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參觀阿里巴巴考察行程 學(xué)習(xí)阿里巴巴管理經(jīng)驗(yàn)


2015-11-27 09:43:34   來源:   點(diǎn)擊:
從1999年湖畔花園到2015年遍布全球,從18羅漢到30000人的企業(yè),從一無所有到世界IPO市值最高的企業(yè),從一個(gè)笑話到一個(gè)神話! 阿里巴巴管理之道既是阿里16年來一以貫之的管理思路與方法,又能從中看到阿里
    從1999年湖畔花園到2015年遍布全球,從18羅漢到30000人的企業(yè),從一無所有到世界IPO市值最高的企業(yè),從一個(gè)笑話到一個(gè)神話!
    阿里巴巴管理之道既是阿里16年來一以貫之的管理思路與方法,又能從中看到阿里巴巴的1001個(gè)錯(cuò)誤以及每一段路程的艱苦抉擇。
阿里巴巴管理之道
阿里巴巴編年史:阿里巴巴發(fā)展的歷史,傳奇背后故事
這才是馬云:馬云內(nèi)部講話的戰(zhàn)略發(fā)展歷史,領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與管理的個(gè)性
中國合伙人 :阿里巴巴的合伙人制度,合伙人的經(jīng)歷以及目前的狀況
六脈神劍:阿里巴巴企業(yè)文化,價(jià)值觀設(shè)計(jì)與考核
雙十一狂歡節(jié):項(xiàng)目管理的方法與歷年雙十一的運(yùn)營的核心
組織發(fā)展:阿里巴巴的組織設(shè)計(jì),決策機(jī)制
人才雙軌制 :P序列的專家管理體系,M序列的管理者發(fā)展體系
人員招聘:招聘人的方法與流程,如何識(shí)別與發(fā)現(xiàn)合適的人才
培訓(xùn)體系:以人員發(fā)展與核心的長(zhǎng)期發(fā)展培養(yǎng)體系
績(jī)效管理:績(jī)效的設(shè)計(jì)與管理,績(jī)效考核與review
薪酬體系:工資的設(shè)計(jì),獎(jiǎng)金的設(shè)計(jì),股權(quán)的設(shè)計(jì)系統(tǒng)與方法
政委體系:基于hr的基礎(chǔ)智職能的管理發(fā)展體系,政委的ER體系
資本運(yùn)營:融資的歷史與發(fā)展的過程,兼并購的歷史與發(fā)展
戰(zhàn)略布局:阿里巴巴的全盤戰(zhàn)略布局,以及發(fā)展的趨勢(shì)
市場(chǎng)公關(guān):市場(chǎng)品牌的建設(shè),危機(jī)公關(guān)方法與競(jìng)爭(zhēng)阿里巴巴的1001各錯(cuò)誤以及每一段路程的艱苦抉擇
阿里巴巴編年史
今天很殘酷,
明天更殘酷,
后天會(huì)很美好,
但絕大多數(shù)人都死在明天晚上
這才是馬云
促使阿里巴巴走到現(xiàn)在的四個(gè)關(guān)鍵點(diǎn):
第一,你自己要相信,
就是“我相信”,“我們相信”;
第二,堅(jiān)持;
第三,我們學(xué)習(xí);
第四,我們做正確的事和正確地做事
中國合伙人
“阿里合伙人制度”,在今年淘寶 12周年的時(shí)候終于得到馬云的確認(rèn)。馬云表示,其實(shí)從 2010年 開始,集團(tuán)開始在管理團(tuán)隊(duì)內(nèi)部試運(yùn)行 “合伙人” 制度,每一年選拔新合伙人加入。對(duì)于合伙人的選拔標(biāo)準(zhǔn),馬云表示,合伙人必須 “在阿里巴巴工作五年以上,具備優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)能力,高度認(rèn)同公司文化,并且對(duì)公司發(fā)展有積極性貢獻(xiàn),愿意為公司文化和使命傳承竭盡全力”。
 
六脈神劍——阿里巴巴文化與價(jià)值觀
從沒有無所不能的企業(yè)和企業(yè)家,只有在人才發(fā)掘,價(jià)值創(chuàng)造,文化組織等傳承機(jī)制上的不斷進(jìn)步和突破,才有可能讓企業(yè)和企業(yè)家在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中無所不能。阿里人,無論時(shí)間怎么變遷,世界如何變幻誘惑,我們依然要專注于最初的出發(fā)點(diǎn)。
雙十一——項(xiàng)目管理與運(yùn)營
2015年天貓雙十一終于落幕,最終以912億元收官,其中移動(dòng)端占比為68%,這一成績(jī)創(chuàng)造了七屆雙十一以來的歷史新高。今年天貓雙十一凸出了無線化、娛樂化的特點(diǎn)。
人才雙軌制
人員招聘
不輕易下放招人權(quán)
阿里巴巴“聞味官”
招人是老板、經(jīng)理的事,不是HR的事
 
培訓(xùn)發(fā)展
新人第一課,老板來“洗腦”!
別拿主管不當(dāng)干部,重視十夫長(zhǎng),百夫長(zhǎng)!
十六字真言:我做你看,我說你聽,你做我看,你說我聽
績(jī)效考核
1、一年四季
2、業(yè)績(jī)和價(jià)值觀,50:50
3、271考核
4、銷售激勵(lì)“金,銀,銅”制度
271考核制度
KPI不等于目標(biāo)
參考目標(biāo)拆解,落實(shí)為員工可執(zhí)行,可發(fā)揮作用的指標(biāo)
KPI不等于數(shù)字
需要根據(jù)員工的實(shí)際工作,加上一些主觀判斷的指標(biāo)項(xiàng)
KPI不等于全部
需要甄別最核心最關(guān)鍵的指標(biāo),切忌大而全
將心注入——政委體系
阿里巴巴不是職場(chǎng),而是情場(chǎng)
愛不是說出來的,是做出來的
2005年,當(dāng)姜大牙(《歷史的天空》)和李云龍(《亮劍》)在電視里咆哮沖殺時(shí),阿里巴巴的CEO馬云在電視機(jī)前也同樣熱血澎湃。不過,讓他激動(dòng)的不是這些草根將軍,而是他們背后的政委。在人民軍隊(duì)從小到大的快速發(fā)展中,總有一位既能打槍又懂政策的政委充當(dāng)關(guān)鍵的幕后英雄。
資本運(yùn)營
 
品牌公關(guān)

杭州阿里巴巴公司參觀考察流程:
是挑戰(zhàn)?
我們所處這個(gè)時(shí)代,那些曾經(jīng)伴隨著人類社會(huì)發(fā)展的行業(yè)可能在一夜之間消失或已被取代。柯達(dá)破產(chǎn)、360干掉了金山詞霸、余額寶搶了銀行的錢袋,淘寶電子商務(wù)讓傳統(tǒng)零售巨頭無以招架、微信更是直接打劫了中國移動(dòng)、聯(lián)通和電信的飯碗……傳統(tǒng)行業(yè)正在以裂變的速度接受著新一輪互聯(lián)網(wǎng)浪潮的沖擊與行業(yè)顛覆,產(chǎn)業(yè)“老大”不會(huì)自己革自己的命,到底是什么革了“老大”的命?

是機(jī)遇?
互聯(lián)網(wǎng)+工業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)+商貿(mào)、互聯(lián)網(wǎng)+金融、互聯(lián)網(wǎng)+教育、互聯(lián)網(wǎng)+家電,互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療……大到產(chǎn)業(yè)調(diào)整,小到日常生活:上汽聯(lián)手阿里、Uber、微信錢包、手機(jī)銀行、百度外賣……在不經(jīng)意間,互聯(lián)網(wǎng)思維已無處不在。面對(duì)日新月異的市場(chǎng)環(huán)境,擁抱互聯(lián)網(wǎng)將是傳統(tǒng)行業(yè)重新煥發(fā)青春的必然選擇。
 
想“觸網(wǎng)”?

阿里巴巴,中國最大的網(wǎng)絡(luò)公司和世界第二大網(wǎng)絡(luò)公司
1999年由馬云一手創(chuàng)立企業(yè)對(duì)企業(yè)的網(wǎng)上貿(mào)易市場(chǎng)平臺(tái)。
2003年5月,投資一億元人民幣建立個(gè)人網(wǎng)上貿(mào)易市場(chǎng)平臺(tái)——淘寶網(wǎng)。
2004年10月,阿里巴巴投資成立支付寶公司,面向中國電子商務(wù)市場(chǎng)推出基于中介的安全交易服務(wù)。
2012年,馬云將阿里劃分為淘寶、一淘、天貓、聚劃算、阿里國際、阿里小企業(yè)和阿里云七大事業(yè)群,業(yè)界稱為“七劍下天山”。
20141111,淘寶網(wǎng)聯(lián)手天貓打造的“雙十一購物狂歡節(jié)”創(chuàng)造出驚人的571億銷售神話,再一次創(chuàng)造了中國奇跡,也創(chuàng)造了世界營銷史上的奇跡。
2014年,阿里巴巴美國成功上市, 創(chuàng)造了美國歷史上最大的IPO,馬云也由此成為中國經(jīng)濟(jì)奇跡的全球化代言人。從18人到3萬人,從50萬起家到如今市值超2500億美金,作為互聯(lián)網(wǎng)電商的龍頭企業(yè),阿里如何步步為營,用15年締造了世界企業(yè)發(fā)展史的奇跡?阿里集團(tuán)有哪些成功的秘訣值得我們?nèi)W(xué)習(xí)?

課程價(jià)值
看:走進(jìn)阿里巴巴,借鑒在阿里創(chuàng)新管理方面的成功經(jīng)驗(yàn)
聽:聆聽阿里資深實(shí)戰(zhàn)專家講授先進(jìn)的電商運(yùn)營理念,揭開淘寶571奇跡背后的秘密
學(xué):阿里特色的管理三板斧:揪頭發(fā)、照鏡子、聞味道,鍛煉管理者“眼界”、“胸懷”、“心力”。塑造一個(gè)內(nèi)心強(qiáng)大、使命驅(qū)動(dòng)的優(yōu)秀管理者。
做:全面參與熱點(diǎn)主題深度研討,共同探討傳統(tǒng)行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的秘徑
課程收益 
     尋根源:零距離感受阿里創(chuàng)新文化與自由開放的辦公空間
觀大勢(shì):深刻的理解未來商業(yè)的大趨勢(shì)
     理思維:看清互聯(lián)網(wǎng)思維背后的規(guī)則,結(jié)合自身,理清思路
     找方法:探究自身企業(yè)轉(zhuǎn)型變革的必由之路
行程安排
時(shí) 間 內(nèi)     容
第一天:阿里園區(qū)
參觀阿里巴巴總部+解讀阿里巴巴的戰(zhàn)略布局與生態(tài)圈
09:20—10:00 赴阿里總部產(chǎn)業(yè)園
10:00—11:40
尋根源
參觀考察:阿里集團(tuán)總部園區(qū)
1.參觀員工辦公區(qū)/楓林晚/健身會(huì)所/阿里食堂等
收益零距離感受阿里武俠文化與自由開放的辦公空間
2.參觀阿里郵局/阿里超市/阿里星巴克等
收益感受阿里巴巴在企業(yè)文化和管理方式的創(chuàng)新舉措,了解阿里如何打造幸福企業(yè)。對(duì)標(biāo)貴公司現(xiàn)實(shí)情況,應(yīng)如何建立員工關(guān)懷,如何營造自由開放平等的新一代員工辦公環(huán)境,打造幸福企業(yè)?
11:40—12:30 阿里員工餐廳自助午餐(體驗(yàn)阿里后勤服務(wù))
12:30—13:30 園區(qū)自由活動(dòng),感受阿里文化、工作氛圍,可與阿里員工交流
13:30—16:30
觀大勢(shì)
專題講解:阿里巴巴的戰(zhàn)略布局與生態(tài)圈解讀
1.解讀阿里巴巴企業(yè)使命、價(jià)值觀、愿景
2.分析阿里巴巴15年發(fā)展史上重要節(jié)點(diǎn)、戰(zhàn)略布局
3.了解阿里巴巴最新三大戰(zhàn)略
4.學(xué)習(xí)阿里巴巴戰(zhàn)略如何落地
5.解讀阿里巴巴生態(tài)圈
收益:
◆深入了解中國電子商務(wù)市場(chǎng)的發(fā)展脈絡(luò),理解未來電子商務(wù)發(fā)展新趨勢(shì)
◆學(xué)習(xí)制定企業(yè)戰(zhàn)略,進(jìn)行戰(zhàn)略布局,及如何實(shí)施戰(zhàn)略落地
◆借鑒互聯(lián)網(wǎng)思維,對(duì)標(biāo)貴公司如何通過上下游企業(yè)進(jìn)行整合,建立自己的企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)
17:30—19:00 杭州特色晚餐
第二天:阿里太極禪院
系統(tǒng)解讀阿里的成功邏輯+阿里巴巴特色的創(chuàng)新管理三板斧實(shí)操訓(xùn)練
9:10-9:30 參觀考察:杭州太極禪院
收益:
太極禪院的經(jīng)營理念為推廣太極文化,通過了解學(xué)習(xí)建立新文化圈子,融合道家、儒家、佛家文化,學(xué)會(huì)以儒釋道理念之本來做企業(yè)管理。
09:30—12:00
理思維
專題分享:阿里巴巴的“電商帝國”可借鑒的成功邏輯
1.回溯馬云創(chuàng)業(yè)前期不為人知的艱辛-英語班到美國觸網(wǎng)
2.分享阿里巴巴大戰(zhàn)ebay、并購雅虎等典型事例,進(jìn)一步了解互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢(shì)
3.分享阿里巴巴如何開展淘寶、天貓等業(yè)務(wù)的緣由,以及業(yè)務(wù)營銷拓展方式
4.分享創(chuàng)始人馬云的價(jià)值觀,理念以及阿里武俠文化的由來
收益:
透徹了解互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展,以及對(duì)中國傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)及世界商業(yè)的影響
了解互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢(shì),弄清互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中如何坎坷前行
從馬云經(jīng)營理念中,理解傳統(tǒng)企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代轉(zhuǎn)型的思路和方向
明確互聯(lián)網(wǎng)思維對(duì)傳統(tǒng)行業(yè)帶來的顛覆性改變
14:00—17:00
找方法
專題講解阿里的管理創(chuàng)新與特色人才培養(yǎng)
1.阿里巴巴如何通過獨(dú)特的企業(yè)文化來凝聚3萬名員工的?
2.阿里六脈神劍是如何實(shí)施落地,價(jià)值觀是如何考核的?
3.如何借鑒阿里的校園文化、軍隊(duì)政委文化、績(jī)效文化?
4、阿里巴巴強(qiáng)大商業(yè)帝國是如何培養(yǎng)中高層管理者?阿里人總結(jié)了阿里特色的管理三板斧:揪頭發(fā)、照鏡子、聞味道,分別代表著一個(gè)中層的管理者,需要具備的三項(xiàng)最核心的能力“眼界”、“胸懷”、“心力”。目的是塑造一個(gè)內(nèi)心強(qiáng)大、使命驅(qū)動(dòng)的優(yōu)秀管理者。
5、阿里創(chuàng)新:賽馬會(huì)、 共創(chuàng)會(huì)、 產(chǎn)品會(huì)。

http://www.ctygs.com/2017/class_0104/809.html
阿里巴巴課程
http://www.ctygs.com/2017/class_0104/809.html

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