數字化轉型推動企業組織發展創新
 
 
課程背景:
相較傳統時代，在數字化時代的運作邏輯下，傳統企業的金字塔式組織已經不再適用。新時代下，組織、人才和戰略都要進行調整，以匹配市場的變化。在數字化轉型時代，如何強化組織能力和人員能力，激發組織的內部活力，增強企業核心競爭力，就迫切要求企業進行組織轉型。傳統企業和互聯網企業的組織文化、組織模式、組織架構形態和管理手段等方面均有不同，企業在數字化轉型期，需要明確此階段組織架構轉型的目標方向和方法論，結合企業自身業務、管理實踐進行主動探索，組織文化需要如何改變、組織架構和模式需要怎樣調整，組織轉型的具體方法和路徑是什么。本課程通過深入的分析思考提出了組織數字化轉型的方向和路徑，為企業數字化轉型成功提供相應建議。
 
課程目標：
1. 參訓學員能夠對數字化轉型的趨勢和方向有較清晰的認知
2. 參訓學員能夠了解數字化轉型中的關鍵技術卡點，新型技術對企業轉型的影響與促動。
3. 參訓學員能夠了解到教育行業的數字換轉型應用，結合數字化轉型的方法論，探討教育行業中如何踐行數字化轉型
 
課程時間：1-2天，6小時/天
授課對象：企業決策領導層、高潛骨干、產品、市場及銷售等相關崗位、企業全員
授課方式：理論精講+案例分析+分組研討+互動分享+復盤總結
 
課程大綱
 
第一部分：數字化轉型-大勢所趨
一、       數字經濟重塑未來
1.     時代的變遷——農工、能源、數字與科技
2.     世界的數字化環境與國家政策的支撐
3.     數字化趨勢的判斷：產業化、生態化、多元化
二、       數字轉型，自“先發制勝”到“破局超越”
1.     數字化基本特征：在線+互聯+數字+智能
2.     數字化商業格局的變遷：出行（滴滴）、教育（新東方）
3.     啟示：數字化轉型的演進，大家都已經在路上，關鍵看誰能先找到破局點
 
 
第二部分：數字化轉型-聚焦核心
一、       數字化轉型焦點——以客戶為中心
1.     以客戶為中心——注重客戶的體驗提升（客戶旅程、內外部結合）
2.     以客戶為中心——設計思維如何適配當前客戶的需求（設計思維的創新應用）
3.     練習：以客戶為中心的數字化模型設計
二、       數字化轉型方式——業務模式創新模型
1.     創新模型的資源配置——盈利模式、伙伴網絡、組織架構、運營流程的變化
2.     創新模型的產品體系——產品表現力，產品體系中的創新與應用
3.     創新模型的客戶體驗——客戶體驗的創新點：服務、品牌、渠道…
三、       數字化平臺賦能——新技術：數字孿生、架構覺醒、技術道德與信任
1.     云化的應用與數字孿生
2.     AI與大數據對行業的影響
3.     新技術與行業應用的結合（智慧校園、ABCmouse、小鵝通…）
 
第三部分：數字化轉型-管理升級
一、       挑戰：環境變化帶來的企業文化、思維與人才挑戰
1.     數字化給企業帶來的首要變化是頂層思維：認知、行為、情感
2.     針對企業、行業的數字化人才構建也需要統一的文化價值觀
二、       認知：數字化思維的四個特征
1.     數字化思維的四階段：了解，熟悉、深入、踐行
2.     不同行業、不同企業數字化轉型程度不同，轉型的路徑也會區分
三、       文化：不同類型（傳統、數字化、新成立）企業的數字化文化塑造
1.     企業構建數字化文化是快速轉型的關鍵：什么是數字化文化，如何構建
2.     華為、騰訊、拼多多的數字化文化構建案例分析
3.     練習：基于好未來案例的啟迪，探索教育行業的數字化轉型文化該如何構建
 
特別強調：數字化轉型是企業在_VUCA時代生存的必需品，快速塑造數字化思維與數字化文化是企業轉型的關鍵。在邁出建立數字化思維和文化的正確認知的第一步后，如何落實在企業和組織當中，促進組織改進和效率提升，則需要我們通過不斷深入實踐、反思和優化來達成，最終找到適合自身行業和企業的數字化轉型路徑。