優(yōu)秀管理干部是如何培養(yǎng)的？
2022-11-29 09:48:22 來(lái)源：華為創(chuàng)始人 任正非 點(diǎn)擊：
世界上比爾蓋茨就一個(gè)，能不能復(fù)制是個(gè)大問(wèn)號(hào)。我們不要企圖復(fù)制，教育學(xué)院對(duì)學(xué)員的教育，要遵循規(guī)律，循序漸進(jìn)。我們不企圖培訓(xùn)出爆炸性的人才，僅為人才成長(zhǎng)刨松土壤。華為公司首先要崗位賦能，學(xué)習(xí)資料網(wǎng)上全
世界上比爾蓋茨就一個(gè)，能不能復(fù)制是個(gè)大問(wèn)號(hào)。我們不要企圖復(fù)制，教育學(xué)院對(duì)學(xué)員的教育，要遵循規(guī)律，循序漸進(jìn)。我們不企圖培訓(xùn)出爆炸性的人才，僅為人才成長(zhǎng)刨松土壤。
華為公司首先要崗位賦能，學(xué)習(xí)資料網(wǎng)上全開(kāi)放，你想到這個(gè)崗位嗎？
自己自學(xué)，在梯子上爬一爬。我們培養(yǎng)了很多人走向崗位，但和西方公司還有差距，這個(gè)差距是因?yàn)槲鞣焦窘?jīng)歷了一百年、兩百年的工業(yè)革命，積累起生產(chǎn)職業(yè)經(jīng)理人的文化。而華為公司一個(gè)個(gè)工程失敗、投標(biāo)失敗，干了很多傻事用來(lái)培養(yǎng)干部，為什么出現(xiàn)這些問(wèn)題？
因?yàn)槲覀儾宦殬I(yè)化，片面理解以客戶(hù)為中心，胡亂犧牲利益，又片面理解以利潤(rùn)為中心，止步不前。但我們總體是在進(jìn)步，才走到今天，明天一定要更多職業(yè)化人走入隊(duì)伍。我們希望用黃埔、抗大的精神產(chǎn)生人才，黃埔軍校和抗大都是唱唱歌，出出操……，但是時(shí)代不一樣了，光有精神是不行的，要按時(shí)代特點(diǎn)賦能。我們今天應(yīng)該明白用職業(yè)經(jīng)營(yíng)的方法來(lái)管理這個(gè)企業(yè)。
所以華為大學(xué)一定要重視對(duì)一部分干部的培訓(xùn)，第二個(gè)一定要把干部培訓(xùn)的東西全部開(kāi)放到網(wǎng)上。每個(gè)人都應(yīng)寫(xiě)案例。我們抓效益，擠出現(xiàn)在幾十億美金的利益，明年還會(huì)更好，在這個(gè)過(guò)程中趁機(jī)就要選拔培養(yǎng)干部，把成績(jī)鞏固下來(lái)。
華為早期不是真正規(guī)范化，不可避免的是草莽英雄，但現(xiàn)在我們?nèi)暨�這么草莽就是高成本，所以現(xiàn)在還是要加大干部的培養(yǎng)力度。培養(yǎng)是自我形式，選拔是組織形式。
第一，華為大學(xué)要以短訓(xùn)為主，不要去搞長(zhǎng)訓(xùn)，要讓人才大規(guī)模走向戰(zhàn)場(chǎng)，在戰(zhàn)爭(zhēng)中學(xué)會(huì)戰(zhàn)爭(zhēng)，在游泳中學(xué)會(huì)游泳。
我特別支持黃埔和抗大的短訓(xùn)方法，矮子里面選高個(gè)，有什么不能領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)場(chǎng)的？目前按公司資源計(jì)算，需要15000名干部，但實(shí)際我們只有5800名。
以前的選拔機(jī)制有問(wèn)題，太求全、求美，如果長(zhǎng)期熬年頭、憑資歷提拔干部，干部缺口永遠(yuǎn)存在，也會(huì)因?yàn)橐蝗松砑娑嗦殻ぷ鞑患?xì)致，造成效率的浪費(fèi)。
所以現(xiàn)在強(qiáng)調(diào)破格提拔優(yōu)秀員工，首先基于有貢獻(xiàn)，第二要有承擔(dān)責(zé)任的能力，第三還要有犧牲精神，這三點(diǎn)都是破格提拔的基礎(chǔ)。然后，華大要給破格提拔的人賦能，他們?cè)陧?xiàng)目做好的過(guò)程中，是否完全使用了最先進(jìn)的工具和方法，沒(méi)有，那給他賦點(diǎn)能。
第二，項(xiàng)目管理是公司管理進(jìn)步的基礎(chǔ)細(xì)胞，要把項(xiàng)目管理作為華為公司最重要的一種管理往前推，華為大學(xué)的項(xiàng)目管理培訓(xùn)應(yīng)該是系統(tǒng)工程。
項(xiàng)目管理是個(gè)細(xì)胞，懂了項(xiàng)目管理，你其實(shí)當(dāng)“軍長(zhǎng)”都?jí)蛴玫?/strong>。所以因此項(xiàng)目管理是基本細(xì)胞，要管，要進(jìn)步。項(xiàng)目管理做不好的干部，去管理代表處和地區(qū)部就是昏君。以前我們重點(diǎn)培養(yǎng)了銷(xiāo)售、研發(fā)，在交付、服務(wù)、財(cái)務(wù)、采購(gòu)、供應(yīng)、行政服務(wù)管理……方面做得還不夠。
項(xiàng)目管理我認(rèn)為你們?nèi)A為大學(xué)應(yīng)該是逐漸構(gòu)建系統(tǒng)工程能力，不要做了很多模塊，很多模塊出來(lái)后還是沒(méi)法系統(tǒng)化。從架構(gòu)開(kāi)始，架構(gòu)有中專(zhuān)本、有大學(xué)本、有碩士本，架構(gòu)雖然粗一點(diǎn)，再有工具、操作和方法，然后再有案例，案例就是讓他們對(duì)架構(gòu)和管理方法能夠有很好的體現(xiàn)性。華為大學(xué)要和重大項(xiàng)目部合作，加強(qiáng)合同場(chǎng)景和概算管理培訓(xùn)。
對(duì)項(xiàng)目管理的貢獻(xiàn)要用數(shù)字去評(píng)價(jià)，對(duì)比產(chǎn)生進(jìn)步的原因請(qǐng)各部門(mén)都來(lái)說(shuō)說(shuō)，你說(shuō)哪些改進(jìn)有華為大學(xué)的功勞。你們沒(méi)有必要讓大家承認(rèn)，各評(píng)各的獎(jiǎng)，實(shí)際就促進(jìn)整個(gè)公司效益的提高。
第三，高研班最重要是讓學(xué)員開(kāi)放思想，不說(shuō)我們的哲學(xué)都是準(zhǔn)確的，但要脫縛他們的思想，讓他們更快成長(zhǎng)。
積極發(fā)言的人才是合格的，反對(duì)者也是合格的，沒(méi)有開(kāi)放思想，就不給你評(píng)價(jià)，等于白來(lái)了，錢(qián)也白交了。管理研討班，我認(rèn)為為什么起作用。我們把中國(guó)男兒的歌在外面一放，別人看到這么多人在合唱歌曲，現(xiàn)在我們還有十五萬(wàn)人這么齊心，世界上可能都沒(méi)有。所以你的管理哲學(xué)使大家的思想保持了在一個(gè)范圍里的彈性。
第一，華為大學(xué)最主要把網(wǎng)上教育做好，聚集公司大量智慧，提升普通員工的能力。
網(wǎng)上教育有很多模塊和案例，有些案例是員工自發(fā)做出來(lái)的，做出來(lái)后經(jīng)過(guò)教師修改變成標(biāo)準(zhǔn)的模塊貼到網(wǎng)上去。華為大學(xué)要使案例讓中基層可操作，因?yàn)槟阒v半天哲學(xué)，要求他做出一個(gè)汽車(chē)零件的情況是不現(xiàn)實(shí)的，現(xiàn)在只要告訴中基層員工汽車(chē)零件如何做，簡(jiǎn)譜如何識(shí)。做零件、識(shí)簡(jiǎn)譜這些東西是包含了華為公司很多智慧才做出來(lái)的。要把大量賺來(lái)的錢(qián)消化掉，做些東西，來(lái)提升普通員工的能力，普通員工能力提升也應(yīng)該得到鼓勵(lì)和激勵(lì)。那怎么鼓勵(lì)和激勵(lì)呢？有個(gè)考核檢驗(yàn)辦法。
網(wǎng)上教育我認(rèn)為應(yīng)該讓不同的人在不同的時(shí)間接入，每個(gè)人都可以像點(diǎn)播教育節(jié)目一樣去點(diǎn)播這些課程。你在休息時(shí)點(diǎn)播也可以聽(tīng)一遍，實(shí)時(shí)點(diǎn)播做不到，你可以隔一天提前預(yù)約這個(gè)項(xiàng)目，頭天晚上最清閑的時(shí)候這個(gè)項(xiàng)目通過(guò)網(wǎng)絡(luò)輸?shù)奖镜胤⻊?wù)地點(diǎn)播播。一個(gè)星期后服務(wù)器上就消除了，所有員工同時(shí)聽(tīng)課，占用了上班時(shí)間，也是效率浪費(fèi)，大家都上課，誰(shuí)來(lái)種糧食？不同時(shí)段的學(xué)習(xí)點(diǎn)播才是我們的目標(biāo)，這個(gè)你們可以和品牌部一起搞，品牌部正在把展廳體驗(yàn)全球化，客戶(hù)在不同時(shí)間都可以體驗(yàn)。你們可以和品牌部走一個(gè)管道，一個(gè)是面向客戶(hù)，一個(gè)是面向員工。傳播要從推介，走向體驗(yàn)。
第二，華為大學(xué)把培訓(xùn)資料網(wǎng)上全開(kāi)放，每個(gè)人寫(xiě)案例，并推進(jìn)案例從粗到細(xì)的串聯(lián)與穿透，促進(jìn)業(yè)務(wù)的發(fā)展和繼承。
中國(guó)連潛艇都不會(huì)做的時(shí)候，就說(shuō)要做想象的水滴型核潛艇。核潛艇下水后不是像現(xiàn)在有大學(xué)文化程度的人去駕駛，而是從水兵里挑選，你想有多難？他們上了核潛艇每個(gè)人都記筆記，每天發(fā)現(xiàn)問(wèn)題提出來(lái)，大概提出1萬(wàn)多個(gè)問(wèn)題，然后設(shè)計(jì)單位看著問(wèn)題再修改，如此來(lái)回。我們的工程有多少人去總結(jié)問(wèn)題？華為大學(xué)能不能給幾個(gè)好的案例比如說(shuō)交付案例寫(xiě)的很好的人實(shí)施表彰。供應(yīng)鏈最近的改革做出了很大貢獻(xiàn)，這次供應(yīng)鏈評(píng)選“藍(lán)血十杰”，我希望華為大學(xué)去采訪他們，不是報(bào)道精神，報(bào)道它的方法論和經(jīng)驗(yàn)，把這個(gè)貼到網(wǎng)上去。
案例應(yīng)該有幾種方式。一種是做具體事情的心得，一定要限制字?jǐn)?shù)，不要寫(xiě)得多大多光榮，每個(gè)人都寫(xiě)厚厚一本書(shū)，既占用了數(shù)據(jù)庫(kù)，可讀性也差。我們也不反對(duì)你寫(xiě)一本書(shū)，但只是把索引放華為大學(xué)網(wǎng)上，讀者看了感興趣可以找你要，點(diǎn)對(duì)點(diǎn)發(fā)送即可。第二，要鼓勵(lì)有人把案例和案例串起來(lái)，不再寫(xiě)相同的案例。很多人在交付過(guò)程中總結(jié)了案例，這里一篇，那里一篇，大家要去找到，很多案例可以并成一個(gè)。有粗線條、細(xì)線條，我還是強(qiáng)調(diào)先粗后細(xì)，粗線條落實(shí)以后，細(xì)線條來(lái)具體構(gòu)建效率。這樣華為大學(xué)教學(xué)就被簡(jiǎn)化了，可以像搜索引擎一樣，由粗到細(xì)一層層尋找，最后獲得個(gè)人心得。
案例滾動(dòng)的過(guò)程中是不斷優(yōu)化和新陳代謝的，是否需要有個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)保存刪掉的文檔？我認(rèn)為都沒(méi)有用，因?yàn)樵谇斑M(jìn)過(guò)程中，昨天的經(jīng)驗(yàn)對(duì)未來(lái)沒(méi)那么大的指引，不能背上一個(gè)沉重包袱。華為要面對(duì)明天，永遠(yuǎn)不需要博物館，華為大學(xué)的案例也不要成為博物館。
人要善于總結(jié)，人的思維就是一根根的絲，總結(jié)一次打個(gè)結(jié)就是結(jié)晶，四個(gè)結(jié)就是一個(gè)網(wǎng)口，多打了結(jié)，綱舉就目張了。總結(jié)的越多就越能網(wǎng)大魚(yú)。
第一，華為大學(xué)要通過(guò)考試來(lái)檢驗(yàn)學(xué)習(xí)質(zhì)量，兩天一小考，一周一大考。
考試呢就是網(wǎng)上考試，不要老怕別人作弊、作假，如果因?yàn)橛腥俗骷伲桶熏F(xiàn)在的考試否定了，我認(rèn)為是不值得的。
可以采用開(kāi)卷考試的形式，比如讀高研班去參加考試，把別人的案例讀一遍，就上考場(chǎng)了，現(xiàn)在誰(shuí)不是抄的呀。現(xiàn)在知識(shí)不重要，最重要的是掌握知識(shí)的能力。為什么要閉卷考試，是認(rèn)為有人翻書(shū)不公平，現(xiàn)在考試不是為了公平，是為了讓你對(duì)這個(gè)事物理解。以后答辯面試都可以帶任何資料包括電腦、PAD進(jìn)來(lái)，只要你講明白了我就認(rèn)為你懂了可以做事了。
書(shū)應(yīng)該越讀越厚，接著越讀越薄，再越讀越厚，再越讀越薄。我也曾提到LTC要做一些考核，結(jié)果下面就比賽考試去了，我認(rèn)為那是錯(cuò)的，無(wú)形中增加了作戰(zhàn)人員負(fù)擔(dān)，忙著干活還是忙著考試？賽馬是在實(shí)踐中顯示這個(gè)馬跑得快與慢，而不是用考試來(lái)定這些東西，但在華為大學(xué)，我們主張多考試。
在LTC和IFS的推行中，華為大學(xué)要擔(dān)負(fù)起金種子考核與選拔，你們要和這兩個(gè)部門(mén)聯(lián)合起來(lái)，尋找一批金種子，大規(guī)模通過(guò)考試選拔種子。首先要大家自學(xué)，參加考試，通過(guò)后的獎(jiǎng)勵(lì)是面試，面試官認(rèn)為確實(shí)符合條件，就進(jìn)入到種子營(yíng)，直接播種。種子沒(méi)有發(fā)芽不算數(shù)，要讓他上戰(zhàn)場(chǎng)去實(shí)踐。一根芽經(jīng)不起風(fēng)吹雨打，3-5顆種子扔到一個(gè)項(xiàng)目去，在項(xiàng)目里發(fā)芽開(kāi)花。華大要做好專(zhuān)項(xiàng)賦能，將來(lái)專(zhuān)業(yè)賦能上要涵蓋八大員，不只是鐵三角。
內(nèi)部人才市場(chǎng)的培訓(xùn)、考核權(quán)力要在華為大學(xué)，調(diào)配權(quán)力在人力資源部。內(nèi)部人才市場(chǎng)一定是促使公司進(jìn)步，是尋找加西亞和未來(lái)將軍的地方，不是惰怠者的搖籃，特別要防止個(gè)別主管利用權(quán)力，自由泛濫的隨意撈人，建立幫派。華大通過(guò)有組織的訓(xùn)練和設(shè)立嚴(yán)格的門(mén)檻，用無(wú)限的苛刻讓他們?nèi)ト孢^(guò)關(guān)，過(guò)去就是特種兵，才能真正重新激活內(nèi)部人才市場(chǎng)。要采取隔離政策，誰(shuí)想離開(kāi)籬笆墻，一定要達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)才允許找工作，華大輸出通過(guò)名單給人力資源部參考。還要求有高度紀(jì)律性，學(xué)員早上不出操鍛煉身體扣紀(jì)律分，跑不了五百公尺也扣分，沒(méi)有健康體魄也不能上崗，需要大家從年輕時(shí)就要保持健康狀態(tài)。
第二，我堅(jiān)決支持自付費(fèi)的學(xué)習(xí)，你不想進(jìn)步就別進(jìn)步了，還可以省點(diǎn)錢(qián)。我們是選拔制，不是培養(yǎng)制，你學(xué)好了就選拔你，通過(guò)選拔，刺激大家自愿學(xué)習(xí)。我們與西方公司有一點(diǎn)不同，就是我們不愿對(duì)落后分子仁慈，你對(duì)落后分子仁慈就是對(duì)先進(jìn)分子的打擊。
第三，華為大學(xué)要用物資激勵(lì)、非物質(zhì)激勵(lì)等各種方法，盤(pán)活教育方式和受教育方式，才能真正成為華為大學(xué)。
供應(yīng)鏈尋找“藍(lán)血十杰”，你們可以尋找別的各種表彰方式……，你們自己去編，不一定是教師，合適了獎(jiǎng)勵(lì)錢(qián)或者獎(jiǎng)勵(lì)獎(jiǎng)?wù)拢瑏?lái)調(diào)動(dòng)大家寫(xiě)案例的積極性。對(duì)講師教官除了物質(zhì)激勵(lì)，你們應(yīng)該還有非物質(zhì)激勵(lì)，我當(dāng)了教官，考了這三個(gè)人，負(fù)將來(lái)他們光榮的責(zé)任，你怎么不知道他們是不是未來(lái)的統(tǒng)帥？就像西點(diǎn)軍校一樣，西點(diǎn)軍校的非物質(zhì)激勵(lì)很厲害，對(duì)教官、學(xué)員有非物質(zhì)激勵(lì)的手段，鼓舞人們，原來(lái)干好的人還要干得更好。你們的很多物資激勵(lì)的方法慢慢轉(zhuǎn)起來(lái)了，非物質(zhì)激勵(lì)的方法也要跟著來(lái)。最大的非物質(zhì)激勵(lì)，就是自己激勵(lì)自己。
04
價(jià)值觀是華為公司最重要最重要的基礎(chǔ)，什么樣的價(jià)值觀就形成什么樣的群體。根據(jù)價(jià)值觀賦予他們能力，那我們作戰(zhàn)能力就會(huì)大大提升。
華為大學(xué)應(yīng)該要有兩個(gè)基因，一個(gè)是像黃埔和抗大的短訓(xùn)方式，產(chǎn)生人才的基因；另一個(gè)是西方職業(yè)教育的基因，使大家賦能，個(gè)個(gè)熱情奔放，但都不知道該怎么干，也不行。
我們?cè)谶@個(gè)問(wèn)題上不偏袒任何一邊，要把職業(yè)教育和熱情奔放結(jié)合起來(lái)，成為新的教育模式。我們不可能有時(shí)間讓大家坐下來(lái)系統(tǒng)性學(xué)完再上戰(zhàn)場(chǎng)，如果說(shuō)我們有這種短期培訓(xùn)，會(huì)打槍了，有敢于上戰(zhàn)場(chǎng)的精神，再加上短期賦能，一邊行軍中一邊在網(wǎng)上收集干糧，華為有一天會(huì)變得很有能力。
我們一天比一天進(jìn)步，但不知道我們的進(jìn)步能否快過(guò)這個(gè)時(shí)代，還是時(shí)代最終有一天拋棄我們？
未來(lái)世界是信息社會(huì)，最終著力點(diǎn)實(shí)際還是人工智能，現(xiàn)在美國(guó)中學(xué)生都在發(fā)明機(jī)器人，未來(lái)美國(guó)將在生物、網(wǎng)絡(luò)、人工智能等方面都可能突破。我認(rèn)為美國(guó)的教育是可取的，華為大學(xué)要去探討你們的特點(diǎn)在哪兒？到底能擔(dān)負(fù)什么任務(wù)？你準(zhǔn)備給我們培養(yǎng)什么人？未來(lái)下一個(gè)世界我們能起什么作用？
如何有別于中國(guó)其他的學(xué)院，對(duì)華為產(chǎn)生不可替代的貢獻(xiàn)。華為公司就是要熱血沸騰，人們都要活潑可愛(ài)，但是也要有職業(yè)能力。這是華為大學(xué)未來(lái)要探討的，要把他們結(jié)合起來(lái)！
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