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京東商城CEO輪值,與天貓高管輪崗有哪些不同?


2018-07-17 16:09:15   來源:   點擊:
7月16日上午,京東商城宣布從即日起實施輪值CEO制度,由京東集團CMO徐雷兼任首任京東商城輪值CEO,向京東集團CEO劉強東匯報,全面負責商城日常工作的開展。輪崗制度,如今已成為企業管理的一種有效方式,與國內輪
7月16日上午,京東商城宣布從即日起實施輪值CEO制度,由京東集團CMO徐雷兼任首任京東商城輪值CEO,向京東集團CEO劉強東匯報,全面負責商城日常工作的開展。

輪崗制度,如今已成為企業管理的一種有效方式,與國內輪崗制度成熟的華為、阿里相比,京東的輪崗制度會有什么不同?

京東元老徐雷

徐雷自2007年5月起擔任京東市場營銷顧問,由今日資本徐新推薦,負責組建京東商城市場營銷體系及團隊、公司VI等工作。再此之前,徐雷曾就職聯想集團、好耶廣告。

2009年1月正式加入公司,曾歷任京東商城市場營銷部負責人、無線業務部負責人、京東商城營銷平臺體系負責人、集團CMO等多個職務。

2011年,徐雷短暫離職,加盟鞋業巨頭百麗國際控股運營的B2C網站優購網上鞋城,負責優購市場推廣、公關宣傳、品牌建設以及無線業務,2013年,徐雷重返京東,在藍燁帶領的市場部任職。

2016年中,擔任京東集團高級副總裁,著手推動了京東商城APP、PC和微信手Q等前端業務及團隊的閉環整合,組建了商城營銷平臺體系,通過組織創新極大的提升了公司的營銷和運營效率,并帶領團隊在雙11、三超項目、開普勒計劃、品牌力提升等多個核心項目中取得了重大突破,為商城構建了強有力的運營及營銷競爭力。

2017年4月,擔任京東集團CMO,向京東集團CEO劉強東先生匯報。全面負責集團整體包括商城、金融、保險、物流、京東云等業務在內的整合營銷職能,以及集團整體的國內市場公關策略策劃職能,更敏捷高效地為集團各業務板塊提供公關與市場支持與服務。

除了2011年短暫離職,徐雷一直在京東,這次被劉強東委以重任,顯示了對其的信任。徐雷曾主導京東開普勒計劃,是京東開放“電商能力”戰略的核心。

京東管理體系的更迭

虎嗅文章《京東十年,劉強東一人之下,內部權力的兩股勢力、三次更迭》將劉強東的管理團隊共經歷了四個階段:2007年前,是草臺班子階段,劉強東一言堂;2007年到2011年,本土老將跟隨劉強東打天下;2012年到2015年外企職業經理人執掌話語權;2016年之后,老將重新掌權,管培生等嫡系高管崛起。

2007年京東拿到第一筆融資,投資人徐新將徐雷等人推薦給了劉強東,成為其快速發展的第一批高層力量,這時候,劉強東偏愛“本土派”高管,無論是陳生強、徐雷、李大學、王振輝等都沒有留學經歷。

對于高管職位,京東無法從頭培養,但對于中層,劉強東從開始就篤定用自己人。“中層管理者里70%內部提拔,30%外部招聘。”劉強東曾提出這一個目標,他表示“如果家庭條件比較好,小時候沒有怎么吃過苦,這樣的人我基本不會要。相比較而言,我們更希望管培生是來自一般家庭或者貧困家庭的孩子。”

在相當長的一段時間,本土派高管+管培生成為劉強東的團隊搭配。

2012年,為處理處理內部管理以及給上市做準備,劉強東試圖搭建一個CXO體系,從VP、SVP、CXO、CEO層層匯報。這期間,京東迎來一批頂級職業經理人,包括后任京東商城CEO的沈皓瑜。京東商城CMO藍燁。劉強東重用空降的“洋務派”,引發一些新老矛盾,部分老管理層離職。

在2016年,京東進行了一系列人員調整。這番調的趨勢是,外企職業經理人在京東集團體系的地位出現了下降,而老團隊地位出現了上升。沈皓瑜“軟下課”,一些高管離職,與之相對應的是,徐雷、王振輝等京東老員工,在內部的權力出現大幅上升。

進入2016年京東高管頻繁流失,一些職位發生空缺,京東商城CEO職位自沈皓瑜離職后,就一直空缺,直到今天徐雷上課。

內部輪崗制度,不是第一次

2013年初,京東就宣布了首批內部高管輪崗計劃:京東市場部原高級副總裁程峻怡調至負責京東POP開放平臺,而百麗旗下優購網原CMO、京東創建后的早期員工徐雷,回歸京東,任市場高級副總裁一職。

說是輪崗,但實際上發生職位變動的只有程峻怡一個人。傳言是劉強東對程峻怡的工作不滿,但這種傳聞未經京東商城官方證實。

2016年10月,京東突然推出了新的輪崗,導火索是震動電商界的10大腐敗案件,劉強東對內部腐敗問題非常不滿。

京東官方公布的10大腐敗案件中,服飾家居事業部和消費品事業部為重災區,除欒霽外,另有四起腐敗案件來自服飾家居,有三起案件來自消費品事業部。

為了從根上解決腐敗問題,京東商城除嚴重警告、依法處理外,推出了新一輪的輪崗。

超過10個部門關鍵崗位發生調換:包括服飾家居事業部的服裝、奢侈品、鐘表、汽車等業務線總監,消費品事業部的美妝、個護、清潔、寵物、全球購等業務線總監,另有生鮮事業部的一兩名總監也均被要求輪崗。

如上一段所述,也是在2016年,京東內部職業經理人地位下降,出現了一波高管流失。

京東的輪崗管理還未成形

在華為、阿里等企業,也都有不同的輪崗制度,華為是輪值CEO,鍛煉人才的同時也可以帶入全局戰略、利益的平衡,阿里輪崗則更注重業務發展需要和人才培養,此外,聯想也有輪崗,不過是晉升性輪崗和經驗拓展性輪崗,重在培養人才,

總之,“削平山頭”、培養人才和全局發展是輪崗的三個好處。

與華為、阿里相比,京東的輪崗制度,還沒“輪起來”。

華為從COO的輪值到CEO的輪值,也都是一路跟隨華為成長起來的管理團隊來執行,阿里巴巴輪崗的高管,至少都已經在原有崗位上1~2年甚至更長的時間。京東在高層團隊的穩定性上,還不太具備這一輪崗條件。

2016年,京東遭華爾街機構做空,除了虧損與增長質疑之外,還有一個非常重要的原因是:京東的管理團隊都任期不長——“京東的企業管理文件顯示,除了創始人劉強東之外,京東的高管團隊任期只有大概三年左右。

高管流失自然不能輪崗,創始人絕對控制與持股占有的公司,高管流動都很大,除了京東,網易、搜狐,均有類似的現象。這也引出股權激勵問題。

根據公開資料顯示,2016年,劉強東持股京東16.2%,享有80.9%的投票權,而包括劉強東在內京東管理團隊持股16.4%,也就是說,京東管理層持股不過京東的0.4%。

截止2018年2月28日,京東集團CEO劉強東持有京東集團15.5%股權,擁有79.5%的投票權。京東員工持股平臺Fortune Rising Holdings Limited持股為1.4%股權,擁有6.7%的投票權。

從公司的長遠發展,企業會考慮用股權和核心高管,甚至是基層員工做捆綁,形成利益共同體,顯然京東也在往這個方向努力。

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