輪崗制度，如今已成為企業(yè)管理的一種有效方式，與國內(nèi)輪崗制度成熟的華為、阿里相比，京東的輪崗制度會(huì)有什么不同？

京東元老徐雷

徐雷自2007年5月起擔(dān)任京東市場(chǎng)營銷顧問，由今日資本徐新推薦，負(fù)責(zé)組建京東商城市場(chǎng)營銷體系及團(tuán)隊(duì)、公司VI等工作。再此之前，徐雷曾就職聯(lián)想集團(tuán)、好耶廣告。

2009年1月正式加入公司，曾歷任京東商城市場(chǎng)營銷部負(fù)責(zé)人、無線業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)人、京東商城營銷平臺(tái)體系負(fù)責(zé)人、集團(tuán)CMO等多個(gè)職務(wù)。

2011年，徐雷短暫離職，加盟鞋業(yè)巨頭百麗國際控股運(yùn)營的B2C網(wǎng)站優(yōu)購網(wǎng)上鞋城，負(fù)責(zé)優(yōu)購市場(chǎng)推廣、公關(guān)宣傳、品牌建設(shè)以及無線業(yè)務(wù)，2013年，徐雷重返京東，在藍(lán)燁帶領(lǐng)的市場(chǎng)部任職。

2016年中，擔(dān)任京東集團(tuán)高級(jí)副總裁，著手推動(dòng)了京東商城APP、PC和微信手Q等前端業(yè)務(wù)及團(tuán)隊(duì)的閉環(huán)整合，組建了商城營銷平臺(tái)體系，通過組織創(chuàng)新極大的提升了公司的營銷和運(yùn)營效率，并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)在雙11、三超項(xiàng)目、開普勒計(jì)劃、品牌力提升等多個(gè)核心項(xiàng)目中取得了重大突破，為商城構(gòu)建了強(qiáng)有力的運(yùn)營及營銷競(jìng)爭(zhēng)力。

2017年4月，擔(dān)任京東集團(tuán)CMO，向京東集團(tuán)CEO劉強(qiáng)東先生匯報(bào)。全面負(fù)責(zé)集團(tuán)整體包括商城、金融、保險(xiǎn)、物流、京東云等業(yè)務(wù)在內(nèi)的整合營銷職能，以及集團(tuán)整體的國內(nèi)市場(chǎng)公關(guān)策略策劃職能，更敏捷高效地為集團(tuán)各業(yè)務(wù)板塊提供公關(guān)與市場(chǎng)支持與服務(wù)。

除了2011年短暫離職，徐雷一直在京東，這次被劉強(qiáng)東委以重任，顯示了對(duì)其的信任。徐雷曾主導(dǎo)京東開普勒計(jì)劃，是京東開放“電商能力”戰(zhàn)略的核心。

京東管理體系的更迭

虎嗅文章《京東十年，劉強(qiáng)東一人之下，內(nèi)部權(quán)力的兩股勢(shì)力、三次更迭》將劉強(qiáng)東的管理團(tuán)隊(duì)共經(jīng)歷了四個(gè)階段：2007年前，是草臺(tái)班子階段，劉強(qiáng)東一言堂；2007年到2011年，本土老將跟隨劉強(qiáng)東打天下；2012年到2015年外企職業(yè)經(jīng)理人執(zhí)掌話語權(quán)；2016年之后，老將重新掌權(quán)，管培生等嫡系高管崛起。

2007年京東拿到第一筆融資，投資人徐新將徐雷等人推薦給了劉強(qiáng)東，成為其快速發(fā)展的第一批高層力量，這時(shí)候，劉強(qiáng)東偏愛“本土派”高管，無論是陳生強(qiáng)、徐雷、李大學(xué)、王振輝等都沒有留學(xué)經(jīng)歷。

對(duì)于高管職位，京東無法從頭培養(yǎng)，但對(duì)于中層，劉強(qiáng)東從開始就篤定用自己人。“中層管理者里70%內(nèi)部提拔，30%外部招聘。”劉強(qiáng)東曾提出這一個(gè)目標(biāo)，他表示“如果家庭條件比較好，小時(shí)候沒有怎么吃過苦，這樣的人我基本不會(huì)要。相比較而言，我們更希望管培生是來自一般家庭或者貧困家庭的孩子。”

在相當(dāng)長的一段時(shí)間，本土派高管+管培生成為劉強(qiáng)東的團(tuán)隊(duì)搭配。

2012年，為處理處理內(nèi)部管理以及給上市做準(zhǔn)備，劉強(qiáng)東試圖搭建一個(gè)CXO體系，從VP、SVP、CXO、CEO層層匯報(bào)。這期間，京東迎來一批頂級(jí)職業(yè)經(jīng)理人，包括后任京東商城CEO的沈皓瑜。京東商城CMO藍(lán)燁。劉強(qiáng)東重用空降的“洋務(wù)派”，引發(fā)一些新老矛盾，部分老管理層離職。

在2016年，京東進(jìn)行了一系列人員調(diào)整。這番調(diào)的趨勢(shì)是，外企職業(yè)經(jīng)理人在京東集團(tuán)體系的地位出現(xiàn)了下降，而老團(tuán)隊(duì)地位出現(xiàn)了上升。沈皓瑜“軟下課”，一些高管離職，與之相對(duì)應(yīng)的是，徐雷、王振輝等京東老員工，在內(nèi)部的權(quán)力出現(xiàn)大幅上升。

進(jìn)入2016年京東高管頻繁流失，一些職位發(fā)生空缺，京東商城CEO職位自沈皓瑜離職后，就一直空缺，直到今天徐雷上課。

內(nèi)部輪崗制度，不是第一次

2013年初，京東就宣布了首批內(nèi)部高管輪崗計(jì)劃：京東市場(chǎng)部原高級(jí)副總裁程峻怡調(diào)至負(fù)責(zé)京東POP開放平臺(tái)，而百麗旗下優(yōu)購網(wǎng)原CMO、京東創(chuàng)建后的早期員工徐雷，回歸京東，任市場(chǎng)高級(jí)副總裁一職。

說是輪崗，但實(shí)際上發(fā)生職位變動(dòng)的只有程峻怡一個(gè)人。傳言是劉強(qiáng)東對(duì)程峻怡的工作不滿，但這種傳聞未經(jīng)京東商城官方證實(shí)。

2016年10月，京東突然推出了新的輪崗，導(dǎo)火索是震動(dòng)電商界的10大腐敗案件，劉強(qiáng)東對(duì)內(nèi)部腐敗問題非常不滿。

京東官方公布的10大腐敗案件中，服飾家居事業(yè)部和消費(fèi)品事業(yè)部為重災(zāi)區(qū)，除欒霽外，另有四起腐敗案件來自服飾家居，有三起案件來自消費(fèi)品事業(yè)部。

為了從根上解決腐敗問題，京東商城除嚴(yán)重警告、依法處理外，推出了新一輪的輪崗。

超過10個(gè)部門關(guān)鍵崗位發(fā)生調(diào)換：包括服飾家居事業(yè)部的服裝、奢侈品、鐘表、汽車等業(yè)務(wù)線總監(jiān)，消費(fèi)品事業(yè)部的美妝、個(gè)護(hù)、清潔、寵物、全球購等業(yè)務(wù)線總監(jiān)，另有生鮮事業(yè)部的一兩名總監(jiān)也均被要求輪崗。

如上一段所述，也是在2016年，京東內(nèi)部職業(yè)經(jīng)理人地位下降，出現(xiàn)了一波高管流失。

京東的輪崗管理還未成形

在華為、阿里等企業(yè)，也都有不同的輪崗制度，華為是輪值CEO，鍛煉人才的同時(shí)也可以帶入全局戰(zhàn)略、利益的平衡，阿里輪崗則更注重業(yè)務(wù)發(fā)展需要和人才培養(yǎng)，此外，聯(lián)想也有輪崗，不過是晉升性輪崗和經(jīng)驗(yàn)拓展性輪崗，重在培養(yǎng)人才，

總之，“削平山頭”、培養(yǎng)人才和全局發(fā)展是輪崗的三個(gè)好處。

與華為、阿里相比，京東的輪崗制度，還沒“輪起來”。

華為從COO的輪值到CEO的輪值，也都是一路跟隨華為成長起來的管理團(tuán)隊(duì)來執(zhí)行，阿里巴巴輪崗的高管，至少都已經(jīng)在原有崗位上1~2年甚至更長的時(shí)間。京東在高層團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性上，還不太具備這一輪崗條件。

2016年，京東遭華爾街機(jī)構(gòu)做空，除了虧損與增長質(zhì)疑之外，還有一個(gè)非常重要的原因是：京東的管理團(tuán)隊(duì)都任期不長——“京東的企業(yè)管理文件顯示，除了創(chuàng)始人劉強(qiáng)東之外，京東的高管團(tuán)隊(duì)任期只有大概三年左右。

高管流失自然不能輪崗，創(chuàng)始人絕對(duì)控制與持股占有的公司，高管流動(dòng)都很大，除了京東，網(wǎng)易、搜狐，均有類似的現(xiàn)象。這也引出股權(quán)激勵(lì)問題。

根據(jù)公開資料顯示，2016年，劉強(qiáng)東持股京東16.2%，享有80.9%的投票權(quán)，而包括劉強(qiáng)東在內(nèi)京東管理團(tuán)隊(duì)持股16.4%，也就是說，京東管理層持股不過京東的0.4%。

截止2018年2月28日，京東集團(tuán)CEO劉強(qiáng)東持有京東集團(tuán)15.5%股權(quán)，擁有79.5%的投票權(quán)。京東員工持股平臺(tái)Fortune Rising Holdings Limited持股為1.4%股權(quán)，擁有6.7%的投票權(quán)。

從公司的長遠(yuǎn)發(fā)展，企業(yè)會(huì)考慮用股權(quán)和核心高管，甚至是基層員工做捆綁，形成利益共同體，顯然京東也在往這個(gè)方向努力。