【課程收益】
一、  角色轉換：認知優秀管理者的能力和心態要求，掌握管理者角色轉換的方法；
二、  達成成果：掌握目標制定、分解、落地的方法，以及提升時間管理的效能；
三、  知人善任：掌握識人用人、人盡其才的方法、以及團隊的最佳組合方法；
四、  有效激勵：掌握因人而異的激勵方式，以及由內而外點燃員工激情的方法；
五、  成功輔導：掌握輔導員工快速勝任的組合方法，培養員工快速獨當一面；
六、  績效評估：掌握科學的績效管理方法，以及正確績效評估的要點和流程；
成果產出：課后每位學員產出一份針對性的個人發展計劃（IDP）；
【課程安排】 2天
【學員對象】1.中基層管理者、及新晉管理者；  2.計劃晉升為管理者的骨干

【課程大綱】
課程導入 à 提升認知、明確差距                                                                    
一、  提問互動：管理的本質
二、  數據案例：中國管理者的現狀（調研數據）
三、  情境案例：管理行為的10大誤區
四、  模型解析：從專業到管理轉型的模型與經理人成長路徑
五、  反思復盤：自我過往在管理工作中存在的不足
六、  改進輔導：結合實際工作，基于10大誤區與轉型模型，制定改進計劃
【成果產出】10大轉型誤區、轉型模型與成長路徑、個人轉型計劃；
 
第一章 角色轉換 à  加速管理者轉型                                           
一、  實戰案例：陳五晉升為管理者后的困惑
二、  改變認知：從專業到管理轉型必須面對的8大挑戰
三、  討論分享：優秀管理者的特征（以終為始、構建成功畫面）
四、  數據案例：使用權威調研數據、提升學員對優秀管理者的認知
五、  模型解析：從專業到管理轉型中的4大維度20個要點解析（思維+心態+能力）
六、  實戰訓練：從專業到管理轉型中的實戰工具、方法、步驟現場訓練
七、  反思復盤：自我在角色轉型中的存在的不足
八、  改進輔導：結合實際工作，基于從專業到管理的關鍵點，制定轉型計劃
【成果產出】優秀管理者畫像、轉型中的4大維度20個要點、個人轉型計劃；
 
第二章 達成成果 à 制定目標、提高達成率                                                                          
一、  提問互動：提高目標成功率的方法
二、  改變認知：科學的工作計劃是提高目標成功率的基礎
三、  模型解析：目標管理的SMART原則
四、  情境案例：設定可行性的團隊目標
五、  視頻案例：時間管理的4D原則
六、  實戰訓練：團隊目標制定、任務分解、時間管理、執行與監控方法復盤
七、  反思復盤：過往在目標制定與實施過程中的不足和誤區
八、  改進輔導：結合實際工作，根據上述復盤結果，制定改進與行動計劃
【成果產出】目標制定、分解、執行的方法；時間管理4D方法；改進計劃；
 
第三章 知人善任 à 識人用人、人盡其才                                                     
一、  提問互動：提升團隊創造力和執行力的方法
二、  改變認知：人盡其才是提升團隊效能的基礎
三、  風格測評：DISC行為風格測評
四、  視頻案例：用視頻對照不同行為風格的特征
五、  討論分享：不同行為風格的優劣勢、以及團隊貢獻
六、  實戰訓練：團隊人才結構優化與改善
七、  反思復盤：過往在識人用人方面的不足和誤區
八、  改進計劃：結合實際工作，對團隊成員的認知和使用情況復盤，形成改進計劃
【成果產出】識人用人、人盡其才的方法；團隊人才結構改善方法；改進計劃；
 
第四章 有效激勵 à 點燃員工激情、提升積極主動性                                                                           
一、  提問互動：員工缺乏激情的原因
二、  改變認知：每個人都是一朵絢麗的煙花需要去點燃，基于情境的激勵效果才好
三、  問卷測試：激勵自己努力工作的因素（引導換位思考）
四、  模型解析：馬斯洛需求層次理論解析
五、  實戰訓練：6種經典激勵方法（需求匹配式、個性激發式、潛能釋放式……）
六、  情境案例：張經理的煩惱
七、  反思復盤：過往激勵團隊時的不足和誤區
八、  改進輔導：結合實際工作、對團隊激勵方法復盤、形成改進計劃
【成果產出】馬斯洛需求層次理論使用方法、6種經典激勵方法、改進計劃；
 
第五章 成功輔導 à  培養員工快速獨當一面的能力                                                          
一、  提問互動：培養員工的挑戰
二、  改變認知：管理者是培養員工的第一責任人
三、  情境案例：以OJT為主導的輔導技能訓練（OJT輔導矩陣）
四、  視頻案例：一次成功的輔導（基于工作任務的綜合輔導5步法）
五、  模型解析：新員工輔導、老員工輔導、單項技能輔導、綜合任務輔導
六、  實戰訓練：基于實際業務難題/挑戰的現場教練輔導
七、  反思復盤：過往輔導員工時的差距和誤區
八、  改進輔導：結合實際工作，基于團隊的真實情況，改進團隊輔導計劃
【成果產出】新員/老員工輔導、單項技能輔導、綜合任務輔導、改進計劃；
 
第六章 績效評估 à  改善績效、發展人才                                                          
一、  提問互動：績效評估的目的、以及與績效管理的區別
二、  模型解析：績效管理模型解析
三、  改變認知：績效評估的目的是改善績效、同時發展人才
四、  討論分享：績效評估的步驟和關鍵要點
五、  視頻案例：用視頻對照學員討論的結果，修正學員的認知
六、  角色扮演：一次成功的績效面談
七、  反思復盤：過往績效評估工作的不足和誤區
八、  總結點評： 績效評估中特殊情況的處理方式
九、  改進輔導：結合實際工作，制定改進績效評估工作的計劃
【成果產出】科學的績效評估流程和關鍵點、特殊情況的處理方式、改進計劃；
 
à課程收結                        總結&答疑