從技術(shù)到管理-新經(jīng)理轉(zhuǎn)型地圖
2022-03-31 10:32:50 來源:肖楠老師 點(diǎn)擊:
一、& 160;實(shí)戰(zhàn)案例:陳五晉升為管理者后的困惑一、& 160;實(shí)戰(zhàn)案例:陳五晉升為管理者后的困惑八、& 160;改進(jìn)輔導(dǎo):結(jié)合實(shí)際工作,基于從專業(yè)到管理的關(guān)鍵點(diǎn),制定轉(zhuǎn)型計(jì)劃【成果產(chǎn)出】?jī)?yōu)秀管理者
【課程收益】
一、 角色轉(zhuǎn)換:認(rèn)知優(yōu)秀管理者的能力和心態(tài)要求,掌握管理者角色轉(zhuǎn)換的方法;
二、 達(dá)成成果:掌握目標(biāo)制定、分解、落地的方法,以及提升時(shí)間管理的效能;
三、 知人善任:掌握識(shí)人用人、人盡其才的方法、以及團(tuán)隊(duì)的最佳組合方法;
四、 有效激勵(lì):掌握因人而異的激勵(lì)方式,以及由內(nèi)而外點(diǎn)燃員工激情的方法;
五、 成功輔導(dǎo):掌握輔導(dǎo)員工快速勝任的組合方法,培養(yǎng)員工快速獨(dú)當(dāng)一面;
六、 績(jī)效評(píng)估:掌握科學(xué)的績(jī)效管理方法,以及正確績(jī)效評(píng)估的要點(diǎn)和流程;
成果產(chǎn)出:課后每位學(xué)員產(chǎn)出一份針對(duì)性的個(gè)人發(fā)展計(jì)劃(IDP);
【課程安排】 2天
【學(xué)員對(duì)象】1.中基層管理者、及新晉管理者; 2.計(jì)劃晉升為管理者的骨干
【課程大綱】
課程導(dǎo)入 à 提升認(rèn)知、明確差距
一、 提問互動(dòng):管理的本質(zhì)
二、 數(shù)據(jù)案例:中國(guó)管理者的現(xiàn)狀(調(diào)研數(shù)據(jù))
三、 情境案例:管理行為的10大誤區(qū)
四、 模型解析:從專業(yè)到管理轉(zhuǎn)型的模型與經(jīng)理人成長(zhǎng)路徑
五、 反思復(fù)盤:自我過往在管理工作中存在的不足
六、 改進(jìn)輔導(dǎo):結(jié)合實(shí)際工作,基于10大誤區(qū)與轉(zhuǎn)型模型,制定改進(jìn)計(jì)劃
【成果產(chǎn)出】10大轉(zhuǎn)型誤區(qū)、轉(zhuǎn)型模型與成長(zhǎng)路徑、個(gè)人轉(zhuǎn)型計(jì)劃;
第一章 角色轉(zhuǎn)換 à 加速管理者轉(zhuǎn)型
一、 實(shí)戰(zhàn)案例:陳五晉升為管理者后的困惑
二、 改變認(rèn)知:從專業(yè)到管理轉(zhuǎn)型必須面對(duì)的8大挑戰(zhàn)
三、 討論分享:優(yōu)秀管理者的特征(以終為始、構(gòu)建成功畫面)
四、 數(shù)據(jù)案例:使用權(quán)威調(diào)研數(shù)據(jù)、提升學(xué)員對(duì)優(yōu)秀管理者的認(rèn)知
五、 模型解析:從專業(yè)到管理轉(zhuǎn)型中的4大維度20個(gè)要點(diǎn)解析(思維+心態(tài)+能力)
六、 實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練:從專業(yè)到管理轉(zhuǎn)型中的實(shí)戰(zhàn)工具、方法、步驟現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練
七、 反思復(fù)盤:自我在角色轉(zhuǎn)型中的存在的不足
八、 改進(jìn)輔導(dǎo):結(jié)合實(shí)際工作,基于從專業(yè)到管理的關(guān)鍵點(diǎn),制定轉(zhuǎn)型計(jì)劃
【成果產(chǎn)出】?jī)?yōu)秀管理者畫像、轉(zhuǎn)型中的4大維度20個(gè)要點(diǎn)、個(gè)人轉(zhuǎn)型計(jì)劃;
第二章 達(dá)成成果 à 制定目標(biāo)、提高達(dá)成率
一、 提問互動(dòng):提高目標(biāo)成功率的方法
二、 改變認(rèn)知:科學(xué)的工作計(jì)劃是提高目標(biāo)成功率的基礎(chǔ)
三、 模型解析:目標(biāo)管理的SMART原則
四、 情境案例:設(shè)定可行性的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)
五、 視頻案例:時(shí)間管理的4D原則
六、 實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練:團(tuán)隊(duì)目標(biāo)制定、任務(wù)分解、時(shí)間管理、執(zhí)行與監(jiān)控方法復(fù)盤
七、 反思復(fù)盤:過往在目標(biāo)制定與實(shí)施過程中的不足和誤區(qū)
八、 改進(jìn)輔導(dǎo):結(jié)合實(shí)際工作,根據(jù)上述復(fù)盤結(jié)果,制定改進(jìn)與行動(dòng)計(jì)劃
【成果產(chǎn)出】目標(biāo)制定、分解、執(zhí)行的方法;時(shí)間管理4D方法;改進(jìn)計(jì)劃;
第三章 知人善任 à 識(shí)人用人、人盡其才
一、 提問互動(dòng):提升團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力和執(zhí)行力的方法
二、 改變認(rèn)知:人盡其才是提升團(tuán)隊(duì)效能的基礎(chǔ)
三、 風(fēng)格測(cè)評(píng):DISC行為風(fēng)格測(cè)評(píng)
四、 視頻案例:用視頻對(duì)照不同行為風(fēng)格的特征
五、 討論分享:不同行為風(fēng)格的優(yōu)劣勢(shì)、以及團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)
六、 實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練:團(tuán)隊(duì)人才結(jié)構(gòu)優(yōu)化與改善
七、 反思復(fù)盤:過往在識(shí)人用人方面的不足和誤區(qū)
八、 改進(jìn)計(jì)劃:結(jié)合實(shí)際工作,對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的認(rèn)知和使用情況復(fù)盤,形成改進(jìn)計(jì)劃
【成果產(chǎn)出】識(shí)人用人、人盡其才的方法;團(tuán)隊(duì)人才結(jié)構(gòu)改善方法;改進(jìn)計(jì)劃;
第四章 有效激勵(lì) à 點(diǎn)燃員工激情、提升積極主動(dòng)性
一、 提問互動(dòng):?jiǎn)T工缺乏激情的原因
二、 改變認(rèn)知:每個(gè)人都是一朵絢麗的煙花需要去點(diǎn)燃,基于情境的激勵(lì)效果才好
三、 問卷測(cè)試:激勵(lì)自己努力工作的因素(引導(dǎo)換位思考)
四、 模型解析:馬斯洛需求層次理論解析
五、 實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練:6種經(jīng)典激勵(lì)方法(需求匹配式、個(gè)性激發(fā)式、潛能釋放式……)
六、 情境案例:張經(jīng)理的煩惱
七、 反思復(fù)盤:過往激勵(lì)團(tuán)隊(duì)時(shí)的不足和誤區(qū)
八、 改進(jìn)輔導(dǎo):結(jié)合實(shí)際工作、對(duì)團(tuán)隊(duì)激勵(lì)方法復(fù)盤、形成改進(jìn)計(jì)劃
【成果產(chǎn)出】馬斯洛需求層次理論使用方法、6種經(jīng)典激勵(lì)方法、改進(jìn)計(jì)劃;
第五章 成功輔導(dǎo) à 培養(yǎng)員工快速獨(dú)當(dāng)一面的能力
一、 提問互動(dòng):培養(yǎng)員工的挑戰(zhàn)
二、 改變認(rèn)知:管理者是培養(yǎng)員工的第一責(zé)任人
三、 情境案例:以O(shè)JT為主導(dǎo)的輔導(dǎo)技能訓(xùn)練(OJT輔導(dǎo)矩陣)
四、 視頻案例:一次成功的輔導(dǎo)(基于工作任務(wù)的綜合輔導(dǎo)5步法)
五、 模型解析:新員工輔導(dǎo)、老員工輔導(dǎo)、單項(xiàng)技能輔導(dǎo)、綜合任務(wù)輔導(dǎo)
六、 實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練:基于實(shí)際業(yè)務(wù)難題/挑戰(zhàn)的現(xiàn)場(chǎng)教練輔導(dǎo)
七、 反思復(fù)盤:過往輔導(dǎo)員工時(shí)的差距和誤區(qū)
八、 改進(jìn)輔導(dǎo):結(jié)合實(shí)際工作,基于團(tuán)隊(duì)的真實(shí)情況,改進(jìn)團(tuán)隊(duì)輔導(dǎo)計(jì)劃
【成果產(chǎn)出】新員/老員工輔導(dǎo)、單項(xiàng)技能輔導(dǎo)、綜合任務(wù)輔導(dǎo)、改進(jìn)計(jì)劃;
第六章 績(jī)效評(píng)估 à 改善績(jī)效、發(fā)展人才
一、 提問互動(dòng):績(jī)效評(píng)估的目的、以及與績(jī)效管理的區(qū)別
二、 模型解析:績(jī)效管理模型解析
三、 改變認(rèn)知:績(jī)效評(píng)估的目的是改善績(jī)效、同時(shí)發(fā)展人才
四、 討論分享:績(jī)效評(píng)估的步驟和關(guān)鍵要點(diǎn)
五、 視頻案例:用視頻對(duì)照學(xué)員討論的結(jié)果,修正學(xué)員的認(rèn)知
六、 角色扮演:一次成功的績(jī)效面談
七、 反思復(fù)盤:過往績(jī)效評(píng)估工作的不足和誤區(qū)
八、 總結(jié)點(diǎn)評(píng): 績(jī)效評(píng)估中特殊情況的處理方式
九、 改進(jìn)輔導(dǎo):結(jié)合實(shí)際工作,制定改進(jìn)績(jī)效評(píng)估工作的計(jì)劃
【成果產(chǎn)出】科學(xué)的績(jī)效評(píng)估流程和關(guān)鍵點(diǎn)、特殊情況的處理方式、改進(jìn)計(jì)劃;
à課程收結(jié) 總結(jié)&答疑
一、 角色轉(zhuǎn)換:認(rèn)知優(yōu)秀管理者的能力和心態(tài)要求,掌握管理者角色轉(zhuǎn)換的方法;
二、 達(dá)成成果:掌握目標(biāo)制定、分解、落地的方法,以及提升時(shí)間管理的效能;
三、 知人善任:掌握識(shí)人用人、人盡其才的方法、以及團(tuán)隊(duì)的最佳組合方法;
四、 有效激勵(lì):掌握因人而異的激勵(lì)方式,以及由內(nèi)而外點(diǎn)燃員工激情的方法;
五、 成功輔導(dǎo):掌握輔導(dǎo)員工快速勝任的組合方法,培養(yǎng)員工快速獨(dú)當(dāng)一面;
六、 績(jī)效評(píng)估:掌握科學(xué)的績(jī)效管理方法,以及正確績(jī)效評(píng)估的要點(diǎn)和流程;
成果產(chǎn)出:課后每位學(xué)員產(chǎn)出一份針對(duì)性的個(gè)人發(fā)展計(jì)劃(IDP);
【課程安排】 2天
【學(xué)員對(duì)象】1.中基層管理者、及新晉管理者; 2.計(jì)劃晉升為管理者的骨干
【課程大綱】
課程導(dǎo)入 à 提升認(rèn)知、明確差距
一、 提問互動(dòng):管理的本質(zhì)
二、 數(shù)據(jù)案例:中國(guó)管理者的現(xiàn)狀(調(diào)研數(shù)據(jù))
三、 情境案例:管理行為的10大誤區(qū)
四、 模型解析:從專業(yè)到管理轉(zhuǎn)型的模型與經(jīng)理人成長(zhǎng)路徑
五、 反思復(fù)盤:自我過往在管理工作中存在的不足
六、 改進(jìn)輔導(dǎo):結(jié)合實(shí)際工作,基于10大誤區(qū)與轉(zhuǎn)型模型,制定改進(jìn)計(jì)劃
【成果產(chǎn)出】10大轉(zhuǎn)型誤區(qū)、轉(zhuǎn)型模型與成長(zhǎng)路徑、個(gè)人轉(zhuǎn)型計(jì)劃;
第一章 角色轉(zhuǎn)換 à 加速管理者轉(zhuǎn)型
一、 實(shí)戰(zhàn)案例:陳五晉升為管理者后的困惑
二、 改變認(rèn)知:從專業(yè)到管理轉(zhuǎn)型必須面對(duì)的8大挑戰(zhàn)
三、 討論分享:優(yōu)秀管理者的特征(以終為始、構(gòu)建成功畫面)
四、 數(shù)據(jù)案例:使用權(quán)威調(diào)研數(shù)據(jù)、提升學(xué)員對(duì)優(yōu)秀管理者的認(rèn)知
五、 模型解析:從專業(yè)到管理轉(zhuǎn)型中的4大維度20個(gè)要點(diǎn)解析(思維+心態(tài)+能力)
六、 實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練:從專業(yè)到管理轉(zhuǎn)型中的實(shí)戰(zhàn)工具、方法、步驟現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練
七、 反思復(fù)盤:自我在角色轉(zhuǎn)型中的存在的不足
八、 改進(jìn)輔導(dǎo):結(jié)合實(shí)際工作,基于從專業(yè)到管理的關(guān)鍵點(diǎn),制定轉(zhuǎn)型計(jì)劃
【成果產(chǎn)出】?jī)?yōu)秀管理者畫像、轉(zhuǎn)型中的4大維度20個(gè)要點(diǎn)、個(gè)人轉(zhuǎn)型計(jì)劃;
第二章 達(dá)成成果 à 制定目標(biāo)、提高達(dá)成率
一、 提問互動(dòng):提高目標(biāo)成功率的方法
二、 改變認(rèn)知:科學(xué)的工作計(jì)劃是提高目標(biāo)成功率的基礎(chǔ)
三、 模型解析:目標(biāo)管理的SMART原則
四、 情境案例:設(shè)定可行性的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)
五、 視頻案例:時(shí)間管理的4D原則
六、 實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練:團(tuán)隊(duì)目標(biāo)制定、任務(wù)分解、時(shí)間管理、執(zhí)行與監(jiān)控方法復(fù)盤
七、 反思復(fù)盤:過往在目標(biāo)制定與實(shí)施過程中的不足和誤區(qū)
八、 改進(jìn)輔導(dǎo):結(jié)合實(shí)際工作,根據(jù)上述復(fù)盤結(jié)果,制定改進(jìn)與行動(dòng)計(jì)劃
【成果產(chǎn)出】目標(biāo)制定、分解、執(zhí)行的方法;時(shí)間管理4D方法;改進(jìn)計(jì)劃;
第三章 知人善任 à 識(shí)人用人、人盡其才
一、 提問互動(dòng):提升團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力和執(zhí)行力的方法
二、 改變認(rèn)知:人盡其才是提升團(tuán)隊(duì)效能的基礎(chǔ)
三、 風(fēng)格測(cè)評(píng):DISC行為風(fēng)格測(cè)評(píng)
四、 視頻案例:用視頻對(duì)照不同行為風(fēng)格的特征
五、 討論分享:不同行為風(fēng)格的優(yōu)劣勢(shì)、以及團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)
六、 實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練:團(tuán)隊(duì)人才結(jié)構(gòu)優(yōu)化與改善
七、 反思復(fù)盤:過往在識(shí)人用人方面的不足和誤區(qū)
八、 改進(jìn)計(jì)劃:結(jié)合實(shí)際工作,對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的認(rèn)知和使用情況復(fù)盤,形成改進(jìn)計(jì)劃
【成果產(chǎn)出】識(shí)人用人、人盡其才的方法;團(tuán)隊(duì)人才結(jié)構(gòu)改善方法;改進(jìn)計(jì)劃;
第四章 有效激勵(lì) à 點(diǎn)燃員工激情、提升積極主動(dòng)性
一、 提問互動(dòng):?jiǎn)T工缺乏激情的原因
二、 改變認(rèn)知:每個(gè)人都是一朵絢麗的煙花需要去點(diǎn)燃,基于情境的激勵(lì)效果才好
三、 問卷測(cè)試:激勵(lì)自己努力工作的因素(引導(dǎo)換位思考)
四、 模型解析:馬斯洛需求層次理論解析
五、 實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練:6種經(jīng)典激勵(lì)方法(需求匹配式、個(gè)性激發(fā)式、潛能釋放式……)
六、 情境案例:張經(jīng)理的煩惱
七、 反思復(fù)盤:過往激勵(lì)團(tuán)隊(duì)時(shí)的不足和誤區(qū)
八、 改進(jìn)輔導(dǎo):結(jié)合實(shí)際工作、對(duì)團(tuán)隊(duì)激勵(lì)方法復(fù)盤、形成改進(jìn)計(jì)劃
【成果產(chǎn)出】馬斯洛需求層次理論使用方法、6種經(jīng)典激勵(lì)方法、改進(jìn)計(jì)劃;
第五章 成功輔導(dǎo) à 培養(yǎng)員工快速獨(dú)當(dāng)一面的能力
一、 提問互動(dòng):培養(yǎng)員工的挑戰(zhàn)
二、 改變認(rèn)知:管理者是培養(yǎng)員工的第一責(zé)任人
三、 情境案例:以O(shè)JT為主導(dǎo)的輔導(dǎo)技能訓(xùn)練(OJT輔導(dǎo)矩陣)
四、 視頻案例:一次成功的輔導(dǎo)(基于工作任務(wù)的綜合輔導(dǎo)5步法)
五、 模型解析:新員工輔導(dǎo)、老員工輔導(dǎo)、單項(xiàng)技能輔導(dǎo)、綜合任務(wù)輔導(dǎo)
六、 實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練:基于實(shí)際業(yè)務(wù)難題/挑戰(zhàn)的現(xiàn)場(chǎng)教練輔導(dǎo)
七、 反思復(fù)盤:過往輔導(dǎo)員工時(shí)的差距和誤區(qū)
八、 改進(jìn)輔導(dǎo):結(jié)合實(shí)際工作,基于團(tuán)隊(duì)的真實(shí)情況,改進(jìn)團(tuán)隊(duì)輔導(dǎo)計(jì)劃
【成果產(chǎn)出】新員/老員工輔導(dǎo)、單項(xiàng)技能輔導(dǎo)、綜合任務(wù)輔導(dǎo)、改進(jìn)計(jì)劃;
第六章 績(jī)效評(píng)估 à 改善績(jī)效、發(fā)展人才
一、 提問互動(dòng):績(jī)效評(píng)估的目的、以及與績(jī)效管理的區(qū)別
二、 模型解析:績(jī)效管理模型解析
三、 改變認(rèn)知:績(jī)效評(píng)估的目的是改善績(jī)效、同時(shí)發(fā)展人才
四、 討論分享:績(jī)效評(píng)估的步驟和關(guān)鍵要點(diǎn)
五、 視頻案例:用視頻對(duì)照學(xué)員討論的結(jié)果,修正學(xué)員的認(rèn)知
六、 角色扮演:一次成功的績(jī)效面談
七、 反思復(fù)盤:過往績(jī)效評(píng)估工作的不足和誤區(qū)
八、 總結(jié)點(diǎn)評(píng): 績(jī)效評(píng)估中特殊情況的處理方式
九、 改進(jìn)輔導(dǎo):結(jié)合實(shí)際工作,制定改進(jìn)績(jī)效評(píng)估工作的計(jì)劃
【成果產(chǎn)出】科學(xué)的績(jī)效評(píng)估流程和關(guān)鍵點(diǎn)、特殊情況的處理方式、改進(jìn)計(jì)劃;
à課程收結(jié) 總結(jié)&答疑
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