面向未來(lái)的數(shù)字化營(yíng)銷體系
2021-06-04 11:04:39 來(lái)源:阿里云全球培訓(xùn)中心講師 點(diǎn)擊:
《面向未來(lái)的數(shù)字化營(yíng)銷體系》用戶分布及數(shù)據(jù)趨勢(shì)洞察:金融機(jī)構(gòu)營(yíng)銷獲客現(xiàn)狀及痛點(diǎn):金融機(jī)構(gòu)做營(yíng)銷獲客、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的差異化、現(xiàn)狀、痛點(diǎn)難點(diǎn)數(shù)字化智能營(yíng)銷方法理論體系:全渠道、全鏈路、全周期、全域流量的
《面向未來(lái)的數(shù)字化營(yíng)銷體系》
用戶分布及數(shù)據(jù)趨勢(shì)洞察:
金融機(jī)構(gòu)營(yíng)銷獲客現(xiàn)狀及痛點(diǎn):金融機(jī)構(gòu)做營(yíng)銷獲客、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的差異化、現(xiàn)狀、痛點(diǎn)難點(diǎn)
數(shù)字化智能營(yíng)銷方法理論體系:全渠道、全鏈路、全周期、全域流量的應(yīng)用、硬實(shí)力、軟實(shí)力的體系建設(shè)
數(shù)字化智能營(yíng)銷解決方案:用戶運(yùn)營(yíng)、內(nèi)容運(yùn)營(yíng)、活動(dòng)營(yíng)銷、權(quán)益管理
平臺(tái)構(gòu)建、策略構(gòu)建、智能算法、營(yíng)銷保護(hù)、生態(tài)場(chǎng)景
營(yíng)銷平臺(tái)系統(tǒng)架構(gòu)規(guī)劃:架構(gòu)設(shè)計(jì)、平臺(tái)規(guī)劃、功能要求
典型行業(yè)案例介紹
課程大綱:
一、互聯(lián)網(wǎng)及企業(yè)的獲客現(xiàn)狀
1、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)
2、商業(yè)環(huán)境的變化——人貨場(chǎng)
3、以金融機(jī)構(gòu)為例,獲客現(xiàn)狀
4、營(yíng)銷獲客痛點(diǎn)分析
5、營(yíng)銷業(yè)務(wù)發(fā)展難點(diǎn)
6、金融行業(yè)數(shù)字業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢(shì)
7、從注重“拉新”到“長(zhǎng)期陪伴式”運(yùn)營(yíng)(全生命周期)
8、從“低頻”到“多維高頻”服務(wù)轉(zhuǎn)變
9、從“渠道為王”到“中臺(tái)為骨”到意識(shí)轉(zhuǎn)變
10、金融行業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展和營(yíng)銷趨勢(shì)
11、智能營(yíng)銷的關(guān)鍵內(nèi)容
二、會(huì)員運(yùn)營(yíng):拉新和復(fù)購(gòu)
1、做會(huì)員,兩件事:拉新、復(fù)購(gòu)
2、用戶標(biāo)簽的建設(shè)
3、用戶標(biāo)簽構(gòu)建
4、擴(kuò)大人群范圍
5、如何讓用戶復(fù)購(gòu)
6、全鏈路會(huì)員生命周期
7、會(huì)員成長(zhǎng)體系:鼓勵(lì)不同業(yè)務(wù)場(chǎng)景的用戶行為
8、會(huì)員運(yùn)營(yíng)的三種有效策略和工具
三、數(shù)字化營(yíng)銷:活動(dòng)運(yùn)營(yíng)和內(nèi)容運(yùn)營(yíng)
1、大數(shù)據(jù)及數(shù)據(jù)采集技術(shù)
2、讓數(shù)據(jù)發(fā)聲,為用戶畫像
3、運(yùn)營(yíng)產(chǎn)品創(chuàng)新案例:敬業(yè)福
4、活動(dòng)營(yíng)銷: 活動(dòng)模板
5、活動(dòng)營(yíng)銷: 快速搭建
6、營(yíng)銷內(nèi)容庫(kù)
四、營(yíng)銷中臺(tái)的降本增效
1、搭建營(yíng)銷中臺(tái)
2、中臺(tái)的組成:業(yè)務(wù)中臺(tái)、數(shù)據(jù)中臺(tái)、技術(shù)中臺(tái)
3、數(shù)據(jù)中臺(tái)和營(yíng)銷中臺(tái)的關(guān)系
1、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)
2、商業(yè)環(huán)境的變化——人貨場(chǎng)
3、以金融機(jī)構(gòu)為例,獲客現(xiàn)狀
4、營(yíng)銷獲客痛點(diǎn)分析
5、營(yíng)銷業(yè)務(wù)發(fā)展難點(diǎn)
6、金融行業(yè)數(shù)字業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢(shì)
7、從注重“拉新”到“長(zhǎng)期陪伴式”運(yùn)營(yíng)(全生命周期)
8、從“低頻”到“多維高頻”服務(wù)轉(zhuǎn)變
9、從“渠道為王”到“中臺(tái)為骨”到意識(shí)轉(zhuǎn)變
10、金融行業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展和營(yíng)銷趨勢(shì)
11、智能營(yíng)銷的關(guān)鍵內(nèi)容
二、會(huì)員運(yùn)營(yíng):拉新和復(fù)購(gòu)
1、做會(huì)員,兩件事:拉新、復(fù)購(gòu)
2、用戶標(biāo)簽的建設(shè)
3、用戶標(biāo)簽構(gòu)建
4、擴(kuò)大人群范圍
5、如何讓用戶復(fù)購(gòu)
6、全鏈路會(huì)員生命周期
7、會(huì)員成長(zhǎng)體系:鼓勵(lì)不同業(yè)務(wù)場(chǎng)景的用戶行為
8、會(huì)員運(yùn)營(yíng)的三種有效策略和工具
三、數(shù)字化營(yíng)銷:活動(dòng)運(yùn)營(yíng)和內(nèi)容運(yùn)營(yíng)
1、大數(shù)據(jù)及數(shù)據(jù)采集技術(shù)
2、讓數(shù)據(jù)發(fā)聲,為用戶畫像
3、運(yùn)營(yíng)產(chǎn)品創(chuàng)新案例:敬業(yè)福
4、活動(dòng)營(yíng)銷: 活動(dòng)模板
5、活動(dòng)營(yíng)銷: 快速搭建
6、營(yíng)銷內(nèi)容庫(kù)
四、營(yíng)銷中臺(tái)的降本增效
1、搭建營(yíng)銷中臺(tái)
2、中臺(tái)的組成:業(yè)務(wù)中臺(tái)、數(shù)據(jù)中臺(tái)、技術(shù)中臺(tái)
3、數(shù)據(jù)中臺(tái)和營(yíng)銷中臺(tái)的關(guān)系
分享嘉賓: 許潔

阿里云全球培訓(xùn)中心資深講師
螞蟻集團(tuán)十年陳,阿里工號(hào)1000
前螞蟻商學(xué)院院長(zhǎng)
前支付寶會(huì)員產(chǎn)品部負(fù)責(zé)人
前支付寶會(huì)員運(yùn)營(yíng)部負(fù)責(zé)人
螞蟻金服官方優(yōu)秀講師,公司級(jí)優(yōu)秀管理理者“幸福團(tuán)長(zhǎng)”。支付寶最早的產(chǎn)品經(jīng)理,曾任產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)、市場(chǎng)品牌多個(gè)職業(yè)通道的管理崗。
主導(dǎo)建設(shè)了支付寶會(huì)員體系、營(yíng)銷平臺(tái)、積分體系、全球大促項(xiàng)⽬運(yùn)營(yíng)機(jī)制等。
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