【課程背景】
FMEA是1960 年代美國太空計劃所發展出來的一套手法，為了預先發現產品或流程的任何潛在可能缺點，并依照其影響效應，進行評估與針對某些高風險系數之項目，預先采取相關的預防措施避免可能產生的損失與影響。近年來廣為企業界做為內部預防改善與外部對供貨商要求的工具，是從事產品設計及流(制)程規劃相關人員不得不熟悉的一套運用工具。FMEA是系統化的工程設計輔助工具，主要利用表格方式協助進行工程分析，使其在工程設計時早期發現潛在缺陷及其影響程度，及早謀求解決之道，避免失效之發生或降低影響，提高系統之可靠度。因此盡早了解與推動失效分析技術，是業界進軍國際市場必備的條件之一！

【課程收益】
1、預先考慮正常的用戶使用和制造過程中會出現的失效。
2、有助于降低成本提升效益，預防不良品的發生。
3、建立產品可靠度保證系統，具備整體的概念。
4、認識失效的類型及其影響
5、熟悉并運用失效模式與效應分析手法預防產品設計與制程規劃可能發生的不良現象
6、累積公司相關不良模式與效應處理之工程之知識庫，不斷改進產品可靠性。

【課程對象】
1、質量經理
2、質量工程師
3、質量主管
4、質檢員

【課程時間】2天（12小時） am9：00—12：00   pm14：30-17：30
【授課方式】講授、案例、提問、討論互動、游戲、視頻

【課程綱要】
一、VDA & AIAG  FMEA新版變化
  1、變化一：FMEA“六步法”
   第一步：定義范圍
   第二步：結構分析
第三步：功能分析
第四步：失效分析
第五步：風險評估：取消RPN，采用AP（行動優先級）
第六步：優化
2、變化二：打分標準變化
3、變化三：RPN將取消，改為AP（行動優先級）
4、變化四：FMEA表格變化
5、變化五：FMEA工具使用
二、失效模式影響分析(FMEA)描述
1、FMEA的目的、起源、分類和實施原則
2、顧客的定義、執行時機
3、FMEA小組的成立
4、實施FMEA的前期準備
5、流程圖
6、因果分析
7、FMEA列表
8、系統與子系統
9、接口和交互作用
三、FMEA分類
1、系統FMEA
2、設計FMEA 
◎DFMEA作用和用途
◎DFMEA考量面與QFD
◎DFMEA框圖/環境極限條件
◎DFMEA開發
a)  DFMEA的范圍定義
b)  DFMEA結構分析
c)   DFMEA功能分析
d)   確定失效后果-失效模式-失效原因
e)   評估風險AP（行動優先級）
f)   確定“預防措施”和“控制措施”，“措施狀態”
g)   措施后的AP分析
◎DFMEA練習
3、過程FMEA
◎PFMEA作用和用途
◎PFMEA考量面
◎PFMEA流程圖/風險評估
◎PFMEA開發與練習
4、定義FMEA團隊
5、PFMEA的開發
  a)  PFMEA的過程范圍定義
b)  PFMEA結構分析
c)  PFMEA功能分析
d)   確定失效后果-失效模式-失效原因
e)   評估風險AP（行動優先級）
f)   確定“預防措施”和“控制措施”，“措施狀態”
g)   措施后的AP分析
6、腦力激蕩法
7、過程FMEA表格的填寫及案例分析
三、分析階段（以案例帶動）
1、FMEA的輸入與輸出
2、FMEA中失效模式與影響的對應關系
3、故障樹分析(FTA)
4、流程圖與完整的矩陣分析
5、案例研究
四、如何有效施行FMEA
1、找出關鍵的設計功能
2、找出關鍵的制程參數 
3、構建活化型FMEA作業機制
4、嚴重度、頻度、不易探測度的評價準則
5、采取后續改進措施的時機
6、FMEA跟蹤
五、注意事項


劉老師
☆專業實戰派生產管理講師
☆清華、上海交大生產運營總裁班客座教授
☆西安交通大學EMBA客座教授
☆浙江大學、西工大、武漢大學企業特訓班特聘講師
職業背景
在國際知名企業中擔任過質量主任、生產經理、生產總監、生產副總等高級管理職務，從事過生產、計劃、質量、物資等管理工作，積累了豐富的企業實際管理經驗。
☆三星電機有限公司—質量主任：負責質量管理、質量問題分析與改善、質量體系的建立和維護;
☆協宇塑膠有限公司—生產總監、副總經理：制訂公司年度總預算和產能分析與調整;做好與技術、營銷、財務系統的橫向聯系；組織實施并監督、檢查生產管理系統的運行；審查生產系統及與其相關的文件，在權限范圍內簽發文件;組織新技術、新工藝、新設備的應用推廣，進行產能平衡和現場改進；指導、監督、檢查所屬下級的各項工作，掌握工作情況和有關數據;綜合平衡年度生產任務，做到均衡生產。
☆安信達顧問有限公司—高級顧問師，負責ISO9001、ISO14001、HACCP、TS16949、OHSAS18000、QC080000,3C、UL、CE等體系及產品認證培訓)(200多家企業進行質量管理體系的認證及培訓。
☆上海KRK認證有限公司—審核員，負責質量管理體系的審核。
主攻領域：制造業及電力、能源
課程對象：生產、班組長、質量、 采購、倉儲等各級管理者
培訓風格
18年專業培訓講授經驗，強調實戰與現場的結合，對于生產管理、質量管理、物流管理具有豐富的實戰經驗和獨到的見解，尤其是在生產管理、班組長能力提升、質量管理方面積累的豐富的經驗。能形象的把它運用到培訓過程中，屬于一位幽默、負責任的實戰派講師。
服務客戶
電力：神華集團、神東集團、神電集團、黃河上游水電公司華能電力、銀川供電局、臨昫供電局、、呼和浩特電力公司、鄂爾多斯電力公司、鶴壁供電公司、荔波供電局、沈陽電力專修學院、甘肅省電力總公司、貴陽供電局、銅仁供電局、大連電網培訓學校、廣東粵電集團、貴州烏江渡水電廠、渭南火電廠、西安供電公司、廣西供電局、云南羅平供電局、泉州電力專修學院、河南電力專修學院、山西電力專修學院、青島萊西供電局等。
制造業：步步高電子、雙星運動器材有限公司、昆明馳宏礦業集團、大準鐵路集團、南鐵集團、徐福記糖果集團、東風汽車有限公司、清華大學CIMS生產總監班、旺旺食品廠、西安法士特集團、西安西電集團、陜西金堆城集團、東風偉世通汽車飾件有限公司、富士康電子、飛利浦電子廠、光寶集團、華強三洋電子、北方惠天化工集團、萬裕三信國際集團、鴻圖電業有限公司、興昂國際、志成國際有限公司、方達集團、中國煤炭科工集團西安分院、東驊電器有限公司、西瑪電機、西安中電投太陽能有限公司、先鋒科技、惠天化工、歐舒特客車、華嘉食品廠、匯升制衣廠、信威制衣廠、飛力達鞋業，萊爾尚鞋業，厚宏、導峰制衣廠，金圓制衣廠、特品鞋業、山東大地集團、山西昌達集團、山西永濟電機集團、東方乳業集團、重慶永業鋼鐵公司、昆明大紅山銅礦、廣西綠城水務公司、廣西沿海鐵路公司、不連溝礦業公司、五龍建筑等。
服務業：陜西移動、西工大后勤集團、西北民航總局、長安醫院、秦華天然氣有限公司、咸陽煙草公司、西安煙草公司、華山景區、真愛集團、經發建設、西安蓮湖政務中心等。