銀行員工培訓講師
2023-01-04 09:31:38 來源： 點擊：
姓名實戰背景品牌課程殷國輝銀行行長經營管理專家國內金融生態圈銀行實踐專家深圳市傳統文化研究會藝術文藝專業委員會 副秘書長中國社科院研究生學院金融系 客座講師曾任職：政府機關從事金融與稅務曾任職：中
| 姓名 | 實戰背景 | 品牌課程 |
| 殷國輝 | 銀行行長經營管理專家 國內金融生態圈銀行實踐專家 深圳市傳統文化研究會藝術文藝專業委員會 副秘書長 中國社科院研究生學院金融系 客座講師 曾任職：政府機關從事金融與稅務 曾任職：中興通訊學院 曾任職：華師銀行研究院 院長 ■ 銀行業創新項目《縱橫銀行+》項目首席研發人 ■ 著有書籍《銀行理財產品這樣賣》作者 ■ 中行總行、浦發總行、光大總行、工商銀行、建設銀行、農業銀行、民生銀行、中信銀行、興業銀行、平安銀行、昆侖銀行、寧夏銀行、漢口銀行、鄭州銀行、成都銀行等多家銀行特聘講師，年課量100+天。 |
中國文化與行長領導智慧-殷國輝 |
| 五行性格與行長識人用人 | ||
| 金融生態與跨界整合營銷 | ||
| 中國商道與銀行營銷智慧 | ||
| 目標管理與六步業績倍增 | ||
| 客戶經營與關系維護技巧 | ||
| 張牧之 | 零售銀行實戰營銷教練 國家注冊高級咨詢師、國際金融理財師 中國建設銀行總行個金業務顧問 《網格化精準營銷》落地輔導項目三大創始人之一 《營銷資本+》銀行創新營銷落地項目三大創始人之一 曾任：興業銀行營銷設計經理、內訓師 |
得零售者得天下——零售銀行智慧營銷密碼 |
| 小微信貸營銷策略指南 | ||
| 大客戶“攻心”營銷與關系維護實戰訓練 | ||
| 基金產品營銷與套牢客戶健診盤活實戰訓練 | ||
| 基于鄉村振興戰略的金融營銷體系落地 | ||
| 拓面強基信貸倍增（項目） | ||
| 馬藝 | 銀行創新營銷管理導師 創新營銷管理導師 網點經營模式設計師 銀行效能提升實戰教練 持證CFP國際金融理財師 國家注冊高級企業培訓師 美國4D領導力授權認證講師 13所大學EDP中心常年合作講師 15家銀行全年營銷咨詢特聘顧問 21家企業(銀行)大學教培中心合作講師 銀合共創孵化中心 主任\聯合創始人 曾任職中國農業銀行、中國平安金融集團 熱銷《盈效特攻》、《學藝智用》、《網格化精準營銷》、《宜行益策》版權體系創始人 |
九客營銷：商業銀行九類核心客群精準營銷執行方略 |
| 普惠的力量：穩經濟時代基于小微客戶的信貸拓銷方略 | ||
| 強本固基：大變局時代中層干部經營模式創新突圍 | ||
| 四季長虹：后疫情時代商業銀行十項全景營銷戰略布局 | ||
| 提質增效：大變局時代卓越行長七項核心能力修煉 | ||
| 網格致勝：網格化體系助力中小銀行高質量發展之路 | ||
| 黃玖霖 | 銀行對公實戰營銷策略專家 產能方略金融研究中心聯合創始人 南山區粵海街道民營黨委“兩新黨建講師團”講師 臺灣兩岸金融交流協會大陸事務執行秘書 曾任：人民銀行深圳中心支行丨電子結算中心一代二代支付系統推廣崗 |
對公營銷沙龍活動策劃 |
| 對公客戶營銷案例萃取與行動學習落地 | ||
| 中小微企業信貸營銷爆單拓客模式專項培訓 | ||
| 基于現場呈現與金融業務推動的對公商務談判 | ||
| 基于新宏觀政策下對公客戶經理定制專項營銷培訓 | ||
| 基于支行網點營銷思維突破下的公私聯動營銷實戰 | ||
| 祁思齊 | 銀行對公營銷策略專家 13年金融行業培訓、咨詢經驗 四鎖營銷體系創始人 CRST對公營銷體系創始人 產能方略金融研究院創始人 曾任：某股份制龍頭商業銀行|對公產品經理、培訓科科長 |
對公客戶經理營銷沙盤 |
| 中小微企業授信營銷風控一體化 | ||
| 綜合支行長經營管理沙盤訓練營 | ||
| 2022年對公開門紅之產能倍增訓練營 | ||
| 四鎖營銷—客戶經理代發業務營銷工作坊 | ||
| 對公業務擴戶提質“四鎖營銷”營銷（重在無貸戶） | ||
| 劉清揚 | 銀行金融科技專家 銀行實戰營銷高級顧問|國際金融營銷高級顧問 國際GPST注冊認證高級培訓師|ICF教練 美國哥倫比亞大學碩士 12所大學EDP中心客座講師 曾任：某國有銀行總行互聯網金融部門 總負責人（中方） 曾任：某國有銀行分行副行長 曾任：某國有銀行分行個人金融部 總負責人 現任：互聯網公司普惠金融部總裁/兼任華南區負責人 |
2022金融科技——銀行數字化轉型創新與應用前沿 |
| 2022金融科技背景下的銀行零售客戶精準營銷 | ||
| 銀行轉型背景下的的對公業務營銷——絕對成交 | ||
| 銀行轉型背景下的新零售營銷 | ||
| 卓有成效的電話營銷 | ||
| 王婻默 | 銀行合規法律風險防控專家 5年中國人民銀行管理經驗 16年高校金融及運用經濟管理教學經驗 民商法學在讀博士 風控課程全案例講解首創講師 曾任職人民銀行某分行 |
《民法典》下信貸業務風控法律風控能力提升全案例解析 |
| 2022年《金融消費者權益保護法》下投訴處理法律解析全案例分析及應對措施 | ||
| 反洗錢業務實務及電信詐騙案例解析 | ||
| 柜面業務防范與控制全案例解析 | ||
| 應用經濟學下銀行業務風險案例解析 | ||
| 賬戶管理疑難業務全案例解析 | ||
| 王志成 | 銀行新金融實戰專家 13年國有銀行實戰經驗 19年股份制銀行實戰經驗 清華大學/北京航空航天大學碩士 中國人民大學商學院兼職教授 國際供應鏈與運營管理學會副主席 國家注冊資產評估師/國內私募基金經理人/國家認證理財規劃師 曾任：平安銀行、興業銀行、建設銀行丨行長/副總經理/總經理助理 現任：某股份制商業銀行分行金融產品創新部 總經理 |
銀行4.0—一場金融界的數字化革命 |
| 網點營銷、團隊管理及金融創新——公司金融業務突圍戰 | ||
| 商業銀行金融服務方案設計及創新產品 | ||
| 商業銀行供應鏈金融政策分析、平臺構建與前景展望 | ||
| 普惠金融發展策略與小微信貸批量營銷及風控 | ||
| 供應鏈金融營銷與特定行業金融服務方案設計 | ||
| 杜晶晶 | 網點轉型及網點管理專家 《5A行長TM》版權課程發起人 《當責領導力TM》國際版權課程國內首批授權講師 《小景大愛TM-3微服務體系設計》版權課程發起人 日產訓（中國）MTP-TTT（6單元版）認證講師 中央電視臺特邀嘉賓 國家二級心理咨詢師 專注于網點轉型管理、網點負責人、運營經理團隊能力培養 全國多省農商行、城商行、農信社等多地區域指定合作老師 曾任：日資、韓資公司，科技公司、某教育集團深圳公司總經理、華南區業務總監 |
5A行長®——網點轉型背景下支行長綜合管理能力提升 |
| 支行長核心競爭力提升 | ||
| 迎難而上 蛻變之旅——數字時代內控行長綜合能力提升 | ||
| 內勤行長履職及服務管理能力提升 | ||
| 小景大愛-“3”微客戶體驗設計（銀行） | ||
| 銀行網點深化轉型標準化進階管理與提升 | ||
| 陳楠 | 金融營銷管理專家 十五年金融營銷管理經驗 注冊金融理財規劃師 （CFP） 北美財務規劃師（LOMA） 延邊農商行營銷管理顧問 《網格化精準營銷》輔導項目創始三杰之一 《5A行長》項目創始人之一 《銀行網點轉型之道》作者 《保險合伙人計劃》作者 《精品沙龍營銷》作者 |
互聯網時代銀行網點營銷策略 |
| 互聯網時代銀行網點管理策略 | ||
| 大數據時代存量客戶價值激活 | ||
| 績優.儲客1+100版權課程 | ||
| 優增.創客增員大師版權課程 | ||
| 卓越.壽險企業家版權課程 | ||
| 包亮 | 銀行聲譽風險與輿情管理專家 10多年銀行工作培訓從業經歷 曾任：上海某股份制銀行客戶經理 上海財經大學常年合作講師 中國人民銀行鄭州培訓學院特聘講師 浦發、華夏、郵儲、交通銀行總行合作講師 上海交通大學、中山大學、武漢大學、湖南大學等多所院校金融課程指定合作講師 |
金融消費者權益保護專題培訓 |
| 銀行客戶投訴處理技巧 | ||
| 銀行聲譽風險管理與輿情應對 | ||
| 突發事件處理與媒體應對 | ||
| 消費者金融信息保護專題培訓 | ||
| 金融營銷宣傳規范專題培訓 | ||
| 蔡冰 | 銀行風險運營管理實戰專家 資深銀行金融講師 14年銀行運營管理經驗 6年銀行培訓實戰經驗 26年（中外資）銀行工作經驗 曾任：某城商銀行總部丨運營規劃室經理 曾任：恒生銀行（中國）丨分行營運部經理 曾任：中國銀行丨支行行長/個人金融業務部副總經理 |
反洗錢與實操技巧 |
| 提高政治站位 商業銀行全面提升反洗錢合規執行力 | ||
| 反洗錢實戰訓練輔導項目策劃 | ||
| 商業銀行柜面操作與法律風險防范 | ||
| 反洗錢實戰訓練微咨詢輔導項目策劃 | ||
| 網點綜合運營效能提升微咨詢輔導執行方案 | ||
| 湯紅 | 銀行風險管理實戰專家 國家認證金融經濟師/風險管理師 中山大學合作講師 銀行業協會特邀講師 資深銀行合規管理講師 8年政府機關工作經驗 20年商業銀行工作經驗 10年銀行業培訓實戰經驗 |
反洗錢反欺詐與賬戶管理的內外部風險控制 |
| 反洗錢合規管理與洗錢風險防范實戰技巧 | ||
| 強基固本——進一步深化銀行內控合規管理 | ||
| 強監管時代商業銀行案件防范與合規管理 | ||
| 商業銀行信貸業務全流程實戰技巧與技能提升 | ||
| 銀行柜面操作風險防范與內部控制 | ||
| 王振柱 | 私行財富管理專家 湖南大學工商管理碩士，經濟師 CFP國際金融理財師 19年銀行銷售及財富管理經驗 其中6年招商銀行理財經理和私人銀行經驗 招商銀行總行優秀教師 招商銀行總行招銀大學教師 曾任：華融湘江銀行湘潭分行 財富管理中心總經理 曾任：農業銀行衡陽分行 分理處主任 曾任：招商銀行湘潭分行/長沙分行 貴賓理財經理、營業部經理/私人銀行高級經理 |
讓客戶追著你買保險 |
| 私人銀行業務的核心理念與要 | ||
| 私人銀行專業化營銷流程實戰訓練（可做項目） | ||
| 中高端客戶提升、營銷與維護 | ||
| 高端客戶深度KYC與財富檢視 | ||
| 理財產品顧問式營銷與資產配置 | ||
| 李波 | 綠色金融與風險管理專家 40+年國有大型商業銀行從業經歷 曾任某國有銀行省會城市分行副行長 曾任某國有銀行地市分行行長 曾任某國有銀行省分行投資銀行部/金融市場部/信用管理部/綠色金融創新部總經理 現任：某國有銀行|綠色金融研究院綠色金融創新實驗室專家 某省金融學會綠色金融專業委員會委員|國家通訊社某省分社特聘綠色金融專家|某雙一流大學經濟研究院特聘綠色金融專家|某大型國有企業投資決策委員會委員 |
零碳金融——“雙碳”與綠色金融 |
| 穩健經營——銀行全面風險管理 | ||
| 法無禁，即可行——投資銀行業務 | ||
| 最佳組合——金融企業資金運營管理 | ||
| “三農”總抓手——綠色金融助力縣域經濟與鄉村振興 | ||
| 金融變革——中國共產黨領導下的百年金融發展史 | ||
| 鄭宇成 | 資深私人銀行實戰專家 25年金融市場實操經驗 曾任：漢紅股權|董事總經理 曾任：渣打銀行（世界500強）|私人銀行部董事 曾任：法國巴黎銀行（世界500強）|私人銀行董事 曾任：美國保德信（世界500強）|副總裁 曾任：英國保誠（世界500強）|亞洲科技型基金經理 擅長領域：私人銀行、資產配置、基金營銷、財富管理、客戶營銷、信托營銷等 |
私人銀行客戶的投資再沖刺——S基金篇（私募基金） |
| 推陳致新——私人銀行家的自我打造及精進 | ||
| 私人銀行產品產售躍增——實戰投資工具應用 | ||
| 同頻服務——高端私人銀行客戶的投資心理學 | ||
| 從宏觀經濟的剖析到私人銀行客戶的資產配置 | ||
| 高端私人銀行客戶開發及營銷維護的精細化管理 | ||
| 劉俊文 | 銀行營銷實戰專家 國家管理咨詢師/國家心理管理師 10年銀行培訓及咨詢經歷 《5A行長》創始人之一 《網格化·雙信突圍》創始人之一 曾任：某知名咨詢公司銀行研究中心 首席顧問 曾任：深圳農商行網點轉型項目 | 項目經理 |
5A行長——區域市場精準營銷管理（共3階） |
| 5A行長——網點負責人卓越成長訓練 | ||
| 財神有約——策略式微信營銷 | ||
| 互聯網時代銀行精準營銷能力提升 | ||
| 財神有約——客戶經理卓越成長訓練 | ||
| 新零售時代——客群拓展能力提升 | ||
| 倪莉 | 銀行網點管理專家 澳門城市大學MBA 13年外企業培訓管理經驗 10年銀行管理咨詢與營銷輔導經驗 《網格化精準營銷》落地輔導項目執行講師之一 國家注冊企業培訓師 曾任：中國建設銀行某支行負責人 曾任：Intertek 培訓總監 曾任：SGS 培訓經理 |
變訴為金——客戶投訴處理技巧與危機輿情事件管理 |
| 場景營銷——精準客戶營銷與客戶管理 | ||
| 服務至上，大堂致勝——大堂經理服務營銷能力提升訓練 | ||
| 賦能——網點負責人之經營管理與團隊管理 | ||
| 銀行網點績效管理工作坊——轉型成果的可持續保障 | ||
| 進階服務——銀行網點現場服務與精細化管理 | ||
| 李艷萍 | 銀行營銷管理專家 17年銀行管理及培訓輔導經驗 《網格化精準營銷》聯合創始人之一 《網點三量掘金行動》版權課程創始人之一 吳曉波890銀行大學特聘講師 曾任：中國農業銀行丨內訓師/支行行長 曾任：中國農業銀行丨綜合個人/對公客戶經理 曾任：中國農業銀行丨省行內訓師/農行培訓學院巡講講師 |
網格化精準營銷【版權課】 |
| 三量掘金存款倍增體系打造【版權課】 | ||
| 流量暴增-高效廳堂活動策劃進階課堂 | ||
| 案例教學-銀行人拿來即用的創新活動策劃策略方案集 | ||
| 穩“收”強“攻”核心布局，重點爆破-紅海逆襲開門紅 | ||
| 一呼百應高效電話邀約 | ||
| 劉智剛 | 銀行營銷管理專家 應用心理學碩士 國家二級心理咨詢師 10年金融行業培訓經驗 曾任：中國建設銀行濰坊分行 曾任：太平人壽總公司銀行保險部培訓經理 |
內勤行長(運營主管)綜合管理能力提升 |
| 銀行保險-網點經營與關系維護 | ||
| 開門紅旺季營銷策略及實戰技能提升 | ||
| 銀行客戶營銷策略與關系維護技巧 | ||
| 銀行保險轉型下的期繳營銷模式創新 | ||
| 行長領導力進階--選人用人的團隊管理藝術 | ||
| 蘇黎 | 零售銀行產能提升專家 AFP國際理財師 15年銀行零售個金條線培訓輔導經驗 多次獲得招商銀行總行五星金牌講師 曾任：招商銀行杭州分行 丨支行長（世界500強） 曾任：招商信諾人壽保險有限公司（浙江分公司）副總經理 |
把握時間窗口、搶占產能高地 |
| 精準營銷：細分客群經營和需求導向營銷實戰技能提升 | ||
| 聚焦營銷：資產配置和期繳保險營銷策略 | ||
| 決勝千里：銀行電話營銷實戰技能訓練 | ||
| 理財經理全場景營銷能力實戰攻略 | ||
| 全量客戶開發全流程 | ||
| 劉佳和 | 銀行網點效能提升專家 30多年銀行實戰管理工作經驗 金融理財師、融資規劃師 總行十大金牌內訓師 歷任：某國有銀行網點主任、支行行長、分行個金部老總、總行專職轉型內訓師 |
側重管理-支行行長管理能力與營銷能力提升 |
| 側重營銷-中高級管理人員 商戰營銷與客戶關系維護 | ||
| 公私聯動-金融科技及數字化賦能公私聯動綜合營銷 | ||
| 金融生態圈-新時期銀行如何構建金融生態圈 | ||
| 理財經理-團隊服務與營銷技巧提升 | ||
| 精細化-管理能力提升與精細化管理培訓 | ||
| 彭志升 | 銀行風險管控專家 銀行信貸、柜面、法律風險管理專家 10年專注銀行風控培訓 金融風險評估師 資深銀行金融講師 人民銀行總行培訓部特聘培訓師 浙江大學、師中山大學特約培訓師 |
〈民法典〉對信貸業務的影響及法律風險應對操作辦法 |
| 反詐騙、網絡賭博新型違法犯罪與“斷卡”行動賬戶管理案例分析 | ||
| 柜面操作風險與重點難點業務突破案例精析 | ||
| 商業銀行合規管理與案件實戰提升 | ||
| 如商業銀行業反洗錢與盡職調查案例精析 | ||
| 信貸全流程與盡職免責防范案例分析 | ||
| 肖廣 | 銀行績效提升專家 清華大學EMBA 17年培訓咨詢經驗 8年銀行輔導與授課經驗 300多個銀行網點輔導與授課經驗 每年150天以上現場輔導與課程講授 《PTT國際》認證講師 《全腦表達沙盤》認證講師 《高級體驗式培訓師》認證講師 《從輔導到教練》認證講師 《管理起航-銀行新任網點負責人》認證講師 |
奪勢——開門紅360度全場景營銷訓練營 |
| 開門紅——網點支行長經營策略及員工輔導技巧 | ||
| 信用卡營銷——卡霸是怎么煉成的——信用卡六大情境營銷 | ||
| 業績倍增——大堂經理七服務營銷情境 | ||
| 業績倍增——零售客戶經理七大情境營銷 | ||
| 業績倍增——零售銀行產品場景營銷 | ||
| 孫素丹 | 銀行數字化場景營銷管理專家 中國人民大學經濟學碩士（清華大學五道口金融學院金融管理課進修） 日產訓企業中層管理MTP國際版權課授權認證講師 中山大學、東北財大、金標委等繼續教育學院和學習平臺特邀講師 商業新知銀行業數字化轉型智庫專家 證券、保險行業及某基金公司總部特邀講師 曾任：某銀行北京分行個金部\咨詢公司首席項目總監 現場輔導網點數超過500+/現場授課銀行數超過40+ 2020年課量103天/2021年課量105天/2022年課量111天 2020年單場線上直播課學員參與人數超過40萬+ |
強波動背景下的資產配置與財富管理 |
| 銀發經濟下的養老財務規劃 | ||
| 卓越理財經理高效工作法（理財經理的一天） | ||
| 勇敢的心-逆勢財富管理之“基金虧損”售后信心重建與維護策略 | ||
| 閃閃發光的你-銀行客戶服務流程體驗官培養攻略 | ||
| 數字化轉型下支行長的團隊精細化綜合管理能力提升培訓 | ||
| 李楊 | 銀行網點管理專家 銀行網點團隊管理顧問 銀行服務營銷管理資深顧問 12年以上銀行培訓實戰經驗 中行、農行、工行、農商行等多家銀行特聘培訓師 |
后疫情時代銀行員工心態調試與情緒壓力管理 |
| 體驗經濟時代銀行管理人員綜合管理能力提升 | ||
| 新時期金融員工執行力與綜合能力提升 | ||
| 新時期銀行管理干部管理領導力與綜合能力提升 | ||
| 新時期銀行員工主動服務營銷心態與能力提升 | ||
| 銀行團隊凝聚力與團隊溝通能力提升訓練 | ||
| 李曉光 | 銀行服務營銷專家 3年匯豐銀行服務營銷實戰經驗 10年專業的銀行培訓及銀行網點輔導經驗 12年銀行服務營銷與咨詢培訓工作經驗 大連海事大學管理學學士 東北財經大學工商管理碩士 ACI國際認證職業培訓師 中國形象設計協會注冊形象設計師 日產訓（中國）MTP-TTT（6單元版）認證講師 曾任：匯豐銀行 客戶經理 |
“吹盡狂沙始見金”——金牌柜員服務營銷技能提升 |
| “破繭化蝶”——大堂經理服務營銷綜合能力提升 | ||
| “揚帆遠航”——銀行客戶經理業績倍增技能提升 | ||
| “轉危為機”——客戶投訴抱怨處理技巧 | ||
| 服務創優——銀行星級標桿示范網點打造 | ||
| 有“禮”行天下——銀行商務禮儀與職業形象塑造 | ||
| 萬里 | 銀行零售營銷專家 零售信貸業務專家 金融機構營銷與管理資深顧問 24年金融從業經驗 曾任：農業銀行省分行銀行卡部丨信用卡風險審查 曾任：招商銀行分行個貸部丨小微團隊團隊長 曾任：廣發銀行分行個金部丨總經理/個貸業務負責人 曾任：北銀消費金融公司丨湖南、湖北總經理 曾任：深圳前海大數信息服務有限公司丨華中區域總經理 ※ 中央財經大學、人大商學院、上海財經大學、山東財經大學、湖南大學、中山大學、平安金融管理學院特聘講師 |
“BANK 4.0”銀行轉型——傳統銀行應對互聯網金融沖擊的轉型路 |
| “遨游藍海”消費金融——全面解讀消費金融 | ||
| “遨游藍海”消費金融——銀行系消費金融風險 | ||
| 商業銀行零售信貸——個人消費信貸的營銷與風控 | ||
| 商業銀行“支農支小”——小微信貸營銷實戰 | ||
| 商業銀行“支農支小“——小微信貸風控實操 | ||
| 張璽 | 零售銀行實戰營銷教練 18年金融行業營銷實戰和團隊管理經驗 （平安系統6年、招行系統5年、工行系統4年） 8年省級金融機構高管任職經驗 新零售金融智庫平臺特邀專家講師 畢業于南京大學國際商學院 曾任：招商銀行旗下招商信諾江蘇分公司 副總經理 曾任：工商銀行旗下工銀安盛江蘇分公司 副總經理 |
銀行零售綜合營銷能力提升實戰訓練 |
| 中流砥柱：銀行網點負責人綜合能力提升計劃 | ||
| 疫情背景下的零售銀行財富管理業務推動與全員營銷 | ||
| 資產配置與保險標準營銷技能 | ||
| 三度合一：銀行企業微信營銷實戰技能訓練 | ||
| 決勝千里：銀行電話營銷實戰技能訓練 | ||
| 楊陽 | 銀行網點管理實戰專家 20年國有銀行管理工作經驗/10年金融行業培訓經驗 經濟師、AFP金融理財師 廈門大學經濟學碩士/山東大學軟件工程碩士 中國政法大學EMBA工商管理碩士 曾任：某500強國有銀行支行 儲蓄柜員/團支部書記/信貸部主任/分理處主任/支行行長/內訓師/財富管理中心經理 曾任：某國有銀行某市分行公司機構業務部 總經理 |
大堂制勝——銀行大堂經理綜合能力提升 |
| 對公機構類客群營銷策略與團隊目標管理 | ||
| 公私聯動與客戶精準營銷 | ||
| 普惠金融——小微信貸營銷 | ||
| 商業銀行聲譽風險與輿情防范 | ||
| 銀行對公客戶經理營銷技能提升 | ||
| 錢俊 | 銀行服務營銷專家 10年銀行培訓與網點輔導經驗 30多家銀行合作經歷 200多個網點輔導經驗 1000多場培訓實戰 單一客戶重復返聘率達30次 工、農、中、建、交以及多家股份制銀行合作經歷 |
分崗位類——大堂經理”超級明星“特訓 |
| 服務類——微笑服務，創造價值 | ||
| 營銷類——廳堂營銷案例式學習 | ||
| 服務營銷類——銀行網點服務營銷一體化 | ||
| 商務服務禮儀 | ||
| 千百佳網點建設項目 | ||
| 王可妮 | 銀行風控防控實戰專家 國家二級培訓師資格認證 City&Guilds國際培訓師認證 西安交大經濟與金融學院兼職講師 華東師范大學MBA特邀金融類講師 AFP金融理財師/CFA特許金融分析師/CFP國際金融理財師 現任：某500強股份制銀行內訓師/合規管理官 |
銀行反洗錢 |
| 操作性風險管理 | ||
| 銀行合規風險管理警示與防范 | ||
| 企業客戶信貸風險識別和控制 | ||
| 銀行員工合規管理及道德素質提升 | ||
| 信貸業務防假反假—風險客戶識別和控制 | ||
| 周云飛 | 銀行效能提升專家 12年銀行服務管理經驗 10年銀行培訓經驗 500多家銀行網點實戰輔導經驗 ACI國際認證職業培訓師 日產訓（中國）MTP-TTT（6單元版）認證講師 前海金融學院特聘講師 |
新常態下網點綜合營銷技能提升 |
| 高端客戶維護與營銷策略 | ||
| 支行長的四驅動力 | ||
| 銀行千佳百佳星級網點打造 | ||
| 銀行網點轉型綜合效能提升 | ||
| 提升銀行網點服務營銷新動力 | ||
| 吳艷雯 | 銀行營銷管理專家 10年銀行一線實戰經驗 中國管理科學研究院認證高級市場營銷師 金融理財師(AFP)持證 銀行混合式學習項目設計師 銀行網格化精準營銷認證導師 國內知名咨詢公司銀行項目咨詢專家 » 100多家銀行合作經歷，500多場銀行實戰授課經驗 » 中國銀行/郵政儲蓄銀行理財經理技能大賽評委、輔導導師 » 四大國有銀行、郵儲銀行、城商行、農商行人才培養規劃設計主導者 中國銀行（30期）、農業銀行（42期）、工商銀行（16期）、建設銀行（9期）、郵政儲蓄銀行（21期）、農商銀行（53期）…… |
銀行面談營銷場景賦能之關鍵對話 |
| 全量拓展－對公客戶經理場景化營銷技巧 | ||
| “決勝千里” －行外吸金勢能新風口 | ||
| “卓有成效的管理者”——支行長管理能力提升 | ||
| 新媒體微信營銷——大數據時代銀行創新獲客策略 | ||
| 智慧化銀行趨勢下廳堂陣地營銷 | ||
| 胡如意 | 銀行營銷管理實戰專家 中國政法大學MBA 中級經濟師 C.A.L.F.A行動學習教練 國家二級心理咨詢師 曾任：某大型國有銀行支行負責人 曾任：某金融機構資深高級管理兼內訓師 |
旺季營銷開門紅 |
| 大堂致勝—廳堂服務營銷技能提升 | ||
| 網點服務營銷產能提升特訓營 | ||
| 銀行對公客戶經理綜合技能提升 | ||
| 銀行對公客戶經理綜合技能提升 | ||
| 大堂致勝 | ||
| 蕭湘 | 零售業務營銷教練以及網點轉型專家 29年國有銀行工作經歷 14年培訓與項目輔導經歷 RFP美國注冊財務策劃師 國際高級職業培訓師 《奪勢開門紅》版權項目認證培訓師 《網格化精準營銷》版權認證培訓師 私人銀行財富顧問、會計師 某大型國有銀行總行營銷宣講之星/總行培訓師/總行百師 某大型國有銀行湖南省分行優秀內訓師 某大型國有銀行湖南省分行“十大金牌零售業務培訓師” 曾任：大型國有銀行某網點負責人、支行行長 曾任：大型國有銀行分行零售銀行部副總經理、財富管理中心負責人 |
蓄勢賦能.全量客戶經營開發策略 |
| 創意運營.基于客群需求的銀行活動策劃組織 | ||
| 八面來風 .電話場景營銷實戰訓練 | ||
| 錨定價值.中高端客戶關系管理和精準提升 | ||
| 日臻完美—銀行網點服務品質提升 | ||
| 專業致勝 財富管理和資產配置營銷實戰 | ||
| 馬駿 | 銀行信用卡營銷實戰專家 11年銀行信用卡營銷及管理經驗 某商業銀行常年銷售紀錄保持者 某商業銀行總行 首屆“我是好講師”大賽全國10強 曾任：某商業銀行總行銷售管理部/戰略發展部負責人 曾任：某商業銀行總行銀行大學培訓部經理/區域團隊總監 曾任：某商業銀行分行信用卡中心總經理 |
回眸一“銷”坐“售”漁利—信用卡業績提升項目 |
| “獲客營銷、投其所好”—商業銀行信用卡廳堂營銷技巧 | ||
| “主動出擊、搶奪陣地”—商業銀行信用卡外拓營銷技巧 | ||
| “小小卡片、大大世界”—商業銀行信用卡團辦營銷技巧 | ||
| “風馳電掣、不在話下”—商業銀行信用卡電話營銷技巧 | ||
| “如來神掌、把控全局”—商業銀行信用卡營銷團隊管理 | ||
| 卞紅蘭 | 銀行產品營銷專家 10余年外資銀行銷售和培訓管理實戰經驗 東南大學工商管理碩士 北美壽險規劃師（LOMA） 中國壽險管理師（CICE） 《環球銀行》等金融營銷一線期刊特約撰稿人 曾任：渣打銀行南京分行 高級投資顧問（RM） 曾任：工商銀行旗下工銀安盛江蘇分公司 高級培訓經理 |
全量客戶開發及維護 |
| 高效保險銷售力是怎樣煉成的 | ||
| 理財經理綜合營銷技能提升訓練 | ||
| 主動出擊——增量客群的開發與導流 | ||
| 成交按鈕——基金與定投銷售之實戰手冊 | ||
| 深度挖掘——數據庫存量客群的維護和盤活 | ||
| 潘玉良 | 銀行風控管理、清收實戰管理專家 國際注冊合規師 京東金融/平安普惠/螞蟻金服等30余家金融機構特邀講師 曾任：中國平安人壽保險有限公司 培訓講師 曾任：中德安聯人壽保險有限公司 培訓經理 曾任：中信銀行總行信用卡中心 培訓主任 |
商業銀行貸款風險防控 |
| 商業銀行不良資產處置法務風險防范實務 | ||
| 商業銀行信貸逾期控制與不良資產處置 | ||
| 信貸業務全流程管理及風險防范 | ||
| 不良資產“外拓清收落地突擊”項目 | ||
| 清廉金融與職務犯罪-銀行案件防范與風險控制 | ||
| 竇健華 | 銀行營銷全流程實戰專家 10年銀行營銷管理經驗 800多家銀行網點輔導經驗 中國銀行泰安分行五年顧問 曾任：招商銀行北京分行|客戶經理 曾任：興業銀行天津分行某支行|零售事業部主任 曾任：天津濱海農商行某支行|副行長 現任：平安銀行天津分行某支行|行長 |
客戶營銷技能提升之四維掘金 |
| 銀行網點零售營銷實戰技能提升 | ||
| 銀行零售信貸業務營銷實戰技能提升 | ||
| 數字化賦能之零售銀行轉型與業務創新 | ||
| 對公業務高效營銷（沙盤演練） | ||
| 整村授信與雙基共建背景下的鄉村振興 | ||
| 黃德權 | 財富管理規劃師 理財規劃管理實戰專家 金融碩士研究生導師/中國注冊理財規劃師 國家理財規劃師首席講師 國家理財規劃師高級考評員 財富傳承管理師聯盟會員 中國注冊理財規劃師協會特約講師、專家組成員 《經濟評論》匿名審稿專家組成員 |
財富管理市場解讀與客戶財富管理配置 |
| 基金投資與營銷策略 | ||
| 金融理財規劃在保險營銷中的運用 | ||
| 理財經理理財規劃大賽 | ||
| 銀行高端客戶經營與資產配置實戰技巧 | ||
| 綜合理財規劃與案例分析 | ||
| 馮穎 | 基金營銷實戰專家 16年金融從業經驗 AFP持證人/基金從業資格/證券投資顧問 曾為中行、建行、農行、工行、招行等金融機構提供基金專業技能培訓，協助銀近200名行員工取得基金從業資格證書。 累計募集基金金額超百億，單筆基金銷售額高達2.7億元 曾任：平安銀行丨私人銀行總監 曾任：某券商私募股權子公司（地方政府控股）丨投資經理 曾任：某基金子公司丨項目主管 曾任：某大型公募基金丨高級渠道經理 |
基金從業資格考試快速通關 |
| 新形勢下的基金實戰技能提升 | ||
| 金牌理財經理資產配置能力及基金實戰技能提升 | ||
| 不一樣的基金銷售——基金定投實戰技能提升 | ||
| 基金浮虧，如何應對客戶不滿—基金虧損安撫技巧 | ||
| 基金售后服務利器——基金健診 | ||
| 陳博 | 財富管理專家 新浪理財師網簽約理財師 高級理財規劃師|資產評估師 連續5年擔任全國十佳理財師大賽評委 曾任：某金融職業教育機構|首席研究員、講師 曾任：AECOM咨詢集團（世界500強）|經濟分析師 現任：華南某金融院校|金融講師 中國平安、中國人壽（世界500強）特聘理財規劃講師 清華大學、暨南大學、復旦大學、中山大學等多所院校在職MBA課程講師 |
家庭理財規劃全方位訓練 |
| 理財產品投資與家庭資產配置 | ||
| 基金營銷——專業維度解讀客戶需求 | ||
| 2022年經濟形勢分析及家庭財富管理 | ||
| 2022年經濟形勢與投資策略分析 | ||
| 做好子教養老，穩贏幸福人生（產說會） | ||
| 邱明 | 11年國有銀行工作經驗 注冊金融理財師（AFP）、國際金融理財師（CFP） 國家心理咨詢師（三級） 國際注冊企業培訓認證講師 國際注冊人才管理師講師認證項目版權講師 環球銀行雜志營銷專欄特約撰稿人 曾任：某國有銀行二級分行 | 產品經理/客戶經理主管/高級內訓師 曾任：某國有銀行二級分行白云支行 | 個人客戶經理/理財經理/網點負責人/二級支行行長 現任：擇爾裕基金研究中心 | 權益基金研究組組長 |
理財講座—適合自己的基金投資方法與基金市場投資分析 |
| 資產配置—新形勢下資產配置的藝術與財富管理能力提升 | ||
| 菁英計劃—客戶經理營銷技能與績效提升訓練營 | ||
| 金融知識—新員工入職必備金融基礎知識與銀行基礎知識 | ||
| 基金定投—當前市場下基金營銷專業能力提升與基金定投深度解析 | ||
| 基金營銷—持續下跌行情下的權益投資市場分析及基金營銷能力提升 | ||
| 李桂仙 | 銀行服務營銷培訓師 10余年企業/銀行培訓經驗 CAEP職業培訓經理人 全國高級禮儀培訓師 高級服務效能管理師 服務設計人才（一級） 深圳愛施德（上市）培訓主任 |
銀行服務體驗與創新-工作坊 |
| 銀行員工服務營銷能力訓練 | ||
| 數字化轉型-銀行廳堂服務營銷場景化訓練 | ||
| 身處服務行業-我們必須懂點服務設計 | ||
| 服務至上-客戶需求分析及服務體驗設計 | ||
| 細節決定體驗——以客戶為中心的服務體驗設計 | ||
| 萬元 | 銀行產品營銷專家 可中英文授課 12年銀行產品營銷經驗 法國南錫商學院碩士、博士 意大利博洛尼亞大學MBA碩士、莫斯科國立國際關系學院經濟學碩士 上海財經大學、浙大城市學院等高校兼職講師 曾任：倫敦ZAIFE投資銀行丨項目經理 曾任：新加坡大華銀行（新加坡國資控股）丨海外大客戶業務副總裁 曾任：高頓財經丨金融領域講師 |
對公客戶開發與運營 |
| 對公大客戶營銷 | ||
| 客戶心理分析與KYC技巧 | ||
| 金融知識—新員工入職必備金融基礎知識與銀行基礎知識 | ||
| 高凈值客戶財富管理與資產配置 | ||
| 社交媒體時代零售銀行發展趨勢與轉型策略 | ||
| 崔海芳 | 銀行服務營銷專家 16年商業銀行實戰經驗 中國戰略型人才庫管理中心高級培訓講師 國家人力資源社會保障部注冊高級禮儀講師 銀行網點創優專家講師/千百佳網點金牌講師 銀行服務標桿網點建設咨詢訓練師 國際注冊禮儀專家委員會委員/ISE國際服務效能督導師 中國郵儲、平安銀行、農業銀行等多家銀行長期特邀講師 曾任：某商業銀行省分行 清算中心主任 曾任：某商業銀行省分行 運營經理 |
化繭成蝶——新員工角色定位與轉換 |
| “訴”手有策——正向溝通與投訴處理技巧 | ||
| 愛你在心口常開——柜面服務營銷綜合技能提升 | ||
| 魅“禮”無限——銀行職業形象與服務禮儀提升 | ||
| 溫暖你 保護我——銀行消費者權益保護 | ||
| 新媒體 新征程——互聯網時代優秀客戶經理養成記 | ||
| 周文 | 銀行營銷實戰訓練專家 中山大學工商管理碩士 AACTP國際注冊培訓師 曾獲中國工商銀行“優秀內訓師” 曾任：國有銀行個金部負責人 中國郵政儲蓄銀行廣東分行零售信貸業務指定培訓師 中國農業銀行深圳分行信用卡及個貸業務指定培訓師 中國銀行廣西分行信用卡分期及消費貸業務指定培訓師 興業銀行總行財富管理與私人銀行項目指定講師 長江村鎮銀行存貸一體化營銷指定培訓師 廣東農信系統農商行網點轉型指定培訓師 |
巔峰銷售--信用卡團隊營銷實戰技能提升 |
| 個貸引擎--銀行個貸轉型綜合營銷實戰 | ||
| 拓客有方--銀行普惠小微綜合信貸營銷 | ||
| 財富連線--電話銷售全流程實戰能力訓練 | ||
| 雛鷹展翅--初級理財經理綜合營銷技能 | ||
| 開疆拓土--網點全員主動外拓綜合營銷 | ||
| 賴艷芬 | 銀行服務營銷專家 中銀協千百佳、星級網點創建顧問 網點服務營銷輔導培訓師 招商銀行總行指定服務認證講師 中國人才庫禮儀專家/IPA 國際委員會委員 中國銀行、中國工商銀行、中原銀行、湖南資興農商行、郴州農商行、貴州某農信銀行特聘服務顧問 |
打造有溫度的銀行服務—服務管理與投訴處理 |
| 高端商務禮儀 | ||
| 網點服務營銷技能提升 | ||
| 網點管理-讓服務在柜面“閃”光 | ||
| 網點管理-贏在大堂 | ||
| 星級網點之“星”服務“心”托付 | ||
| 王瀟 | 銀行營銷實戰專家 IFM國際財務管理師 CHFP國家二級理財規劃師 國家二級心理咨詢師 中國注冊禮儀培訓師 中國農金系統十佳講師 曾任：某跨國公司 區域總監 曾任：某大型商業銀行 零售業務部總經理 曾任：某大型商業銀行 省行內訓師 |
銀行優質服務設計與消費者權益保護 |
| 投訴是金——銀行網點投訴處理技巧 | ||
| 巧攔截·穩增存——網點流量轉化與升級 | ||
| 微營銷·強獲客——線上存量激活與營銷 | ||
| 新模式新能力——客戶經理陌拓技巧提升 | ||
| 善模式·拓增量——零售業務批量場景獲客 | ||
| 郭宣婷 | 銀行網點服務營銷專家 15年內股份制銀行高管經驗 10年銀行企業培訓實戰經驗 13家銀行長期合作經驗 TPF國際注冊企業培訓師 云南工商學院特約講師 山東省農信系統省級優秀內訓師 曾任：某商業銀行 業務部經理 |
步步為贏——廳堂服務標準化流程與營銷 |
| 致勝廳堂——客戶行為需求分析與廳堂服務營銷 | ||
| 訴速轉贏——客戶異議與廳堂突發事件投訴處理技巧 | ||
| 訴戰訴決——4.0銀行的投訴處理與預防案例實戰解析 | ||
| 話到錢來——理財經理服務營銷技巧提升訓練營 | ||
| 獲客無形——職業素養與職業魅力形象塑造 | ||
| 閆金星 | 銀行服務營銷技能提升專家 12年銀行服務營銷培訓及輔導經驗 30+家銀行合作經歷 1000+銀行網點實戰輔導經驗 銀行標桿網點建設塑造教練 銀行服務創優提升培訓專家 國家二級心理咨詢師 EAP員工關愛和幸福力培養專家 銀行運營手冊核心競爭力項目4.0版本主講老師 奪勢©—開門紅360全景營銷版權項目授權講師 服務創優—銀行星級千百佳榮譽之路版權項目授權講師 四大國有銀行、農商銀行、郵儲銀行培訓師技能大賽、服務禮儀大賽評委及輔導老師 |
奪勢開門紅——銀行360度全場景營銷訓練營 |
| 網點轉型一一銀行轉崗綜服經理服務營銷能力提升 | ||
| 陣地營銷一一大堂經理精準識別客群與服務營銷 | ||
| 消保于心一一消費者權益保護與投訴抱怨實戰解析 | ||
| 順勢營銷一一柜員主動服務與產品順勢營銷情景 | ||
| 溫度服務一一銀行營業網點文明優質服務規范提升情景化實訓 | ||
| 趙亦冰 | 銀行零售產能提升教練 12年銀行零售營銷實戰經驗 現任：互聯網第三方金融企業 | 華北區負責人 曾任：興業銀行 | 貴賓理財經理 曾任：中信銀行 | 營業廳經理 曾任：民生信托 | 私人銀行總監 ——專業-持多證上崗—— →CCBP/AMAC/SAC/CICE/CFP/會計從業資格 ——實戰-理財行家—— →現存量合格投資者客戶150名，服務高凈值客戶500+人，管理資產高達10+億 →在興業銀行、中信銀行獲得“中收TOP1貢獻獎、十佳保險內訓師、年度存款先鋒”等榮譽 |
資產配置的底層邏輯與實戰方案 |
| 私人銀行客戶的獲客攻略與經營之術 | ||
| 從陌電到客戶轉介——全流程標準化鍛造 | ||
| 讓客戶主動買——私募基金營銷產能提升強訓營 | ||
| 基金從業一次性通關取證攻略、考綱分析與命題規律講解 | ||
| 基業長青——全員營銷的客戶開拓與挖掘 | ||
| 郝明玉 | 私人銀行財富管理專家 10年銀行產品營銷、資產配置經驗 南開大學經濟學碩士 國際金融理財師（CFP） 曾任：鄭州銀行 | 理財經理 曾任：平安銀行 | 貴賓理財經理 現任：某私募基金公司 | 渠道總監 |
高朋滿座—私人銀行客群經營及營銷秘籍 |
| 化繁為簡—打通資產配置任督二脈 | ||
| 專業至上—金牌理財經理綜合技能提升 | ||
| 談笑風生—理財經理電話約訪的流程與技巧 | ||
| “基”流勇進—新零售銀行基金銷售實戰 | ||
| 金榜題名—基金從業資格考試考前培訓 | ||
| 修子渝 | 銀行服務營銷實戰專家 26年大型國有銀行網點服務營銷管理實戰經驗 農業銀行總行級優秀培訓師 美國認證協會ACI注冊國際高級禮儀培訓師 中國職業人才認證管理中心高級禮儀培訓師 曾任：中國農業銀行長春市某支行 大堂經理 曾任：中國農業銀行長春某支行 支行行長 現任：吉林省農村信用聯社 高級培訓師 擅長領域：服務營銷、投訴處理、服務標準、服務禮儀、廳堂營銷、零售轉型、客戶關系維護 |
大零售時代的開門紅營銷策略 |
| 勢在必星——銀行星級標桿網點打造 | ||
| 現代員工服務心態及客戶異議處理技巧 | ||
| 新形勢下的網點營銷策略 | ||
| 銀行大堂經理標準化服務流程塑造 | ||
| 銀行員工星級服務禮儀塑造 | ||
| 高飛 | 銀行營銷業績提升專家 10年銀行培訓行業經驗 華東師范大學MBA 國家高級人力資源管理師 連續5年被多家銀行聘請 主導并完成全國近半數商業銀行及省聯社網絡大學搭建 開展50+家銀行網點產能提升及服務營銷項目 參與近10個大型國企戰略咨詢項目 |
商業銀行零售業務營銷與業績拓展策略 |
| 旺季營銷開門紅 | ||
| 銀行網點競爭力提升--廳堂陣地營銷流量轉化與升級 | ||
| 銀行網點競爭力提升--客戶經理實戰營銷技能提升 | ||
| 銀行大堂經理現場服務和營銷技巧 | ||
| 個貸普惠業務突圍策略與技巧 |
考察研學聯系方式/參觀預約申請
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