香帥2023年度演講：時(shí)代變了，活在當(dāng)下
2023-07-30 20:39:19 來(lái)源： 點(diǎn)擊：
今年，幾乎每個(gè)人都能感受到，過(guò)去中國(guó)式的創(chuàng)富敘事已經(jīng)接近尾聲，城市化、工業(yè)化、全球化、互聯(lián)網(wǎng)信息化的四股浪潮或衰竭，或轉(zhuǎn)向，或進(jìn)入峽谷地帶，沖擊到兩岸的峭壁之上，碎成萬(wàn)千片碎浪。只有告別舊敘事，才
今年，幾乎每個(gè)人都能感受到，過(guò)去中國(guó)式的創(chuàng)富敘事已經(jīng)接近尾聲，城市化、工業(yè)化、全球化、互聯(lián)網(wǎng)信息化的四股浪潮或衰竭，或轉(zhuǎn)向，或進(jìn)入峽谷地帶，沖擊到兩岸的峭壁之上，碎成萬(wàn)千片碎浪。
2023年7月29日，第二屆“共潮生·香帥年度財(cái)富展望2023”如約而至，為您帶來(lái)“一場(chǎng)關(guān)于中國(guó)社會(huì)財(cái)富創(chuàng)造的全新敘事”。
在演講中，香帥分析了AI、中國(guó)智造、服務(wù)業(yè)工業(yè)化2.0等話題，從當(dāng)下來(lái)看，極具啟發(fā)意義。
以下為演講全文，與你分享。
2023：告別，轉(zhuǎn)身
從哪里開(kāi)始呢？從“預(yù)期”這個(gè)詞開(kāi)始吧。
這是我博士生導(dǎo)師，加拿大多倫多大學(xué)商學(xué)院院長(zhǎng)，蘇珊·克里斯多夫森。
2006年我剛到她門(mén)下，抱怨學(xué)金融太苦，會(huì)折壽。我老板安慰我，“金融學(xué)通了，豁達(dá)，容易婚姻幸福，還活得久。”
為啥？Because you know how to deal with expectation（因?yàn)槟阒涝趺刺幚眍A(yù)期）。
當(dāng)時(shí)太年輕，當(dāng)笑話聽(tīng)。今年突然意識(shí)到，我導(dǎo)師不是在給我上金融課，是給我上人生的課程呢。
怎么處理預(yù)期，大概是最重要的人生問(wèn)題。想明白了這一點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)很多人生的答案都在金融學(xué)模型里。
比如說(shuō)這個(gè)著名的CAPM資本資產(chǎn)定價(jià)模型：
用大白話說(shuō)就是，任何一個(gè)資產(chǎn)的回報(bào)率可以分解成兩個(gè)部分——
一部分來(lái)自市場(chǎng)大盤(pán)，叫Beta，剩下的叫做超額回報(bào)，叫做Alpha。
你想想，對(duì)于我們個(gè)人這種“長(zhǎng)期資產(chǎn)”來(lái)說(shuō)，什么是最大的大盤(pán)？是時(shí)代。沒(méi)錯(cuò)，時(shí)代紅利或者時(shí)代沖擊，就是我們?nèi)松畲蟮腂eta。
順著這個(gè)線索，我把自己身邊所有人都仔細(xì)想了一遍，發(fā)現(xiàn)過(guò)去四十年，我們?nèi)松钠鹇洌紒?lái)自幾股巨大的浪潮——
工業(yè)化，城市化，全球化，互聯(lián)網(wǎng)信息化。
所以，我們今天感受到的撕裂和痛苦，也幾乎都跟這幾股力量的變化密切相關(guān)。
工業(yè)化在2012年左右已接近尾聲，后面主要靠技術(shù)進(jìn)步和產(chǎn)業(yè)升級(jí)。最近麥肯錫有個(gè)報(bào)告說(shuō)，制造業(yè)將是被人工智能影響最大的行業(yè)，64%的制造業(yè)活動(dòng)將被替代。屋漏偏遭連夜雨，大概就是這種感覺(jué)。
城市化是和我們大部分家庭財(cái)富聯(lián)系最緊密的。2022年中國(guó)人口第一次出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)，那種以大規(guī)模人口驅(qū)動(dòng)的簡(jiǎn)單城市化的紅利沒(méi)有了，剩下的都是難啃的骨頭。
還有互聯(lián)網(wǎng)信息化，暴風(fēng)驟雨式增長(zhǎng)這么多年，2021年，也就是平臺(tái)治理開(kāi)始的那一年，中國(guó)上網(wǎng)人數(shù)和人均上網(wǎng)時(shí)長(zhǎng)的增速第一次同時(shí)出現(xiàn)下降，我們熟悉的那種互聯(lián)網(wǎng)造富模式也走到盡頭。
這個(gè)人叫周群飛，蘋(píng)果手機(jī)屏全球最大供應(yīng)商，藍(lán)思科技的創(chuàng)始人。
她的成長(zhǎng)史濃縮了過(guò)去四十年幾乎所有核心要素：
一個(gè)湖南偏遠(yuǎn)農(nóng)村姑娘，中學(xué)沒(méi)畢業(yè)就南下深圳打工，草根創(chuàng)業(yè)開(kāi)工廠，做手機(jī)屏，然后成了蘋(píng)果最早的供應(yīng)商，從此人生開(kāi)掛，2015年藍(lán)思科技成功上市后，市值一路狂飆至最高2000億。
這是過(guò)去兩年藍(lán)思科技的市值變化，縮水65%。其實(shí)藍(lán)思科技還算好的，中國(guó)A股25家果鏈公司的市值平均縮水了70%。
所以啊，還是那句話，時(shí)代紅利或者時(shí)代沖擊，就是人生最大的Beta。誰(shuí)不是命運(yùn)繩上的螞蚱呢？
其實(shí)，這就是我們當(dāng)下面對(duì)的最大的時(shí)代Beta——
島鏈化這個(gè)詞是我在去年的共潮生中提出來(lái)的，記得當(dāng)時(shí)說(shuō)，全球化意味著一個(gè)平坦的大市場(chǎng)，各種要素自由流動(dòng)。
島鏈化則意味著這個(gè)市場(chǎng)被政治、意識(shí)形態(tài)等各種因素分隔，但又在經(jīng)濟(jì)、產(chǎn)業(yè)、貿(mào)易、金融上有千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系，牽一發(fā)而動(dòng)全身。
我記得當(dāng)時(shí)說(shuō)，島鏈化時(shí)代注定是個(gè)疼痛的大時(shí)代。
去年這個(gè)時(shí)候，“島鏈化”還是一個(gè)抽象的概念，一年后的今天，很多人都對(duì)這個(gè)詞有了微觀的感受。
那天，一群經(jīng)濟(jì)學(xué)家開(kāi)會(huì)討論應(yīng)該采取什么逆周期政策防止經(jīng)濟(jì)過(guò)冷，自然聊到美國(guó)的通脹會(huì)不會(huì)下來(lái)，突然有人說(shuō)，哎呀，世界兩大經(jīng)濟(jì)體的周期好久沒(méi)有這么不同步了。
前一陣子有人要從上海飛波士頓，一查經(jīng)濟(jì)艙，往返機(jī)票2萬(wàn)元，耗時(shí)40個(gè)小時(shí)。同樣的機(jī)票4年前，4000人民幣，20個(gè)小時(shí)。
2022年，美國(guó)進(jìn)口商品里面，中國(guó)占比超過(guò)40%的品類(lèi)是9個(gè)，5年前這個(gè)數(shù)字是19個(gè)。
工業(yè)化，城市化，全球化，互聯(lián)網(wǎng)信息化，這些托舉了我們?nèi)松木薮罄顺保粋�(gè)接一個(gè)，或消失減弱，或變成激蕩的狂流。
再仔細(xì)想，所有我們經(jīng)歷的各種動(dòng)蕩，房?jī)r(jià)、投資、就業(yè)、出口、股市、匯率……也都是這些浪潮變動(dòng)的反應(yīng)而已。而且你會(huì)發(fā)現(xiàn)，如果我們?cè)贿@些浪潮托舉得越高，當(dāng)下我們感受到的痛苦就越深。
比如說(shuō)房地產(chǎn)行業(yè)。今年6月我看到一個(gè)高盛的報(bào)告，說(shuō)中國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng)是“L型復(fù)蘇（L-shaped recovery）”。所謂L，就是說(shuō)預(yù)期很高，然后狠狠地從這個(gè)預(yù)期上摔了下來(lái)。
人類(lèi)的預(yù)期都是歷史的產(chǎn)物。就像在金融模型里，預(yù)期收益率都是根據(jù)基于歷史數(shù)據(jù)估算岀來(lái)的，一旦市場(chǎng)發(fā)生結(jié)構(gòu)性的變化，模型就會(huì)失敗。
說(shuō)到這里，我還真想起了一個(gè)著名的金融學(xué)故事。
這三個(gè)人叫約翰·梅利韋瑟，梅隆·肖爾斯和羅伯特·默頓。
一個(gè)是華爾街大佬，兩個(gè)是諾獎(jiǎng)得主，搞了一家長(zhǎng)期資本管理公司。
有人說(shuō)，這家公司擁有全球最高的智商密度，1994-1997年這家公司每年的收益率達(dá)到了40%以上。《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》評(píng)論說(shuō)，長(zhǎng)期資本管理公司終于將風(fēng)險(xiǎn)控制從拍腦袋變成了科學(xué)。
結(jié)果1998年市場(chǎng)發(fā)生了一件大事——
俄羅斯總理突然宣布：盧布貶值，暫停國(guó)債交易。也就是說(shuō)，一個(gè)大國(guó)公開(kāi)違約。
現(xiàn)代金融市場(chǎng)上沒(méi)有這種先例，發(fā)生這種事情概率大概是“六到七個(gè)西格瑪之外的事件”——相當(dāng)于說(shuō)這種事想要發(fā)生，整個(gè)宇宙的壽命都不夠用。
在長(zhǎng)期資本管理公司的模型里，這種概率就是0，所以他們當(dāng)時(shí)持有大量盧布和俄羅斯國(guó)債，還加了杠桿。
然后長(zhǎng)期資本管理公司大概4周內(nèi)就走到了破產(chǎn)邊緣。也就是說(shuō)，一個(gè)“結(jié)構(gòu)性變化”，讓一群天才的預(yù)期成了笑話。
所以，當(dāng)我想起我老板講的那個(gè)“笑話”——“金融學(xué)通了，會(huì)豁達(dá)，活得久，因?yàn)槟銜?huì)知道怎么處理預(yù)期”。
忽然明白過(guò)來(lái)，老板是在跟我說(shuō)，金融學(xué)通了，就會(huì)明白，預(yù)期是用來(lái)調(diào)整的。
預(yù)期穩(wěn)定的前提是“市場(chǎng)處于穩(wěn)態(tài)結(jié)構(gòu)”，一旦市場(chǎng)發(fā)生結(jié)構(gòu)性改變，預(yù)期會(huì)失敗。
當(dāng)時(shí)代發(fā)生結(jié)構(gòu)性變化的時(shí)候，基于歷史的預(yù)期就成為了包袱。
今年初夏，我和兩個(gè)朋友夜游西湖，聊到未來(lái)經(jīng)濟(jì)增速的判斷。
我問(wèn)，經(jīng)濟(jì)下行還會(huì)持續(xù)嗎？
朋友笑了，說(shuō)，你問(wèn)這個(gè)問(wèn)題時(shí)已經(jīng)預(yù)設(shè)了一個(gè)基準(zhǔn)，不管你心里的基準(zhǔn)是1992年還是2001年，都是將過(guò)去年份作為基準(zhǔn)。
“可是”，他指著正在岸邊涌動(dòng)的湖水——
未來(lái)，應(yīng)該以2023年為新的基準(zhǔn)線。
當(dāng)時(shí)，腦子里像有一道閃電，刺破了這一年看到、聽(tīng)到的很多小現(xiàn)象：
大房地產(chǎn)老板說(shuō)，現(xiàn)在幾百萬(wàn)的單也親自出馬；
基金研究員看企業(yè)的時(shí)候，把抗風(fēng)險(xiǎn)放第一，短期盈利更重要；
這些細(xì)細(xì)碎碎的小事忽然在我腦子里串成了一條完整的線索——
身體總是比意識(shí)更誠(chéng)實(shí)，其實(shí)我們已經(jīng)模模糊糊在行動(dòng)中改變預(yù)期，只是還沒(méi)有形成更為普遍的共識(shí)。
那就是，過(guò)去四十年的歷史Beta，都已經(jīng)發(fā)生了結(jié)構(gòu)性變化，我們需要一個(gè)新的模型來(lái)做新的預(yù)期。
所以，我當(dāng)時(shí)決定，今年共潮生的主題就是，告別和轉(zhuǎn)身。
告別那些歷史的Beta，轉(zhuǎn)身去尋找新的時(shí)代Beta。
說(shuō)到告別和轉(zhuǎn)身，2018年我和媽媽有過(guò)一次談話。那時(shí)候要離開(kāi)北大，很多人勸我，包括學(xué)術(shù)圈里很著名的老經(jīng)濟(jì)學(xué)家們。
這可是北大啊，何況我還是個(gè)女生，何況我還剛生了個(gè)孩子——要不要再想想？
我跟我媽說(shuō)：“媽媽?zhuān)麄兌颊f(shuō)未名湖是個(gè)海洋呢。”
我媽抬頭，看看我，回答：“那你怎么知道自己不是一只鳥(niǎo)呢？”
是啊，從一尾魚(yú)逐漸長(zhǎng)成一只鳥(niǎo)，我花了5年時(shí)間。然后今天，我站在了這里。
此刻，我媽媽就在臺(tái)下。媽媽?zhuān)闶菍?duì)的，離開(kāi)海平面，我可以進(jìn)化成一只鳥(niǎo)，找到自己的天際線。
情感博主告訴我們，告別一段舊戀情的最好辦法就是開(kāi)始一段新戀情。其實(shí)，人類(lèi)社會(huì)何嘗不是如此呢？
所以，今晚，讓我們一起轉(zhuǎn)身去看看，如果以天空作為新的基準(zhǔn)，我們將會(huì)擁有什么樣的新敘事呢？
說(shuō)到2023年的新敘事，最沒(méi)有爭(zhēng)議的應(yīng)該就是AI人工智能。
第一次有頭皮發(fā)麻的感覺(jué)，是看到Midjourney的員工人數(shù)。
這是現(xiàn)在全球最火的AI繪畫(huà)工具，1年多時(shí)間，全球1600萬(wàn)用戶，營(yíng)收1個(gè)多億美金。
你猜猜這樣一家公司有多少人？11人。對(duì)比全球最大的傳統(tǒng)商業(yè)圖片庫(kù)，Getty Images，9.26億美金營(yíng)收，員工1700人。
簡(jiǎn)單說(shuō)，兩者的人均產(chǎn)出比是17:1。
這個(gè)對(duì)比讓我應(yīng)該隱約感到，AI帶來(lái)的恐怕不是“效率提高”，而是“生產(chǎn)力提高”。所以我跟團(tuán)隊(duì)說(shuō)，一定得開(kāi)始學(xué)AI工具。
然后就在這場(chǎng)演講的前兩周，發(fā)生了一件事。
這組圖片來(lái)自現(xiàn)場(chǎng)觀眾手里的禮盒，里面包括共潮生徽章、書(shū)簽和價(jià)值365元的金銀島門(mén)票。
兩周前閉關(guān)備稿的時(shí)候，大家隨口聊到，要把我們團(tuán)隊(duì)今年新做的幾個(gè)產(chǎn)品給到用戶，比如“共潮生”，比如金銀島。
然后我又加了一句，喜歡馬王堆出土的漢帛，審美特別高級(jí)。說(shuō)完也沒(méi)放心上，這種天馬行空的想法之前天天在腦子里冒出來(lái)，不可能都落地。
首先你得會(huì)畫(huà)畫(huà)吧，得會(huì)設(shè)計(jì)吧，最少也得會(huì)點(diǎn)基本工具吧，PS、AI、3DMax、手繪板。可是我小學(xué)三好學(xué)生差點(diǎn)當(dāng)不上就是因?yàn)閳D畫(huà)不及格，更不要說(shuō)這些還牽涉到材質(zhì)和工藝。
所以，從沒(méi)想過(guò)這樣的“想法”可以變成現(xiàn)實(shí)。
然而，團(tuán)隊(duì)小伙伴告訴我，AI可以幫我。
團(tuán)隊(duì)行政總助，王佳雯，新聞學(xué)背景的文科女。用戶馬騁，土木工程專(zhuān)業(yè)，ChatGPT的深度使用者。
就這么一對(duì)小白CP合作，用幾天的零碎業(yè)余時(shí)間，訓(xùn)練ChatGPT和Midjourney，定稿了所有工作，然后聯(lián)系了工廠做成了這個(gè)不太完美的禮盒，送到了現(xiàn)場(chǎng)。
你們發(fā)現(xiàn)沒(méi)，這兩個(gè)人的“專(zhuān)業(yè)”都是2023年所謂的天坑專(zhuān)業(yè)：土木工程和新聞。
他們證明了一件事：專(zhuān)業(yè)也沒(méi)有那么重要，對(duì)嗎？
很多人可能會(huì)覺(jué)得這是個(gè)小事，但它確實(shí)讓我反思到一件事：專(zhuān)業(yè)正在被AI重新定義。
為什么？因?yàn)槿斯ぶ悄芸梢钥焖儋x予人類(lèi)很多特定的“專(zhuān)業(yè)能力”。
好，現(xiàn)在我們不妨想想，“專(zhuān)業(yè)”到底怎么來(lái)的？
工業(yè)革命之后，社會(huì)分工不斷細(xì)化，對(duì)勞動(dòng)者的技能要求也日趨細(xì)化，現(xiàn)代分科教育體系就是這種要求下的產(chǎn)物，而分科教育對(duì)應(yīng)的就是“專(zhuān)業(yè)設(shè)置”。
這個(gè)好處很明顯，你可以幾年之內(nèi)通過(guò)訓(xùn)練成為某個(gè)領(lǐng)域的“專(zhuān)業(yè)勞動(dòng)者”，比如一個(gè)好的技工，好的工程師，好的會(huì)計(jì)等等。
德國(guó)當(dāng)時(shí)工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)，就是受益于分科教育，所以大家都爭(zhēng)相模仿。
經(jīng)濟(jì)發(fā)展到一定水平后，“專(zhuān)業(yè)社會(huì)”成為工業(yè)時(shí)代的主流。
你看，我們這些“專(zhuān)業(yè)人士”其實(shí)就是工業(yè)社會(huì)的產(chǎn)物，只不過(guò)隨著分工的細(xì)化，“專(zhuān)業(yè)”上出現(xiàn)各種金字塔，大學(xué)教育也出現(xiàn)金字塔。
隨著社會(huì)專(zhuān)業(yè)化分工越來(lái)越細(xì)，專(zhuān)業(yè)設(shè)置也越來(lái)越細(xì)。
這個(gè)事施展老師有個(gè)非常形象的比喻，專(zhuān)業(yè)像挖井，越往下學(xué)，就是把這個(gè)井挖的更深。
井挖得深，當(dāng)然讓整個(gè)社會(huì)的知識(shí)技能有巨大的積累和提高。
但也產(chǎn)生了一個(gè)問(wèn)題，井口的人，看不見(jiàn)井下面到底是啥東西。這就是所謂的“專(zhuān)業(yè)門(mén)檻”。
各個(gè)井里還產(chǎn)生了自己的語(yǔ)言，行業(yè)黑話。
行業(yè)黑話的目的是提高行業(yè)內(nèi)溝通效率，但另一方面其實(shí)也設(shè)置了行業(yè)理解的障礙。
在一個(gè)穩(wěn)態(tài)的社會(huì)結(jié)構(gòu)，這也沒(méi)什么問(wèn)題。
但過(guò)去一二十年，隨著技術(shù)變遷的，很多新井打出來(lái)，老井荒蕪了。那種專(zhuān)業(yè)人士在各自的深井里待著的情況，越來(lái)越不能滿足當(dāng)下的需要。
所以，我也是今年才意識(shí)到，為啥羅胖和脫不花當(dāng)年跟我磨課的時(shí)候，反復(fù)說(shuō)，不準(zhǔn)用你們黑話，你是講給高級(jí)外行聽(tīng)——
其實(shí)是想把這一口口的深井里的水舀出來(lái)，端給所有人看看，相當(dāng)于給專(zhuān)業(yè)祛魅。
我也是最近意識(shí)到，給專(zhuān)業(yè)祛魅，本質(zhì)上，就是對(duì)那個(gè)傳統(tǒng)專(zhuān)業(yè)社會(huì)的反思和進(jìn)化。
而且，你們意識(shí)到?jīng)]有？這樣一件事，改變了很多井里面和井外面人的命運(yùn)。
包括今晚，我們相聚在這里，也是這只貓頭鷹鋪成的路。
如果說(shuō)得到是通往AI時(shí)代的一塊小路基，那么今年以ChatGPT為代表的通用AI工具將時(shí)代往前推進(jìn)了一大步，不僅僅是給專(zhuān)業(yè)祛魅，而是對(duì)專(zhuān)業(yè)進(jìn)行解構(gòu)，并將越來(lái)越多的“專(zhuān)業(yè)能力”做成標(biāo)準(zhǔn)化配置包。
但是，創(chuàng)造的另一面永遠(yuǎn)是摧毀，這個(gè)事另一面則是——
我們?cè)?jīng)引以為傲的專(zhuān)業(yè)壁壘正在被不斷踏平，越來(lái)越多的井即將荒蕪。坦白說(shuō)，我們熟悉的“專(zhuān)業(yè)社會(huì)”都將面臨巨大的改變。
說(shuō)到這里，我想起今年6月的一個(gè)熱搜，張雪峰老師說(shuō)，“打死不能報(bào)新聞專(zhuān)業(yè)”。
張老師看對(duì)了現(xiàn)象，沒(méi)說(shuō)對(duì)邏輯。
看對(duì)的是，新聞專(zhuān)業(yè)這20年確實(shí)變化大。
某種意義上，新聞專(zhuān)業(yè)現(xiàn)在的門(mén)檻已經(jīng)是平的了。不再是20年前，只有新聞科班畢業(yè)的學(xué)生才能夠進(jìn)到中央電視臺(tái)、各大報(bào)社。幾乎所有人都可以在社交媒體上發(fā)聲、寫(xiě)公眾號(hào)、拍短視頻。
看錯(cuò)的是，學(xué)新聞專(zhuān)業(yè)一定沒(méi)前途嗎？
我們現(xiàn)場(chǎng)坐著的嘉賓就得跳起來(lái)跟你急：羅老師（中央電視臺(tái)），饅頭大師（解放日?qǐng)?bào)），現(xiàn)場(chǎng)還有很多企業(yè)的PR、市場(chǎng)、品牌負(fù)責(zé)人，大批從傳媒行業(yè)出來(lái)。
其實(shí)，這些年自媒體做得好的，或者說(shuō)抓住了互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)尖浪口的，其實(shí)新聞專(zhuān)業(yè)背景特別多，例如一條二更的創(chuàng)始人、吳曉波老師、六神磊磊、饅頭的太太、神秘的石榴婆……
為什么？因?yàn)锳I時(shí)代，專(zhuān)業(yè)漸枯，技能永生。
去年我們發(fā)布了一個(gè)《中國(guó)職業(yè)技能發(fā)展數(shù)據(jù)庫(kù)》，里面列出了400多個(gè)工作崗位被AI取代的風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)，然后總結(jié)出三個(gè)難以被AI替代的技能：創(chuàng)意，社交智慧，手藝。
這幾個(gè)技能都有一個(gè)共同點(diǎn)，很難標(biāo)準(zhǔn)化，也就是我們說(shuō)的“不可編碼”。
但是今年，通用人工智能讓“不可編碼”的范疇被大大的拓展了。之前很多被認(rèn)為是不可編碼的技能，比如畫(huà)畫(huà)、設(shè)計(jì)、編曲……你會(huì)發(fā)現(xiàn)，中間很多步驟都變得“可編碼”。
這件事意味著什么？此刻現(xiàn)在我們認(rèn)為的“好專(zhuān)業(yè)”，其實(shí)很快就可能不是什么好專(zhuān)業(yè)。
尤其你會(huì)發(fā)現(xiàn)，2023年之后，這種小甜甜到牛夫人的事情會(huì)越來(lái)越多，變化速度越來(lái)越快。
原因就是“好專(zhuān)業(yè)，壞專(zhuān)業(yè)”的結(jié)論都是建立在“工業(yè)社會(huì)—分科教育—專(zhuān)業(yè)設(shè)置”這個(gè)大邏輯下，而這個(gè)“專(zhuān)業(yè)社會(huì)”都在被AI解構(gòu)和重塑。
說(shuō)真的，“專(zhuān)業(yè)社會(huì)被解構(gòu)”這個(gè)思考讓我重新審視了自己內(nèi)心。
作為一個(gè)5歲多孩子的媽媽?zhuān)愣模５韹寢尅５衲晗朊靼譇I時(shí)代來(lái)臨之后，心里好受多了。
而且那天正好看到馬斯克的一個(gè)視頻，醍醐灌頂，“跟時(shí)代和解”了。
馬斯克認(rèn)為，美國(guó)的傳統(tǒng)教育專(zhuān)注于專(zhuān)業(yè)知識(shí)，但沒(méi)有教孩子“如何解決問(wèn)題”，這是根本性錯(cuò)誤。所以他索性自己建了一個(gè)新學(xué)校，Ad Astra，目標(biāo)是教育界的特斯拉和SpaceX。方法就是進(jìn)行通識(shí)教育，打破年級(jí)，自己選擇課程，重視數(shù)學(xué)、科學(xué)、人文和倫理學(xué)。
我不是馬斯克，當(dāng)然沒(méi)法這樣天馬行空地豪橫。但是這個(gè)思考讓我確定了，絕不雞娃。
其實(shí)我一直琢磨，為啥我們中國(guó)人在應(yīng)試教育上特別強(qiáng)？
價(jià)值屬性，告訴我們?cè)鯓映蔀橐粋�(gè)更好的人——對(duì)應(yīng)的是理想主義。
工具屬性，教我們掌握一門(mén)可以謀生的技能——對(duì)應(yīng)的是實(shí)用主義。
而實(shí)用主義和我們中國(guó)人的傳統(tǒng)精神家園是高度吻合的，做起來(lái)得心應(yīng)手。哪個(gè)專(zhuān)業(yè)能更好謀生，我們立馬把這賽道都給占了。
冬奧會(huì)冠軍，谷愛(ài)凌還記得吧，滑雪這種高難度高成本賽道，一旦被我們發(fā)現(xiàn)能被用來(lái)作為爬藤的工具，嗖，馬上被灣區(qū)家長(zhǎng)使得虎虎生風(fēng)——
最近灣區(qū)“雞娃”正在朝貴族體育運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目進(jìn)軍，估計(jì)很快會(huì)被攻克下來(lái)。
所以，我，一個(gè)海淀媽媽?zhuān)箲]啥？
即使從實(shí)用主義出發(fā)，我們也會(huì)發(fā)現(xiàn)，在通用AI的沖擊下，所有工具的生命周期越來(lái)越短。
關(guān)于未來(lái)，我所確切知道的，就是我并不確切知道。
所以，我下定決心不“雞娃”，也不“教導(dǎo)”他。
因?yàn)樗麑⒚媾R的未來(lái)，是一個(gè)全新的世界，有新的游戲規(guī)則和秩序。今天我的焦慮，很可能都是笑話。
所以，對(duì)我兒子的教育，我和他父親達(dá)成了兩個(gè)共識(shí)：
1. 徹底打消對(duì)他所有的成績(jī)預(yù)期。
2. 鼓勵(lì)他的邏輯思考，學(xué)習(xí)興趣，和表達(dá)欲望。
我覺(jué)得這是我今年最大的收獲，未來(lái)教育在“專(zhuān)業(yè)選擇”上可以少一點(diǎn)實(shí)用主義，多一點(diǎn)理想主義。
為什么？因?yàn)锳I的出現(xiàn)，會(huì)讓今天的實(shí)用，在未來(lái)變得不實(shí)用。同樣，AI工具的發(fā)展也會(huì)讓那些“追求本性，遵從內(nèi)心”的理想有了落地的可能。
下一個(gè)時(shí)代來(lái)了。這個(gè)時(shí)代，和我們這幾代人生存的這個(gè)工業(yè)時(shí)代相比，可能會(huì)是哲學(xué)意義上的不同，既有的經(jīng)驗(yàn)不知道會(huì)在什么節(jié)點(diǎn)被廢棄。
所以，我唯一的期望，就是他能成為AI時(shí)代的原住民，一個(gè)具有生存能力的原住民。因?yàn)槲磥?lái)他要面臨的競(jìng)爭(zhēng)，將是殘酷的。
這幾年引起“專(zhuān)業(yè)界”震動(dòng)的事情不少。
2020年，麻省理工學(xué)院宣布用AI發(fā)現(xiàn)了一種新的抗生素。過(guò)去100年，人類(lèi)也不過(guò)發(fā)現(xiàn)了100多種抗生素，每種平均耗費(fèi)10年，耗資10億美金。
這個(gè)抗生素耗時(shí)多久呢？在模型確定后，耗時(shí)大概幾天。根本不是一個(gè)效率。
前兩周還看到一個(gè)新聞，哈佛大學(xué)計(jì)算機(jī)系用AI當(dāng)導(dǎo)師。哈佛大學(xué)的老師，算是“專(zhuān)業(yè)社會(huì)”的金字塔吧，但這個(gè)堡壘，也被攻破了。
還有很多，亞馬遜的暢銷(xiāo)小說(shuō)是AI寫(xiě)的，AI還解出了數(shù)學(xué)難題……而且可以預(yù)見(jiàn)的是，以后這種聳人聽(tīng)聞的消息會(huì)越來(lái)越多。
在新技術(shù)沖擊下，已經(jīng)沒(méi)有絕對(duì)意義上的“安全堡壘”。
所以，不妨問(wèn)一下，為什么AI顯得如此強(qiáng)大？因?yàn)槿斯ぶ悄芎臀覀內(nèi)祟?lèi)相比，學(xué)習(xí)模式完全不同。
人類(lèi)是清零式的，所以知識(shí)的深度、廣度累積很慢。
AI是復(fù)利式的，每一代AI都完全是上一代的迭代。
接下來(lái)，令人戰(zhàn)栗的“知識(shí)復(fù)利時(shí)代”將被開(kāi)啟。但問(wèn)題來(lái)了，這是AI的知識(shí)復(fù)利。
給定我們?nèi)祟?lèi)的物理硬件，在吸收和記憶現(xiàn)有信息這個(gè)維度，我們一定無(wú)法和AI競(jìng)爭(zhēng)。
那我們拿什么跟AI競(jìng)爭(zhēng)？這也是我替自己，替我兒子一直考慮的問(wèn)題——
創(chuàng)意，創(chuàng)造力，都對(duì)，好像有點(diǎn)抽象，我一直沒(méi)找到合適的表達(dá)方式。一直到前兩個(gè)月，看到一位印度裔美國(guó)企業(yè)家納瓦爾的一句話，大受震動(dòng)。
他說(shuō)，“在成為你自己這件事上，沒(méi)有人比得過(guò)你”。
這句話說(shuō)的就是，只有做你自己，才可能具有真正的創(chuàng)造力。
看到這句話的時(shí)候，你們猜我想到了誰(shuí)？
香港名媛，章小蕙，今年她是小紅書(shū)最大的亮點(diǎn)之一。充滿藝術(shù)感的帶貨，一夜賣(mài)貨6個(gè)億。作為名媛，她就是愛(ài)逛街，善于逛街買(mǎi)東西。
你哪里想到，會(huì)逛街，愛(ài)買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)，也是巨大的資產(chǎn)。
這個(gè)例子一下子讓我明白了，成為自己，就是找到那些自己做起來(lái)得心應(yīng)手，容易形成正反饋的事情。然后用媒體和代碼放大這個(gè)效應(yīng)。
我們每個(gè)人，多少都有特別擅長(zhǎng)的地方對(duì)吧？比如，念書(shū)，考試，協(xié)調(diào)溝通，整合資源……
但很多人干這些不行，就愛(ài)下棋打牌，跳舞烹飪，跟人聊天，或者八卦追星，算塔羅星盤(pán)……在這些事情上就是特別來(lái)神。
說(shuō)這些的時(shí)候，你腦子里是不是已經(jīng)出現(xiàn)很多人的影子？講故事的凱叔，講星座的陶白白，還有各路娛樂(lè)八卦博主……
我有時(shí)候確實(shí)會(huì)覺(jué)得，人哪，得相信造物的神奇。
我們總會(huì)發(fā)現(xiàn)一些事情，自己做起來(lái)沒(méi)有那種趕鴨子上架的感覺(jué)，容易堅(jiān)持，容易興奮，容易產(chǎn)生多巴胺，而也只有在這種狀態(tài)下，我們的“創(chuàng)造力”才會(huì)被激發(fā)，你能做得比別人更好，能做得和現(xiàn)有的不一樣。
創(chuàng)造力，就是算法算不出的部分，因?yàn)樗麄兩形创嬖凇?/strong>
我想到這里特別激動(dòng)，因?yàn)樵趧?chuàng)造力這個(gè)維度上，幾乎所有人都處于同一起跑線上。
但是有人跟我說(shuō)，還有一種可能，AI摧毀的速度會(huì)不會(huì)比創(chuàng)造的速度更快，宮殿沒(méi)造起來(lái)，廢墟倒是一大片？
我還真想過(guò)這個(gè)問(wèn)題，今天我們討論的人工智能，不是天上掉下來(lái)，而是從大數(shù)據(jù)和云計(jì)算演化過(guò)來(lái)的。
那真正的大數(shù)據(jù)是從哪里開(kāi)始的呢？2007年蘋(píng)果手機(jī)面世，2008年安卓系統(tǒng)推出，讓智能手機(jī)成為了最大的“數(shù)據(jù)采集站”，人類(lèi)的數(shù)據(jù)突然爆炸式增長(zhǎng)。
然后在這個(gè)基礎(chǔ)上，云計(jì)算開(kāi)始突飛猛進(jìn)，再接著才有了AI的一次次突破。
人工智能不是天外來(lái)客，它的發(fā)展是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程。而這個(gè)過(guò)程中，每個(gè)環(huán)節(jié)的進(jìn)步突破都會(huì)對(duì)消費(fèi)/生產(chǎn)產(chǎn)生巨大影響。
想想，從2007年開(kāi)始，我們的生活、商業(yè)模式、組織結(jié)構(gòu)發(fā)生了多大的變化？
我們今天這個(gè)活動(dòng)，不也是這個(gè)時(shí)代的微小產(chǎn)物？其實(shí)，也就15年而已。
也不知道為什么，談到AI這個(gè)話題，我腦子就會(huì)自動(dòng)響起這個(gè)BGM——
“推開(kāi)世界的門(mén)，你是站在門(mén)外怕遲到的人。捧著一顆不懂計(jì)較的認(rèn)真，吻過(guò)你的眼睛就無(wú)畏的青春。”
你們不覺(jué)得特別吻合這個(gè)時(shí)代，我們這些未來(lái)“移民”的心境嗎？
那么，推開(kāi)那扇世界的門(mén)之后，未來(lái)還有多遠(yuǎn)呢？
不多，也不少，15年，5000天。這是著名的未來(lái)學(xué)家，凱文凱利的一個(gè)判斷。
他說(shuō)，從1991年互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)到2006年普及，經(jīng)過(guò)了大概5000天，15年。然后2007年社交媒體出現(xiàn)到2022年，又過(guò)去了大概5000天，15年。
所以，接下來(lái)的5000天，AI會(huì)有不斷迭代和普及，又一次改變世界的方方面面。
如果我們以ChatGpt4.0的面世作為新未來(lái)的起點(diǎn)——來(lái)，算一下，我們還剩下多少天？
門(mén)的那邊是人工智能，門(mén)的這邊還有龐大制造業(yè)——
“中國(guó)制造”怎么跨過(guò)這道門(mén)成為“中國(guó)智造”，是當(dāng)下的靈魂拷問(wèn)。
不過(guò)，這兩年我總是有種感覺(jué)，這個(gè)問(wèn)題上大詞太多，比如全流通數(shù)據(jù)貫通，全價(jià)值鏈業(yè)務(wù)協(xié)同，數(shù)字孿生，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)。但怎么學(xué)，怎么向上，怎么成為，搞不太清楚。
今年3月，企業(yè)微信的小伙伴推薦我去佛山一家企業(yè)，說(shuō)數(shù)字化做得很好。
做什么的？做管子的，就是我們家里廚房，洗手間下水道，暖氣，燃?xì)猓切┕茏印?/section>
特小的東西是吧？人家年產(chǎn)值80多億，規(guī)模很是不小。
第一次去，見(jiàn)到是日豐的CIO（首席信息官），尹浪，人稱(chēng)浪哥。
我問(wèn)，你們?nèi)绾巫鰯?shù)字化轉(zhuǎn)型？他第一句就擊中了我——
“（我沒(méi)做數(shù)字化轉(zhuǎn)型），數(shù)字化轉(zhuǎn)型是事后總結(jié)出來(lái)的詞。”
為什么？因?yàn)槠髽I(yè)要活下來(lái)，就要不斷解決問(wèn)題，所以——
“從企業(yè)角度，（數(shù)字化轉(zhuǎn)型）就是在不同階段用不同工具解決發(fā)展中的問(wèn)題。”
他給我舉例：前幾年，為了解決市場(chǎng)上的盜版問(wèn)題，給每個(gè)管子打個(gè)二維碼，相當(dāng)于產(chǎn)品完成了“在線”。
山東一個(gè)水暖工上門(mén)檢修漏水的管子，發(fā)現(xiàn)可能是某個(gè)批次的產(chǎn)品有問(wèn)題，就在群里@工程師，工程師當(dāng)即過(guò)去，確認(rèn)后馬上報(bào)總部，當(dāng)天就決定召回全球所有這個(gè)批次的產(chǎn)品。
之前我們只聽(tīng)說(shuō)過(guò)，召回汽車(chē)，第一次聽(tīng)說(shuō)“召回”一根水管。
還有，管子大小尺寸形狀不一樣，要怎么裝車(chē)更節(jié)省空間，這事之前主要靠老師傅憑經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在數(shù)據(jù)都是即時(shí)在線的，直接用算法得到最佳裝車(chē)方案，算下來(lái)差不多節(jié)約15%的裝貨空間——疫情期間的運(yùn)輸物流價(jià)格大漲，這一下就節(jié)約了不少成本。
他講完，我腦子里立馬出現(xiàn)了很多文件報(bào)告里的一個(gè)詞，“產(chǎn)品的數(shù)字化全生命周期管理”，有點(diǎn)撥開(kāi)云霧見(jiàn)天日的感覺(jué)。
“中國(guó)制造業(yè)數(shù)字化”這個(gè)虛詞，第一次在腦子里有了具體的場(chǎng)景。
浪哥告訴我，他們不是特例，佛山很多制造業(yè)企業(yè)都有大同小異的感受。我跟他說(shuō)，希望見(jiàn)見(jiàn)他們，仔細(xì)聊聊，現(xiàn)實(shí)中的制造業(yè)數(shù)字化究竟是什么樣子的？
然后浪哥給我安排了一群CIO，傳統(tǒng)的小家電、家居衛(wèi)浴、鋁型材，到新行業(yè)的光伏、芯片。企業(yè)大小不一，上市的，沒(méi)上市的，小的有30億營(yíng)收的，也有大到800億的。
很多人對(duì)30億沒(méi)太多感覺(jué)，中國(guó)一共300多萬(wàn)家制造業(yè)企業(yè)，30億大概處于中國(guó)制造業(yè)企業(yè)前0.1%以內(nèi)的水平，也就是說(shuō)，除開(kāi)幾家制造業(yè)巨頭外，這個(gè)樣本已經(jīng)是中國(guó)制造業(yè)的絕對(duì)頭部。
可以這么說(shuō)，他們的數(shù)字化現(xiàn)狀是中國(guó)制造業(yè)最光明的一面。他們?cè)?jīng)和正在經(jīng)歷的痛苦，會(huì)是中國(guó)制造業(yè)數(shù)字化的“常規(guī)課”。
一家建材企業(yè)的CIO，說(shuō)自己加入這家企業(yè)，是因?yàn)槔习逵X(jué)得他跟自己“八字特別合”——這原因夠奇葩，但也很中國(guó)，對(duì)吧？
然后他六七年前過(guò)去的時(shí)候，企業(yè)已經(jīng)規(guī)模不小，但只有一個(gè)記賬系統(tǒng)，IT團(tuán)隊(duì)20來(lái)人，主要就是維護(hù)生產(chǎn)設(shè)備或者稀稀拉拉的電腦。
最令他頭疼的你們猜是什么？要絞盡腦汁的跟老板和高管們解釋?zhuān)瑸樯兑I(mǎi)電腦，上軟件。
聽(tīng)著好笑？一點(diǎn)也不，那幾年房地產(chǎn)好，建材那么好賣(mài)，賣(mài)就是了，什么數(shù)據(jù)不數(shù)據(jù)的，純屬浪費(fèi)錢(qián)。
這個(gè)聽(tīng)上去挺黑色幽默的故事，幾乎每天中國(guó)都會(huì)有不同地方的制造業(yè)出現(xiàn)。困難永遠(yuǎn)比想象中要更具體，也更出乎意料。
還有，你們覺(jué)得這東西叫什么？螺絲？螺釘？鍍鋅螺絲？
恭喜你，都答對(duì)了。一個(gè)燃?xì)鉄崴魃嫌卸嗌賯�(gè)這樣的東西？大約幾十個(gè)，而且名字五花八門(mén)。
所以CIO碰到的第一個(gè)問(wèn)題是，在內(nèi)部信息系統(tǒng)里把物料的名稱(chēng)給統(tǒng)一了。
為什么要統(tǒng)一？因?yàn)槲锪厦植煌赡軐?dǎo)致編碼不同，部門(mén)之間溝通就容易搞錯(cuò)，采購(gòu)時(shí)候訂單分散，沒(méi)議價(jià)能力，而且?guī)齑婀芾硪瞾y。
他告訴我，這叫“物料標(biāo)準(zhǔn)化”，這個(gè)是基礎(chǔ)和源頭，沒(méi)有這個(gè)，后面什么數(shù)字化都是空話。
是不是遠(yuǎn)比你想象中的要雞毛蒜皮？沒(méi)錯(cuò)，就是這么雞毛蒜皮。
然后我問(wèn)，這不都是最基礎(chǔ)的信息化工作嗎？
早期就是搞設(shè)備自動(dòng)化；然后不同部門(mén)自己搞信息化，上不同系統(tǒng)，OA，ERP，OMS；再接著呢，開(kāi)始整合各個(gè)系統(tǒng)，讓系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)互通起來(lái)；后來(lái)，再通過(guò)通訊接口，把設(shè)備數(shù)據(jù)采集出來(lái)；最后讓數(shù)據(jù)在企業(yè)各個(gè)環(huán)節(jié)流通起來(lái)，然后反哺到生產(chǎn)、銷(xiāo)售、管理的各個(gè)環(huán)節(jié)。這個(gè)過(guò)程，再加上更高端點(diǎn)的技術(shù)能力，就是現(xiàn)在大家理解的企業(yè)數(shù)字化啊。
每一步，都是很瑣碎的日常。但企業(yè)，就是這些日復(fù)一日的枯燥日常。
所以，漸進(jìn)，是佛山企業(yè)們數(shù)字化給我的第一個(gè)印象。
消費(fèi)電器行業(yè)大多是多層級(jí)的經(jīng)銷(xiāo)商制度。代理商下面有分銷(xiāo)商，分銷(xiāo)商下面是門(mén)店，之前企業(yè)一般就管理核心代理商，因?yàn)楣懿贿^(guò)來(lái)。所以，訂單都是從門(mén)店匯總到分銷(xiāo)商，再匯總到代理商，然后下到企業(yè)，企業(yè)安排生產(chǎn)。
可以想象，訂單數(shù)量會(huì)比較大，時(shí)間周期會(huì)相對(duì)長(zhǎng)——企業(yè)的生產(chǎn)排期、采購(gòu)、物流，都會(huì)按照這種“低頻大單”的節(jié)奏來(lái)。
現(xiàn)在有了數(shù)字化工具，從代理商到經(jīng)銷(xiāo)商到門(mén)店都線上直通，門(mén)店直接下單到工廠，這就是所謂的“營(yíng)銷(xiāo)數(shù)字化”，然后倒逼就開(kāi)始了——
有家熱水器CIO告訴我，之前是200家代理商，每月下一次單，每次幾千臺(tái)；現(xiàn)在6000多家門(mén)店，從月訂單變成周訂單，一個(gè)單可能就是10臺(tái)、8臺(tái)。
怎么辦？首先精簡(jiǎn)品類(lèi)，銷(xiāo)量小和過(guò)時(shí)的砍掉。
然后優(yōu)化算法，比如把相同的型號(hào)，大致交貨周期相近的排在一起，減少換模、換線時(shí)間，同時(shí)一點(diǎn)點(diǎn)推進(jìn)生產(chǎn)排期、采購(gòu)、物流的快速反應(yīng)能力，讓“小單快跑”可以實(shí)現(xiàn)。
一旦小單快跑開(kāi)始了，又倒逼企業(yè)對(duì)自己上下游的供應(yīng)鏈做數(shù)字化整合，因?yàn)槿绻舷掠胃簧希麄�(gè)鏈路就斷了。如果哪個(gè)上下游企業(yè)跟不上這個(gè)節(jié)奏，那就只能分手另外找對(duì)象了。
有家鋁型材企業(yè)CIO就說(shuō)他們也是被“逼”著做數(shù)字化改造的，為什么？因?yàn)樗麄兘o一些新能源車(chē)做零部件，新能源車(chē)企的數(shù)字化水平相對(duì)較高，一些客戶提出來(lái)要和他們的系統(tǒng)進(jìn)行對(duì)接，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈條上的部分信息共享——
做還是不做？不做，可能會(huì)失去他了。如果幾個(gè)大客戶都流失了，企業(yè)肯定江河日下。
所以，“數(shù)字化”也是倒逼的結(jié)果，因?yàn)椴贿M(jìn)則退。逆水行舟或是退出激流，企業(yè)必須做出選擇。
“倒逼”在佛山形成了一種數(shù)字化的漣漪狀外溢。
我意識(shí)到這點(diǎn)是因?yàn)橐粋�(gè)疑問(wèn)。我發(fā)現(xiàn)佛山大小企業(yè)的CIO中，美的出身的特別多。當(dāng)時(shí)參加一個(gè)會(huì)，現(xiàn)場(chǎng)300多人，美的出身的CIO有上百人，占了全場(chǎng)人數(shù)的30%以上。
我問(wèn)為什么？他們說(shuō)，80年代美的從鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)起步，到90年代已經(jīng)頗具規(guī)模。企業(yè)大了，必須搞信息化管理，上系統(tǒng)，否則跟不上。然后下重金，花大力氣搞。隨著美的不斷做大，內(nèi)部也開(kāi)始整合信息系統(tǒng)，做升級(jí)。
什么叫升級(jí)？用市面上有的先進(jìn)技術(shù)和工具做迭代，就這樣慢慢培養(yǎng)出了企業(yè)自己的數(shù)字化能力，包括技術(shù)、系統(tǒng)、人員。
效果就出來(lái)了。就像剛剛說(shuō)的，你想做美的的生意？只能跟著數(shù)字化，否則就OUT了。
跟著做數(shù)字化得有人力資源啊，從哪里來(lái)？美的。
然后，被“倒逼”著做數(shù)字化的企業(yè)長(zhǎng)大了，又開(kāi)始外溢自己的上下游，就像一顆石子下去，漣漪四處擴(kuò)散開(kāi)。
有一家智能平板企業(yè)，曾經(jīng)是美的客戶，美的（美云智數(shù)）幫它做了財(cái)務(wù)和供應(yīng)鏈的數(shù)字化改造。這家企業(yè)逐漸長(zhǎng)成行業(yè)龍頭，覺(jué)得自己的供應(yīng)商效率太低，而自己的質(zhì)量管理要求又高，干脆自掏腰包，給30多家供應(yīng)商建了一套生產(chǎn)數(shù)據(jù)采集和質(zhì)量管理系統(tǒng)。
3月我第一次從日豐工廠出來(lái)開(kāi)始，連著往佛山跑了好多趟，仿佛內(nèi)心被某種力量牽引，好像和數(shù)字化有關(guān)，和制造業(yè)有關(guān)，但又不全然是。
我說(shuō)不清那是什么，似乎是某種更深層次的情緒和思考，模模糊糊抓不住。我跟很多朋友聊，希望找到答案，一直到徐遠(yuǎn)教授說(shuō)出了“復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)”四個(gè)字。
大部分人想到佛山，第一反應(yīng)是，黃飛鴻，舞獅隊(duì)。但實(shí)際上，佛山是中國(guó)制造業(yè)企業(yè)最密集的地區(qū)之一。
一個(gè)順德區(qū)北滘鎮(zhèn)，就有兩家千億巨頭，美的和碧桂園。除此之外，還有10萬(wàn)來(lái)家大大小小的制造業(yè)企業(yè)，電器、陶瓷、裝備制造、食品飲料，新產(chǎn)業(yè)老產(chǎn)業(yè)，你能想到的“中國(guó)制造”門(mén)類(lèi)，這里基本都有。
工業(yè)本質(zhì)上就是一個(gè)復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，上下游，供應(yīng)鏈，甚至競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，都是這個(gè)網(wǎng)絡(luò)的一個(gè)部分。他們相互作用，相互協(xié)作，也相互競(jìng)爭(zhēng)。
就像熱帶雨林一樣，越復(fù)雜，生命力越強(qiáng)。
我們什么時(shí)候見(jiàn)過(guò)一棵孤零零的大樹(shù)呢？樹(shù)底下面的雜草、青苔、蟻穴，樹(shù)干上的蟲(chóng)子，枝葉間的鳥(niǎo)巢，甚至毒蛇，才構(gòu)成了一棵充滿生命力的樹(shù)。
什么是最大的復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)？市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)就是最大的復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)。因?yàn)楦鞣N不同的業(yè)態(tài)之間，都是復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)關(guān)系。
比如說(shuō)，平臺(tái)和制造業(yè)之間千絲萬(wàn)縷；房地產(chǎn)上下游和銀行，更是盤(pán)根錯(cuò)節(jié)，牽一發(fā)而動(dòng)全身。
所以，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，不要輕易使用“一鯨落而萬(wàn)物生”這樣的詞語(yǔ)，因?yàn)槭袌?chǎng)體系中誰(shuí)也不能獨(dú)善其身。
那市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)這個(gè)網(wǎng)絡(luò)最大的特征是什么呢？自主性。漸進(jìn)，“倒逼”和漣漪狀擴(kuò)散，就是自主性。
佛山大大小小企業(yè)，不是在苗圃里被選定的某顆種子，被除去雜草，被澆肥施水，被修剪枝葉。他們是大地的孩子，會(huì)順著季節(jié)去調(diào)整生存策略，跟著環(huán)境去演進(jìn)出真實(shí)的生態(tài)。
中國(guó)有很多這樣的生態(tài)，佛山CIO，制造業(yè)和美的，通訊設(shè)備行業(yè)和華為，電商服務(wù)和阿里……都是。
來(lái)佛山之前，我對(duì)制造業(yè)數(shù)字化這個(gè)事情有點(diǎn)云山霧海的感覺(jué)。來(lái)了之后，總結(jié)出五個(gè)字，“很難，不頹廢”。
在佛山這樣的地方，企業(yè)要活下去，數(shù)字化轉(zhuǎn)型就是條不得不走的路，要在現(xiàn)有制造業(yè)的基礎(chǔ)上，利用新技術(shù)不停地升級(jí)和迭代。
確實(shí)沒(méi)人躺平，因?yàn)樘善降亩糘UT了。
所以，中國(guó)制造業(yè)遠(yuǎn)比我們想象中地更接近數(shù)字化時(shí)代。
我看到了他們?nèi)绾卧诂F(xiàn)實(shí)的泥地里，一點(diǎn)點(diǎn)匍匐著接近這個(gè)時(shí)代，更看到了“市場(chǎng)”這兩個(gè)字，是怎么堅(jiān)韌而持續(xù)地支撐著中國(guó)制造業(yè)和中國(guó)經(jīng)濟(jì)。
這就是過(guò)去四十年中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的歷史給我的牽引，就像余秀華那首詩(shī)寫(xiě)的——
“那些美好的事物仿佛把我往春天的路上帶，所以我一次次按住內(nèi)心的雪，它們過(guò)于潔白過(guò)于接近春天。”
當(dāng)我們說(shuō)“歷史”的時(shí)候，往往覺(jué)得有些抽象，幾十年、幾百年被濃縮成幾個(gè)王侯將相，朝代更替。
最近史學(xué)界很流行微觀史，就像《清明上河圖》，從日常生活，從一個(gè)個(gè)活生生的人眼中透視出時(shí)代，這叫以碎立通。
就像著名的漢學(xué)泰斗，哈佛大學(xué)的費(fèi)正清教授的一句話——
“在中國(guó)的黃河上逆流行舟，你往往看到的是曲彎前行的船，而沒(méi)有注意到那些在岸邊拉纖的人們”。
對(duì)我來(lái)說(shuō)，拉纖的人，才是真正的歷史。
其實(shí)，剛才我講到的很多CIO，包括浪哥，此刻都坐在臺(tái)下。
請(qǐng)?jiān)试S我念出他們的名字：尹浪、溫文聰、伍名躍、曾戈、龍春年……以及他們共同的名字，中國(guó)CIO。
謝謝你們，在一個(gè)日漸浮躁的時(shí)代里做著最樸素的事，寫(xiě)著最沉靜的答卷。
謝謝你們，和所有在中國(guó)制造業(yè)數(shù)字化的黃河邊拉纖的人。
3. 經(jīng)濟(jì)“虛”與“實(shí)”
這兩年在研究數(shù)字化的過(guò)程中，我還被一件事情苦惱，就是怎么分清經(jīng)濟(jì)的“虛”和“實(shí)”。
都說(shuō)制造業(yè)是實(shí)，平臺(tái)是虛。但對(duì)我來(lái)說(shuō)，數(shù)字經(jīng)濟(jì)的靈魂之一，就是虛實(shí)邊界在消融。
但我一直找不到簡(jiǎn)潔的邏輯把這個(gè)想法講清楚。今年，這個(gè)事情算是解決了。
第一件事是，我在CIO們的會(huì)場(chǎng)里發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)場(chǎng)除了制造業(yè)企業(yè)外，還有很多數(shù)字服務(wù)商，包括阿里、騰訊、字節(jié)、華為等大廠。我意識(shí)到，其實(shí)制造業(yè)企業(yè)的很多數(shù)字化，都用到了平臺(tái)的能力和工具。
第二件事是跟一個(gè)朋友聊天，知衣科技的鄭澤宇。
澤宇是我長(zhǎng)沙老鄉(xiāng)，學(xué)霸，奧賽選手，也是中國(guó)人工智能行業(yè)的年輕元老。谷歌、字節(jié)，他一直是“平臺(tái)”這一掛的選手。但是前幾年，他和我另一個(gè)朋友馮敏一起做了家公司，馮敏也是平臺(tái)這一掛做電商的。
他倆現(xiàn)在在搞制造業(yè)，服裝制造的數(shù)據(jù)化。
比如說(shuō)一件衣服，不管你在哪個(gè)平臺(tái)賣(mài)，這個(gè)數(shù)字化停留在哪個(gè)層面？馮敏給了一個(gè)非常精準(zhǔn)的詞語(yǔ)，成品。
不管哪種類(lèi)型電商，多少種SKU，被數(shù)字化的都是商品本身。
那“成品的過(guò)程”呢？不就是所謂的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)么？制造業(yè)數(shù)字化不就是這個(gè)概念的組成部分么？
一個(gè)向下滲透，一個(gè)向上生長(zhǎng)。
“數(shù)字平臺(tái)，既是一種企業(yè)組織，更是一種經(jīng)濟(jì)形態(tài)”。
當(dāng)時(shí)抽象的思考，終于找到了落地的場(chǎng)景。
在靜態(tài)的二分世界里，我們習(xí)慣了非黑即白，平臺(tái)是虛，制造為實(shí)。想當(dāng)然地認(rèn)為，制造業(yè)要發(fā)展，平臺(tái)就需要限制。
在動(dòng)態(tài)的現(xiàn)實(shí)世界中，我們看見(jiàn)的卻是這樣的圖景——
他們?cè)诟髯缘倪M(jìn)化中，不斷接近。平臺(tái)和制造業(yè)，總算要金風(fēng)玉露一相逢了。
但愿這次相逢，會(huì)勝卻人間無(wú)數(shù)。
最近有本暢銷(xiāo)書(shū)叫《為什么偉大不能被設(shè)計(jì)？》
為什么偉大不能被設(shè)計(jì)？我想，佛山制造業(yè)的數(shù)字化已經(jīng)給出了答案。
這是今年五一的出行消費(fèi)數(shù)據(jù)。和2019年相比，出行人次是同期的119%，但旅游消費(fèi)101%。
直觀解釋就是“消費(fèi)降級(jí)”，畢竟每個(gè)人花的錢(qián)確實(shí)是少了。
不過(guò)有時(shí)候，換個(gè)角度，結(jié)論就不一樣。
今年五一我來(lái)上海，找朋友要司機(jī)，說(shuō)司機(jī)請(qǐng)假出去旅游了。
40歲的中年人，十多年從沒(méi)出過(guò)遠(yuǎn)門(mén)，突然聊發(fā)少年狂，兩公婆還分頭行動(dòng)，一個(gè)跟哥們開(kāi)車(chē)去淄博擼串，一個(gè)跟閨蜜去長(zhǎng)沙打卡。
我看到那個(gè)數(shù)據(jù)的時(shí)候，腦子里忽然就出現(xiàn)了這件事——
這個(gè)數(shù)據(jù)說(shuō)明，有19%的人，疫情前從不旅游，疫情后決定對(duì)自己好一點(diǎn)。即使不富裕，節(jié)衣縮食，還是要在路上，去體驗(yàn)人生。
YOLO（You Only Live Once，你只活一次），這是過(guò)去幾年特別流行的一個(gè)詞語(yǔ)。
聽(tīng)上去像情緒吧？生死看淡，不服就干。還真不是。
所謂價(jià)值觀，就是會(huì)對(duì)社會(huì)各個(gè)方面，都會(huì)產(chǎn)生深刻影響的思想潮流。
那YOLO這個(gè)價(jià)值觀的核心是什么呢？活在當(dāng)下。
過(guò)去兩年，學(xué)術(shù)界研究這個(gè)的很多，還有專(zhuān)門(mén)的模型——
YOLO意味著關(guān)于未來(lái)的折現(xiàn)率變大了，所以未來(lái)那點(diǎn)快活變得沒(méi)啥吸引力，還不如今天多快活一點(diǎn)。
記得有一句俗話，“你永遠(yuǎn)不知道明天和意外哪個(gè)先來(lái)”。
國(guó)家大事、氣候問(wèn)題、各種病毒，都是我們渺小的人類(lèi)控制不了的事情，所以，對(duì)于那些想不清也管不著的未來(lái)，算了，放一放，多顧著點(diǎn)今年就好。
這個(gè)詞還讓我們想起另一個(gè)詞語(yǔ)，延遲滿足。
為什么可以延遲滿足？因?yàn)閷?duì)未來(lái)有確定性預(yù)期，延遲了可以滿足。但如果如果延遲了不能滿足呢？
那就，要，我現(xiàn)在就要，因?yàn)閅OLO，我只活一次。
現(xiàn)在，YOLO這個(gè)價(jià)值觀已經(jīng)對(duì)美國(guó)社會(huì)產(chǎn)生了很大的影響。
《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》寫(xiě)過(guò)一篇深度報(bào)道，專(zhuān)門(mén)討論YOLO在美國(guó)社會(huì)中的表現(xiàn)和影響，里面說(shuō)到一個(gè)年輕人，叫內(nèi)特·莫斯利（Nate Moseley），29歲，他是美國(guó)一家大型服裝零售商的采購(gòu)員。
他早就想離開(kāi)這個(gè)古老行業(yè)了，但是一直猶豫不決，畢竟薪水高，13萬(wàn)美金。
今年他創(chuàng)建了一個(gè)名為“20多歲的危機(jī)”的表格，寫(xiě)了很多下一步行動(dòng)的可能選擇：上編碼課，挖以太坊，參加2022年的政治競(jìng)選，搬到加勒比海地區(qū)，開(kāi)一家旅游公司……
然后，2020年6月1號(hào)，他行動(dòng)了。為什么，因?yàn)橐咔楹笏X(jué)得，那種回到從前的想法不再吸引，“時(shí)間是個(gè)單行道，我只活一次，如果不是現(xiàn)在，我什么時(shí)候才能改變？”
這是美國(guó)式的YOLO，越來(lái)越多人選擇推翻自己的生活，放棄了舒適而穩(wěn)定的工作，開(kāi)始了新的冒險(xiǎn)事業(yè)。
《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》雜志也說(shuō)，職業(yè)白領(lǐng)，金領(lǐng)開(kāi)始“生死看淡，不服就干”。
很多經(jīng)濟(jì)學(xué)家也認(rèn)為，這種價(jià)值觀正加速美國(guó)的創(chuàng)新。比如說(shuō)，60年代嬉皮士文化，很多硅谷大佬都是嬉皮士，包括蘋(píng)果創(chuàng)始人喬布斯。
中老年人也YOLO。2020年之后，很多有儲(chǔ)蓄的中老年人，忽然想明白了，一輩子忙忙碌碌所為何來(lái)？
一直想著退休后要去加勒比海釣魚(yú)，去撒哈拉徒步，或者在院子里曬太陽(yáng)。所以，就像《鹿鼎記》里面的韋小寶一樣，“老子不干了”。
然后，美國(guó)55歲以上的勞動(dòng)參與率下降了2個(gè)百分點(diǎn)，相當(dāng)于150萬(wàn)的勞動(dòng)力永久的退出了勞動(dòng)力市場(chǎng)——
這對(duì)宏觀經(jīng)濟(jì)來(lái)說(shuō)意味著什么？通脹——
勞動(dòng)力供應(yīng)緊張，（名義）工資增長(zhǎng)，然后推動(dòng)全社會(huì)價(jià)格上升。
這已經(jīng)是美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)界的共識(shí)。
前美聯(lián)儲(chǔ)主席，2022年諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)得主，伯南克說(shuō)：“美國(guó)勞動(dòng)力市場(chǎng)參與率下降，勞動(dòng)力供給不足是構(gòu)成通脹上行的主要因素。”
美國(guó)的YOLO主要體現(xiàn)在就業(yè)市場(chǎng)上，中國(guó)的YOLO有點(diǎn)不同。
今年中國(guó)有個(gè)熱詞——特種兵式旅游。
我從微博上截了一張圖，來(lái)自一個(gè)年輕的成都的碼農(nóng)，柟多多，他在網(wǎng)上爆紅是因?yàn)?天內(nèi)打卡五岳。
這個(gè)小伙子是旅游愛(ài)好者，今年他突然萌生了一個(gè)瘋狂的念頭，要用五天假期爬完五岳。說(shuō)干就干——
4月28號(hào)下班，立即出發(fā)，第一站，南岳衡山，中午登頂，打卡，下山，然后馬上出發(fā)奔赴下一站，嵩山，登頂，打卡，下山，再下一站，泰山，恒山，華山。
我開(kāi)始不是特別理解——然后五一節(jié)特地帶兒子去了趟沈陽(yáng)做特種兵式旅游，早上6點(diǎn)鐘二等座，打卡工業(yè)博物館，擼串，然后去皇太極的北陵公園，中途還陪他打卡了兩個(gè)游樂(lè)場(chǎng)，晚上11點(diǎn)晚班機(jī)回到北京。
然后再想想這個(gè)男孩，突然就理解了，人生不就是在路上嗎？
“五岳歸來(lái)不看山”，你想想，5天，120個(gè)小時(shí)，濃縮了別人的半生和山河的精華，何等的刺激？最重要的是，成本也不高，負(fù)擔(dān)得起。
所以，中國(guó)式的YOLO會(huì)體現(xiàn)在消費(fèi)市場(chǎng)上，一方面因?yàn)榧彝ベY產(chǎn)負(fù)債表受損，還是想省錢(qián)，另一方面，又真的覺(jué)得人生苦短，要多體驗(yàn)。
所以我們?cè)谙M(fèi)上會(huì)發(fā)現(xiàn)很多奇怪的悖論，看著像消費(fèi)降級(jí)，但又不完全是消費(fèi)降級(jí)。
我總結(jié)了一下，中國(guó)式Y(jié)OLO=【低成本，強(qiáng)體驗(yàn)】
前兩個(gè)月，我跟楓葉租車(chē)的創(chuàng)始人聊到這件事，他一聽(tīng)，太對(duì)了。
“設(shè)計(jì)符合時(shí)代價(jià)值觀的產(chǎn)品，提供符合時(shí)代價(jià)值觀的服務(wù)，這正是我們公司發(fā)展的軌跡。”
比如，為什么要切入高端汽車(chē)租賃市場(chǎng)？最開(kāi)始是基于對(duì)“消費(fèi)升級(jí)vs消費(fèi)降級(jí)”的思考。
舉個(gè)例子，你十年前買(mǎi)個(gè)帕薩特多少錢(qián)？20多萬(wàn)？現(xiàn)在寶馬3系，大約也是20多萬(wàn)。所以，你很難界定什么叫升級(jí)或降級(jí)。
但用戶對(duì)品質(zhì)的追求是永恒的，所以他們一開(kāi)始就決定了方向，要讓用戶“用更少的錢(qián)享受到更高端的品質(zhì)”。
接下來(lái)發(fā)現(xiàn)，年輕人對(duì)汽車(chē)的擁有權(quán)和使用權(quán)的界限越來(lái)越模糊。在老一輩人的觀念中，汽車(chē)是身份和財(cái)富的象征，但對(duì)于年輕人來(lái)說(shuō)，它只是一個(gè)出行的工具。
年輕人追求的是如何能有更好的駕乘體驗(yàn)，通過(guò)體驗(yàn)不同的產(chǎn)品獲得不同的樂(lè)趣。
所以，這是他們的另一個(gè)出發(fā)點(diǎn)，要讓用戶“用同樣的錢(qián)獲得更多的體驗(yàn)”。
在這兩個(gè)思考下，從高端汽車(chē)租賃這個(gè)場(chǎng)景入手，就變成了順理成章的事情。
特別有意思的是，他們發(fā)現(xiàn)，高端車(chē)的用戶比自己想象的要年輕差不多10歲。
這時(shí)候，他們開(kāi)始更多地考慮年輕人的價(jià)值取向，發(fā)現(xiàn)整個(gè)汽車(chē)產(chǎn)業(yè)在技術(shù)層面的沖擊下，連對(duì)車(chē)的定義都發(fā)生了變化：從資產(chǎn)到玩具。
所以整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的銷(xiāo)售模式，以及客戶的消費(fèi)模式都發(fā)生了改變。
這些變化都促使他們?nèi)ニ伎迹?strong>為什么不能為用戶創(chuàng)造更高頻的極致體驗(yàn)?zāi)兀?/strong>
比如保時(shí)捷、奔馳、寶馬、沃爾沃、特斯拉這些車(chē)，尤其是新車(chē)型，對(duì)于年輕人來(lái)說(shuō)，可能是向往，但是還有點(diǎn)夠不著，能不能當(dāng)下就要，又要得起呢？
汽車(chē)訂閱，和長(zhǎng)租比較類(lèi)似，但是長(zhǎng)租的意思是，你這段時(shí)間只能開(kāi)這輛車(chē)。訂閱的意思是，你什么時(shí)候覺(jué)得這個(gè)車(chē)不想開(kāi)了，可以在訂閱池里面再換一輛不一樣的車(chē)。
所以，他總結(jié)說(shuō)，從汽車(chē)租賃到汽車(chē)訂閱，本質(zhì)上都是提供出行解決方案。但這個(gè)方案，一定要符合社會(huì)的價(jià)值觀變化。
他們這個(gè)方案，契合了年輕人對(duì)整個(gè)汽車(chē)產(chǎn)品的新思路，YOLO。
楓葉這個(gè)案例也讓我再次肯定，YOLO在中國(guó)市場(chǎng)上會(huì)更多地體現(xiàn)在消費(fèi)的“高性價(jià)比，高頻次，強(qiáng)體驗(yàn)”。
這個(gè)思路下，很多消費(fèi)場(chǎng)景都變得可以理解。比如小家電行業(yè)里的養(yǎng)生壺，煮蛋器，空氣炸鍋，新款層出不窮；茶飲行業(yè)里不斷推破圈的聯(lián)名產(chǎn)品......
這些熱鬧背后，就是YOLO價(jià)值觀的滲透，要快，要體驗(yàn)。
對(duì)YOLO這個(gè)事情，我感受特別深，因?yàn)槲沂情L(zhǎng)沙人。長(zhǎng)沙就是YOLO精神特別強(qiáng)的城市。
這兩年，我碰到所有人都告訴我，超愛(ài)你們長(zhǎng)沙哦。
為啥？我覺(jué)得就是長(zhǎng)沙這個(gè)城市骨子的YOLO氣質(zhì)，恰好回應(yīng)了這個(gè)時(shí)代的YOLO心態(tài)。
上個(gè)月我回長(zhǎng)沙，跟老同學(xué)一路順著著名的網(wǎng)紅區(qū)域逛，天心區(qū)，還有解放西路，然后發(fā)現(xiàn)一大溜熟悉的名字——
茶顏悅色、文和友、墨茉點(diǎn)心局、虎頭局、三頓半、費(fèi)大廚、檸季、盛香亭、零食很忙……居然全出自我老家。
這里面很多品牌都曾經(jīng)是社交媒體的絕對(duì)寵兒。
我一查，這幾年長(zhǎng)沙居然有86個(gè)網(wǎng)紅品牌，一浪接一浪，雖然不斷有前浪被拍死在沙灘上，但總有后浪滾滾來(lái)。
而且不管前浪是成是敗，那種一瞬間鋪天蓋地占據(jù)所有心智的場(chǎng)景不會(huì)持續(xù)，而且前浪消失的速度越來(lái)越快，概率也很高——而這，也正好是這些年網(wǎng)紅品牌的常態(tài)。
所以，很多講究“基業(yè)長(zhǎng)青，長(zhǎng)期品牌”的學(xué)者對(duì)這種“曇花一現(xiàn)”的現(xiàn)象頗有微詞。
那天看巴菲特的直播，看到老爺子仍然喝可口可樂(lè)。突然意識(shí)到，像可口可樂(lè)這樣的品牌故事，不會(huì)在這樣一個(gè)YOLO時(shí)代出現(xiàn)了。
不是因?yàn)楫a(chǎn)品不行了，而是因?yàn)楣┙o更充沛，認(rèn)知更多元，信息流更快速——
你可以在極短時(shí)間內(nèi)觸達(dá)更多用戶，占領(lǐng)更大市場(chǎng)。這意味著什么？現(xiàn)在紅1年可能相當(dāng)于之前紅10年。
所以對(duì)產(chǎn)品，對(duì)品牌而言，你面對(duì)的是一個(gè)更廣闊，但也更稍縱即逝的市場(chǎng)。
在這樣一個(gè)YOLO的時(shí)代，“生如夏花”可能才是常態(tài)。
我今年特別認(rèn)真地思考了“生如夏花”這四個(gè)字。
從前，時(shí)間猶如深潭，慢慢的歲月，慢慢的成長(zhǎng)。
今天，時(shí)間猶如激流，瞬間到高潮，也會(huì)瞬間被蕩滌。
但是，開(kāi)放過(guò)，存在過(guò)，被看見(jiàn)過(guò)，沒(méi)有價(jià)值嗎？
比如說(shuō)淄博，很多人覺(jué)得這是非市場(chǎng)化的行為，炒作，泡沫。
沒(méi)錯(cuò)，淄博燒烤的溫度降下去了。但是換個(gè)角度看看？淄博很多小商家的人生，就在這兩個(gè)月內(nèi)發(fā)生了改變：
賣(mài)鴨頭的小哥叫伊揚(yáng)，曾經(jīng)一夜直播賣(mài)貨100萬(wàn)。
小餅店家的利潤(rùn)4、5月曾經(jīng)高達(dá)100萬(wàn)，現(xiàn)在“斷崖式”下跌到10萬(wàn)，但比之前還是多不少。
從個(gè)人角度來(lái)說(shuō)，將一個(gè)月活成了一年、十年的例子不在少數(shù)。
從城市角度來(lái)說(shuō)，淄博被看見(jiàn)了。不說(shuō)這些社交媒體動(dòng)輒百億的數(shù)據(jù)，就說(shuō)經(jīng)濟(jì)學(xué)家這個(gè)群體，什么時(shí)候討論過(guò)淄博？我覺(jué)得這個(gè)價(jià)值可能比任何城市名片工程都有用。
所以，曾經(jīng)被看見(jiàn)，難道不也是一種幸運(yùn)？
這些事情讓我繼續(xù)思考關(guān)于“時(shí)間”和“空間”的問(wèn)題。
作為一個(gè)信息生物，人類(lèi)擁有的無(wú)非就是空間和時(shí)間兩個(gè)維度。自從蘋(píng)果開(kāi)啟了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代后，數(shù)據(jù)噴涌，這意味著什么呢——
我們面對(duì)的信息空間被無(wú)限擴(kuò)張了，而信息流動(dòng)的速度越來(lái)越快，感受到的“時(shí)間”被壓縮了，變短了。
我們看見(jiàn)的可能是一夜爆紅，轉(zhuǎn)瞬即逝，但在更哲學(xué)的意義上，這是時(shí)間的相對(duì)論，因?yàn)樵诮裉斓募夹g(shù)條件下，所有的生命所面對(duì)的時(shí)間已經(jīng)變快了。
品牌、影響力、價(jià)值這些東西本就是人類(lèi)的共識(shí)，當(dāng)時(shí)間變“短”的時(shí)候，共識(shí)構(gòu)建和破裂的速度也會(huì)變得越快。
這意味著，YOLO，是時(shí)間相對(duì)論的產(chǎn)物。
人類(lèi)的空間被擴(kuò)展，時(shí)間被縮短。
YOLO時(shí)代，品牌來(lái)來(lái)去去，影響力沉沉浮浮，價(jià)值起起落落。
對(duì)一個(gè)品牌，一個(gè)人，一座城來(lái)說(shuō)，也許生如夏花未免遺憾，但這是否也意味著，在同等的時(shí)間長(zhǎng)度上，每個(gè)人，每個(gè)品牌，每個(gè)產(chǎn)品，每座城，都有被看見(jiàn)的機(jī)會(huì)。
回頭想，“人類(lèi)”這個(gè)生物在蘋(píng)果手機(jī)面世的那一刻已經(jīng)被改變了。
今年通用AI的出現(xiàn)，只是將這個(gè)變化再往前推進(jìn)了一步而已。
作為“未來(lái)”的移民，我意識(shí)到，既有的觀念、價(jià)值都即將或者正在發(fā)生重大的改變，既有的經(jīng)驗(yàn)可能都被荒蕪，所以，活在當(dāng)下就好。
這不是短視，不是注重享樂(lè)，而是時(shí)間的相對(duì)論。
我想起了那個(gè)沖進(jìn)球場(chǎng)擁抱梅西的孩子，我記得他仰著的頭，張揚(yáng)無(wú)懼的笑容。
是啊，YOLO，你活且僅活一次，我知道被看見(jiàn)過(guò)，被改變過(guò)，這就夠了。
我早問(wèn)過(guò)自己，你是要永遠(yuǎn)在鎂光燈下么？還是綻放一次也可以？
答案是，后者，明年，明天，你記不記得住根本不重要。
We only live once we only live tonigt.
剛才說(shuō)到，在YOLO時(shí)代，每個(gè)人，每個(gè)品牌，每個(gè)城都有被看見(jiàn)的機(jī)會(huì)——
不是雞湯，而是中國(guó)工業(yè)能力的體現(xiàn)，這里的工業(yè)不是平時(shí)說(shuō)的工業(yè)制造能力，而是服務(wù)工業(yè)化能力。
大家都知道著名的福特流水線。在此之前，裝配一輛汽車(chē)要728個(gè)小時(shí)，汽車(chē)年產(chǎn)量12輛，典型的富人的玩具。發(fā)明了福特流水線之后，裝配一輛車(chē)的時(shí)間縮短到12小時(shí)，福特一年產(chǎn)量25萬(wàn)輛。之后十幾年的時(shí)間，汽車(chē)成了美國(guó)家庭標(biāo)配。
這就是工業(yè)化，通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)模化，不斷降低成本。
汽車(chē)，冰箱，電視，手機(jī)……都是這樣進(jìn)入到我們普通人的家庭生活。
星巴克，就是服務(wù)業(yè)工業(yè)化的產(chǎn)物。
有誰(shuí)知道一杯熱美式是怎么生產(chǎn)的嗎？我特地到店里面問(wèn)過(guò)，早上到店，打開(kāi)咖啡機(jī)，將咖啡豆倒進(jìn)去，出來(lái)就是濃縮咖啡液。要中杯？按1，然后加上熱水。至于咖啡豆？是固定比例配方配的。烘焙？是自動(dòng)程控的巨無(wú)霸烘焙機(jī)，同一批豆烘出來(lái)幾乎一模一樣。
是不是有點(diǎn)福特汽車(chē)流水線的感覺(jué)？一切都高度標(biāo)準(zhǔn)化，流程化。可以快速?gòu)?fù)制，粘貼。
就是靠著這套工業(yè)化流水線的能力，很多年星巴克穩(wěn)坐全球咖啡第一巨頭的位置。
這就是服務(wù)業(yè)工業(yè)化的力量——
本地化的小規(guī)模經(jīng)營(yíng)，經(jīng)過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)模化，可以成為巨頭。
美國(guó)一直是服務(wù)業(yè)工業(yè)化的標(biāo)桿：肯德基，BurgerKing，Pizza Hut，沃爾瑪超市，Home Depot，Drugstore……
但這種能力遭到了挑戰(zhàn)，比如瑞幸的出現(xiàn)：
2022年，星巴克在中國(guó)的營(yíng)收下跌19%，瑞幸增長(zhǎng)53%。
2023年，瑞幸咖啡門(mén)店數(shù)目超過(guò)10000家，歷時(shí)6年，星巴克（中國(guó)）門(mén)店剛破6000，歷時(shí)23年。
他們說(shuō)是因?yàn)閿?shù)字能力。
我一直在想，這到底是什么意思，一直到我看到這兩個(gè)品牌的爆款。
星巴克最新的爆款產(chǎn)品，還是上個(gè)世紀(jì)90年代推出的星冰樂(lè)。
瑞幸最新的爆款是2023年4月的冰吸生椰拿鐵，2023年3月的碧螺知春拿鐵，2022年10月的生酪拿鐵。
這些爆款，你不覺(jué)得聽(tīng)起來(lái)都有點(diǎn)耳熟么？生椰拿鐵，椰云拿鐵，冰吸生椰拿鐵，聽(tīng)起來(lái)是某個(gè)大家族族譜里的“椰”字輩？還有碧螺知春拿鐵，茉莉花香拿鐵，杏花烏龍拿鐵，像不像什么“茶系”旁支？
這樣看下來(lái)，我終于明白，所謂“瑞幸的研發(fā)是數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)”到底是什么意思了——
如果說(shuō)星巴克賣(mài)咖啡，那瑞幸就在賣(mài)算法。
瑞幸眼里不太存在“咖啡”這個(gè)物種，在他們眼里，任何產(chǎn)品都是幾種“要素”的組合，包括牛奶、咖啡、果汁、糖漿、茶粉、椰汁、香料等等。
對(duì)瑞幸而言，研發(fā)就是根據(jù)各種市場(chǎng)信息和門(mén)店訂單信息，給要素做“最優(yōu)排列組合”，計(jì)算哪些可能受歡迎——
等出了爆款后，馬上數(shù)據(jù)分析，這個(gè)爆款的主原料還能跟哪幾種要素相結(jié)合，然后新品就出來(lái)了。新品爆了，又如此循環(huán)。
所以你會(huì)看到一張“親緣關(guān)系”緊密的爆款單子，因?yàn)槊總�(gè)爆款，都很可能是前面爆款的拆卸重裝，進(jìn)行迭代的產(chǎn)物。
一個(gè)賣(mài)咖啡，一個(gè)賣(mài)算法，標(biāo)準(zhǔn)化程度更高，規(guī)模化速度就更快。
這種標(biāo)準(zhǔn)化程度來(lái)自哪里呢？數(shù)字能力。
除了在爆款研發(fā)上，瑞幸從選址，到制作，到營(yíng)銷(xiāo)，都建立在社會(huì)的數(shù)字能力之上。
用LBS技術(shù)和POI大數(shù)據(jù)做門(mén)店選址；用物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算遠(yuǎn)程管理咖啡機(jī)；用企業(yè)微信做精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)，根據(jù)客戶偏好，有針對(duì)性地推優(yōu)惠券。
中國(guó)市場(chǎng)上這些年跑出的很多新東西，本質(zhì)上都是基于我們現(xiàn)有的土壤和環(huán)境。
如果把當(dāng)年星巴克生長(zhǎng)的土壤和環(huán)境稱(chēng)作服務(wù)業(yè)工業(yè)1.0，那么瑞幸生長(zhǎng)的土壤和環(huán)境就是服務(wù)業(yè)工業(yè)化2.0。
數(shù)字能力，就是從服務(wù)業(yè)工業(yè)化1.0到服務(wù)業(yè)2.0的最大區(qū)別。
我為什么會(huì)強(qiáng)調(diào)“土壤和環(huán)境”這種詞呢？因?yàn)樗馕吨?ldquo;新物種”。
像瑞幸這樣超萬(wàn)店的中國(guó)企業(yè)還有不少。最近古茗、茶百道、滬上阿姨都馬上要突破萬(wàn)店規(guī)模了，而他們成立都不到15年。
原因不復(fù)雜，數(shù)字能力讓他們標(biāo)準(zhǔn)化程度更高，效率更高，所以規(guī)模效應(yīng)快速發(fā)揮到極致。
更重要的是，利用這種數(shù)字能力，品牌或者企業(yè)都有進(jìn)化的可能。
前幾天，我跟幾個(gè)做零售連鎖的老板聊天，他們很焦慮。
一是零售業(yè)不夠景氣，前幾年增速已經(jīng)低于GDP增速，另一方面城市化放緩，人口下降，之前那種流量驅(qū)動(dòng)利潤(rùn)的模式碰到困難。
問(wèn)，未來(lái)會(huì)怎么樣？該怎么辦？
我的判斷是，未來(lái)零售消費(fèi)上有兩個(gè)趨勢(shì)是挺明顯的。
因?yàn)樾〕鞘腥丝诶^續(xù)減少，大城市內(nèi)部人口也繼續(xù)往核心區(qū)域集中，很多地方就會(huì)變成不毛之地。轉(zhuǎn)戰(zhàn)線上也有問(wèn)題，因?yàn)殡娚淘鏊僖呀?jīng)降到了4%，流量見(jiàn)頂。
第二，服務(wù)消費(fèi)的增長(zhǎng)會(huì)遠(yuǎn)大于商品消費(fèi)。
凱恩斯說(shuō)過(guò)，社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展到一定水平之后，消費(fèi)的“有益性”會(huì)代替“有用性”，會(huì)從“為商品付費(fèi)”，升級(jí)到“為體驗(yàn)付費(fèi)”，就是“體驗(yàn)感受”比“實(shí)際物體”更重要。
今年上半年相比年初，消費(fèi)價(jià)格下跌0.5%，其中商品消費(fèi)下跌1.4%，但服務(wù)消費(fèi)還是漲了0.8%。
該怎么辦呢？我的答案是：利用現(xiàn)有的數(shù)字能力，從賣(mài)商品到賣(mài)體驗(yàn)、賣(mài)服務(wù)。
過(guò)去也是一個(gè)“賣(mài)眼鏡的”。1997年進(jìn)入大陸市場(chǎng)，碰上城市化這么個(gè)大浪潮，短短一二十年做到千店規(guī)模。后來(lái)碰到和大家一樣的問(wèn)題：線上電商沖擊，經(jīng)濟(jì)增速放緩，流量越來(lái)越貴，也在想出路，想突圍。
現(xiàn)在，寶島眼鏡將業(yè)務(wù)全面升級(jí)，不要做賣(mài)商品的“連鎖眼鏡店”，而要成為連鎖“專(zhuān)業(yè)的視健康服務(wù)中心”。
你可能會(huì)問(wèn)，“專(zhuān)業(yè)的視健康服務(wù)中心”是什么意思？
從顧客進(jìn)入寶島眼鏡門(mén)店開(kāi)始，超十萬(wàn)元的專(zhuān)業(yè)配鏡設(shè)備、專(zhuān)業(yè)的驗(yàn)光師、配鏡師就會(huì)為顧客做細(xì)心的檢查，為每一位顧客建立起屬于他個(gè)人的視力電子眼健康檔案。
配完眼鏡后，哪個(gè)顧客什么時(shí)候該取眼鏡，什么時(shí)候要去復(fù)查、近視度數(shù)有沒(méi)有增長(zhǎng)，都有專(zhuān)人來(lái)提醒服務(wù)你。
比如青少年視力三個(gè)月左右就會(huì)有變化，視力復(fù)查是剛需，在寶島眼鏡會(huì)有專(zhuān)人發(fā)微信提醒復(fù)查，比爸媽還要細(xì)心周到。
通過(guò)這套完善的服務(wù)，2022年暑假，寶島眼鏡青少年客戶到店復(fù)查人數(shù)同比增長(zhǎng)了7倍，復(fù)查時(shí)候有49%的客戶產(chǎn)生了家庭購(gòu)買(mǎi)。娃復(fù)查的時(shí)候，閑著沒(méi)事，媽試個(gè)墨鏡，爺爺配個(gè)老花鏡……復(fù)購(gòu)率，連單率，都上去了。一旦有了“家庭購(gòu)“，客戶的粘度就上了好幾個(gè)臺(tái)階，而且還容易社區(qū)傳播。
不管是瑞幸咖啡到寶島眼鏡，都有點(diǎn)“數(shù)字新物種”的味道。
這張圖片上也是個(gè)“新物種”——來(lái)自貴州的村超。
村超的全稱(chēng)是“榕江（三寶桐寨）和美鄉(xiāng)村足球超級(jí)聯(lián)賽”，簡(jiǎn)稱(chēng)村超，是貴州榕江縣民間自發(fā)組織開(kāi)展的鄉(xiāng)村社區(qū)體育賽事。
比如，月寨村足球隊(duì)，六佰塘村足球隊(duì)，20只以村為單位的足球隊(duì)，參賽球員從事不同職業(yè)，賣(mài)肉的、開(kāi)挖掘機(jī)的、城里打零工的……
獎(jiǎng)品是什么呢？冠軍，本地小黃牛；亞軍，土豬；季軍，小香羊；第四名，本地鵝……
看這個(gè)陣容，妥妥是魔幻現(xiàn)實(shí)版的“少林足球”，我嚴(yán)重懷疑，榕江縣的組織方，跟我一樣是星爺?shù)乃乐曳郏?/section>
村超的現(xiàn)場(chǎng)觀看人數(shù)5萬(wàn)；作為對(duì)比，英超最新一季度剛超4萬(wàn)人。
2023年端午節(jié)3天，榕江實(shí)現(xiàn)旅游綜合收入4.44億；作為對(duì)比，2022年榕江縣財(cái)政收入3.05億元。
很爽的數(shù)字，但各個(gè)政府，企業(yè)家，經(jīng)濟(jì)學(xué)家，管理者，可能會(huì)問(wèn)——
一個(gè)人口不足30萬(wàn)的西南小縣城，怎么在這么短時(shí)間內(nèi)完成這樣大規(guī)模的組織協(xié)作的？這個(gè)問(wèn)題同樣可以問(wèn)淄博。
回答是：貨運(yùn)物流，地圖導(dǎo)航，行程預(yù)訂，人員調(diào)度匹配，新媒體傳播……
對(duì)我來(lái)說(shuō)，這就是服務(wù)業(yè)工業(yè)化2.0的土壤。
之前很多人說(shuō)“數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施”，我總是覺(jué)得不到位，到今年總算知道這個(gè)感覺(jué)從何而來(lái)。
這個(gè)土壤，包括了過(guò)去30多年工業(yè)化形成的產(chǎn)業(yè)鏈、制造能力、服務(wù)業(yè)工業(yè)化能力，疊加上過(guò)去20年多年成的數(shù)字能力，他們之間相互滲透加強(qiáng)，形成了今天我們看到的服務(wù)業(yè)工業(yè)化2.0土壤。
中國(guó)服務(wù)業(yè)工業(yè)化2.0=服務(wù)業(yè)工業(yè)化1.0×中國(guó)數(shù)字能力
因?yàn)槭峭寥溃钥梢蚤L(zhǎng)出各種新物種——
可以進(jìn)化成數(shù)字咖啡、數(shù)字奶茶……
可以進(jìn)化酒店成“亞朵”酒店式的城市體驗(yàn)服務(wù)；
還不止于此，這種土壤提供的規(guī)模化服務(wù)能力，可以將個(gè)人才華轉(zhuǎn)化成個(gè)人產(chǎn)品。
這個(gè)女孩叫小文。95后，二本師范院校美術(shù)生。
畢業(yè)后沒(méi)啥就業(yè)機(jī)會(huì)，備考一年，擠破頭進(jìn)了老家山西小縣城的一家體制內(nèi)單位。工作很瑣碎，端茶送水打印資料。
偶爾一次機(jī)會(huì)，單位舉辦愛(ài)國(guó)主題的手抄報(bào)比賽，美術(shù)生小文拿了第一名。下一次單位手抄報(bào)比賽，鄰桌大姐對(duì)她說(shuō)：“我不會(huì)畫(huà)畫(huà)，給你200塊錢(qián)，幫我畫(huà)一張吧。”
小文在學(xué)校時(shí)候做過(guò)微商，馬上意識(shí)到這估計(jì)是潛在需求，然后發(fā)社交媒體說(shuō)自己能提供“手抄報(bào)服務(wù)”，教學(xué)，代畫(huà)，一條龍服務(wù)。很快就有第一批顧客，幾十個(gè)人找來(lái)說(shuō)家里孩子要做手抄報(bào)，小文小賺了幾千元。
美術(shù)生小文很快發(fā)現(xiàn)，除了手抄報(bào)，自己還能干水彩畫(huà)、油畫(huà)、手繪插畫(huà)……
社交媒體成了她的第一陣地，粉絲數(shù)不多，1787個(gè)。但有真實(shí)需求，新房子的風(fēng)景裝飾畫(huà)、結(jié)婚典禮上的新人卡通頭像.....
然后她發(fā)現(xiàn)，要做大點(diǎn)，就得標(biāo)準(zhǔn)化——
然后她開(kāi)始在情人節(jié)、七夕、圣誕等這些重要節(jié)日之前，做標(biāo)準(zhǔn)化模板。比如，比較簡(jiǎn)單的愛(ài)心系列，一天可以作8幅畫(huà)，8個(gè)畫(huà)板擺在一起，記住各自要畫(huà)什么顏色（粉色、藍(lán)色）。畫(huà)第一幅的時(shí)候，先畫(huà)大致圖樣，涂色，讓它晾干，流水線畫(huà)完最后一幅的時(shí)候，第一幅已經(jīng)晾干，再畫(huà)細(xì)節(jié)。最后根據(jù)粉絲要求，定制姓名和祝福語(yǔ)。
把樣品放在小紅書(shū)上，馬上就會(huì)有粉絲私信聯(lián)系，確定定制內(nèi)容后，先線上付款，畫(huà)好后，再寄順豐到付。最遠(yuǎn)的一單賣(mài)到了西藏。
今年，義烏一家做兒童繪本的公司在網(wǎng)上看到了她的作品，找到她，說(shuō)小文的畫(huà)很適合做兒童涂色書(shū)，幾萬(wàn)塊錢(qián)買(mǎi)斷了版權(quán)。
我聽(tīng)完這個(gè)這個(gè)故事，腦子里突然出現(xiàn)了一幅畫(huà)面——
廣東深圳的騰訊，上海的小紅書(shū)，北京的微博，西藏的用戶，浙江義烏的客戶……
中國(guó)工廠，中國(guó)公路，中國(guó)網(wǎng)絡(luò)，中國(guó)平臺(tái)，中國(guó)數(shù)字化工具……
這一切構(gòu)建而成的中國(guó)服務(wù)工業(yè)化能力2.0，讓這個(gè)女孩長(zhǎng)出了另一種模樣。按照流行說(shuō)法，讓一個(gè)普通山西女孩的命運(yùn)齒輪，開(kāi)始加速轉(zhuǎn)動(dòng)了。
再想想今天演講開(kāi)始時(shí)候，小馬和佳雯的故事，我們現(xiàn)場(chǎng)嘉賓手里的盒子。
一個(gè)創(chuàng)意是怎么變成一個(gè)產(chǎn)品的？通用人工智能、制造能力、產(chǎn)業(yè)鏈、物流、社交媒體、各種數(shù)字化工具……
這個(gè)中國(guó)2.0版本的服務(wù)業(yè)工業(yè)化土壤，還在持續(xù)生長(zhǎng)。
服務(wù)業(yè)工業(yè)化2.0，是一個(gè)讓非標(biāo)準(zhǔn)化的才華可以實(shí)現(xiàn)規(guī)模化服務(wù)的土壤，是一個(gè)讓個(gè)性化技能能夠生存的土壤。
上個(gè)月去菜鳥(niǎo)講課，菜鳥(niǎo)集團(tuán)副總裁韓帥給了我另一個(gè)視角加深理解這件事。
我們談到人工智能對(duì)就業(yè)市場(chǎng)的威脅，他說(shuō)，在菜鳥(niǎo)做國(guó)際化智能化的過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)了一個(gè)特別有趣的現(xiàn)象，一直想搞人工智能倉(cāng)，但發(fā)現(xiàn)怎么都搞不過(guò)人工倉(cāng)。
原因很簡(jiǎn)單，經(jīng)過(guò)這么多年的“數(shù)字化生存”，任何一個(gè)最普通的中國(guó)勞動(dòng)力，即使初中畢業(yè)，也能熟練掌握移動(dòng)支付、地圖導(dǎo)航、直播喊麥、線上接單等數(shù)字化工具。
“熟練使用數(shù)字化工具”這件事，實(shí)際上是有很高學(xué)習(xí)成本的。但是中國(guó)這些年數(shù)字平臺(tái)的發(fā)展，硬生生將這塊硬骨頭給啃下來(lái)了。
所以，我跟韓總說(shuō)，我理解你的意思了，總結(jié)一下，這叫“數(shù)字勞動(dòng)力紅利”。
對(duì)我來(lái)說(shuō)，數(shù)字勞動(dòng)力紅利，其實(shí)也是“服務(wù)業(yè)工業(yè)化2.0”中的重要組成部分。
想明白了這個(gè)服務(wù)業(yè)工業(yè)化2.0的事情后，我回來(lái)再看一本書(shū)，尼爾弗格森的《廣場(chǎng)與高塔》，就覺(jué)得更有體感。
這本書(shū)講的就是數(shù)字化給社會(huì)結(jié)構(gòu)帶來(lái)的變化。
他說(shuō)，之前的社會(huì)像高塔，是層級(jí)式的。人生像攀登窄梯，所以我們拼命要上好大學(xué)，進(jìn)好單位，要從科員到科長(zhǎng)到處長(zhǎng)，因?yàn)榕赖缴厦娌庞袡C(jī)會(huì)看到更遠(yuǎn)更好的風(fēng)景，但是每一層都席位更少，所以這是一場(chǎng)“排他式（Exlusive）的游戲”。
資本主義，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，是一次破局，過(guò)去20多年的數(shù)字經(jīng)濟(jì)，則是另一次更大的破局。
高塔仍然在，但在高塔之外，一個(gè)廣場(chǎng)型結(jié)構(gòu)正在出現(xiàn)。
廣場(chǎng)不是華山天險(xiǎn)一條路，你擺攤，賣(mài)藝，唱個(gè)二人轉(zhuǎn)，都行。廣場(chǎng)是網(wǎng)絡(luò)，游戲規(guī)則不是排他的（Exlusive），而是包容的，互動(dòng)的（Interactive）。
網(wǎng)絡(luò)上有個(gè)梗叫做，“我們都有光明的未來(lái)”。
出處是上個(gè)世紀(jì)90年代《新華字典》的一個(gè)例句，“張華考上了北京大學(xué)，李萍進(jìn)了中等技術(shù)學(xué)校，我在百貨公司當(dāng)售貨員，我們都有光明的未來(lái)”，笑點(diǎn)很容易看出來(lái)，對(duì)吧？
但是今天，我在高塔之外，看見(jiàn)了一個(gè)還在生長(zhǎng)的廣場(chǎng)。
6月份，16-24歲青年人失業(yè)率達(dá)到了21.3%，又是歷史新高。
媒體上每天都是年輕人燒香拜佛，教育不再能改變命運(yùn)了，寒門(mén)再難出貴子了……
我理解這是真實(shí)的焦慮。但是，我又想，也許在這樣的時(shí)候，對(duì)我們來(lái)說(shuō)，理解服務(wù)業(yè)工業(yè)化2.0土壤這個(gè)事情，會(huì)變得更重要。
所以，請(qǐng)?jiān)试S我，濫用一次中年油膩的權(quán)利，說(shuō)教一次，好嗎？
年輕的孩子，怕什么，走啊，做一個(gè)出走的娜拉，去真實(shí)的世界里，去這仍然生機(jī)勃勃的土壤上，做自己命運(yùn)的主人。
大概是12天前，我跟羅老師在線上聊天，說(shuō)還是最喜歡他2015年年度演講的內(nèi)容。
他說(shuō)，“當(dāng)時(shí)全民有一股向上的勁頭，作為表達(dá)者，我把那個(gè)情緒呼應(yīng)出來(lái)了”。
“表達(dá)者要呼應(yīng)社會(huì)情緒，否則就失去了價(jià)值。”
當(dāng)天中午我跟楓葉租車(chē)的梁懌吃飯，聊到這個(gè)話題，我說(shuō)突然覺(jué)得前面內(nèi)容調(diào)子有點(diǎn)自嗨，沒(méi)有做到“呼應(yīng)社會(huì)情緒”。
梁懌說(shuō)，你誤解了“呼應(yīng)”這個(gè)詞的意思，呼應(yīng)社會(huì)情緒不等于迎合社會(huì)情緒。呼應(yīng)的意思是，關(guān)注現(xiàn)象，直面情緒，提供思考。
很湊巧，下午第一財(cái)經(jīng)的張志清也恰好跟我說(shuō)了一句話，“記住，流量是有價(jià)值觀的”。
那天對(duì)我挺重要的，我覺(jué)得，它是我今天站在這里所有表達(dá)的支柱。我連夜刪除了當(dāng)時(shí)準(zhǔn)備的“安全資產(chǎn)配置”的內(nèi)容，決定最后這部分內(nèi)容要呼應(yīng)當(dāng)下。
什么是當(dāng)下？用我喜歡和尊重的一位學(xué)者黃益平教授的話來(lái)總結(jié)——
“經(jīng)濟(jì)新舊交替的過(guò)程中，政策要避免新的還沒(méi)起來(lái)的時(shí)候，舊的被破壞太快，因?yàn)槠婆f立新是痛苦的。”
今年，這種痛苦被“日本”具象化了，都在擔(dān)心和日本一樣“失去三十年”。
想起之前碰到的一個(gè)日本人，1970年生的，今年53歲。隱私起見(jiàn)，就叫他高橋健次郎吧。1992年參加工作，30年了。今年第一次漲工資，從500萬(wàn)漲到了560萬(wàn)日元。
問(wèn)他，30年沒(méi)漲工資是什么感覺(jué)？
習(xí)慣了。反正沒(méi)結(jié)婚沒(méi)孩子，倒也不感到特別難過(guò)。
反正這些年日本物價(jià)也沒(méi)漲。自己住的東京新宿區(qū)公寓，租金到前年（2021年）才超過(guò)1992年。超市一袋明星牌拉面，1992年140日元，現(xiàn)在也是140日元。
然后他補(bǔ)充說(shuō)，實(shí)際上2012年安倍首相上臺(tái)后，日子就好多了。為什么？
第一，股票漲了。從2012年10月開(kāi)始，日經(jīng)225股票指數(shù)半年內(nèi)上行60%，然后一直穩(wěn)定漲，到今年6月底，漲幅超過(guò)270%，平均下來(lái)每年也超過(guò)10%。
第二，實(shí)際收入漲了。高橋是東京大學(xué)財(cái)會(huì)專(zhuān)業(yè)的，一直在三井住友銀行當(dāng)個(gè)人理財(cái)經(jīng)理。他說(shuō)，2013年后，公司賺錢(qián)多了。為了避免“工資粘性”（就是工資容易漲下調(diào)困難），三井銀行不調(diào)工資，但是會(huì)多發(fā)幾個(gè)月月薪，14-16個(gè)月都有。
我問(wèn)，到底哪些年份最難受呢？高橋想了想，1998年到2012年，感覺(jué)都挺難受的。
不過(guò)最難受是1998年后和2008年后的幾年，印象最深的是，那時(shí)候破產(chǎn)企業(yè)很多，銀行沒(méi)人借錢(qián)，天天擔(dān)心失業(yè)，“我媽媽就是那個(gè)時(shí)候開(kāi)始穿優(yōu)衣庫(kù)的搖粒絨外套的”。
我問(wèn)他，你覺(jué)得是什么原因讓日本那段時(shí)間那么難過(guò)的呢？高橋想都沒(méi)想，是政策犯了錯(cuò)吧？
高橋搖搖頭，之前我們也都這么認(rèn)為，但是2008年美國(guó)不也是房地產(chǎn)危機(jī)嗎？但美國(guó)2009年就開(kāi)始恢復(fù)了。最重要的是，2020年之后我們也一直擔(dān)心，1998年和2008年的噩夢(mèng)會(huì)重演，并出現(xiàn)長(zhǎng)期通縮，因?yàn)楫?dāng)時(shí)覺(jué)得那個(gè)危機(jī)比銀行倒閉的危機(jī)還大呢。沒(méi)想到，日本政府這次決心挺大，堅(jiān)持寬松。還真管用了。
工資漲了，房?jī)r(jià)漲了，股市漲了，突然感覺(jué)“有錢(qián)了”。
我問(wèn)他，你們不是通脹了么？3.3%，你不怕？
高橋搖搖頭，這都多少年了，東京開(kāi)始排長(zhǎng)隊(duì)了，他挺唏噓，“沒(méi)想都我50多歲了，還能再次見(jiàn)到東京這么熱鬧”。
“香帥老師”，高橋說(shuō)，“漲價(jià)和消費(fèi)欲望，讓我覺(jué)得活在人間”。
不知道你聽(tīng)了高橋的故事什么感覺(jué)?
我的感覺(jué)是，通脹不一定壞事，但通縮比通脹更令人痛苦。只要政策力度足夠大，日本這樣長(zhǎng)達(dá)20年的通縮都給治好了。
我把高橋的故事講給社科院張斌教授，為什么高橋說(shuō)當(dāng)年日本在政策上犯了錯(cuò)？
張斌說(shuō)，高橋的體感是對(duì)的，日本是有機(jī)會(huì)走出通縮的，包括1998年那次。1992年日本房地產(chǎn)泡沫破滅后，其實(shí)央行特別果斷，連續(xù)9次降息，幾乎降到0。
實(shí)際上日本經(jīng)濟(jì)到95年、96年已經(jīng)有一些好轉(zhuǎn)，但是1997年亞洲金融危機(jī)，又一個(gè)榔頭敲過(guò)來(lái)，再次陷入了通縮——當(dāng)時(shí)日本利率已經(jīng)是零了，沒(méi)東西降了，還是通縮，怎么辦？
克魯格曼（諾獎(jiǎng)得主），還有后來(lái)當(dāng)了美聯(lián)儲(chǔ)主席的伯南克，以及日本自己的經(jīng)濟(jì)學(xué)家伊藤隆敏……都跑過(guò)來(lái)給開(kāi)藥方——改變預(yù)期。
怎么改呢，比如說(shuō)當(dāng)時(shí)日本通脹已經(jīng)0.1%，日本政府就應(yīng)該明確宣布，通脹目標(biāo)是2%或者3%，然后再配套寬松政策。
這招說(shuō)起來(lái)挺不負(fù)責(zé)任，相當(dāng)于要央行主動(dòng)制造通脹預(yù)期。也就是說(shuō)，日本政府一邊放水，一邊說(shuō)，你再不花錢(qián)，我會(huì)一直放水，放到有通脹，你手里的錢(qián)長(zhǎng)毛了為止。聽(tīng)上去超級(jí)不靠譜，對(duì)不對(duì)？
但2012年安倍上臺(tái)后，采取的大概就是這一招。
日本這么保守的政府和國(guó)家，下決心做這么大改變，和美聯(lián)儲(chǔ)2008的量化寬松政策是有關(guān)系的。所以很多人認(rèn)為，日本是摸著美國(guó)過(guò)河。
安倍政府非常積極的貨幣政策出臺(tái)以后，日本股票價(jià)格立竿見(jiàn)影的上漲，通貨緊縮也消失了，成功將日本拉出了漫長(zhǎng)的停滯。
但是為啥這么不靠譜的招能管用呢？其實(shí)就是預(yù)期。
通過(guò)改變預(yù)期，從而改變行為，導(dǎo)致結(jié)果變化。
我們換個(gè)角度思考這個(gè)問(wèn)題，如果大家都不花錢(qián)，就沒(méi)有人賺錢(qián)，沒(méi)有人賺錢(qián)，更沒(méi)人花錢(qián)，如此循環(huán)下去，經(jīng)濟(jì)衰敗，就跟當(dāng)年日本一樣。
但是日本央行這么個(gè)不靠譜的做法，讓有人開(kāi)始花錢(qián)，消費(fèi)，投資，然后開(kāi)始有人賺錢(qián)。賺了錢(qián)，自然敢花，這才是自然修復(fù)。
所以，你看，一個(gè)不靠譜的招會(huì)導(dǎo)致一個(gè)靠譜的結(jié)果。
難怪，克魯格曼當(dāng)年有句話，大致意思是，一個(gè)不負(fù)責(zé)任的央行是負(fù)責(zé)任的。很悖論，對(duì)吧？也很難被人理解認(rèn)同。
但是當(dāng)時(shí)的日本央行行長(zhǎng)速水優(yōu)覺(jué)得這群家伙是瘋了，央行的責(zé)任應(yīng)該控制通脹的，哪有一個(gè)負(fù)責(zé)任的央行會(huì)做這么不負(fù)責(zé)的事情呢？果斷拒絕了。
但后來(lái)歷史經(jīng)驗(yàn)一次次證明，這條路是對(duì)的。
尤其到了2020年，很多大央行都將“預(yù)期”這個(gè)武器用得爛熟于心：
歐洲央行行長(zhǎng)德拉吉說(shuō)，“不惜代價(jià)救經(jīng)濟(jì)”；
日本央行黑田東彥說(shuō)，“不惜一切代價(jià)盡早結(jié)束通縮”；
美聯(lián)儲(chǔ)利率降至0%后，美聯(lián)儲(chǔ)主席鮑威爾說(shuō)，“我們?nèi)杂姓呖臻g”。
莫言說(shuō)，我們都知道，“能說(shuō)服一個(gè)人的，從來(lái)不是道理，而是南墻”。
不過(guò)，日本這個(gè)南墻摩擦的時(shí)間真是有點(diǎn)太長(zhǎng)了。
所以，當(dāng)我們要“摸著日本的石頭過(guò)河”時(shí)，得摸對(duì)石頭。比如說(shuō)我們經(jīng)常說(shuō)到日本國(guó)內(nèi)部門(mén)的低效率、不良資產(chǎn)、老齡化、房地產(chǎn)泡沫等各種結(jié)構(gòu)性問(wèn)題，但很少會(huì)意識(shí)到，即便是存在這些問(wèn)題，日本也不必付出長(zhǎng)期通縮和經(jīng)濟(jì)停滯的代價(jià)。更重要的是，如果貨幣政策足夠給力，很多代價(jià)是可以避免的。
摸著日本的石頭過(guò)河，很重要的一點(diǎn)是破除貨幣認(rèn)知上的繭。
但也有人不同意，北京大學(xué)徐遠(yuǎn)教授說(shuō)，日本的石頭沒(méi)法摸。
他給我看了一張圖，圖里有四個(gè)圓圈，不同大小，代表著中國(guó)不同經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的區(qū)域。
最右邊是人均GDP2萬(wàn)美金以上的城市，一共25個(gè)，大概覆蓋了多少人呢？2億人口。這2億人口對(duì)應(yīng)是日本，韓國(guó)，西班牙。
旁邊的是人均GDP1-2萬(wàn)美金的城市，一共111個(gè)，覆蓋了5.2億人口。這5億人口對(duì)應(yīng)的則是波蘭，俄羅斯。
再邊上的是人均GDP5000-10000美金的城市，一共133個(gè)，覆蓋了5.4億人口。這5億人對(duì)應(yīng)的是巴西，泰國(guó)。
最小的圓圈是人均GDP5000美金以下的城市，一共64個(gè)，覆蓋了1.4億人口，對(duì)應(yīng)的是越南，菲律賓。
這意味著，“中國(guó)”這個(gè)概念包含著太多，它是日本、韓國(guó)，也是越南、菲律賓，它還是巴西、泰國(guó)、波蘭、俄羅斯。
任何機(jī)械的國(guó)別比較，在這樣一個(gè)復(fù)雜肌體上，都未免流于簡(jiǎn)單。
對(duì)著這張圖，他說(shuō)，我看到的是一個(gè)復(fù)雜中國(guó)，而復(fù)雜本身就是機(jī)會(huì)。
在25個(gè)人均GDP超過(guò)2萬(wàn)美金的城市里，有個(gè)城市很多人不熟悉，湖北宜昌。2021年的經(jīng)濟(jì)增速高達(dá)16.8%。
為什么呢？2021年寧德時(shí)代在宜昌投資300多億。
這只是寧德時(shí)代產(chǎn)業(yè)影響的一個(gè)點(diǎn)，下面這張是寧德時(shí)代的產(chǎn)業(yè)影響分布圖——包括青海、四川、貴州、江西。
這就是復(fù)雜性，就跟佛山制造業(yè)，跟平臺(tái)基礎(chǔ)上的服務(wù)業(yè)工業(yè)化2.0土壤一樣。
復(fù)雜經(jīng)濟(jì)學(xué)告訴我們，一個(gè)系統(tǒng)中，個(gè)體之間存在大量互動(dòng)。差異性越大，互動(dòng)越多。每個(gè)個(gè)體所做的每筆交易、每個(gè)策略，都會(huì)改變其他個(gè)體的環(huán)境，從而改變了經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)本身。
這意味著，每個(gè)個(gè)體和經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)是共同進(jìn)化的。
在這張圖上，徐老師說(shuō)，我還看到了太多“進(jìn)化”的空間。
比如說(shuō)，面對(duì)這2億2萬(wàn)美金的人口，我們可以問(wèn)問(wèn)，城市化真的結(jié)束了嗎？那些背井離鄉(xiāng)與孩子分離的打工父母，他們真的被“城市化”了嗎？還是說(shuō)，我們?nèi)匀挥袡C(jī)會(huì)從低水平的工棚城市化進(jìn)化到更公平的“市民城市化”？
再比如說(shuō)，工業(yè)化真的結(jié)束了嗎？就像上面講過(guò)的，能否讓工業(yè)化的力量在服務(wù)業(yè)上持續(xù)生長(zhǎng)？或者在那些廣袤的東北、華北平原上，讓工業(yè)化力量在農(nóng)業(yè)上持續(xù)成長(zhǎng)？
這，才是中國(guó)，一個(gè)可以共同進(jìn)化的復(fù)雜中國(guó)。
今天這場(chǎng)演講要到尾聲了。按照慣例，我還是想講個(gè)很小的故事。有點(diǎn)長(zhǎng)，辛苦你們耐心聽(tīng)完。
這個(gè)女生叫鐘小華，熟悉我的同學(xué)可能在書(shū)里面見(jiàn)過(guò)她。
她生于1985年，河南確山縣。和那個(gè)時(shí)代的大多數(shù)農(nóng)村女孩子一樣，十多歲輟學(xué)，輾轉(zhuǎn)廣州、北京打工，到20歲回老家，結(jié)婚，生孩子。把孩子養(yǎng)到兩三歲，又出來(lái)打工。
我認(rèn)識(shí)她是2018年，那年她33歲，是兩個(gè)孩子的媽媽。
第一個(gè)月發(fā)工資，她沒(méi)有銀行卡。從打工開(kāi)始，每賺到一分錢(qián)都寄回家，結(jié)婚后，工資就打到丈夫的卡上。
我大驚。然后馬上讓助理帶她去家里隔壁開(kāi)了張銀行卡。以后所有工資獎(jiǎng)金都打到她這個(gè)卡上，讓她存起來(lái)，也幫她做點(diǎn)投資。
比較幸運(yùn)的是，這幾年市場(chǎng)機(jī)會(huì)不少，她已經(jīng)成了個(gè)小有資產(chǎn)的女生。
然后我們看著她變了，自信，坦然。在面對(duì)家庭瑣事上，可以抬頭坦然的說(shuō)，“不要緊，我可以養(yǎng)活我兒子女兒，不要緊，我可以回縣城做個(gè)買(mǎi)賣(mài)”。
今年她女兒高考，只考了300分出頭，本科上不去，但可以上個(gè)大專(zhuān)。她很沮喪，問(wèn)我是不是不用上了，直接打工學(xué)門(mén)手藝算了。
我毫不猶豫說(shuō)，對(duì)的。因?yàn)樵谖铱磥?lái)，確實(shí)差不多，包括三本都一樣，學(xué)個(gè)技能，參加自考不就行了嗎。
她聽(tīng)我的話，馬上讓閨女到北京來(lái)打工。
但是，我們團(tuán)隊(duì)一個(gè)四線城市的小姑娘聽(tīng)說(shuō)了這件事，馬上打電話給她，你千萬(wàn)別聽(tīng)老師的。
為什么？因?yàn)檎衅笗r(shí)候大專(zhuān)是一道線，你在線內(nèi)還是線外，這已經(jīng)是巨大差別。還有，即使要升本科，專(zhuān)科也比高中文憑好，更何況，俗氣點(diǎn)講，在大專(zhuān)里碰到的男孩子也和在打工場(chǎng)所碰到的不同。還有，對(duì)于一個(gè)小地方出來(lái)的女孩來(lái)說(shuō)，即使是專(zhuān)科，也是她通往更大世界的窗口，對(duì)她來(lái)說(shuō)，有心理效應(yīng)——我是大學(xué)生。
那天是7月6號(hào)，大專(zhuān)報(bào)志愿的最后一天，她們?cè)缟?點(diǎn)通的電話，晚上6點(diǎn)報(bào)志愿結(jié)束。她匆忙讓閨女填報(bào)了大專(zhuān)志愿，趕在最后一刻。
小女生到晚上才來(lái)得及跟我說(shuō)，老師，我直接讓鐘阿姨馬上幫孩子報(bào)志愿了，因?yàn)槲壹依镉蓄?lèi)似的情況，我知道。
你們理解我當(dāng)時(shí)的感受嗎？慚愧，冷汗淋漓。我認(rèn)了錯(cuò)，并完全認(rèn)可了她的邏輯。
這件事確實(shí)讓我反思了很久。我一直自詡自己是理解“復(fù)雜中國(guó)”這個(gè)概念的，但是那一刻，我知道，我并不懂。
復(fù)雜意味著參差多元，生態(tài)多元，那么是否也意味著機(jī)會(huì)呢？
這是生于1984年的鐘小華，這是她生于2005年的女兒。她是一名大學(xué)生了，雖然只是一個(gè)專(zhuān)科，但仍然踏上了另一個(gè)臺(tái)階。
如果我們相信，復(fù)雜經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)中，每個(gè)個(gè)體和經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)是共同進(jìn)化的。
那么，為參差生態(tài)中的所有人創(chuàng)造機(jī)會(huì)，這就是復(fù)雜中國(guó)的機(jī)會(huì)。
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