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阿里巴巴管理三板斧基本功


2022-12-05 13:29:58   來源：標(biāo)桿學(xué)習(xí)俱樂部   點(diǎn)擊：
一級類目二級類目意義 價(jià)值1自我修煉和團(tuán)隊(duì)修煉揪頭發(fā)（12個(gè)管理動(dòng)作，達(dá)克效應(yīng)模型）幫助員工向上思考，獲得成長照鏡子吾日三省吾身的操作方式，三組問題三組建議，提升自我改善職場環(huán)境聞味道調(diào)和、診斷團(tuán)隊(duì)的
一級類目 二級類目 意義/價(jià)值
1 自我修煉和團(tuán)隊(duì)修煉 揪頭發(fā)（12個(gè)管理動(dòng)作，達(dá)克效應(yīng)模型） 幫助員工向上思考，獲得成長
照鏡子 吾日三省吾身的操作方式，三組問題三組建議，提升自我改善職場環(huán)境
聞味道 調(diào)和、診斷團(tuán)隊(duì)的氣場，隱性但堅(jiān)硬的東西
2 管理者常識(shí) 管理者定義、職責(zé)、什么樣的人是管理者 什么是管理者，什么是管理者應(yīng)該做的事情，我們在工作中扮演什么角色，定位是什么
五項(xiàng)基本活動(dòng)、處理信息的四大要求
思維定勢與陷阱
兩種管理隊(duì)形、關(guān)于補(bǔ)位
管理者的三個(gè)基本角色
管理者的二次生長：中基層管理者 在成長為更高級別干部之后，我們面臨著怎樣的二次成長的挑戰(zhàn)？
管理者的二次生長：高層管理者
3 理解戰(zhàn)略 戰(zhàn)略的定義 　
戰(zhàn)略制定-MVO模型、想要能模型 簡單地揭示戰(zhàn)略生成和思考路徑
戰(zhàn)略思考工具-商業(yè)模式畫布 公司的商業(yè)運(yùn)作模式是什么
戰(zhàn)略的三個(gè)層次和三要素、四組戰(zhàn)略指標(biāo) 　
戰(zhàn)略落地閉環(huán) 戰(zhàn)略是如何落地并形成閉環(huán)的
一張圖、一顆心、一場仗 組織如如何運(yùn)作的，三層12個(gè)環(huán)節(jié)
組織作戰(zhàn)圖 組織是如何作戰(zhàn)的，一場戰(zhàn)爭應(yīng)該如何拆分到最細(xì)顆粒度
三看分析理解戰(zhàn)略 工具和模型理解戰(zhàn)略
十個(gè)變量 用10個(gè)變量參考戰(zhàn)略生成和制定
競品和行業(yè)分析 對競品的核心觀察點(diǎn)、行業(yè)的演變模型、定位思路等問題
4 戰(zhàn)略拆解 戰(zhàn)略拆解的步驟 從思考模式到管理動(dòng)作、個(gè)人行為，再到組織內(nèi)部的運(yùn)行動(dòng)作，使用模型工具拆解公司戰(zhàn)略，形成最細(xì)顆粒度的行動(dòng)計(jì)劃。
戰(zhàn)略制定的必經(jīng)動(dòng)作
戰(zhàn)略拆解的過程
戰(zhàn)略拆解工具：戰(zhàn)略屋、戰(zhàn)略拆解行動(dòng)計(jì)劃、從戰(zhàn)略到戰(zhàn)斗
5 定目標(biāo) 定目標(biāo)的意義和基本要求：SMART原則 1、從目標(biāo)制定到kpi制定的工具、方法、步驟、流程、價(jià)值和意義
2、常見錯(cuò)誤
3、可以借鑒的模版和內(nèi)容，可以直接拿去用
4、一些應(yīng)用技巧
優(yōu)秀目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)和步驟
優(yōu)秀目標(biāo)的必備要素
如何制定KPI
好的KPI的標(biāo)準(zhǔn)和方法
6 建團(tuán)隊(duì) 如何建設(shè)團(tuán)隊(duì)文化 　
輔導(dǎo)16字真經(jīng)  輔導(dǎo)員工的技巧和模型
團(tuán)隊(duì)管理4種模式 四種模式的輕重緩急
團(tuán)隊(duì)管理的應(yīng)用技巧：團(tuán)隊(duì)激勵(lì)和上下對焦，左右對齊 　
團(tuán)隊(duì)效能矩陣 診斷團(tuán)隊(duì)效能和文化的模型
團(tuán)隊(duì)驅(qū)動(dòng)力模型 如何激勵(lì)員工
五種團(tuán)建活動(dòng) 豐富的團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)形式和可選模式
團(tuán)隊(duì)融合工具：4種不同力度的融合工具 不同場景、力度、復(fù)雜程度、應(yīng)用價(jià)值，適合基層到高層的不同需求
7 追過程 使用報(bào)告管理過程：日報(bào)、周報(bào)、月報(bào) 學(xué)會(huì)通過報(bào)告簡單直接找到要點(diǎn)、訓(xùn)練團(tuán)隊(duì)
利用會(huì)議推進(jìn)過程：晨會(huì)、晚會(huì)、周會(huì)、月會(huì) 通過會(huì)議追蹤進(jìn)度、發(fā)現(xiàn)問題、找到方案
簡易的月度復(fù)盤會(huì) 月度復(fù)盤會(huì)議的召開要點(diǎn)
破解業(yè)務(wù)問題的三種思路、三種作業(yè)題的方式 業(yè)務(wù)達(dá)成的抽象方法論
績效管理中關(guān)于過程管理的2個(gè)核心抓手 幫助員工完成績效
8 拿結(jié)果 創(chuàng)新的創(chuàng)意過程：從發(fā)散到收斂，再從發(fā)散到收斂 創(chuàng)新的總體邏輯
開創(chuàng)新會(huì)的工具：六頂思考帽、計(jì)時(shí)卡片 創(chuàng)新的具體方式
如何做復(fù)盤（詳見復(fù)盤內(nèi)容） 　
9 績效管理 嚴(yán)肅的績效管理分布：271動(dòng)態(tài)分布 1、完整的成套的方法論和模型、工具、制度、流程
2、績效管理的理念和價(jià)值
3、常見錯(cuò)誤和分析
4、規(guī)定管理動(dòng)作和管理技巧
如何做到271 
績效管理聚能環(huán)：定義、應(yīng)用和常見問題，五部曲
人才的選育用留與績效管理的關(guān)系
績效管理的三大原則、八大理念
四要四不要
績效管理的核心抓手
績效打分中存在的問題及應(yīng)對方式
績效訪談中的問題和應(yīng)對
10 招聘 招聘的四個(gè)必要工具和條件 正確的面試體系、制度和方法論
Job Description 職位說明書
面試STAR技巧
面試制度和記錄表
招募管理的十種武器：制度、技巧、方法論、體系建設(shè)
面試題庫分享和現(xiàn)場演練 特殊的面試題，重在啟發(fā)
錄用決定：三要三不要 面試官心理建設(shè)
11 解雇 小白兔處理方式和邏輯、管理者的心理建設(shè) 　
解雇員工的三大原則 　
解雇的時(shí)間節(jié)點(diǎn)、準(zhǔn)備工作、后手安排 　
降低解雇帶來的損耗、爭取利益平衡 　
解雇面談的技巧 　

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