北京時(shí)間8月16日，京東集團(tuán)發(fā)布了2018財(cái)年第二季度業(yè)績，其當(dāng)季凈收入再創(chuàng)新高，達(dá)1223億元，同比增長31.2%；凈服務(wù)收入同比增長了51.0%，繼續(xù)保持高速增長；此外，技術(shù)研發(fā)投入27.81億元人民幣，同比猛增79.8%。截至2018年6月30日，京東在全國運(yùn)營521個(gè)大型倉庫，總面積約1160萬平方米。

2018年第二季度，京東集團(tuán)的凈收入再次刷新單季新高。值得注意的是，當(dāng)期凈服務(wù)收入達(dá)到了118億元人民幣，同比增長51.0%；來自于物流和其他服務(wù)收入上半年同比大幅增長151%。

2018年第二季度，京東集團(tuán)繼續(xù)保持著穩(wěn)定的盈利態(tài)勢(shì)，在非美國通用會(huì)計(jì)準(zhǔn)則下（Non-GAAP）歸屬于普通股股東的持續(xù)經(jīng)營業(yè)務(wù)凈利潤為4.781億元人民幣（約7230萬美元），實(shí)現(xiàn)了連續(xù)9個(gè)季度的盈利。

作為京東集團(tuán)核心業(yè)務(wù)的京東商城，得益于精細(xì)化運(yùn)營和管理效率的提升，二季度經(jīng)營利潤率達(dá)到了1.1%，較去年同期的0.8%有顯著提升。

第二季度，京東繼續(xù)提升在中國電商領(lǐng)域的物流網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)。截至2018年6月30日，京東在全國運(yùn)營521個(gè)大型倉庫，總面積約1160萬平方米。在第二季度，京東推出分鐘級(jí)時(shí)效產(chǎn)品 “京瞬達(dá)”，用戶下單后根據(jù)地址匹配情況，可享受數(shù)分鐘到幾十分鐘不等的送貨上門服務(wù)。

2018財(cái)年二季度，京東集團(tuán)用于技術(shù)研發(fā)上的投入增加到了27.81億元人民幣，較去年同期的15.46億元人民幣大幅增長79.8%，這也意味著，繼2017年四季度和2018年一季度分別創(chuàng)下74.5%和87.2%的高增速之后，京東集團(tuán)在技術(shù)研發(fā)上的投入呈現(xiàn)出持續(xù)高速增長的態(tài)勢(shì)。

持續(xù)的技術(shù)研發(fā)投入，使得京東在人工智能、大數(shù)據(jù)等核心技術(shù)研發(fā)，以及智能物流、智能供應(yīng)鏈、售后服務(wù)等應(yīng)用領(lǐng)域的效率，得到了大幅的提升。

在人工智能領(lǐng)域，京東推出了開放人工智能平臺(tái)NeuHub，提供包括自然語言處理、語音識(shí)別、計(jì)算機(jī)視覺和機(jī)器學(xué)習(xí)等一系列人工智能服務(wù)，這也標(biāo)志著京東在人工智能領(lǐng)域的研發(fā)開始從應(yīng)用型向核心技術(shù)研發(fā)和輸出方面發(fā)力。基于NeuHub平臺(tái)，京東自主研發(fā)的情感分析API，基于京東多年沉淀的豐富評(píng)論數(shù)據(jù)和NLP深度學(xué)習(xí)技術(shù)積累，京東智能AI客服能夠自動(dòng)對(duì)用戶在和客服交談過程中表達(dá)的生氣、焦慮、高興等多種情緒進(jìn)行精準(zhǔn)感知，并在回復(fù)表達(dá)中蘊(yùn)含相應(yīng)的情感，讓互動(dòng)更有溫度，從而大大提升了用戶滿意度。

經(jīng)過近一年的自主研發(fā)，源自京東技術(shù)的京東云完成了首款云計(jì)算一體機(jī)——JDSystem360的攻堅(jiān)，這款性能達(dá)到國內(nèi)領(lǐng)先水平的云服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施，將會(huì)搭載京東云自研的JDStack專有云系列產(chǎn)品，更高效地響應(yīng)用戶上云的需求。

在智能物流的硬件設(shè)施上，京東X事業(yè)部自主研發(fā)的無人機(jī)、無人車、無人倉等構(gòu)成了京東無人科技矩陣。

隨著在技術(shù)研發(fā)上的持續(xù)投入，京東集團(tuán)未來在人工智能、大數(shù)據(jù)以及云計(jì)算等領(lǐng)域的技術(shù)優(yōu)勢(shì)將逐步凸顯。

在3C、家電等既有核心優(yōu)勢(shì)業(yè)務(wù)構(gòu)成的第一條增長曲線上，京東將繼續(xù)保持強(qiáng)大的競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)；在大客戶以及生鮮等新興業(yè)務(wù)構(gòu)成的第二條增長曲線上，也取得了高速的發(fā)展，獲得了越來越多消費(fèi)者和商業(yè)合作伙伴的信賴；同時(shí)，基于智能供應(yīng)鏈、數(shù)據(jù)服務(wù)和門店科技等驅(qū)動(dòng)的零售基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，將成為推動(dòng)京東集團(tuán)未來業(yè)績持續(xù)增長的第三條曲線。

執(zhí)行有力，使得京東集團(tuán)在剛剛過去的二季度繼續(xù)領(lǐng)跑中國零售行業(yè)。

今年京東“6·18全球年中購物節(jié)”期間，實(shí)現(xiàn)了累計(jì)下單金額1592億元，創(chuàng)下了同期新高，期間京東物流送出的當(dāng)日達(dá)和次日達(dá)的訂單占比超過90%。可以說，“6·18”已經(jīng)從京東店慶日發(fā)展為消費(fèi)者、零售行業(yè)、全社會(huì)共同參與的年中盛事，更成為品質(zhì)消費(fèi)和消費(fèi)升級(jí)的樣本。

同樣在今年的“6·18全球年中購物節(jié)”期間，作為中國家居行業(yè)領(lǐng)軍品牌的曲美家居，也將其位于北京市大屯路的門店重裝開業(yè)，在對(duì)接了京東供應(yīng)鏈之后，曲美家居的這家門店不但可以在京東商城琳瑯滿目的產(chǎn)品庫中遴選出與自身調(diào)性相符合的“網(wǎng)紅”產(chǎn)品，提升客戶的入店頻次，還可以利用京東的面部識(shí)別技術(shù)和AR技術(shù)融入其門店科技當(dāng)中，優(yōu)化用戶與品牌之間的交互體驗(yàn)。

在技術(shù)上的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)，讓京東獲得了越來越多商業(yè)合作伙伴的信賴。創(chuàng)立于1888年的瑞士制表品牌寶齊萊（CarlF.Bucherer），今年6月首次開拓電商領(lǐng)域，就選擇了在京東平臺(tái)推出其首家官方自營旗艦店；日本家居生活類品牌MUJI無印良品，也在今年6月份正式入駐京東商城，借助于京東在大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、倉儲(chǔ)物流和無線場(chǎng)景等零售基礎(chǔ)設(shè)施能力，有效地推動(dòng)MUJI無印良品實(shí)現(xiàn)線上線下融合，打破場(chǎng)景的壁壘。

不僅在零售業(yè)務(wù)上京東始終保持著領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)，在更廣闊的開放賦能大潮中，京東正在成為零售基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)商，向社會(huì)提供“零售即服務(wù)”的解決方案。

以技術(shù)為核心的零售基礎(chǔ)設(shè)施賦能，在提升京東集團(tuán)運(yùn)營效率的同時(shí)，也正在重塑京東集團(tuán)和零售伙伴的關(guān)系。例如在與美贊臣的合作過程中，利用京東萬家系統(tǒng)的組件化能力，將美贊臣的平臺(tái)、資源、管理、營銷等諸多環(huán)節(jié)進(jìn)行技術(shù)化整合，幫助美贊臣快速打通了零售環(huán)節(jié)中的商品流、信息流、資金流，率先實(shí)現(xiàn)了線上和線下銷售場(chǎng)景的融合。而在與雀巢的合作中，京東集團(tuán)Y事業(yè)部為雀巢量身打造的智能供應(yīng)鏈全鏈路控制塔正式上線，“供應(yīng)鏈智慧導(dǎo)航儀”的研發(fā)成功，幫助雀巢實(shí)現(xiàn)了從商流到物流全面數(shù)據(jù)可視化。

也正是看好京東在零售基礎(chǔ)設(shè)施上的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，今年6月，谷歌與京東結(jié)成了廣泛的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，其中不僅包括谷歌對(duì)京東投資5.5億美元現(xiàn)金，同時(shí)雙方在全球多個(gè)地區(qū)探索合作開發(fā)零售解決方案，兩家公司還將在人工智能、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)、虛擬現(xiàn)實(shí)和無人技術(shù)等領(lǐng)域探索技術(shù)合作機(jī)會(huì)。