1、跳芭蕾的女孩都有一雙粗腿——“華為公司為什么能夠超越西方公司，就是不追求完美。”

 

　　在多數(shù)人的印象中，芭蕾舞女孩的身材都非常好，腿很細(xì)很長。其實(shí)不然，大部分跳芭蕾女孩都有雙粗腿，很有力量，腳也很大。這其實(shí)體現(xiàn)了：力量是根本，唯有建立在力學(xué)原理基礎(chǔ)上的萬事萬物，才可能有合諧之美，均衡之美。

 

　　任正非用“跳芭蕾女孩都有雙粗腿”來比喻不追求完美。他說，“世界是在變化的，永遠(yuǎn)沒有精致完美，根本不可能存在完美，追求完美就會(huì)陷入到低端的事物主義，越做越糊涂，把事情僵化了，做得精致完美，就會(huì)變成小腳女人，怎么沖鋒打仗，華為公司為什么能夠超越西方公司，就是不追求完美，不追求精致。

 

　　2、靜水潛流——“華為管理要靜水潛流，沉靜領(lǐng)導(dǎo)，灰色低調(diào)、踏實(shí)做事，不張揚(yáng)，不激動(dòng)。”

 

　　任正非一直強(qiáng)調(diào)華為管理要靜水潛流，沉靜領(lǐng)導(dǎo)，灰色低調(diào)、踏實(shí)做事，不張揚(yáng)，不激動(dòng)。靜水潛流之道就是表面看似一種平靜，其實(shí)不然。

 

　　假如你不知水之深淺，拿起石頭往水里，水花濺得起響，水聲越是響亮，水就越淺，而濺不起什么水花，沒有多大的水聲，那水一定是深不可測，其蘊(yùn)藏著的力量是巨大的。這就叫做“靜水潛流”。

 

　　3、紅舞鞋——“抵制誘惑，考慮企業(yè)怎么活下去“。

 

　　紅舞鞋是安徒生一個(gè)流傳甚廣的童話故事，紅舞鞋傳說是一雙具有魔力的鞋，一旦穿上跳起舞來就會(huì)永無休止地跳下去，直到耗盡舞者的全部精力為止。故事告訴我們，人們絕不會(huì)以生命為代價(jià)去追求個(gè)人事業(yè)上的短暫成功。。

 

　　經(jīng)營企業(yè)如同經(jīng)營人生。企業(yè)的表現(xiàn)歸根結(jié)底就是企業(yè)經(jīng)理人的表現(xiàn)，企業(yè)經(jīng)理人每天也同樣面臨著類似于紅舞鞋的誘惑。任正非經(jīng)常在各種場合反復(fù)地強(qiáng)調(diào)：“我現(xiàn)在想的不是企業(yè)如何去實(shí)現(xiàn)利潤最大化的事，而是考慮企業(yè)怎么活下去，如何提高企業(yè)的核心競爭力的問題。”

 

　　4、鹽堿地——“華為的成功就在于西方大公司看不上的鹽堿地上，一點(diǎn)一點(diǎn)地辛勤耕耘。”

 

　　任正非曾在華為的財(cái)經(jīng)變革項(xiàng)目規(guī)劃匯報(bào)會(huì)上提到“鹽堿地”的概念，鹽堿地是是指土壤里面所含的鹽分影響到作物的正常生長，嚴(yán)重的鹽堿土壤地區(qū)植物幾乎不能生存。同樣，在很多市場，由于國際環(huán)境等諸多因素影響，辛勤耕耘卻可能換來顆粒無收。

 

　　華為的成功在于堅(jiān)持不懈地推進(jìn)“雞肋戰(zhàn)略”，在西方大公司看不上的鹽堿地上，一點(diǎn)一點(diǎn)地辛勤耕耘，逼著公司在很窄的夾縫中鍛煉了能力，提高了管理水平。

 

　　5、灰度——“華為始終用“灰度”的思想指導(dǎo)各項(xiàng)實(shí)踐。開放、妥協(xié)、灰度是，也是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者的風(fēng)范。”

 

　　灰色，是純白、純黑以及兩者中的一系列從黑到白的過渡色。自然界中的大部分物體的平均灰度為18%�；叶纫辉~，在華為語境中有著重要的地位。任正非在2008年市場部年中大會(huì)上的講話中指出，“開放、妥協(xié)、灰度是，也是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者的風(fēng)范。”

 

　　華為始終用“灰度”的思想指導(dǎo)各項(xiàng)實(shí)踐。比如公司設(shè)計(jì)自身所有制的實(shí)踐，正確處理本土化和國際化的實(shí)踐，如何正確對(duì)待客戶、競爭對(duì)手、供應(yīng)商的實(shí)踐，內(nèi)部管理上正確處理質(zhì)量與成本、拿合同與保進(jìn)度的實(shí)踐，處理守成與創(chuàng)新的實(shí)踐，處理員工身份的實(shí)踐，處理人事制度變革的實(shí)踐，等等都堅(jiān)持了“灰度”的思想。

 

　　6、藍(lán)軍——“華為的藍(lán)軍存在于任何領(lǐng)域、任何流程，任何時(shí)間空間都有紅藍(lán)對(duì)決。”

 

　　“藍(lán)軍”扮演假想敵部隊(duì)，當(dāng)戰(zhàn)爭來臨時(shí)，紅軍來抵御藍(lán)軍的入侵，藍(lán)軍部隊(duì)作戰(zhàn)方法就是要“出人意料”的，這就給紅軍帶來了很大的威脅，只有經(jīng)常與他們“打交道”才不會(huì)打敗仗，強(qiáng)大的“藍(lán)軍部隊(duì)”使“紅軍部隊(duì)”在演習(xí)中不斷進(jìn)步。

 

　　任正非在講話中指出：“華為的藍(lán)軍存在于任何領(lǐng)域、任何流程，任何時(shí)間空間都有紅藍(lán)對(duì)決。如果有組織出現(xiàn)了反對(duì)力量，我比較樂意容忍。”

 

　　7、深淘灘，低作堰——“這是都江堰長生不衰的主要訣竅，所蘊(yùn)含的智慧和道理，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了治水本身。”

 

　　“深淘灘，低作堰”都江堰長生不衰的主要“訣竅”。其中蘊(yùn)含的智慧和道理，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了治水本身。

 

　　深淘灘——就是不斷地挖掘內(nèi)部潛力，降低運(yùn)作成本，為客戶提供更有價(jià)值的服務(wù)�？蛻魶Q不肯為你的光鮮以及高額的福利，多付出一分錢的。

 

　　低作堰——就是節(jié)制自己的貪欲，自己留存的利潤低一些，多一些讓利給客戶，以及善待上游供應(yīng)商。

 

　　8、黑寡婦——“華為跟別人合作，不能再做“黑寡婦”，要開放、合作、實(shí)現(xiàn)共贏。”

 

　　黑寡婦是拉丁美洲的一種蜘蛛，這種蜘蛛在交配后，雌性會(huì)咬死并吃掉配偶，作為自己孵化幼蜘蛛的營養(yǎng)，因此民間為之取名為“黑寡婦”。

 

　　任正非說：以前華為跟別的公司合作，一兩年后，華為就把這些公司吃了或甩了。華為跟別人合作，不能再做“黑寡婦”，要開放、合作、實(shí)現(xiàn)共贏，多把困難留給自己，多把利益讓給別人。

 

　　9、力出一孔，利出一孔——“如果華為能堅(jiān)持力出一孔，利出一孔，下一個(gè)倒下的就不會(huì)是華為。”

 

　　任正非說：“水和空氣是世界上最溫柔的東西，因此人們常常贊美水性、輕風(fēng)。像美人一樣的水，一旦在高壓下從一個(gè)小孔中噴出來，就可以用于切割鋼板�？梢娏Τ鲆豢�，其威力之大。如果華為能堅(jiān)持“力出一孔，利出一孔”，十五萬人的能量都在一個(gè)單孔里去努力，大家的利益都在這個(gè)單孔里去獲取，下一個(gè)倒下的就不會(huì)是華為。”

 

　　顯然，一切“力出一孔”的基礎(chǔ)是“利出一孔”的激勵(lì)機(jī)制與企業(yè)文化。

 

　　10、小改進(jìn)、大獎(jiǎng)勵(lì)，大建議、只鼓勵(lì)——“能提大建議的不是一般員工了，不用獎(jiǎng)勵(lì)，一般員工提大建議，我們不提倡，每個(gè)員工要做好本職工作。”

 

　　任正非說：“能提大建議的人已不是一般的員工了，也不用獎(jiǎng)勵(lì)，一般員工提大建議，我們不提倡，因?yàn)槊總�(gè)員工要做好本職工作。大的經(jīng)營決策要有階段的穩(wěn)定性，不能每個(gè)階段大家都不停地提意見。我們鼓勵(lì)員工做小改進(jìn)，將每個(gè)缺憾都彌補(bǔ)起來，公司也就有了進(jìn)步。所以我們提出小改進(jìn)、大獎(jiǎng)勵(lì)的制度，就是提倡大家做實(shí)。”

 

　　11、蜘蛛精神——“不管狂風(fēng)暴雨，不畏任何艱難困苦，不管網(wǎng)破碎多少次，它仍孜孜不倦的用它纖細(xì)的絲織補(bǔ)。”

 

　　任正非說，世界上我最佩服的勇士是蜘蛛，不管狂風(fēng)暴雨，不畏任何艱難困苦，不管網(wǎng)破碎多少次，它仍孜孜不倦的用它纖細(xì)的絲織補(bǔ)。數(shù)千年來沒有人去贊美蜘蛛，它們?nèi)匀磺趭^，不屈不撓，生生不息。“

 

　　12、人不能兩次踏入同一條河流——“無論是一個(gè)企業(yè)，還是一個(gè)人，只有不斷地跟隨迅速變化的世界而變化，才能適應(yīng)迅速變化的世界。”

 

　　任正非借古希臘哲學(xué)家赫拉克利特的哲學(xué)思想，想表明任何事情都不能用形而上學(xué)的靜止的觀點(diǎn)去看待、分析和處理，人們要用發(fā)展的觀點(diǎn)看待事物，要與時(shí)俱進(jìn)，不斷變易。

 

　　任正非認(rèn)為，一個(gè)企業(yè)運(yùn)作時(shí)間長了，員工就會(huì)自動(dòng)產(chǎn)生懶惰，因此，要不斷地改良、變革，但變革與華為的自我批判一樣，不能是暴風(fēng)驟雨式的肆虐侵襲，而應(yīng)是春雨潤物，無聲滲透。

 

　　13、洋蔥頭——“華為文化是一種開放、兼容并蓄的文化，這層是英國文化，那層是中國、美國文化”。

 

　　按任正非的解釋，華為文化是包容性的洋蔥頭,不斷的吸納別人優(yōu)秀的文化,把自己的文化做大做強(qiáng)。

 

　　14、鮮花插在牛糞上——“華為不離開傳統(tǒng)去盲目創(chuàng)新，而是基于原有的存在去開放去創(chuàng)新。鮮花長好后，又成為新的牛糞。”

 

　　華為曾在創(chuàng)新的道路上，盲目地學(xué)習(xí)與跟隨西方公司，有過很多的教訓(xùn)。所以任正非曾在多次講話中提到，華為長期堅(jiān)持的戰(zhàn)略，是基于“鮮花插在牛糞上”戰(zhàn)略，是從不離開傳統(tǒng)去盲目創(chuàng)新，而是基于原有的存在去開放，去創(chuàng)新。鮮花長好后，又成為新的牛糞。華為要永遠(yuǎn)基于存在的基礎(chǔ)上去創(chuàng)新。

 

　　15、丹柯精神——“領(lǐng)路是什么概念，我們像丹柯一樣，引領(lǐng)通訊產(chǎn)業(yè)前進(jìn)的路。”

 

　　丹柯故事源于一個(gè)傳說：一群生活在草原上的人被趕到森林里。在森林中，死亡籠罩著他們只有走出森林才有生機(jī)。丹柯提出由他領(lǐng)導(dǎo)大家走出森林，但是道路艱難，雷聲隆隆作響，不知走了多久，大家精疲力盡，有人開始埋怨起來，還有人對(duì)丹柯嚴(yán)厲指責(zé)。為了盡快走出密林，丹柯毅然地用手抓開自己的胸膛，拿出了自己的心，高高舉過頭頂，照亮了前進(jìn)的路，人們?nèi)�都驚呆了，于是大家義無反顧地跟著他。

 

　　任正非說，我們已經(jīng)走到了通信業(yè)的前沿，要決定下一步如何走，是十分艱難的問題。我們以前靠著西方公司領(lǐng)路，現(xiàn)在我們也要參與領(lǐng)路了，領(lǐng)路是什么概念？就是“丹柯”。我們也要像丹柯一樣，引領(lǐng)通訊產(chǎn)業(yè)前進(jìn)的路。

 

　　16、蛙鼠殞命——“在企業(yè)并購潮掀起的時(shí)候，不要讓《蛙鼠殞命》的悲劇故事在經(jīng)營領(lǐng)域里一次次地重演。”

 

　　陸地上的老鼠和池塘里的青蛙都有足夠的能力從老鷹的攻擊下逃生，但是青蛙和老鷹結(jié)合之后在水中的生活，恰恰限制了它們的生存優(yōu)勢(shì)。

 

　　任正非希望通過這則寓言，告誡公司管理層，在企業(yè)并購潮掀起的時(shí)候，要保持頭腦清醒，要注意保持發(fā)揮雙方各自的優(yōu)勢(shì)，一定要警惕合作是否會(huì)使雙方在特定時(shí)刻喪失各自的優(yōu)勢(shì)，不要讓《蛙鼠殞命》的悲劇故事在經(jīng)營領(lǐng)域里一次次地重演。

 

　　17、牢騷太盛防腸斷，風(fēng)物長宜放眼量——“公司各級(jí)干部在利益面前，要有平常心，不以物喜，不以己悲。中高層干部要經(jīng)受得住磨難與委屈”。

 

　　“牢騷太盛防腸斷，風(fēng)物長宜放眼量”出自毛澤東的《贈(zèng)柳亞子先生》，原句意思是：人生往往會(huì)遭到很多困擾與煩惱，要以寬闊的胸襟長遠(yuǎn)的眼光去辨證的分析問題排解心中的“牢騷”,社會(huì)上的“濁事”。

 

　　任正非說，公司各級(jí)干部在利益面前，要有平常心，不以物喜，不以己悲。中高層干部要經(jīng)受得住磨難與委屈，我們干部的責(zé)任是以平和的心態(tài)去面對(duì)并一起解決問題，工作中既要抓效率，堅(jiān)持原則，又要學(xué)會(huì)相互欣賞和支持，學(xué)會(huì)體諒和感激。

 

　　18、狼狽組織——“華為的每個(gè)部門都要有狼狽組織計(jì)劃，既要有進(jìn)攻性的狼，又要有精于算計(jì)的狽。”。

 

　　任正非說，“華為公司容許個(gè)人主義的存在，但必須融于集體主義之中。企業(yè)就是要發(fā)展一批狼，狼有三大特性，一是敏銳的嗅覺。二是不屈不撓、奮不顧身的進(jìn)攻精神。三是群體奮斗。企業(yè)要擴(kuò)張，必須有這三要素。所以要構(gòu)筑一個(gè)寬松的環(huán)境，讓大家去努力奮斗，在新機(jī)會(huì)點(diǎn)出現(xiàn)時(shí)，市場部有一個(gè)狼狽組織計(jì)劃，就是強(qiáng)調(diào)了組織的進(jìn)攻性（狼）與管理性（狽）。當(dāng)然只有擔(dān)負(fù)擴(kuò)張任務(wù)的部門，才執(zhí)行狼狽組織計(jì)劃。

 

　　19、資源是會(huì)枯竭的，唯有文化才能生生不息——“這里的文化，不僅包含了知識(shí)、技術(shù)、管理、情操……，也包含了一切促進(jìn)生產(chǎn)力發(fā)展的無形因素。”

 

　　華為公司認(rèn)為資源是會(huì)枯竭的，唯有文化才會(huì)生生不息。這里的文化，不僅包含了知識(shí)、技術(shù)、管理、情操……，也包含了一切促進(jìn)生產(chǎn)力發(fā)展的無形因素。文化不是娛樂活動(dòng)，而是一種生產(chǎn)關(guān)系。

 

　　任正非說，一切工業(yè)產(chǎn)品都是人類智慧創(chuàng)造的。華為沒有可以依存的自然資源，唯有在人的頭腦中挖掘出大油田、大森林、大煤礦……。

 

　　20、勝則舉杯相慶，敗則拼死相救——“這是華為的市場工作原則，多年來感召了多少英雄兒女一批一批地上前線。”

 

　　在1994年，華為公司剛剛開始轉(zhuǎn)型為自主研發(fā)產(chǎn)品。轉(zhuǎn)型的時(shí)間并不久，所以在產(chǎn)品能力的積累上，和世界競爭對(duì)手相比并沒有什么很明顯的優(yōu)勢(shì)。但是華為公司的前線在搶奪市場上那一往無前的精神，卻令競爭對(duì)手望而生畏。它的背后是華為市場部一直倡導(dǎo)“勝則舉杯相慶，敗則拼死相救“核心價(jià)值觀在發(fā)揮著核心的作用。

 

　　“勝則舉杯相慶“它激發(fā)我們前線員工對(duì)勝利的渴望；”敗則拼死相救“它告訴我們不要害怕失敗。

 

　　21、壓強(qiáng)原則——“敢于將雞蛋放在一個(gè)籃子里，把活下去的希望全部集中到一點(diǎn)上。”

 

　　壓強(qiáng)原則就是要在在成功的關(guān)鍵因素和選定的戰(zhàn)略生長點(diǎn)上，以超過主要競爭對(duì)手的強(qiáng)度配置資源，要么不做，要做，就集中人力、物力和財(cái)力，實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)突破。

 

　　任正非說，在華為創(chuàng)業(yè)初期，除了智慧、熱情、干勁，我們幾乎一無所有。從創(chuàng)建到現(xiàn)在華為只做了一件事，專注于通信核心網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的研究與開發(fā)，始終不為其他機(jī)會(huì)所誘惑。敢于將雞蛋放在一個(gè)籃子里，把活下去的希望全部集中到一點(diǎn)上。

 

　　22、蜜蜂精神——“不管您如何稱贊，蜜蜂仍孜孜不倦的釀蜜，天天埋頭苦干，并不因?yàn)橘澝喇a(chǎn)蜜少一些。勝不驕，敗不餒”。

 

　　任正非說，我最欣賞的是蜜蜂，由于它給人們蜂蜜，盡管它多螫，人們都對(duì)它贊不絕口。不管您如何稱贊，蜜蜂仍孜孜不倦的釀蜜，天天埋頭苦干，并不因?yàn)橘澝喇a(chǎn)蜜少一些。勝不驕，敗不餒，從他們身上完全反射出來。在榮譽(yù)與失敗面前，平靜得象一湖水，這就是華為應(yīng)具有的心胸與內(nèi)涵。

 

　　23、低重心戰(zhàn)略——“每一個(gè)人、每一件工作都有基本功。要把員工“做實(shí)”緊緊抓住不放，否則大好形“勢(shì)”就浪費(fèi)了”。

 

　　任正非說，華為要實(shí)行了干部、工人的低重心培養(yǎng)，在做實(shí)上狠下功夫，通過大比武，涌現(xiàn)了一大批技術(shù)、業(yè)務(wù)能手，一大批小米加步槍時(shí)代的生產(chǎn)干部，走上了現(xiàn)代管理崗位。他們是我們事業(yè)的基礎(chǔ)。

 

　　華為要培養(yǎng)優(yōu)秀的科學(xué)家、營銷專家、管理家，但我們整個(gè)培養(yǎng)工作要實(shí)行“低重心”戰(zhàn)略。要重視普通員工，普通崗位的培訓(xùn)。要苦練基本功，培養(yǎng)過硬的鉗工、電工、廚工、庫工……工程師、秘書、計(jì)劃員、統(tǒng)計(jì)員、業(yè)務(wù)經(jīng)理……。每一個(gè)人、每一件工作都有基本功。要把員工“做實(shí)”緊緊抓住不放，否則大好形“勢(shì)”就浪費(fèi)了。

 

　　24、燒不死的鳥就是鳳凰——“它是華為人面對(duì)困難和挫折的價(jià)值觀，也是華為挑選干部的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)”。

 

　　25、遍地英雄下夕煙——“什么是華為的英雄，不是一、二個(gè)企業(yè)家創(chuàng)造了歷史，而是70％以上的優(yōu)秀員工，他們就是真正的英雄。”

 

　　任正非說，什么是華為的英雄，是誰推動(dòng)了華為的前進(jìn)。不是一、二個(gè)企業(yè)家創(chuàng)造了歷史，而是70％以上的優(yōu)秀員工，互動(dòng)著推動(dòng)了華為的前進(jìn)，他們就是真正的英雄。如果我們用完美的觀點(diǎn)去尋找英雄，是唯心主義。英雄就在我們的身邊，天天和我們相處。

 

　　26、土夯實(shí)了一層，再撒一層，再夯——“要把精益生產(chǎn)落到每一個(gè)員工、每一個(gè)環(huán)節(jié)、流程，落實(shí)到我們每一個(gè)思維、每一個(gè)動(dòng)作。”

 

　　任正非說，公司要堅(jiān)定不移地貫徹做實(shí)精神，號(hào)召一切員工都要向用服中心學(xué)習(xí)。土夯實(shí)了一層，再撒一層，再夯。只有這樣我們才能不斷地造就資源，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。要把精益生產(chǎn)落到每一個(gè)員工、每一個(gè)環(huán)節(jié)、流程，落實(shí)到我們每一個(gè)思維、每一個(gè)動(dòng)作。如果我們這樣做就能象以色列一樣在貧乏的資源上建立起輝煌。

 

　　27、麻婆豆腐——“華為公司將會(huì)只推行一個(gè)價(jià)值評(píng)價(jià)體系，即只有一道菜麻婆豆腐，我們以這個(gè)價(jià)值評(píng)價(jià)體系來度量所有的人，”

 

　　任正非說，圍繞華為公司競爭力的提升，每個(gè)人可能都要犧牲自己，因?yàn)槲覀冊(cè)谕菩泄芾眢w系中，并不知道哪個(gè)人的腳穿哪雙鞋最舒服。大家可能會(huì)問我怎么當(dāng)炊事員？我說我們公司就做一道菜麻婆豆腐，愛不愛吃，都是這道菜。華為公司將會(huì)只推行一個(gè)價(jià)值評(píng)價(jià)體系，即只有一道菜麻婆豆腐，我們以這個(gè)價(jià)值評(píng)價(jià)體系來度量所有的人，我認(rèn)為華為公司內(nèi)部的矛盾才會(huì)擺平。

 

　　28、棺材釘上時(shí)才能松口氣——世界上唯一不變的就是變化，貫徹永恒的是管理改進(jìn)。

 

　　如果管理不從小改進(jìn)做起，什么事都將做不成。有人問我，我們到底到什么時(shí)候才能松口氣？我說只有到棺材釘上時(shí)才能松口氣。世界上唯一不變的就是變化，貫徹永恒的是管理改進(jìn)。現(xiàn)在華為公司面臨一個(gè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折點(diǎn)，那就是管理與服務(wù)的全面優(yōu)化建設(shè)。因?yàn)槿绻麤]有良好的管理與服務(wù)，就不可能有市場的擴(kuò)張，就不可能有所前進(jìn)，所以管理的優(yōu)化和服務(wù)意識(shí)的建立是公司的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折點(diǎn)。

 

　　29、冬天也是可愛的，并不是可恨的。

 

　　任正非說，我們?nèi)绻�不�?jīng)過一個(gè)冬天，我們的隊(duì)伍一直飄飄然是非常危險(xiǎn)的，華為千萬不能驕傲。所以，冬天并不可怕，我們是能夠度得過去的。

 

　　30、為什么要跟以色列學(xué)習(xí)？——一個(gè)離散了三十個(gè)世紀(jì)的猶太民族，在重返家園后，他們?cè)谫Y源嚴(yán)重貧乏，嚴(yán)重缺水的荒漠上創(chuàng)造了令人難以置信的奇跡。

 

　　任正非說，以色列這個(gè)國家是我們學(xué)習(xí)的榜樣，它說它什么都沒有，只有一個(gè)腦袋。一個(gè)離散了三十個(gè)世紀(jì)的猶太民族，在重返家園后，他們?cè)谫Y源嚴(yán)重貧乏，嚴(yán)重缺水的荒漠上創(chuàng)造了令人難以置信的奇跡。他們的資源就是有聰明的腦袋，他們是靠精神和文化的力量，創(chuàng)造了世界奇跡。

 

　　31、企業(yè)家的使命

 

　　任正非說，在戰(zhàn)場上，軍人的使命是捍衛(wèi)國家主權(quán)的尊嚴(yán)；在市場上，企業(yè)家的使命是捍衛(wèi)企業(yè)的市場地位。

 

　　32、華為2000年面臨最大的問題

 

　　任正非說，“2000年后華為最大的問題是什么？......是錢多得不知道如何花，你們家買房子的時(shí)候，客廳可以小一點(diǎn)，臥室可以小一點(diǎn)，但是陽臺(tái)一定要大一點(diǎn)，還要買個(gè)大耙子，天氣好的時(shí)候，別忘了經(jīng)常在陽臺(tái)上曬錢，否則你的錢就全發(fā)霉了。

 

　　33、創(chuàng)新——“創(chuàng)新雖然艱難，但它是唯一的生存之路，是成功的必經(jīng)之路。”

 

　　任正非說，馬克思說科學(xué)的入口處正像地獄的入口處，這是那些把有限的生命投身于無限的事業(yè)中，歷經(jīng)磨難的人，才能真正感受到的。創(chuàng)新雖然艱難，但它是唯一的生存之路，是成功的必經(jīng)之路。

 

　　34、華為是一群從青紗帳里出來的土八路，還習(xí)慣于埋個(gè)地雷、端個(gè)炮樓的工作方法。還不習(xí)慣于職業(yè)化、表格化、模板化、規(guī)范化的管理。重復(fù)勞動(dòng)、重疊的管理還十分多，這樣就是效率不高的根源。

 

　　35、隊(duì)伍不能閑下來，一閑下來就會(huì)生銹，就像不能打仗時(shí)才去建設(shè)隊(duì)伍一樣。不能因?yàn)楝F(xiàn)在的合同少了，大家就坐在那里等合同，要用創(chuàng)造性的思維方式來加快發(fā)展。

 

　　36、世界上最難的改革是革自己的命

 

　　任正非說，管理變革中有個(gè)三段論：

 

　　(1)觸及自己的靈魂是最痛苦的。必須自己批判自己。

 

　　(2)別人革自己的命，比自己革自己的命還要困難。要允許別人批評(píng)。

 

　　(3)面子是無能者維護(hù)自己的盾牌。優(yōu)秀的兒女，追求的是真理，而不是面子。只有不要臉的人，才會(huì)成為成功的人。要脫胎換骨成為真人。管理中的這個(gè)三段論很重要，一是要自己批判自己，一是要允許別人批判自己。

 

　　37、什么叫成功？是像日本那些企業(yè)那樣，經(jīng)九死一生還能好好地活著，這才是真正的成功。華為沒有成功，只是在成長。

 

　　38、我們?nèi)A為人都是非常有禮儀的人。當(dāng)社會(huì)上根本認(rèn)不出你是華為人的時(shí)候，你就是華為人；當(dāng)社會(huì)認(rèn)出你是華為人的時(shí)候，你就不是華為人，因?yàn)槟愕男逕掃�沒到家。

 

　　39、華為的烏龜精神——“華為二十五年來，爬呀爬，全然沒看見路兩旁的鮮花”

 

　　“烏龜精神”是指烏龜認(rèn)定目標(biāo)，心無旁騖，艱難爬行，不投機(jī)、不取巧、不拐大彎彎，跟著客戶需求一步一步地爬行。

 

　　任正非說，前面二十五年經(jīng)濟(jì)高速增長，鮮花遍地，我們都不東張西望，專心致志；未來二十年，經(jīng)濟(jì)危機(jī)未必會(huì)很快過去，四面沒有鮮花，還東張西望什么。

 

　　40、管理就像長江一樣，我們修好堤壩，讓水在里面自由流，管它晚上流，白天流。晚上我睡覺，但水還自動(dòng)流。

 

　　41、過去人們把創(chuàng)新看作冒風(fēng)險(xiǎn)，現(xiàn)在不創(chuàng)新才是最大的風(fēng)險(xiǎn)。

 

　　42、針尖戰(zhàn)略——華為是一個(gè)能力有限的公司，只能在有限的寬度趕超美國公司。

 

　　任正非說，我們只可能在針尖大的領(lǐng)域里領(lǐng)先美國公司，如果擴(kuò)展到火柴頭或小木棒這么大，就絕不可能實(shí)現(xiàn)這種超越。

 

　　我們只允許員工在主航道上發(fā)揮主觀能動(dòng)性與創(chuàng)造性，不能盲目創(chuàng)新，發(fā)散了公司的投資與力量。非主航道的業(yè)務(wù)，還是要認(rèn)真向成功的公司學(xué)習(xí)，堅(jiān)持穩(wěn)定可靠運(yùn)行，保持合理有效、盡可能簡單的管理體系。要防止盲目創(chuàng)新，四面八方都喊響創(chuàng)新，就是我們的葬歌。

 

　　43、我們堅(jiān)持人力資本的增值大于財(cái)務(wù)資本的增值。我們尊重知識(shí)，尊重人才，但不遷就人才。不管你有多大功勞，絕不會(huì)遷就。我們構(gòu)筑的這種企業(yè)文化，推動(dòng)著員工的思想教育。

 

　　44、班長的戰(zhàn)爭

 

　　任正非說，“金字塔管理是適應(yīng)過去機(jī)械化戰(zhàn)爭的，那時(shí)的火力配置射程較近，以及信息聯(lián)絡(luò)落后，所以必須千軍萬馬上戰(zhàn)場，貼身廝殺。塔頂?shù)膶④娨粨]手，塔底的坦克手將數(shù)千輛坦克開入戰(zhàn)場，數(shù)萬兵士沖鋒去貼身廝殺，才能形成足夠的火力。而現(xiàn)代戰(zhàn)爭，遠(yuǎn)程火力配置強(qiáng)大，是通過衛(wèi)星、寬帶、大數(shù)據(jù)，與導(dǎo)彈群組、飛機(jī)群、航母集群來實(shí)現(xiàn)。戰(zhàn)爭是發(fā)生在電磁波中，呼喚這些炮火的不一定再是塔頂?shù)膶④姡�而是貼近前線的鐵三角。千里之外的炮火支援，勝過千軍萬馬的貼身廝殺。我們公司現(xiàn)在的鐵三角，就是通過公司的平臺(tái)，及時(shí)準(zhǔn)確、有效地完成了一系列調(diào)節(jié)，調(diào)動(dòng)了力量。這就是班長的戰(zhàn)爭。

 

　　45、機(jī)會(huì)、人才、技術(shù)和產(chǎn)品是公司成長的主要牽引力。這四種力量之間存在著相互作用。機(jī)會(huì)牽引人才，人才牽引技術(shù)，技術(shù)牽引產(chǎn)品，產(chǎn)品牽引更多更大的機(jī)會(huì)。員工在企業(yè)成長圈中處于重要的主動(dòng)位置。

 

　　46、碳元素平行排列，可以都成石墨，非常松軟；而若三角形排列，則可以構(gòu)成金剛石，異常堅(jiān)硬。為了建成這樣的一種人才和資源的配置結(jié)構(gòu)，我們需要更多的富于自我犧牲精神的干部，他們的實(shí)踐使我們的榜樣，他們言行所產(chǎn)生的榜樣的力量是無窮的。

 

　　47、華為惟一可以依存的是人，當(dāng)然是指奮斗的、無私的、自律的、有技能的人，如何培養(yǎng)和造就這樣的人，是十分艱難的事情。但我們要逐步擺脫對(duì)技術(shù)的信賴，對(duì)人才的信賴，對(duì)資金的依賴，使企業(yè)從必然王國走向自由王國，建立起比較合理的管理機(jī)制。

 

　　48、進(jìn)攻是最好的防御——進(jìn)攻自己，逼自己改進(jìn)，從而產(chǎn)生更大優(yōu)勢(shì)。

 

　　49、學(xué)會(huì)戰(zhàn)略上舍棄，只有舍棄才會(huì)戰(zhàn)勝。當(dāng)我們發(fā)起攻擊的時(shí)候，我們發(fā)覺這個(gè)地方很難攻，久攻不下去，可以把隊(duì)伍調(diào)整到能攻得下的地方去，我只需要占領(lǐng)世界的一部分，不要占領(lǐng)全世界。膠著在那兒，可能錯(cuò)失了一些未來可以擁有的戰(zhàn)略機(jī)會(huì)。

 

　　50、擰毛巾精神

 

　　市場經(jīng)濟(jì)的過剩就像絞殺戰(zhàn)一樣。絞殺戰(zhàn)如什么呢？就如擰毛巾，這毛巾只要擰出水來，就說明還有競爭空間，毛巾擰斷了企業(yè)也完了，只有毛巾擰干了，毛巾還不斷，這才是最佳狀態(tài)。

 

　　51、“猛將必發(fā)于卒伍，宰相必起于州郡“——要善于從成功實(shí)踐者中選拔干部。沒有基層實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的干部，需要補(bǔ)上這一課，不然難以擔(dān)起重任。

 

　　52、什么是職業(yè)化？就是在同一時(shí)間、同樣的條件，做同樣的事的成本更低，這就是職業(yè)化。

 

　　53、堅(jiān)持理性的客戶需求導(dǎo)向，

 

　　任正非說，我們一定要區(qū)分真正的需求和機(jī)會(huì)主義的需求一棵小草，如果上面壓著一塊石頭，它會(huì)怎么長？只能斜著長。但是石頭搬走，它肯定會(huì)直著長。如果因?yàn)槭�頭壓著兩年，我們就做兩年的需求計(jì)劃，兩年后，小草長直了，我們的需求也要改變。因此，我們要永遠(yuǎn)抱著理性的客戶需求導(dǎo)向不動(dòng)搖，不排除在不同時(shí)間內(nèi)采用不同的策略。

 

　　54、艱苦奮斗是華為文化的魂，是華為文化的主旋律，我們?nèi)魏螘r(shí)候都不能因?yàn)橥饨绲恼`解或質(zhì)疑動(dòng)搖我們的奮斗文化，我們?nèi)魏螘r(shí)候都不能因?yàn)槿A為的發(fā)展壯大而丟掉了我們的根本——艱苦奮斗。

 

　　55、鐵軍都是打出來的——鐵軍不僅是用兵狠，更重要的是要愛兵切。

 

　　任正非說，古往今來凡能打仗的部隊(duì)，無一例外，都是長官愛惜士兵，不然就不會(huì)有士為知己者死。我們的企業(yè)文化，絕不是讓各級(jí)干部又兇又惡，我們也不支持把這些人選拔進(jìn)各級(jí)管理團(tuán)隊(duì)。文化是給大家提供了一個(gè)精髓，提供了一個(gè)合作的向心力，提供了一種人際相處的價(jià)值觀，這種價(jià)值觀是需要人們心悅誠服。

 

　　56、高級(jí)將領(lǐng)的作用是什么？——就是要在看不清的茫茫黑暗中，用自己發(fā)出微光，帶著你的隊(duì)伍前進(jìn)。

 

　　任正非說，高級(jí)將領(lǐng)就象希臘神話中的丹科一樣把心拿出來燃燒，照亮后人前進(jìn)的道路一樣。越是在困難的時(shí)候，我們的高級(jí)干部就越是要在黑暗中發(fā)出生命的微光，發(fā)揮主觀能動(dòng)性，鼓舞起隊(duì)伍必勝的信心，引導(dǎo)隊(duì)伍走向勝利。

 

　　57、勝利的曙光是什么？——只要我們能活下來，我們就是勝利者。

 

　　任正非說，勝利的曙光就是活下來，哪怕瘦一點(diǎn)，只要不要得肝硬化、不要得癌癥，只要我們能活下來，我們就是勝利者。冬天的寒冷，也是社會(huì)凈化的過程，大家想要躲掉這場社會(huì)的凈化，是沒有可能的！因?yàn)橘Y源只有經(jīng)過重新的配置，才可能解決市場過剩的沖突問題。

 

　　58、不要過分崇拜技術(shù)，這會(huì)導(dǎo)致很多公司全面破產(chǎn)。

 

　　任正非說，技術(shù)在哪一個(gè)階段最有用呢？我們就是要去看清客戶的需求，客戶需要什么我們就做什么。賣得出去的東西，或略領(lǐng)先于市場的產(chǎn)品，才是客戶真正的技術(shù)需求。我認(rèn)為華為的宏觀商業(yè)模式，就是產(chǎn)品發(fā)展的路標(biāo)是客戶需求，企業(yè)管理的目標(biāo)是流程化組織建設(shè)。同時(shí)，牢記客戶永遠(yuǎn)是企業(yè)之魂。

 

　　59、企業(yè)的生命不是企業(yè)家的生命，而是客戶需求

 

　　任正非說，一個(gè)企業(yè)的魂如果是企業(yè)家，這個(gè)企業(yè)就是最不可靠的企業(yè)。在華為，我們要建立一系列以客戶為中心、以生存為底線的管理體系。這個(gè)管理體系里，企業(yè)之魂不再是企業(yè)家，而是客戶需求。

 

　　60、誰來呼喚炮火——應(yīng)該讓聽得見炮聲的人來決策。

 

　　任正非說，以美軍在阿富汗的特種部隊(duì)來舉例，以前前線的連長指揮不了炮兵，要報(bào)告師部請(qǐng)求支援，師部下命令炮兵才開炸。現(xiàn)在系統(tǒng)的支持力量超強(qiáng)，前端功能全面，授權(quán)明確，特種戰(zhàn)士一個(gè)通訊呼叫，飛機(jī)就開炸，炮兵就開打。

 

　　我們公司將以毛利、現(xiàn)金流，對(duì)基層作戰(zhàn)單元授權(quán)，在授權(quán)范圍內(nèi)，甚至不需要代表處批準(zhǔn)就可以執(zhí)行。軍隊(duì)是消滅敵人，我們就是獲取利潤