如果打開人才模塊，具體有哪些管理抓手呢：

先定位置，再定人。戰(zhàn)略性關(guān)鍵任務(wù)會相應(yīng)產(chǎn)生一些新的組織角色或崗位，這些角色可能是現(xiàn)有的崗位轉(zhuǎn)換，包括職能變化、重要性加強(qiáng)，也可能新生出來現(xiàn)有組織里沒有的崗位。例如，傳統(tǒng)以批發(fā)為主的消費(fèi)品企業(yè)向零售運(yùn)營轉(zhuǎn)型，那可能會出現(xiàn)零售管理的崗位，或者區(qū)域營銷管理崗位會加強(qiáng)“零售管理”的職能。對關(guān)鍵角色定義的內(nèi)容，不僅是定義工作職責(zé)（面向戰(zhàn)略性未來的職責(zé)往往是不明確的），重點(diǎn)是相關(guān)能力、素質(zhì)的要求。

通過人才盤點(diǎn)過程，識別人才，解決關(guān)鍵角色的人才需求。關(guān)于人才盤點(diǎn)的過程，我在9月10日公眾號文章《被濫用和誤解了“人才盤點(diǎn)”》中有所介紹。人才盤點(diǎn)產(chǎn)出是人才池、人才梯隊(duì)和人才保留／發(fā)展計(jì)劃，而這些人才都應(yīng)該對應(yīng)到上述的關(guān)鍵角色／崗位上。

對于戰(zhàn)略性現(xiàn)崗位的現(xiàn)任者，需要加強(qiáng)人才保留措施；而對于戰(zhàn)略崗位上的空缺，以及新崗位的人才選拔，則要做好各級繼任者梯隊(duì)的管理工作，包括圈定和保留立即就緒者（Ready-now），識別和發(fā)展具有高潛力的即將就緒者（Ready-soon）。

解決人才供應(yīng)有三種途徑：一是內(nèi)部培養(yǎng)（Build），對梯隊(duì)人才，通過各種人才發(fā)展方式的組合（輪崗、專項(xiàng)任務(wù)、反饋輔導(dǎo)、學(xué)習(xí)參觀和培訓(xùn)等），使其盡快具有關(guān)鍵角色的勝任資格，滿足戰(zhàn)略執(zhí)行的要求；二是招聘（Buy），三是外部人才合作（Borrow），外部獲取人才需要基于標(biāo)準(zhǔn)，而這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)就是前述的關(guān)鍵角色的能力素質(zhì)。

基于以上過程，制定相應(yīng)的舉措，形成戰(zhàn)略執(zhí)行的人才支持。