小編導(dǎo)讀

這是最近一個(gè)月閱讀量驚人的一篇文章，京東是一家什么樣的公司呢，從人力資源角度，給大家簡(jiǎn)單分享一下。

【寫在前面】

京東截至2015年底，員工近11萬(wàn)人，接下來(lái)的2016年，京東員工總量將突破16萬(wàn)人，人員增速那么驚人，它的管理架構(gòu)應(yīng)該長(zhǎng)什么樣？先從大家熟悉的人力資源架構(gòu)開始說(shuō)起。

【人力資源架構(gòu)】

從人力資源架構(gòu)可見，京東人力資源采取二級(jí)管控，下面有四-五個(gè)核心板塊，商城、金融、智能、到家、海外事業(yè)部。其實(shí)，2015年還有一個(gè)拍拍網(wǎng)，年底調(diào)整了。

京東采取我們熟悉的HRBP模式，以集團(tuán)HR為例，COE團(tuán)隊(duì)，主要包括薪酬、組織人才、企業(yè)文化，HRBP有職能線和業(yè)務(wù)線的設(shè)置。

重點(diǎn)說(shuō)說(shuō)高管和業(yè)務(wù)體系

【京東組織架構(gòu)】

業(yè)務(wù)體系：

職能體系：

【京東核心業(yè)務(wù)】

1．京東商城：京東之核心板塊，下設(shè)四個(gè)事業(yè)部：3C事業(yè)部、家電事業(yè)部，消費(fèi)品事業(yè)部，家居事業(yè)部。

 

2．京東金融：2013年成立，2016年1月完成A輪融資，融資10億美金，總估值超460億人民幣，估計(jì)3年內(nèi)獨(dú)立上市。

 

3．海外事業(yè)部：2014 年 4 月成立，2015年6月海外平臺(tái)上線，將開始大規(guī)模做全球出口業(yè)務(wù)——全球售，2015年京東印度公司設(shè)立。

 

4．京東到家：2015年4月設(shè)立，原名為拍到家，負(fù)責(zé)圈占生活服務(wù)O2O市場(chǎng)。目前主打生鮮及超市產(chǎn)品的配送。

 

5．京東智能：2015年01月19日，原的NSNG子公司改名為“京東智能”。主要業(yè)務(wù)方向。“智能云平臺(tái)”。“JD+”京東智能產(chǎn)品，還有著名的JD+奶茶館。 

 

 

小編總結(jié)

其實(shí)，京東還有“拍拍網(wǎng)”事業(yè)部，專門做拍賣和二手貨的，2015年11月關(guān)掉了。

 

【京東核心高管】

劉強(qiáng)東，京東集團(tuán)CEO，太多資料，跳過了哈。直接說(shuō)CXO們。

黃宣德：CFO，首席財(cái)務(wù)官，2013年9月加入京東。財(cái)務(wù)背景。2006-2013年任文思海輝 CFO。最有意思的是，黃宣德曾學(xué)過十多年的芭蕾舞，后來(lái)到海外讀MBA，轉(zhuǎn)行做了財(cái)務(wù)，還考了紐約州注冊(cè)會(huì)計(jì)師。

 

隆雨：CHO&GR，全稱首席人力資源官兼首席法律總顧問，2012年8月加入京東。法律背景。2010年-2012年曾任UT斯達(dá)康全球高級(jí)副總裁、首席法律總顧問及首席合規(guī)官，1998畢業(yè)于西南政法大學(xué)經(jīng)濟(jì)法系，跟劉強(qiáng)東是中歐國(guó)際商學(xué)院同學(xué)。

 

藍(lán)燁：CPO，首席公共事務(wù)官，2012年2月加入京東，之前任集團(tuán)CMO。聯(lián)想系。1994-2008年在聯(lián)想工作，先后任聯(lián)想集團(tuán)東北區(qū)總經(jīng)理、聯(lián)想集團(tuán)技術(shù)服務(wù)部副總經(jīng)理、聯(lián)想集團(tuán)大客戶業(yè)務(wù)部總經(jīng)理、聯(lián)想集團(tuán)公司銷售副總裁。2008-2010年還曾擔(dān)任方正科技公司總裁。

 

張晨：CTO，首席技術(shù)官，2015年3月加入京東。雅虎系。1997-2015在雅虎工作，先后任雅虎全球副總裁，雅虎北京研發(fā)中心創(chuàng)始人總裁。雅虎北京研發(fā)中心于2015年3月18日宣布關(guān)閉，所以，京東還得感謝雅虎。之前的CTO換了好幾任了。

 

 

小編總結(jié)

京東四個(gè)CXO到崗時(shí)間都是三年內(nèi)，最晚到位2015年11月的CTO，均屬于空降兵。

 

 

沈浩瑜：京東商城CEO，46歲，2011年8月加入京東，時(shí)任COO。百度系。2007 -2011年任百度高級(jí)副總裁，曾任美國(guó)運(yùn)通個(gè)人卡發(fā)行部副總裁、麥肯錫咨詢顧問和項(xiàng)目經(jīng)理。1992年畢業(yè)于中國(guó)人民大學(xué)國(guó)際金融系，1997年獲得美國(guó)衣阿華大學(xué)工商管理碩士學(xué)位。

 

陳生強(qiáng)：京東金融CEO，40歲，2007年4月加入京東，之前為財(cái)務(wù)總監(jiān)、財(cái)務(wù)副總裁，2012年3月被任命為CFO，2013年9月份負(fù)責(zé)京東金融。京東嫡系。陳生強(qiáng)屬于唯一一位由京東內(nèi)部培養(yǎng)的核心高管。1998年北京工商大學(xué)會(huì)計(jì)本科，2005年北京理工大學(xué)MBA，2013年中歐國(guó)際商學(xué)院EMBA。

 

徐昕泉：高級(jí)副總裁，45歲，負(fù)責(zé)京東海外業(yè)務(wù)，國(guó)際市場(chǎng)拓展，2014年3月加入京東。華為系。1996 - 2014，從華為銷售人員做起，離任時(shí)擔(dān)任華為電商總裁，1989級(jí)清華大學(xué)電機(jī)系本科，曾在俄羅斯留學(xué)。

 

王振輝：京東智能總裁，40歲，2011年5月加入京東，時(shí)任區(qū)域總經(jīng)理。聯(lián)想系。1999-2007年在聯(lián)想集團(tuán)任某區(qū)域總經(jīng)理。1998年北京科技大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)專業(yè)本科畢業(yè)。

 

王志軍：京東到家總裁，44歲，2015年3月任現(xiàn)職，2010年加入京東。聯(lián)想系。2002 -2010年在聯(lián)想擔(dān)任服務(wù)總監(jiān)。加入京東后，負(fù)責(zé)京東商城客服體系的建立，2013年負(fù)責(zé)配送體系，后來(lái)負(fù)責(zé)農(nóng)村電商、校園電商等項(xiàng)目推進(jìn)。1996年天津理工學(xué)院自動(dòng)化系本科。 

 

 

小編總結(jié)

京東業(yè)務(wù)板塊BOSS的門，全是40-45歲的爺們，從高管的履歷來(lái)看，京東高管還是較偏好“聯(lián)想”系的人。

 

【京東業(yè)務(wù)架構(gòu)】

京東商城的運(yùn)營(yíng)體系

京東的研發(fā)體系架構(gòu)

【京東文化】

靜靜的看圖就好。

目標(biāo)：成為全球最值得信賴的企業(yè)

使命：讓生活變得簡(jiǎn)單、快樂！

 

 

小編總結(jié)

小編更喜歡東哥對(duì)京東“國(guó)民企業(yè)”的短期目標(biāo)：

第一，收入（凈收入過萬(wàn)億）

第二，就業(yè)過百萬(wàn)（全職和兼職員工）

第三，目標(biāo)納稅額（過100億美金，700億人民幣）

第四，社會(huì)責(zé)任。從2016年，每一年帶領(lǐng)中國(guó)50000個(gè)家庭脫貧。

第五，全球化，為中國(guó)品牌崛起去呼吁、去堅(jiān)持、去努力和奮斗。

 

【京東價(jià)值觀】

誠(chéng)信：內(nèi)部坦白、誠(chéng)實(shí)、守信

客戶為先：客戶利益第一、為客戶著想、為客戶多做事

激情：積極、主動(dòng)、勤快、向上

學(xué)習(xí)：謙虛、好學(xué)、進(jìn)步、用腦

團(tuán)隊(duì)精神：合作、誠(chéng)信、步伐一致

追求超越：創(chuàng)新、競(jìng)爭(zhēng)

 

 

小編總結(jié)

價(jià)值觀高頻字：“客戶，團(tuán)隊(duì)，誠(chéng)信”很多公司都是相似的，包括阿里巴巴的六脈神劍。

 

 

【京東人才觀】

Style、Stage、Speed、Success。

 

 

小編總結(jié)

一句話概括——京東給你一個(gè)舞臺(tái)(Stage)，希望你用最快速度(Speed)學(xué)會(huì)動(dòng)作(Style)，從而實(shí)現(xiàn)個(gè)人成就(Success)。

 

【京東崗位序列】

京東崗位序列主要分M、T、P序列。T序列包含產(chǎn)品和技術(shù)，P序列為項(xiàng)目經(jīng)理。

【京東績(jī)效考核】

 

小編總結(jié)

實(shí)話說(shuō)，京東薪資與BAT比較會(huì)比較吃虧。不過，最新公布的員工福利可以點(diǎn)贊：

1.產(chǎn)假：女員工30天，男生7天陪產(chǎn)假。

2.無(wú)息貸款：10個(gè)億，骨干員工可以申請(qǐng)。

3.救助基金：3000萬(wàn)，員工可以申請(qǐng)，最高10萬(wàn)。

 

【京東晉升機(jī)制】

【京東培訓(xùn)體系】

2010年培訓(xùn)從HR體系單獨(dú)出來(lái)，2012年建立京東大學(xué)，核心定位“提升京東員工工作能力，宣貫和落地公司文化價(jià)值觀”，目前員工數(shù)量30人。

 

人才發(fā)展學(xué)院：面向業(yè)務(wù)專員能力培養(yǎng)與提升改進(jìn)

領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)院：面向管理能力培養(yǎng)與梯隊(duì)建設(shè)

學(xué)習(xí)管理中心：培訓(xùn)運(yùn)營(yíng)、標(biāo)準(zhǔn)制定，系統(tǒng)建設(shè)與實(shí)施

文化創(chuàng)新中心：以多種形式推動(dòng)與京東文化建設(shè)

京東商學(xué)院：面向賣家的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)

 

京東大學(xué)做什么的？

 

京東大學(xué)怎么做？

1.通用力培訓(xùn)：以高管授課為主。京東設(shè)有培訓(xùn)周，在每月第一周的周六，員工學(xué)習(xí)自己選報(bào)的公共課程。除了邀請(qǐng)內(nèi)、外部?jī)?yōu)秀講師授課，劉強(qiáng)東自己也會(huì)開講授課。

 

2.專業(yè)力培訓(xùn)：以自主研發(fā)為主。專業(yè)力的課程不僅包括理念，還包括業(yè)務(wù)部門在實(shí)踐中總結(jié)的工具和方法。由業(yè)務(wù)部門主攻開發(fā)和講授。

 

3.領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)：以考代練為主。經(jīng)常組織經(jīng)理“輪訓(xùn)班”，為期兩天的學(xué)習(xí)采用了面授、視頻教學(xué)、案例分析、小組討論和角色扮演等多種教學(xué)方式，其中情景模擬考試收效顯著。

【京東著名的管理倒三角】