9月10日，阿里完成新一輪的權杖交接。


結果，情理之中，意料之外。


四年前，時任阿里巴巴董事會主席馬云宣布退休，由張勇接任。


四年后，權利的指揮棒再次交出，由阿里永久合伙人蔡崇信擔任董事會主席，“十八羅漢”、第一代程序員吳泳銘擔任CEO。


逍遙子張勇，則以“再相會，任逍遙”為結語，體面退場。


但與之前預告不同的是，原本準備接手阿里云的張勇，此次謝幕變成了徹底抽身。


在被授予阿里史上第一個“功勛阿里人”的榮譽稱號后，張勇還獲得了阿里10億美金支持，用作科技投資的入場券。


為什么阿里此次變革，如此干脆、徹底？


張勇為什么選擇徹底告別過去，重新出發？


或許，此次權力交接的背后，不僅有個人成長的渴望突破，更有企業擁抱變革、創新的強烈決心。

一、為什么阿里變革幅度如此之大？

1.風雨欲來，阿里變革心切


從今年的組織變革動作能夠看出，阿里一直習慣調整組織，驅動業務變化，從而適應市場。


但顯然，今年的幾次組織變革和調整，都傳遞出完全不同的信號：阿里來到了一個關鍵性的時刻。


今年3月份，阿里推行24年來的最大組織變革“1+6+N”，將控股集團轉變成創業孵化大本營的角色，各業務集團拆分運行，獨立上市和融資。


這意味著，阿里徹底告別吃大鍋飯的日子，各業務將獨立面對市場檢驗。


5月下旬，警報信號越發逼近。隱居幕后、低調許久的馬云，召集淘天集團各業務負責人，開了一場小范圍內的溝通會。


在會上，馬云認為淘天集團當前面臨的競爭局勢十分嚴峻，他以諾基亞和柯達舉例，認為一個企業從行業標桿到死亡，半年到一年就足夠了，在互聯網行業這個速度可能會更快。





緊接著，6月20日，阿里扔出一枚重磅消息——集團換帥。


在《以全新姿態奔向未來》的全員信中，阿里宣布：今年9月，張勇將卸任阿里集團董事長和CEO，由蔡崇信和吳泳銘分別接任董事長和CEO。


文章強調了“市場變化”和“自我變革”，這透露出，阿里尋求突破的緊迫和焦灼。


今年6月份，張勇曾表示，考慮到阿里云正處于向上的最關鍵時期，未來將專職擔任阿里云智能集團董事長兼CEO。但在最新公開信中，阿里云董事長與CEO將由吳泳銘兼任，張勇不再擔任阿里任何職務。


權力交接干脆、利落，絲毫沒有拖泥帶水，這也進一步體現出，阿里尋求轉變和創新的決心之大。


2.張勇：因為熱愛，所以勇敢


果敢、干脆，也同樣體現在逍遙子張勇身上。


蔡崇信用“成績斐然”四個字，高度評價了張勇過去16年為公司的付出與貢獻。


回顧阿里的發展史，張勇幾乎在每一個關鍵節點上，都扮演了重要角色。


2007年，一心想要尋求突破的張勇，放棄盛大合伙人身份，加入阿里。


當馬云問張勇為什么要來阿里時，張勇的回答是，“我已經干過一個30億美元公司的CFO了，我想干個300億美元的。”


2007年11月，阿里登陸港交所，一躍成為了中國互聯網首個市值超過200億美元的公司。但實際上，淘寶商城遲遲未能盈利，仍要靠燒錢維持正常運轉。


緊要關頭，張勇多次主動請纓，最終接下重任。不僅帶領淘寶創造出現象級“雙11”購物節，實現盈利；擔任起全球物流平臺菜鳥網絡的管理運營，推出天貓國際；還推動了阿里發展史上的一次重要變革——轉型移動互聯網，讓淘寶成為全世界最大的移動電商平臺；在張勇力排眾議下，投資盒馬先生。


在張勇掌權時期，阿里巴巴可謂進入了超級擴張時代，從一個電商公司成長為一個橫跨商業、物流、娛樂、云計算、金融科技等各個領域的商業帝國。


2019 年，張勇接過馬云的接力棒，阿里正式迎來了逍遙子時代。在張勇的帶領下，阿里的市值一度沖擊到全球第七，營收、利潤均大幅增長。


阿里內部曾評價張勇：“是在高速路上換引擎的人，而且把拖拉機換成了波音747”。逍遙子的創新能力可見一斑。


然而，當一家巨型企業進入成熟期，“少出錯、不出錯”會成為更穩妥的選擇，缺少了大膽創新，是大多數大企業會面臨的發展瓶頸。


就像蘋果一樣，喬布斯在位時推崇產品創新，但庫克接任CEO后，即使將蘋果市值帶領至巔峰3萬億，但缺少了足夠創新的土壤，再亮眼的營收，也缺乏增長持續性。


對張勇本人來說，創新是最大的個人驅動力之一。他深知這是個人和企業，長遠發展的能量之源。


今年4月，張勇在接受媒體采訪時曾表示，“我個人的愛好絕對不是迎來送往當一個‘吉祥物’，我的工作樂趣來自創造。我跟阿里的年輕管理者常說的一句話就是，‘做一份事業，留下一個作品’。我更在乎后一句，就是留下一個作品，給這個平臺、舞臺和給自己留下一個作品。親自下場是我的樂趣”。


張勇也希望，每一個阿里人都回歸創業者狀態再出發，“不擁抱變化就會變得僵化，不改變自身就會被時代打敗。”


對逍遙子而言，他已經完成了阿里重要的階段使命，告別過去的功勞成績，意味著全新的開始。


以干脆、體面的退場方式，也體現出逍遙子的決心，因為熱愛，所以勇敢，以新身份重新出發，將會創造更大的可能性。


不管是阿里還是逍遙子，“斷舍離”的背后，意味著創新的決心：放棄過去，與時俱進，創新，創造新的未來。

二、阿里，來到了“不得不”的時刻

阿里變革的決心，來自哪里？


不得不。很多時候，我們會被逼迫，遇到“不得不”的問題。但沒有其他辦法，你只能這么做。


1.來自外部的壓力：環境變，業務調


當前，“消費降級”已經成為了所有人的共識。每一位消費者都在握緊錢包、減少支出、努力存錢，電商也來到了轉折點。


當消費者開始追求便宜，當商家開始清理庫存，“低價”就成了最大的競爭力。質量過得去就行，價格必須要夠低。


拼多多一季度財報顯示，公司營收實現376.4億元，同比增長58.18%，凈利潤為81億元，同比增長212%。


與之形成強烈對比的是，本季度阿里增長了2%，京東下滑了1.37%。更糟糕的是，阿里的核心電商業務收入同比減少了3%，京東自營業務降低了4.3%。


喊“消費升級”的過上了苦日子，喊“消費降級”的過上了好日子。為什么？


無論對一家怎樣的企業，能否切中時代需求都是生意成功的前提，也是邁向未來的保證。





1980年，當全世界都沉浸在“日本第一”的敘事中時，西友超市創辦了物美價廉的無印良品（MUJI）。接下來的20年，日本消費從炫耀走向摳門，無印良品迎來快速增長，營業額由1990年的245億日元增長至1999年的1067億日元。


對“消費降級”的押注，成就了無印良品。而這一幕，與今天的拼多多、抖音電商極度相似。


2019 年，拼多多 GMV 剛過 1 萬億元人民幣，只有阿里的 1/7；當時抖音還沒有自建電商，是阿里的銷售渠道。


3年后，拼多多 GMV 超過 3 萬億元，抖音電商 GMV 超過1.6 萬億元。兩家公司的 GMV 已經相當于半個多阿里。


焦慮感和迫切感，促使阿里的動作幅度變得很大。


未來的競爭力，取決于3個點：頭部、便宜、獨到價值的稀缺性。阿里在這里面最大的優勢，就是對應第2點，做低價、做下沉市場。


就像京東已經把“低價”作為核心，“今年618，夠省才京東”。馬云也給了阿里3個方向：回歸淘寶、回歸用戶、回歸互聯網。


環境變了，業務就得變。


2.來自內部的變革：業務變，組織調


業務發生改變，組織形態也要隨之調整。過去7年，阿里做過不下于二十次組織架構調整。歷數這些調整的內容和后續情況，不難發現幾個規律：


第一，萬變不離敏捷。


阿里早前將治理機制升級為“小前臺，大中臺”、以網狀架構取代樹狀架構是為了敏捷，此后的“板塊治理”“多元化治理”也是為了敏捷，推進“1+6+N”組織結構、變成“快中臺，強前臺”，還是為了敏捷。


而在淘天的這次會議上，馬云也為組織調整指明了 “扁平化” 的方向，要減少匯報層級，鼓勵年輕化，同時讓資深員工有更多擔當，這也是為了敏捷。


因為只有組織變敏捷，決策鏈路變短，響應變快，企業才能適應快速變化和高度競爭的市場。


否則就會像馬云所說“一個企業從行業標桿到死亡，半年到一年就足夠了，在互聯網行業這個速度可能會更快”。





第二，阿里每次組織調整，都與發展周期、市場環境變化同頻。


不同的發展階段，需要不同的生產關系。我們不能用現在的“分”去否定之前的“合”，而應回到當時語境中去看待當時的組織架構。


在公司開拓期，阿里需要有序孵化新業務做大基本盤，所以用履帶戰略做出了淘寶、天貓、支付寶、云計算、菜鳥等。


2015年后，新零售、新基建成新戰略方向，阿里需要集中資源辦大事、通過資源復用減少重復建設，方便各個業務輕裝上陣快速跑起來，所以用大中臺戰略推動了閑魚、菜鳥、盒馬、淘菜菜們的高速增長。


再到后來，互聯網格局落定，盈利取代規模成為企業追求的核心增長指標，適合高舉高打的大中臺戰略擠壓了前線業務單元決策空間的弊端顯現，更適合推動顛覆性創新的“1＋6＋N”應運而生。


逍遙子認為，這次變革是“生產關系變革最劇烈的一次”。正是生產關系順應市場形勢的應時而變、因勢而新，讓阿里得以穿越周期。


第三，每次大調整，都成為了阿里跨越式發展的加速器。


2015年的大中臺戰略，助推阿里市值一度站上9000億美元區間。“1＋6＋N”拆分后，阿里股價一度大漲15%。可以說，阿里的那些里程碑式成就，都是其自我改革的結果。


而過去十年，阿里的整體組織脈絡經歷了“集中-分散-集中-再次分散”的演變。早期強調業務突破，中期強調靈活創新，接著更多考慮防范風險，如今再次強調組織要靈活敏捷。


顯然，今天阿里要解決的問題更多，也更復雜，阿里再次進行組織變革，是希望找到新的跨越式增長點。


而組織的變革，核心是人。逍遙子卸下的擔子，被兩位阿里“老人”撿了起來。





1999年，阿里剛成立一年，蔡崇信加入了阿里。他曾在阿里早期負責多輪重要融資談判，包括 2005 年收購中國雅虎、拉來雅虎的大額投資。


很長一段時間，蔡崇信就是阿里巴巴集團的財務、投資總負責人，直到 2014 年阿里巴巴赴美上市。有投行人士認為，蔡崇信因為尤其擅長對海外投資人講述中國故事，在資本市場得到很高評價。


接手阿里集團 CEO 的吳泳銘比蔡崇信更資深。1996 年就加入“中國黃頁”，3 年后成為 “十八羅漢” 一員，在早期幾個關鍵產品研發上發揮重要作用，先后擔任淘寶、支付寶首席技術官。


2007 年以后他的工作重心轉移到商業化，做出阿里賺錢工具阿里媽媽的雛形。2014 年以后吳泳銘逐漸淡出業務一線，更多精力投在 2015 年創辦的元璟資本上，截至目前投出超過 130 個項目，其中就有理想汽車、涂鴉智能、摩拜單車、小電科技等明星項目。


以阿里的體量，“空降兵”很難成為CEO的合適人選。在內部選人的約束下，可能只有吳泳銘合適：深受馬云信任，有威望、能協調全局，對一線業務有感知、懂產品和技術。


3.接力棒到了傳遞的時刻


成為一家102年的企業，這是馬云對阿里的愿景。但是，有一個關鍵因素在制約著“102年”——企業發展周期。


美國著名管理學家伊查克·愛迪斯，用20多年的時間研究企業如何發展、老化和衰亡。他把企業生命周期分為十個階段，即：孕育期、嬰兒期、學步期、青春期、壯年期、穩定期、貴族期、官僚化早期、官僚期、死亡。


這是一條如山峰輪廓一樣的曲線，但很多企業沒有走完這條曲線就消失了。因為企業成長中會遇到許多陷阱，跳不過去就是死亡。




所以，企業需要認清自己所在的階段，這才能知道自己在做什么，該做什么，以及如何才能達到目的。


用不斷變革，去促進持續地增長，這是保持活力的最佳辦法。


每一家企業，從生到死都會經歷一個個階段，不同的階段需要不同的人來適配。


換句話說，做企業就像接力賽，不同的路程需要不同的人來完成。


2011年，庫克接替喬布斯成為蘋果CEO。而在正式接班前，喬布斯因為身體原因，庫克就多次代管蘋果，并受到好評。


2021年，安迪·賈西從貝索斯手中拿到了“交接棒”，成為亞馬遜CEO。而他本人在亞馬遜工作多年，創建并管理亞馬遜利潤豐厚的云計算部門AWS。


在蔡崇信發布的全員信中，他回顧了公司發展歷程中幾次管理層的有序傳承，“四年前的今天，馬老師把董事會主席的接力棒交給CEO逍遙子（張勇），開啟了一家期望百年的企業傳承體系的第一步。時隔四年，逍遙子把棒交到我和吳泳銘手里，繼續延續阿里的傳承體系”。





既然是接力賽，就免不了“接棒”和“交棒”。第一輪跑得再好，也得交給第二輪的人。無關對錯，無關好壞，時機使然。


逍遙子也說過，“企業管理、組織設計道理一樣。畫一張理想的組織結構圖，我認為不成立。我們永遠面臨特定的歷史階段，看有沒有合適的人。沒有合適的人是常態，完全合適非常難。永遠要根據手里有幾張牌，有幾個王、你有幾個K，就怎么打，怎么布局。”


用合適的人，去匹配特定的歷史階段。從這個角度看，逍遙子的“交接棒”傳遞到蔡崇信的手里，或許是他本人能夠理解并樂意看到的。


因為這不是阿里集團對高管的要求，而是百年企業對阿里的要求。

三、為了前行，一切皆可變革

德魯克說，企業的目的有且只有一個，就是創造顧客；因此，企業有且只有兩個基本功能，市場營銷和創新。


為了創新，為了創造性，一切皆可變革。





阿里過去業績不錯，但未來需要更好。就要變革，不斷突破過去的自己。在8月10日阿里發布的2024財年第一季度財報中，營收同比增長14%，凈利潤同比增長48%，初見成效。


而所謂的“102年”企業，從1999年算，還有78年的路要走。道阻且長，唯有創新，是時候交給下一棒的人了。正如4年前馬云所說，這不僅是管理職務的交接，更是一個制度的傳承，是走向102年的基礎。


逍遙子過去干得很好，但傳承時刻已到。他也不愿意固步自封，數著軍功章，躺在功勞簿上睡覺。放下過去，放下輝煌，去創造自己想要的事業，開啟一段人生的新篇章。


正如全員信所說：“隨著改革的平穩過渡，逍遙子向集團提出他將卸任阿里云董事長與CEO的職務。經過慎重的考慮，集團董事會尊重逍遙子的決定……投資10億美金支持逍遙子設立面向未來的科技基金……”


兩者的“斷舍離”，都是不愿停留在原地。用積極變革去重塑自己，用改變自己去適應別人。


在環境迅速變化的時代，只有消費者、只有用戶、只有當下才是絕對正確的。


環境變，業務調；業務變，組織調；組織變，人才調。所有企業都要主動去理解當下、適應環境、親近用戶，而不是沿著自己的老路往前走。





創業初期，阿里以B2B業務為根基，定位于“中國中小企業貿易服務商”。互聯網時代浪潮中，阿里相繼開始了C2C和支付業務。2008年啟動“大淘寶”戰略，2011升級為“大阿里”戰略。2015年提出中臺戰略，構建符合DT時代的“大中臺，小前臺”的組織機制。


縱觀國內大企業如京東、抖音、華為，莫不是這樣。強如他們，尚且如此，更何況我們每一個普通人？


大廠裁員、業務收縮、降本增效……普通人的難關，就是這個時代，同樣面臨著“不得不”的問題。你不得不適應當下，不得不提升自己，不得不尋找新路。怎么辦？


用最大的決心，去更新自己、突破自己、超越自己，才能有明天可言。


通用電氣前董事長伊恩·E·威爾遜說：“即使你再老練，也無法改變這樣一個事實：你所有的知識都是關于過去的，而你所有的決定都是關于未來的。”


連接過去與未來的點，就是當下的你。知識舊了，就不要再糾結；決定下了，就全心去執行。


敢于放棄過去，才能從容前行。