數(shù)字化轉(zhuǎn)型推動企業(yè)組織發(fā)展創(chuàng)新
 
 
課程背景:
相較傳統(tǒng)時代，在數(shù)字化時代的運(yùn)作邏輯下，傳統(tǒng)企業(yè)的金字塔式組織已經(jīng)不再適用。新時代下，組織、人才和戰(zhàn)略都要進(jìn)行調(diào)整，以匹配市場的變化。在數(shù)字化轉(zhuǎn)型時代，如何強(qiáng)化組織能力和人員能力，激發(fā)組織的內(nèi)部活力，增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力，就迫切要求企業(yè)進(jìn)行組織轉(zhuǎn)型。傳統(tǒng)企業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的組織文化、組織模式、組織架構(gòu)形態(tài)和管理手段等方面均有不同，企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型期，需要明確此階段組織架構(gòu)轉(zhuǎn)型的目標(biāo)方向和方法論，結(jié)合企業(yè)自身業(yè)務(wù)、管理實(shí)踐進(jìn)行主動探索，組織文化需要如何改變、組織架構(gòu)和模式需要怎樣調(diào)整，組織轉(zhuǎn)型的具體方法和路徑是什么。本課程通過深入的分析思考提出了組織數(shù)字化轉(zhuǎn)型的方向和路徑，為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型成功提供相應(yīng)建議。
 
課程目標(biāo)：
1. 參訓(xùn)學(xué)員能夠?qū)��?shù)字化轉(zhuǎn)型的趨勢和方向有較清晰的認(rèn)知
2. 參訓(xùn)學(xué)員能夠了解數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的關(guān)鍵技術(shù)卡點(diǎn)，新型技術(shù)對企業(yè)轉(zhuǎn)型的影響與促動。
3. 參訓(xùn)學(xué)員能夠了解到教育行業(yè)的數(shù)字換轉(zhuǎn)型應(yīng)用，結(jié)合數(shù)字化轉(zhuǎn)型的方法論，探討教育行業(yè)中如何踐行數(shù)字化轉(zhuǎn)型
 
課程時間：1-2天，6小時/天
授課對象：企業(yè)決策領(lǐng)導(dǎo)層、高潛骨干、產(chǎn)品、市場及銷售等相關(guān)崗位、企業(yè)全員
授課方式：理論精講+案例分析+分組研討+互動分享+復(fù)盤總結(jié)
 
課程大綱
 
第一部分：數(shù)字化轉(zhuǎn)型-大勢所趨
一、       數(shù)字經(jīng)濟(jì)重塑未來
1.     時代的變遷——農(nóng)工、能源、數(shù)字與科技
2.     世界的數(shù)字化環(huán)境與國家政策的支撐
3.     數(shù)字化趨勢的判斷：產(chǎn)業(yè)化、生態(tài)化、多元化
二、       數(shù)字轉(zhuǎn)型，自“先發(fā)制勝”到“破局超越”
1.     數(shù)字化基本特征：在線+互聯(lián)+數(shù)字+智能
2.     數(shù)字化商業(yè)格局的變遷：出行（滴滴）、教育（新東方）
3.     啟示：數(shù)字化轉(zhuǎn)型的演進(jìn)，大家都已經(jīng)在路上，關(guān)鍵看誰能先找到破局點(diǎn)
 
 
第二部分：數(shù)字化轉(zhuǎn)型-聚焦核心
一、       數(shù)字化轉(zhuǎn)型焦點(diǎn)——以客戶為中心
1.     以客戶為中心——注重客戶的體驗(yàn)提升（客戶旅程、內(nèi)外部結(jié)合）
2.     以客戶為中心——設(shè)計(jì)思維如何適配當(dāng)前客戶的需求（設(shè)計(jì)思維的創(chuàng)新應(yīng)用）
3.     練習(xí)：以客戶為中心的數(shù)字化模型設(shè)計(jì)
二、       數(shù)字化轉(zhuǎn)型方式——業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新模型
1.     創(chuàng)新模型的資源配置——盈利模式、伙伴網(wǎng)絡(luò)、組織架構(gòu)、運(yùn)營流程的變化
2.     創(chuàng)新模型的產(chǎn)品體系——產(chǎn)品表現(xiàn)力，產(chǎn)品體系中的創(chuàng)新與應(yīng)用
3.     創(chuàng)新模型的客戶體驗(yàn)——客戶體驗(yàn)的創(chuàng)新點(diǎn)：服務(wù)、品牌、渠道…
三、       數(shù)字化平臺賦能——新技術(shù)：數(shù)字孿生、架構(gòu)覺醒、技術(shù)道德與信任
1.     云化的應(yīng)用與數(shù)字孿生
2.     AI與大數(shù)據(jù)對行業(yè)的影響
3.     新技術(shù)與行業(yè)應(yīng)用的結(jié)合（智慧校園、ABCmouse、小鵝通…）
 
第三部分：數(shù)字化轉(zhuǎn)型-管理升級
一、       挑戰(zhàn)：環(huán)境變化帶來的企業(yè)文化、思維與人才挑戰(zhàn)
1.     數(shù)字化給企業(yè)帶來的首要變化是頂層思維：認(rèn)知、行為、情感
2.     針對企業(yè)、行業(yè)的數(shù)字化人才構(gòu)建也需要統(tǒng)一的文化價值觀
二、       認(rèn)知：數(shù)字化思維的四個特征
1.     數(shù)字化思維的四階段：了解，熟悉、深入、踐行
2.     不同行業(yè)、不同企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型程度不同，轉(zhuǎn)型的路徑也會區(qū)分
三、       文化：不同類型（傳統(tǒng)、數(shù)字化、新成立）企業(yè)的數(shù)字化文化塑造
1.     企業(yè)構(gòu)建數(shù)字化文化是快速轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵：什么是數(shù)字化文化，如何構(gòu)建
2.     華為、騰訊、拼多多的數(shù)字化文化構(gòu)建案例分析
3.     練習(xí)：基于好未來案例的啟迪，探索教育行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型文化該如何構(gòu)建
 
特別強(qiáng)調(diào)：數(shù)字化轉(zhuǎn)型是企業(yè)在_VUCA時代生存的必需品，快速塑造數(shù)字化思維與數(shù)字化文化是企業(yè)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵。在邁出建立數(shù)字化思維和文化的正確認(rèn)知的第一步后，如何落實(shí)在企業(yè)和組織當(dāng)中，促進(jìn)組織改進(jìn)和效率提升，則需要我們通過不斷深入實(shí)踐、反思和優(yōu)化來達(dá)成，最終找到適合自身行業(yè)和企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型路徑。