《阿里基層管理三板斧》大綱-1天
n  課程背景
2009年，阿里已達(dá)萬人規(guī)模，干部數(shù)量不足，管理能力跟不上，績效意識不強(qiáng)，人風(fēng)不夠彪悍成了制約發(fā)展的關(guān)鍵問題為此，阿里引進(jìn)了大量的課程，但馬云不滿意，要求“要像程咬金的三板斧一樣，斧子落下去，就要有效果！”對每一層級的干部，關(guān)鍵的能力項目不必多，但必須實用，要高強(qiáng)度，反復(fù)的訓(xùn)練，才會有效果。“在這個背景下，阿里巴巴人才資源部基于獨(dú)特的阿里巴巴獨(dú)特的文化價值觀與將近20年的管理經(jīng)驗，開發(fā)出一套獨(dú)具阿里特色的管理者培訓(xùn)課程，即現(xiàn)在的”三板斧“課程，對阿里組織的良性發(fā)展起到重大作用。對應(yīng)阿里巴巴對管理者層級的劃分：腿部、腰部和頭部，“三板斧”課程也分為三個系列課程，本課綱中的課程為針對阿里基層管理者（腿部力量）的管理培訓(xùn)課程。
n  課程收益：
● 借鑒阿里獨(dú)特的管理理念，選擇最適合自己企業(yè)的方式提升企業(yè)管理能力
● 運(yùn)用阿里的“三板斧“理論體系去提升企業(yè)管理者的管理水平
● 運(yùn)用阿里巴巴團(tuán)隊管理的技巧，打造企業(yè)自己的核心管理團(tuán)隊
● 運(yùn)用阿里“追過程“的復(fù)盤方法，拿到企業(yè)想要的管理結(jié)果
n  課程大綱
第一部分：管理者的角色定位
1、P到M有哪些角色轉(zhuǎn)變？
2、管理者如何做好溝通？
3、管理者如何對待自己？
4、公司對主管要求是什么？
第二部分：拿結(jié)果三步曲
1、定目標(biāo)   
1)     如何目標(biāo)分解？
2)     如何曬KPI，將團(tuán)隊目標(biāo)變成團(tuán)隊理想
3)     工具：SMART運(yùn)用
2、追過程
1)     如何盯目標(biāo)
2)     跟蹤檢查計劃執(zhí)行
3)     如何激勵下屬方案
4)     工具：PDCA運(yùn)用
3、拿結(jié)果
1）用回顧復(fù)習(xí)的方式復(fù)盤
2）復(fù)制好的過程與結(jié)果
第三部分：團(tuán)隊建設(shè)
1.打造核心文化與價值觀
2. 確立清晰的用人規(guī)則
3.建立順暢的溝通反饋機(jī)制
4.增強(qiáng)團(tuán)隊的凝聚力
5.高效的團(tuán)隊激勵
第四部分：課程收尾：
1. 課程回顧 :學(xué)員分享與總結(jié)
2. 答疑解惑：回答學(xué)員疑問