【課程背景】
FMEA是1960 年代美國(guó)太空計(jì)劃所發(fā)展出來的一套手法，為了預(yù)先發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品或流程的任何潛在可能缺點(diǎn)，并依照其影響效應(yīng)，進(jìn)行評(píng)估與針對(duì)某些高風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)之項(xiàng)目，預(yù)先采取相關(guān)的預(yù)防措施避免可能產(chǎn)生的損失與影響。近年來廣為企業(yè)界做為內(nèi)部預(yù)防改善與外部對(duì)供貨商要求的工具，是從事產(chǎn)品設(shè)計(jì)及流(制)程規(guī)劃相關(guān)人員不得不熟悉的一套運(yùn)用工具。FMEA是系統(tǒng)化的工程設(shè)計(jì)輔助工具，主要利用表格方式協(xié)助進(jìn)行工程分析，使其在工程設(shè)計(jì)時(shí)早期發(fā)現(xiàn)潛在缺陷及其影響程度，及早謀求解決之道，避免失效之發(fā)生或降低影響，提高系統(tǒng)之可靠度。因此盡早了解與推動(dòng)失效分析技術(shù)，是業(yè)界進(jìn)軍國(guó)際市場(chǎng)必備的條件之一！

【課程收益】
1、預(yù)先考慮正常的用戶使用和制造過程中會(huì)出現(xiàn)的失效。
2、有助于降低成本提升效益，預(yù)防不良品的發(fā)生。
3、建立產(chǎn)品可靠度保證系統(tǒng)，具備整體的概念。
4、認(rèn)識(shí)失效的類型及其影響
5、熟悉并運(yùn)用失效模式與效應(yīng)分析手法預(yù)防產(chǎn)品設(shè)計(jì)與制程規(guī)劃可能發(fā)生的不良現(xiàn)象
6、累積公司相關(guān)不良模式與效應(yīng)處理之工程之知識(shí)庫，不斷改進(jìn)產(chǎn)品可靠性。

【課程對(duì)象】
1、質(zhì)量經(jīng)理
2、質(zhì)量工程師
3、質(zhì)量主管
4、質(zhì)檢員

【課程時(shí)間】2天（12小時(shí)） am9：00—12：00   pm14：30-17：30
【授課方式】講授、案例、提問、討論互動(dòng)、游戲、視頻

【課程綱要】
一、VDA & AIAG  FMEA新版變化
  1、變化一：FMEA“六步法”
   第一步：定義范圍
   第二步：結(jié)構(gòu)分析
第三步：功能分析
第四步：失效分析
第五步：風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估：取消RPN，采用AP（行動(dòng)優(yōu)先級(jí)）
第六步：優(yōu)化
2、變化二：打分標(biāo)準(zhǔn)變化
3、變化三：RPN將取消，改為AP（行動(dòng)優(yōu)先級(jí)）
4、變化四：FMEA表格變化
5、變化五：FMEA工具使用
二、失效模式影響分析(FMEA)描述
1、FMEA的目的、起源、分類和實(shí)施原則
2、顧客的定義、執(zhí)行時(shí)機(jī)
3、FMEA小組的成立
4、實(shí)施FMEA的前期準(zhǔn)備
5、流程圖
6、因果分析
7、FMEA列表
8、系統(tǒng)與子系統(tǒng)
9、接口和交互作用
三、FMEA分類
1、系統(tǒng)FMEA
2、設(shè)計(jì)FMEA 
◎DFMEA作用和用途
◎DFMEA考量面與QFD
◎DFMEA框圖/環(huán)境極限條件
◎DFMEA開發(fā)
a)  DFMEA的范圍定義
b)  DFMEA結(jié)構(gòu)分析
c)   DFMEA功能分析
d)   確定失效后果-失效模式-失效原因
e)   評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)AP（行動(dòng)優(yōu)先級(jí)）
f)   確定“預(yù)防措施”和“控制措施”，“措施狀態(tài)”
g)   措施后的AP分析
◎DFMEA練習(xí)
3、過程FMEA
◎PFMEA作用和用途
◎PFMEA考量面
◎PFMEA流程圖/風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估
◎PFMEA開發(fā)與練習(xí)
4、定義FMEA團(tuán)隊(duì)
5、PFMEA的開發(fā)
  a)  PFMEA的過程范圍定義
b)  PFMEA結(jié)構(gòu)分析
c)  PFMEA功能分析
d)   確定失效后果-失效模式-失效原因
e)   評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)AP（行動(dòng)優(yōu)先級(jí)）
f)   確定“預(yù)防措施”和“控制措施”，“措施狀態(tài)”
g)   措施后的AP分析
6、腦力激蕩法
7、過程FMEA表格的填寫及案例分析
三、分析階段（以案例帶動(dòng)）
1、FMEA的輸入與輸出
2、FMEA中失效模式與影響的對(duì)應(yīng)關(guān)系
3、故障樹分析(FTA)
4、流程圖與完整的矩陣分析
5、案例研究
四、如何有效施行FMEA
1、找出關(guān)鍵的設(shè)計(jì)功能
2、找出關(guān)鍵的制程參數(shù) 
3、構(gòu)建活化型FMEA作業(yè)機(jī)制
4、嚴(yán)重度、頻度、不易探測(cè)度的評(píng)價(jià)準(zhǔn)則
5、采取后續(xù)改進(jìn)措施的時(shí)機(jī)
6、FMEA跟蹤
五、注意事項(xiàng)


劉老師
☆專業(yè)實(shí)戰(zhàn)派生產(chǎn)管理講師
☆清華、上海交大生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總裁班客座教授
☆西安交通大學(xué)EMBA客座教授
☆浙江大學(xué)、西工大、武漢大學(xué)企業(yè)特訓(xùn)班特聘講師
職業(yè)背景
在國(guó)際知名企業(yè)中擔(dān)任過質(zhì)量主任、生產(chǎn)經(jīng)理、生產(chǎn)總監(jiān)、生產(chǎn)副總等高級(jí)管理職務(wù)，從事過生產(chǎn)、計(jì)劃、質(zhì)量、物資等管理工作，積累了豐富的企業(yè)實(shí)際管理經(jīng)驗(yàn)。
☆三星電機(jī)有限公司—質(zhì)量主任：負(fù)責(zé)質(zhì)量管理、質(zhì)量問題分析與改善、質(zhì)量體系的建立和維護(hù);
☆協(xié)宇塑膠有限公司—生產(chǎn)總監(jiān)、副總經(jīng)理：制訂公司年度總預(yù)算和產(chǎn)能分析與調(diào)整;做好與技術(shù)、營(yíng)銷、財(cái)務(wù)系統(tǒng)的橫向聯(lián)系；組織實(shí)施并監(jiān)督、檢查生產(chǎn)管理系統(tǒng)的運(yùn)行；審查生產(chǎn)系統(tǒng)及與其相關(guān)的文件，在權(quán)限范圍內(nèi)簽發(fā)文件;組織新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備的應(yīng)用推廣，進(jìn)行產(chǎn)能平衡和現(xiàn)場(chǎng)改進(jìn)；指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查所屬下級(jí)的各項(xiàng)工作，掌握工作情況和有關(guān)數(shù)據(jù);綜合平衡年度生產(chǎn)任務(wù)，做到均衡生產(chǎn)。
☆安信達(dá)顧問有限公司—高級(jí)顧問師，負(fù)責(zé)ISO9001、ISO14001、HACCP、TS16949、OHSAS18000、QC080000,3C、UL、CE等體系及產(chǎn)品認(rèn)證培訓(xùn))(200多家企業(yè)進(jìn)行質(zhì)量管理體系的認(rèn)證及培訓(xùn)。
☆上海KRK認(rèn)證有限公司—審核員，負(fù)責(zé)質(zhì)量管理體系的審核。
主攻領(lǐng)域：制造業(yè)及電力、能源
課程對(duì)象：生產(chǎn)、班組長(zhǎng)、質(zhì)量、 采購、倉儲(chǔ)等各級(jí)管理者
培訓(xùn)風(fēng)格
18年專業(yè)培訓(xùn)講授經(jīng)驗(yàn)，強(qiáng)調(diào)實(shí)戰(zhàn)與現(xiàn)場(chǎng)的結(jié)合，對(duì)于生產(chǎn)管理、質(zhì)量管理、物流管理具有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和獨(dú)到的見解，尤其是在生產(chǎn)管理、班組長(zhǎng)能力提升、質(zhì)量管理方面積累的豐富的經(jīng)驗(yàn)。能形象的把它運(yùn)用到培訓(xùn)過程中，屬于一位幽默、負(fù)責(zé)任的實(shí)戰(zhàn)派講師。
服務(wù)客戶
電力：神華集團(tuán)、神東集團(tuán)、神電集團(tuán)、黃河上游水電公司華能電力、銀川供電局、臨昫供電局、、呼和浩特電力公司、鄂爾多斯電力公司、鶴壁供電公司、荔波供電局、沈陽電力專修學(xué)院、甘肅省電力總公司、貴陽供電局、銅仁供電局、大連電網(wǎng)培訓(xùn)學(xué)校、廣東粵電集團(tuán)、貴州烏江渡水電廠、渭南火電廠、西安供電公司、廣西供電局、云南羅平供電局、泉州電力專修學(xué)院、河南電力專修學(xué)院、山西電力專修學(xué)院、青島萊西供電局等。
制造業(yè)：步步高電子、雙星運(yùn)動(dòng)器材有限公司、昆明馳宏礦業(yè)集團(tuán)、大準(zhǔn)鐵路集團(tuán)、南鐵集團(tuán)、徐福記糖果集團(tuán)、東風(fēng)汽車有限公司、清華大學(xué)CIMS生產(chǎn)總監(jiān)班、旺旺食品廠、西安法士特集團(tuán)、西安西電集團(tuán)、陜西金堆城集團(tuán)、東風(fēng)偉世通汽車飾件有限公司、富士康電子、飛利浦電子廠、光寶集團(tuán)、華強(qiáng)三洋電子、北方惠天化工集團(tuán)、萬裕三信國(guó)際集團(tuán)、鴻圖電業(yè)有限公司、興昂國(guó)際、志成國(guó)際有限公司、方達(dá)集團(tuán)、中國(guó)煤炭科工集團(tuán)西安分院、東驊電器有限公司、西瑪電機(jī)、西安中電投太陽能有限公司、先鋒科技、惠天化工、歐舒特客車、華嘉食品廠、匯升制衣廠、信威制衣廠、飛力達(dá)鞋業(yè)，萊爾尚鞋業(yè)，厚宏、導(dǎo)峰制衣廠，金圓制衣廠、特品鞋業(yè)、山東大地集團(tuán)、山西昌達(dá)集團(tuán)、山西永濟(jì)電機(jī)集團(tuán)、東方乳業(yè)集團(tuán)、重慶永業(yè)鋼鐵公司、昆明大紅山銅礦、廣西綠城水務(wù)公司、廣西沿海鐵路公司、不連溝礦業(yè)公司、五龍建筑等。
服務(wù)業(yè)：陜西移動(dòng)、西工大后勤集團(tuán)、西北民航總局、長(zhǎng)安醫(yī)院、秦華天然氣有限公司、咸陽煙草公司、西安煙草公司、華山景區(qū)、真愛集團(tuán)、經(jīng)發(fā)建設(shè)、西安蓮湖政務(wù)中心等。