你懂粉絲營銷嗎？

 

很多人說，傳統(tǒng)企業(yè)根本不適合粉絲營銷。

 

 

炸彈二鍋頭就是傳統(tǒng)酒企，老板很欽佩小米的粉絲營銷，心向往之，但跟大多數(shù)迷戀小米粉絲營銷的人一樣，就是不知如何實施。更苦惱的是，他連自己的粉絲長啥樣，也不知道。不過，炸彈二鍋頭的消費基礎還是非常好的，尤其湖南是重點市場，在餐飲商超的終端都可以看到。

 

這種傳統(tǒng)企業(yè)太多了，也太正常了，大家都在自己精心制作的宣傳冊和光鮮亮麗的講臺上聲稱顧客是自己的根本，要以用戶為中心。但是，大家既沒有見過自己的“根本”，也不知道自己的“中心”心里在想什么。這種狀態(tài)的品牌，如何做造粉工程呢？

 

像有些所謂的社交營銷公司一樣，發(fā)微博，做轉發(fā)，策劃抽獎，送iPad，叫粉絲營銷嗎？這對銷售有意義嗎？對品牌有意義嗎？

 

微博上的僵尸粉早就強大到比真人更活躍的程度。要頭像有頭像，還是美女頭像；要轉發(fā)會轉發(fā)，轉發(fā)還帶評論；要活躍能活躍，一天發(fā)個十幾條。

 

所以，僅僅做網(wǎng)絡上的粉絲營銷，現(xiàn)在已經(jīng)沒有意義了，必須要做直接的面對面的線下活動。沒有見過面的朋友，始終不會親切；沒有見過面的粉絲，不是真粉絲。

 

見面，才叫親；見面，才更親。

 

小米的粉絲營銷，不就是一個個同城活動引爆的嗎？最關鍵的是，見面之后，總有意想不到的故事。

 

正好，炸彈二鍋頭要在長沙做一場論壇，能否借著這個機會，策劃一個長沙的消費者見面會——找60個粉絲，舉行個小聚會？

 

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尋找炸彈人，招募粉絲

 

為了有個響亮的名頭，他們給這個品牌的粉絲起了個名字，叫炸彈人。喝這個酒的人，也有一個傳統(tǒng)，喝一瓶就叫作炸一個，這種口號和術語就是造粉工程的基因！

 

不過，最現(xiàn)實的問題是：讓誰拉60個人過來？去哪里找60個人？什么樣的人才適合參加？他們憑什么來？

 

交給當?shù)胤止�司或者�?jīng)銷商？硬攤派給他們？沒戲！他們隨便給你找來一群大爺大媽，這活動有什么意義呢？

 

粉絲還要自己找。去哪里找？他們在長沙連一個熟人都沒有！

 

所以，招募粉絲的過程，在開始的時候是最難的。

 

沒好辦法，就一點點摸索，自然走了不少彎路。

 

他們先在所有的社交平臺上廣泛發(fā)布活動公告，微博、貼吧、社區(qū)、豆瓣、微信……所有能夠想到的，有同城活動的地方，都發(fā)布出去。

 

但從結果來看，微博和豆瓣的效果最明顯。

 

1.微博

若是自己找人，太累了，他們安排了推薦身邊的炸彈人，并給予獎勵，這個環(huán)節(jié)效果不錯。

 

精準搜索與炸彈二鍋頭有關的微博博主，邀請參會。這個過程比較苦，因為很多湖南其他市的人會標明自己是長沙人，外地甚至海外的長沙人也會標明自己是長沙人，不過，這個環(huán)節(jié)也有一定的效果。

 

與此同時，發(fā)動小伙伴力量精準私信長沙當?shù)胤劢z領袖、大號、媒體等，并在微吧、貼吧撒網(wǎng)鋪開活動信息。

 

引導互動。以某時刻炸一個為話題，讓大家追憶當初喝這個酒的時刻。能夠喚起回憶的話題，往往互動頻度較高。

 

炸彈配什么喝，也是一個互動，這個酒度數(shù)高，一般會配果汁、雪碧，網(wǎng)友還開發(fā)了配咖啡、石榴汁。

 

2.豆瓣

豆瓣的同城活動很出名，都是一些有點小才氣又很喜歡聚會的人，這正是本次活動最希望找到的粉絲。

 

這個同城活動在豆瓣掛出幾天之后，被豆瓣推到長沙活動首頁，曝光劇增。

 

3.其他

長沙陌陌平臺有粉絲自發(fā)發(fā)布活動信息，未經(jīng)推廣便有116人參加。

 

這么多人報名，絕對不能只是留郵箱和電話，然后開始前短信通知，這會浪費好不容易積聚起來的粉絲。

 

為了增強凝聚力，所有報名的人都會被拉進一個QQ群——“炸彈二鍋頭長沙分舵”。為了同一個愛好而聚在一起的人，就像很久沒見面的親人一樣，特別能聊，群內的氛圍越來越好。意想不到的是，這個群起了大作用！

 

而這場轟轟烈烈的找粉絲行動最終成功實現(xiàn)了“從零開始”找粉絲和“從線上到線下”的全新粉絲互動模式。

 

最后積累了80多人，超過了60人的目標。但整個招募過程帶來的影響力，恐怕不止6萬人。

 

你也許會覺得奇怪，一個找人的活動，能這么火爆？雖然文案很吸引人，但不至于這么火吧？

 

其實，他們不只是找人，同時還策劃了另外一個互動話題，而這個話題是本次活動的靈魂：酒后吐真言，讓大家分享自己曾經(jīng)酒后吐真言的經(jīng)歷。

 

這個話題非常棒，每個經(jīng)常喝酒的人肯定有過這種經(jīng)歷，很符合這個群體的特征，而且很有料，這些真言一定是一個人憋在內心很久的事情，時過境遷，多年后想起那段故事，能不感慨萬千？

 

他們先讓QQ群的粉絲們每個人寫一個酒后吐真言的微博，然后各自發(fā)動QQ上所有的群和親戚朋友轉發(fā)自己的微博，截止到同城會開始的時間點，轉發(fā)數(shù)最高的可以獲一等獎，其他可獲二、三等獎。

 

這一招，又把粉絲的個人行為輻射到他的關系鏈中，影響力一下子提升了。這個QQ群中后來有80多個人，每個人都發(fā)動了自己的粉絲、親朋好友、同事等。一個在長沙舉辦的當?shù)鼗顒樱�影響力早就超越了長沙。

據(jù)說現(xiàn)場粉絲為了拉票，有人承諾轉發(fā)200張裸照，有人承諾零食大禮包，還有人連幼兒園同學都通知到了。

 

為了推波助瀾，他們請了校花參與。

 

他們還不放心，請了兩個大號幫忙轉發(fā)，帶來了2000多的轉發(fā)評論。

 

官微還搶了話題主持人，這對話題引導起到的作用不言而喻。

 

這個酒后吐真言的活動，在一周內被超過13000人次討論，其中三條炸彈核心粉絲微博推成熱門微博！

 

人工創(chuàng)造微博熱門話題是個技術活，找人的階段算是儲備期，QQ群的核心粉絲算是發(fā)動機，然后校花、大號等是一波一波的造勢，一連串的動作使炸彈二鍋頭最終成為熱門微博。

 

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引爆活動現(xiàn)場

 

現(xiàn)場是重點，如果現(xiàn)場冷冷清清，粉絲見面會就算搞砸了。我們知道小米的粉絲同城會，其他品牌也做過同城會，但同城會上到底做什么？如何才能調動氣氛？

 

這其實有一些規(guī)律可循：

 

首先是氣氛渲染。做一些煽動性的海報，有的是用長沙方言說的順口溜，做這種現(xiàn)場活動，海報還是最具煽動性的。

 

在活動現(xiàn)場，氣氛最熱烈的是大家讀自己的酒后吐真言。這是最能引起共鳴的，都是身邊的事兒，就像講笑話一樣，而且上臺的人都會介紹自己在群里的名字，大家在群里熟了但對不上號，現(xiàn)在一見面對上號了，就更起哄了，又發(fā)揮了建核心粉絲QQ群的功能。

 

還有一個環(huán)節(jié)是擊鼓傳炸彈，鼓聲停在誰手上，要么炸一個（喝一瓶），要么表演一個節(jié)目。有個粉絲表演了一個非常專業(yè)的魔術，現(xiàn)場一片叫好，這就是為什么豆瓣這樣的地方是招募粉絲最好的地方。

 

還有現(xiàn)場拼酒，看誰炸的多，氣氛很熱烈。

 

把粉絲聚起來是一個層次，形成粉絲文化是另一個層次。所謂參與感，其實就是要挖掘出粉絲的興趣點，他們喜歡什么，他們關注的是什么。找到他們的興趣點，才能調動大家的積極性，做粉絲活動最忌諱的就是強推某種東西，這會引起反感。

 

整個活動步步緊扣：招募粉絲，建立核心粉絲群，群里面發(fā)動大家寫酒后吐真言，變成話題營銷，比拼轉發(fā)，引發(fā)口碑傳播，活動現(xiàn)場是招募粉絲和話題營銷的釋放機會，活動后又是下一輪口碑。這是一場非常成功的造粉運動。

 

粉絲的價值是不可估量的，你不知道粉絲蘊藏著什么能力或者能量。他們寫出的段子，能夠帶來500多次的自然轉發(fā)，這不是利用他們，而是給了他們一個舞臺，給了他們一個交朋友的機會，當你把這種活動做成粉絲的平臺的時候，你會越來越有價值。