那么，華為最本質(zhì)的東西到底是什么呢？1995 年，從參與華為的考核咨詢項目開始，到后來參與《華為基本法》的制定，到現(xiàn)在，我擔(dān)任華為的高級顧問已經(jīng)有 22 年的時間了。我想為大家介紹一下真實的華為，以及它一路走來的風(fēng)雨歷程。

現(xiàn)在，所有的企業(yè)都在學(xué)華為。但是我認(rèn)為，華為學(xué)不了。華為如今有著那么龐大的體量，那么卓越的成績和那么顯著的地位，這是學(xué)不了的。但是有一點可以學(xué)，那就是華為的過去，因為華為也是從小企業(yè)走過來的。

但是，即便是面對華為的過去，人們也更熱衷于學(xué)「術(shù)」，卻忽略了學(xué)「道」。

那么，對華為而言，「術(shù)」是什么？「道」又是什么呢？術(shù)就是華為使用了哪些辦法，包括在人力資源方面、戰(zhàn)略以及文化方面有哪些招術(shù)？「道」就是華為所堅守的原則，現(xiàn)在我們把它叫做核心價值觀、文化或者管理哲學(xué)。我認(rèn)為，學(xué)「術(shù)」容易，學(xué)「道」難，所以我著重回答什么是華為之「道」。

要想搞清楚華為的「道」，就必須要回答這樣幾個問題：華為為什么能有今天的成就？它的過去是怎么樣的？它做對了什么？在做的過程中，華為做了哪些思考？

首先，我們看華為是怎么走過來的。歷史決定了現(xiàn)在，但它能不能決定未來？在這個不確定的時代，難以有定論。因為現(xiàn)在的歷史已經(jīng)不是線性發(fā)展的關(guān)系了，而充滿了不確定性和混沌，黑天鵝事件滿天飛，并且成為了這個時代的特征。但現(xiàn)在是由歷史決定的，所以，華為走過的路就直接關(guān)系到現(xiàn)在的成就。我希望通過對華為發(fā)展歷程的簡單梳理，為大家呈現(xiàn)一個比較清晰的脈絡(luò)。

居民樓走出的世界級企業(yè)

➣1.居民樓走出的世界級企業(yè)：華為的龍興之地，是深圳南山區(qū)蛇口附近的一個居民樓。1987 年，華為就誕生在一棟極其普通的居民樓里，并在這里經(jīng)過了第一個發(fā)展階段。

➣2.租來的商住兩用房：在第二個階段，華為搬到了深意工業(yè)大廈。在這里租了兩層辦公室，除了辦公，還兼具食堂、宿舍的功能。有一段時間，任正非跟員工一樣，都睡在這里。

➣3.自建寫字樓：1996 年，華為終于在深圳大學(xué)附近的信息路 1 號建起了自己的七層寫字樓，這是第三個階段。這棟樓并不大，但卻經(jīng)歷了數(shù)次抵押。在 96 年以后，每當(dāng)華為發(fā)生資金短缺，就將它抵押出去。直到 2000 年，才開始從這種狼狽的狀態(tài)里解脫出來。

從民居樓，到租賃寫字樓，再到自己蓋樓，前后經(jīng)歷了十多年的時間。這顯然是一條緩慢的發(fā)展之路，并且充滿了苦難，但苦難也造就了華為。如今，一些富二代、星二代和官二代之所以難有成就，最重要的一點是他們?nèi)鄙倏嚯y的歷練。苦難不僅對人的成長具有重要意義，對組織來說也同樣如此。

苦難的土壤才會有偉大種子的萌芽。華為誕生之時，一無資源、二無優(yōu)勢，可以說是先天不足。它像絕大部分草根企業(yè)一樣，是苦水里泡大的。華為也應(yīng)該感謝這種不尋常的經(jīng)歷,假如華為是一個含著金湯匙出生的企業(yè)，沒有經(jīng)歷苦難的歷程，那么它還會不會得到今天這樣的成長，是要打一個問號的。

➣4.新的總部園區(qū)：2001 年，華為總部選址在深圳坂田地區(qū)的坂雪崗大道上。坂雪崗是坂田、雪象、崗頭三個村名字的集合，過去曾經(jīng)是荒山野嶺。參加新總部大樓開工典禮的時候，我看到工地四周完全被墳包、農(nóng)田、荒草所包圍，可以說非常偏僻。如今，當(dāng)華為總部大樓拔地而起，全部配套功能、綠化美化建設(shè)完成以后，人們驚嘆于一個世界級企業(yè)的雄厚實力。但是，沒有前十幾年的艱難曲折，企業(yè)恐怕只能在幻想中建設(shè)自己的空中樓閣而已。

2016 年有消息說，華為要逃離深圳，搬到東莞。消息沸沸揚揚，直到 2017 年 5 月份，任正非正式發(fā)聲：「華為總部永遠(yuǎn)不會搬離深圳。」這一傳說才算告一段落。但是，華為確實在東莞有所布局，將終端、手機業(yè)務(wù)搬到了東莞，并且很快就拿下了東莞的「兩個第一」：納稅第一、產(chǎn)值第一。未來，華為大學(xué)也可能會搬過去。

➣5.最美工業(yè)園區(qū)：除了華為總部大樓以外，深圳還建有華為的超五星級酒店。2018 年，新建的松山湖工業(yè)園區(qū)也會正式開始運營。松山湖是國內(nèi)最美工業(yè)園區(qū)，沒有「之一」。它屬于大師級作品，值得所有建筑設(shè)計專業(yè)的同學(xué)去觀摩、學(xué)習(xí)。應(yīng)該說，華為的建筑并不體現(xiàn)富麗堂皇，說它豪華也不準(zhǔn)確。但它非常有特點，具有建筑美感，令人感覺舒適、大氣。我想，這與任正非所學(xué)的專業(yè)不無關(guān)系。

任總是重慶建筑工程學(xué)院建筑專業(yè)出身，對建筑學(xué)科有一定的研究。華為的房子蓋得好，其實也是他的核心競爭力的體現(xiàn)。尤其是在松山湖園區(qū)建設(shè)期間，一磚一瓦、一草一木，他都要親自過問。

松山湖園區(qū)有 12 個按照國外標(biāo)準(zhǔn)建造的小鎮(zhèn)，包括牛津小鎮(zhèn)、威尼斯小鎮(zhèn)等等。在各個小鎮(zhèn)之間，有小火車相連。目前，鐵軌已經(jīng)鋪好了。在園區(qū)內(nèi)，小火車轉(zhuǎn)一圈，大概需要九分鐘。這種建筑設(shè)計思路，取決于任正非的格局。但是內(nèi)容更關(guān)鍵，華為所有辦公場所的內(nèi)部，都能帶給人一種極度的舒適感，國內(nèi)國外都是如此。

發(fā)揚烏龜精神，超越龍飛船

從一棟普通居民樓里出發(fā)，到在全世界建起了極具特色的華為「城堡」，這就是華為 30 年來所走過的路徑。概括起來，就是任總在 2013 年發(fā)表的一篇文章中所提出的：「發(fā)揚烏龜精神，超越龍飛船」。我當(dāng)時非常振奮，馬上把文章中的關(guān)鍵詞摘錄到了我的微博上。

現(xiàn)在，有人寫文章說，華為是互聯(lián)網(wǎng)時代轉(zhuǎn)型最成功的企業(yè)。但是在我看來，華為并沒有轉(zhuǎn)型。它就是始終如一地發(fā)揚了烏龜精神，一程接一程地爬行。甚至可以說，早年的華為連烏龜都比不了，它就是山村里的一只小土鱉，為了生存，不得不四處找食兒吃。當(dāng)它一點點成長起來以后，仍然像烏龜一樣，腳踏堅實的大地，矢志不渝地爬行。

而通過華為的成長路線圖，我們可以看到它忍耐了多長時間。從 1987 年至今，華為已經(jīng)走過了 30 年。在華為成立之初，中國同時有 200 多家通訊制造企業(yè)，華為只是其中之一。所以，在 2000 年以前，華為幾乎都沒有什么增長，也沒有發(fā)生過什么大事件。但是它不著急，從來沒想過要去找風(fēng)口，試圖飛起來。它也從來沒有幻想過要長出一雙隱形的翅膀，只是高昂著頭，緊貼著地面，禁得起誘惑，耐得住寂寞，跟著客戶，亦步亦趨，堅持不懈地一步一步爬、一步一步堅守，從一只小土鱉，長成了一只小烏龜，最后長成了一只巨無霸——象龜。象龜是我們這個星球上最大的龜，四肢像大象一樣粗壯，因故得名象龜。而華為也因為這種堅持，終于成長為信息通訊行業(yè)當(dāng)之無愧的世界級企業(yè)，成為了一個全球范圍內(nèi)的巨無霸公司。

如果沒有這種堅忍的精神，沒有這種矢志不渝的追求，華為不會有今天。我特別欣賞萬向集團魯冠球董事長的一句話：「奮斗十年，再添個零。」他說，什么是奮斗？是不著急，我們干十年，在銷售額上再加個零。而事實上，萬向集團成立47周年的時候，銷售額已經(jīng)多出了四個零。而華為走過的這30年也并沒有秘密可言。如果說有，那就是發(fā)揚認(rèn)定目標(biāo)、堅定不移的烏龜精神。企業(yè)所要學(xué)習(xí)的，也正是華為這種「忍者神龜」精神。要堅忍，不趕時髦，不追潮流，按照既定的目標(biāo)，堅定不移地走下去。

其實，很多企業(yè)在起步階段并不比華為差，但它們?yōu)槭裁醋卟幌氯ツ兀楷F(xiàn)在，整個中國社會充滿了浮躁之情，大家都等不及，這已經(jīng)成為了當(dāng)今社會的一種現(xiàn)象。盡管大家都在學(xué)華為的奮斗精神，但是大家恰恰沒有看到，奮斗的反面是「著急」。我們看一看，有哪一家企業(yè)不著急？急于騰飛、急于跨越、急于上市、急于一步登天，巴望著天上能夠掉餡餅……浮躁、不淡定，不但導(dǎo)致企業(yè)偏離了既定的目標(biāo)，并且很快就被歷史的車輪淹沒了。所以，對于想學(xué)習(xí)華為的企業(yè)來說，想要成就一番大業(yè)，真的別著急，欲速則不達(dá)。

2013 年，任正非首次接受新西蘭記者的采訪。對方問道，華為憑什么能超越競爭對手，成功當(dāng)上老大的呢？任正非說，很簡單，就是四個字：不喝咖啡。他說，華為之所以能有今天，就是把競爭對手翹著二郎腿喝咖啡的時間用在了爬行上。爬著爬著，縮短了和競爭對手的距離；爬著爬著，和競爭對手肩并肩了；爬著爬著，就超到了競爭對手的前面——這就是華為最為樸素的發(fā)展觀。現(xiàn)在，華為已經(jīng)進入了無人區(qū)。什么是無人區(qū)？前無古人、后無來者、中間沒規(guī)則。華為之所以能夠進入無人區(qū)，靠的并不是什么神奇的手段，而是任正非所說的：「爬行著賺小錢兒。」講得多好！他不想一飛沖天，不想一鳴驚人，而是以堅忍的精神，腳踏實地向目標(biāo)跋涉，這就是華為 30 年來走過的路。

但是，爬行并不是目的。華為的發(fā)展還有一個特點，就是厚積薄發(fā)。古人講，博觀而約取，厚積而薄發(fā)。不厚積就不可能薄發(fā)。

從數(shù)據(jù)上看，首先，華為十年累計研發(fā)投入是 3100 多億。大家都知道，搞研發(fā)的成功率只有 50%，另外 50% 是失敗。這么多錢砸進去，有可能連泡都不冒一下。但是，因為堅守、因為執(zhí)著，華為十年來卻堅持這樣的研發(fā)支出。現(xiàn)在，華為日均申請專利數(shù)達(dá)到了 8 個，而在 2008 年、2014 年、2015 年這三年，華為注冊的全球?qū)＠�申請�?shù)均為世界第一。這么多的專利怎么來的？是真金白銀砸出來的。這意味著，中國 486 家所謂的高科技企業(yè)的研發(fā)總投入，還沒有華為一家的多。聯(lián)想十年的研發(fā)投入只達(dá)到了華為一年的投入量，聯(lián)想研發(fā)的投入占了銷售收入的 2%-3%。但華為是多少？早在 1996 年，華為就把「按照銷售收入的 10% 提取研發(fā)費用」寫進了《基本法》。但事實上，僅 2016 年一年，這一比例就達(dá)到了 15.8%。2017 年的預(yù)算是 600 多億，只許花完，不許結(jié)余，否則追究責(zé)任。

這些錢干什么不好？投入研發(fā)，有一半的可能是失敗，但華為幾十年來就是這么砸的。過去，在沒錢、缺錢的時候，華為提出了「先生產(chǎn)、后生活」的倡議。好不容易賺到的錢，公司先拿著，沒有給大家分下去，沒有急于提高員工生活質(zhì)量，而是先投入到研發(fā)領(lǐng)域和生產(chǎn)領(lǐng)域。

但是社會上一些企業(yè)是怎么做的呢？大家都不想厚積，卻妄圖薄發(fā)。我們追求快餐消費，又夢想一夜成名。但是，做企業(yè)是有規(guī)律的，沒有多年的堅守、忍耐，任何人都不可能一飛沖天，成為行業(yè)的老大。所以，成功必定要有一個艱難的過程。如果舍棄了這個過程，即便能騰飛，也不可能持續(xù)，不會長久。不忘初心，方得始終。企業(yè)要想獲得成功，必須要像華為這樣，沿著一定的成長路徑堅守下去。但是，很多企業(yè)堅守不下去，往往是因為定了初心，卻又要背叛初心，明明知道方向，卻又一直在拐彎兒。

于是，我們一再強調(diào)彎道超車，卻忽略了規(guī)避機會主義的陷阱。超越競爭對手靠什么？要靠實力。前蘇聯(lián)的世界公路自行車冠軍曾經(jīng)說過，我超越競爭對手，是在爬坡的時候。為什么？因為爬坡的時候才能考驗?zāi)愕膶嵙Α?/strong>而中國企業(yè)卻總是妄圖在拐彎的時候超越對手，更有人提出，要把競爭對手引進泥沼——這些思維都是典型的機會主義。市場經(jīng)濟為我們提供了很多機會，但機會主義橫行卻對市場經(jīng)濟造成了危害，也傷害了千千萬萬個踏踏實實走正道的企業(yè)。這是當(dāng)前中國迫切需要解決的問題。