
2、定戰略常用工具和方法（PEST-P/SWOT/五力模型/戰略地圖/魚骨圖等）
3、標桿對齊：華為BLM模型、阿里MOV（戰略-組織循環圖）
4、“好戰略”畫像舉例
5、阿里定戰略特色提煉
模塊二：造土壤
1、 何謂造土壤？造土壤的價值
2、 阿里文化結構
3、 阿里文化落地金字塔模型
4、 阿里文化落地四大保障
5、 阿里文化落地四環模型&六部曲
6、 阿里價值觀考核解剖舉例
 
模塊三： 斷事用人
1、 何謂斷事用人？價值？
2、 戰略與組織的孿生
3、 阿里調組織七步曲
4、 阿里組織效能激發模型
5、 基于業務戰略，生成人才戰略
6、 阿里特色人才盤點
a)   業務為先
b)   定標準
c)   做評鑒
d)   做盤點
e)   促發展
7、 阿里內部員工崗位職業發展機制
 
 

《腰部三板斧》

模塊四：懂戰略
1、在阿里 懂戰略：阿里戰略天（客戶價值）地（商業結果/KPI）圖
2、阿里戰略三板斧
3、戰略落地金字塔模型
4、阿里戰略落地特色工具和方法
1）戰略屋促進戰略落地
2）戰略通曬：匯聚團隊的戰略能量
5、其他戰略落地工具簡介：戰略地圖/魚骨圖/OKR/KPI等
 
模塊五：做導演
1、 何謂做導演？腰部做導演的重要性？
2、 做導演之推文化：知-信-行
3、 做導演之促協同：目標通曬
4、 做導演之落績效：四環十二步
5、 做導演之促發展：為未來選人
 
模塊六：搭班子
1、 何謂搭班子？腰部搭班子的重要性？
2、 搭班子價值
3、 搭班子常用方式
4、 搭班子三部曲&五問
5、 日常班子高效運營
6、 識別核心班子及成員：雙A模型
7、 搭班子、建標準
 

《腿部三板斧》

模塊七：Hire&Fire
1、Hire：請合適的人進來
1）需求確認
2）人才搜尋
3）甄選評估
4）錄用決策
5）關于Hire的阿里土話
2、Fire：送不合適的人出去
1）FIRE人的四象限模型
2）什么樣的人需要被Fire
3）Train
4）Remove
5）Fire
6）Fire中的情理法
7）關于Fire的阿里土話
3、總結：阿里Hire&Fire的核心理念和關鍵原則
 
模塊八：Team building
1、一張圖：共同目標
2、一顆心：建立信任
3、一場仗：以戰養兵
4、團隊盤點
5、團隊輔導
6、阿里味的團隊溝通與管理
7、總結：Team building的核心理念和技能
 
模塊九：Take Results
 
1、如何理解“拿結果”(what/why)
1）我們要什么樣的“結果”？
a結果能體現客戶價值（而不僅僅是一組數據）
b結果能實現團隊和個人價值（業務結果和團隊成長同等重要）
c既要追求結果又要注重過程——為過程喝彩，為結果付酬
2)拿結果的關鍵
a 做正確的事
b 正確地做事
c 把事做正確
3)拿結果的基礎
a執行力模型
 
2、如何拿結果？-三環九步功法（How）
1）環節一：定目標
第一步:通目標
第二步:設目標
第三步:談目標
 
2）環節二：追過程
第四步:持續追蹤、有效反饋/及時調整
第五步:輔導
第六步:激勵
 
3）環節三：拿結果
第七步:績效評估
第八步:期終Review面談
第九步:復盤+推演（復制好的流程，復制好的團隊，拿到更好的結果）
 
 
 
總結
1、阿里管理九板斧精髓提煉
2、建立我們自己共同的管理語言，培育管理土壤，提升干部領導力