優秀管理干部是如何培養的?
2022-11-29 09:48:22 來源:華為創始人 任正非 點擊:
世界上比爾蓋茨就一個,能不能復制是個大問號。我們不要企圖復制,教育學院對學員的教育,要遵循規律,循序漸進。我們不企圖培訓出爆炸性的人才,僅為人才成長刨松土壤。華為公司首先要崗位賦能,學習資料網上全

世界上比爾蓋茨就一個,能不能復制是個大問號。我們不要企圖復制,教育學院對學員的教育,要遵循規律,循序漸進。我們不企圖培訓出爆炸性的人才,僅為人才成長刨松土壤。
華為公司首先要崗位賦能,學習資料網上全開放,你想到這個崗位嗎?
自己自學,在梯子上爬一爬。我們培養了很多人走向崗位,但和西方公司還有差距,這個差距是因為西方公司經歷了一百年、兩百年的工業革命,積累起生產職業經理人的文化。而華為公司一個個工程失敗、投標失敗,干了很多傻事用來培養干部,為什么出現這些問題?
因為我們不職業化,片面理解以客戶為中心,胡亂犧牲利益,又片面理解以利潤為中心,止步不前。但我們總體是在進步,才走到今天,明天一定要更多職業化人走入隊伍。我們希望用黃埔、抗大的精神產生人才,黃埔軍校和抗大都是唱唱歌,出出操……,但是時代不一樣了,光有精神是不行的,要按時代特點賦能。我們今天應該明白用職業經營的方法來管理這個企業。
所以華為大學一定要重視對一部分干部的培訓,第二個一定要把干部培訓的東西全部開放到網上。每個人都應寫案例。我們抓效益,擠出現在幾十億美金的利益,明年還會更好,在這個過程中趁機就要選拔培養干部,把成績鞏固下來。
華為早期不是真正規范化,不可避免的是草莽英雄,但現在我們若還這么草莽就是高成本,所以現在還是要加大干部的培養力度。培養是自我形式,選拔是組織形式。
第一,華為大學要以短訓為主,不要去搞長訓,要讓人才大規模走向戰場,在戰爭中學會戰爭,在游泳中學會游泳。
我特別支持黃埔和抗大的短訓方法,矮子里面選高個,有什么不能領導戰場的?目前按公司資源計算,需要15000名干部,但實際我們只有5800名。
以前的選拔機制有問題,太求全、求美,如果長期熬年頭、憑資歷提拔干部,干部缺口永遠存在,也會因為一人身兼多職,工作不細致,造成效率的浪費。
所以現在強調破格提拔優秀員工,首先基于有貢獻,第二要有承擔責任的能力,第三還要有犧牲精神,這三點都是破格提拔的基礎。然后,華大要給破格提拔的人賦能,他們在項目做好的過程中,是否完全使用了最先進的工具和方法,沒有,那給他賦點能。
第二,項目管理是公司管理進步的基礎細胞,要把項目管理作為華為公司最重要的一種管理往前推,華為大學的項目管理培訓應該是系統工程。
項目管理是個細胞,懂了項目管理,你其實當“軍長”都夠用的。所以因此項目管理是基本細胞,要管,要進步。項目管理做不好的干部,去管理代表處和地區部就是昏君。以前我們重點培養了銷售、研發,在交付、服務、財務、采購、供應、行政服務管理……方面做得還不夠。
項目管理我認為你們華為大學應該是逐漸構建系統工程能力,不要做了很多模塊,很多模塊出來后還是沒法系統化。從架構開始,架構有中專本、有大學本、有碩士本,架構雖然粗一點,再有工具、操作和方法,然后再有案例,案例就是讓他們對架構和管理方法能夠有很好的體現性。華為大學要和重大項目部合作,加強合同場景和概算管理培訓。
對項目管理的貢獻要用數字去評價,對比產生進步的原因請各部門都來說說,你說哪些改進有華為大學的功勞。你們沒有必要讓大家承認,各評各的獎,實際就促進整個公司效益的提高。
第三,高研班最重要是讓學員開放思想,不說我們的哲學都是準確的,但要脫縛他們的思想,讓他們更快成長。
積極發言的人才是合格的,反對者也是合格的,沒有開放思想,就不給你評價,等于白來了,錢也白交了。管理研討班,我認為為什么起作用。我們把中國男兒的歌在外面一放,別人看到這么多人在合唱歌曲,現在我們還有十五萬人這么齊心,世界上可能都沒有。所以你的管理哲學使大家的思想保持了在一個范圍里的彈性。
第一,華為大學最主要把網上教育做好,聚集公司大量智慧,提升普通員工的能力。
網上教育有很多模塊和案例,有些案例是員工自發做出來的,做出來后經過教師修改變成標準的模塊貼到網上去。華為大學要使案例讓中基層可操作,因為你講半天哲學,要求他做出一個汽車零件的情況是不現實的,現在只要告訴中基層員工汽車零件如何做,簡譜如何識。做零件、識簡譜這些東西是包含了華為公司很多智慧才做出來的。要把大量賺來的錢消化掉,做些東西,來提升普通員工的能力,普通員工能力提升也應該得到鼓勵和激勵。那怎么鼓勵和激勵呢?有個考核檢驗辦法。
網上教育我認為應該讓不同的人在不同的時間接入,每個人都可以像點播教育節目一樣去點播這些課程。你在休息時點播也可以聽一遍,實時點播做不到,你可以隔一天提前預約這個項目,頭天晚上最清閑的時候這個項目通過網絡輸到本地服務地點播播。一個星期后服務器上就消除了,所有員工同時聽課,占用了上班時間,也是效率浪費,大家都上課,誰來種糧食?不同時段的學習點播才是我們的目標,這個你們可以和品牌部一起搞,品牌部正在把展廳體驗全球化,客戶在不同時間都可以體驗。你們可以和品牌部走一個管道,一個是面向客戶,一個是面向員工。傳播要從推介,走向體驗。
第二,華為大學把培訓資料網上全開放,每個人寫案例,并推進案例從粗到細的串聯與穿透,促進業務的發展和繼承。
中國連潛艇都不會做的時候,就說要做想象的水滴型核潛艇。核潛艇下水后不是像現在有大學文化程度的人去駕駛,而是從水兵里挑選,你想有多難?他們上了核潛艇每個人都記筆記,每天發現問題提出來,大概提出1萬多個問題,然后設計單位看著問題再修改,如此來回。我們的工程有多少人去總結問題?華為大學能不能給幾個好的案例比如說交付案例寫的很好的人實施表彰。供應鏈最近的改革做出了很大貢獻,這次供應鏈評選“藍血十杰”,我希望華為大學去采訪他們,不是報道精神,報道它的方法論和經驗,把這個貼到網上去。
案例應該有幾種方式。一種是做具體事情的心得,一定要限制字數,不要寫得多大多光榮,每個人都寫厚厚一本書,既占用了數據庫,可讀性也差。我們也不反對你寫一本書,但只是把索引放華為大學網上,讀者看了感興趣可以找你要,點對點發送即可。第二,要鼓勵有人把案例和案例串起來,不再寫相同的案例。很多人在交付過程中總結了案例,這里一篇,那里一篇,大家要去找到,很多案例可以并成一個。有粗線條、細線條,我還是強調先粗后細,粗線條落實以后,細線條來具體構建效率。這樣華為大學教學就被簡化了,可以像搜索引擎一樣,由粗到細一層層尋找,最后獲得個人心得。
案例滾動的過程中是不斷優化和新陳代謝的,是否需要有個數據庫保存刪掉的文檔?我認為都沒有用,因為在前進過程中,昨天的經驗對未來沒那么大的指引,不能背上一個沉重包袱。華為要面對明天,永遠不需要博物館,華為大學的案例也不要成為博物館。
人要善于總結,人的思維就是一根根的絲,總結一次打個結就是結晶,四個結就是一個網口,多打了結,綱舉就目張了。總結的越多就越能網大魚。
第一,華為大學要通過考試來檢驗學習質量,兩天一小考,一周一大考。
考試呢就是網上考試,不要老怕別人作弊、作假,如果因為有人作假,就把現在的考試否定了,我認為是不值得的。
可以采用開卷考試的形式,比如讀高研班去參加考試,把別人的案例讀一遍,就上考場了,現在誰不是抄的呀。現在知識不重要,最重要的是掌握知識的能力。為什么要閉卷考試,是認為有人翻書不公平,現在考試不是為了公平,是為了讓你對這個事物理解。以后答辯面試都可以帶任何資料包括電腦、PAD進來,只要你講明白了我就認為你懂了可以做事了。
書應該越讀越厚,接著越讀越薄,再越讀越厚,再越讀越薄。我也曾提到LTC要做一些考核,結果下面就比賽考試去了,我認為那是錯的,無形中增加了作戰人員負擔,忙著干活還是忙著考試?賽馬是在實踐中顯示這個馬跑得快與慢,而不是用考試來定這些東西,但在華為大學,我們主張多考試。
在LTC和IFS的推行中,華為大學要擔負起金種子考核與選拔,你們要和這兩個部門聯合起來,尋找一批金種子,大規模通過考試選拔種子。首先要大家自學,參加考試,通過后的獎勵是面試,面試官認為確實符合條件,就進入到種子營,直接播種。種子沒有發芽不算數,要讓他上戰場去實踐。一根芽經不起風吹雨打,3-5顆種子扔到一個項目去,在項目里發芽開花。華大要做好專項賦能,將來專業賦能上要涵蓋八大員,不只是鐵三角。
內部人才市場的培訓、考核權力要在華為大學,調配權力在人力資源部。內部人才市場一定是促使公司進步,是尋找加西亞和未來將軍的地方,不是惰怠者的搖籃,特別要防止個別主管利用權力,自由泛濫的隨意撈人,建立幫派。華大通過有組織的訓練和設立嚴格的門檻,用無限的苛刻讓他們去全面過關,過去就是特種兵,才能真正重新激活內部人才市場。要采取隔離政策,誰想離開籬笆墻,一定要達到標準才允許找工作,華大輸出通過名單給人力資源部參考。還要求有高度紀律性,學員早上不出操鍛煉身體扣紀律分,跑不了五百公尺也扣分,沒有健康體魄也不能上崗,需要大家從年輕時就要保持健康狀態。
第二,我堅決支持自付費的學習,你不想進步就別進步了,還可以省點錢。我們是選拔制,不是培養制,你學好了就選拔你,通過選拔,刺激大家自愿學習。我們與西方公司有一點不同,就是我們不愿對落后分子仁慈,你對落后分子仁慈就是對先進分子的打擊。
第三,華為大學要用物資激勵、非物質激勵等各種方法,盤活教育方式和受教育方式,才能真正成為華為大學。
供應鏈尋找“藍血十杰”,你們可以尋找別的各種表彰方式……,你們自己去編,不一定是教師,合適了獎勵錢或者獎勵獎章,來調動大家寫案例的積極性。對講師教官除了物質激勵,你們應該還有非物質激勵,我當了教官,考了這三個人,負將來他們光榮的責任,你怎么不知道他們是不是未來的統帥?就像西點軍校一樣,西點軍校的非物質激勵很厲害,對教官、學員有非物質激勵的手段,鼓舞人們,原來干好的人還要干得更好。你們的很多物資激勵的方法慢慢轉起來了,非物質激勵的方法也要跟著來。最大的非物質激勵,就是自己激勵自己。
04
價值觀是華為公司最重要最重要的基礎,什么樣的價值觀就形成什么樣的群體。根據價值觀賦予他們能力,那我們作戰能力就會大大提升。
華為大學應該要有兩個基因,一個是像黃埔和抗大的短訓方式,產生人才的基因;另一個是西方職業教育的基因,使大家賦能,個個熱情奔放,但都不知道該怎么干,也不行。
我們在這個問題上不偏袒任何一邊,要把職業教育和熱情奔放結合起來,成為新的教育模式。我們不可能有時間讓大家坐下來系統性學完再上戰場,如果說我們有這種短期培訓,會打槍了,有敢于上戰場的精神,再加上短期賦能,一邊行軍中一邊在網上收集干糧,華為有一天會變得很有能力。
我們一天比一天進步,但不知道我們的進步能否快過這個時代,還是時代最終有一天拋棄我們?
未來世界是信息社會,最終著力點實際還是人工智能,現在美國中學生都在發明機器人,未來美國將在生物、網絡、人工智能等方面都可能突破。我認為美國的教育是可取的,華為大學要去探討你們的特點在哪兒?到底能擔負什么任務?你準備給我們培養什么人?未來下一個世界我們能起什么作用?
如何有別于中國其他的學院,對華為產生不可替代的貢獻。華為公司就是要熱血沸騰,人們都要活潑可愛,但是也要有職業能力。這是華為大學未來要探討的,要把他們結合起來!
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