華為干部怎么做自我批判?
2023-02-01 11:53:51 來源: 點擊:
01、這兒有一個華為自我批判的典型案例。任正非是學建筑出身的。上世紀90年代,華為開始在深圳坂田建設園區后,任正非對園區內的建筑投入了大量的心力,對于一些具體的設計也要給出意見。在他的授意下,在華為的
任正非是學建筑出身的。上世紀90年代,華為開始在深圳坂田建設園區后,任正非對園區內的建筑投入了大量的心力,對于一些具體的設計也要給出意見。
在他的授意下,在華為的高級培訓中心處建了一個亭子。建好之后,正好有一位重要客戶來訪。于是,任正非就邀請這位客戶前去觀看。當時,他并沒有告訴客戶,這個亭子是他讓建的。結果,這位客戶心直口快地來了句:真丑。
結果,任正非就向全公司做了檢討。在公司內發文,“對任正非罰款4萬元”,并發布到華為的《管理優化報》上予以公示。在很長的一段時間內,任正非都將這一期的報紙貼在他辦公室門背后,自我警示。
上行下效,華為員工如果要成長為干部,在選、育、用、留、管的各個環節,都要符合自我批判的標準,以及自我批判的精神。
譬如,某一年的主題是,作為干部,你的工作作風、工作方法、人際關系怎么樣?
那么,首先在管理團隊內部,每個人都要進行反思。而后個人進行陳述,接下來其他人就這位反思者的陳述,提出意見。在別人提意見時,此前進行陳述的人不能有任何反駁,只能先進行記錄。
當整個提意見的環節結束后,陳述人要對剛才大家提出的意見,進行一個總結。哪些的確是自己需要改進的,要虛心接受,并給出改進的初步計劃和時間。同時,覺得對某些意見有不同看法的,也可以說明,并做暫時保留。
當然,這樣的自我批判也需要第三方在場,如道德遵從委員會的監督,以免成了走過場。同時,也要避免批得太過火,變成了大批斗,不要違背了公司倡導的“雞毛撣子式的撣灰塵”。
而且,環境要搞得舒適些。自我批判內容是嚴肅的,所以要搞些茶水、水果、花生等等對沖一下,讓大家盡可能地放下包袱。
當然,除了干部體系有組織地進行自我批判之外。自我批判還滲透到了華為管理的方方面面,各個環節,如同水銀瀉地一般,無處不在、無時不在。
如向西方公司學習端到端的流程,進行持續的變革,削足適履,先僵化,再優化,再固化,就是一種持續了20多年的自我批判。
如對標客戶戰略需求,對標行業標桿,每年進行戰略解碼,讓客戶與戰略決定組織的變革方向。這也是一種自我批判。
如“藍軍”,這是華為內部一個“模擬攻擊”的組織,可以有效地幫助華為干部建立起不同角度的思維。其實也是在建立一種具備自我批判能力的管理體系。
其它的如項目復盤、客戶滿意度調查、客戶準入的認證、干部述職……業務開展的同時,也是華為進行自我批判的最好機會。
譬如華為還專門邀請客戶來“炮轟”自己。每當客戶真槍實彈地指出華為的問題時,華為人一方面感到汗顏,另一方面也感到欣慰。因為客戶指出你的問題,其實是希望你能夠加以改進,是在幫助你成長。
華為的《管理優化報》、心聲社區,是華為進行自我批判的重要文化平臺。
譬如,在《管理優化報》上一直有一個欄目——《曝光臺》。任何華為員工,只要看到華為管理上存在的問題,都可以投稿。而被曝光的部門,則必須要以回音壁的方式,予以回應。真理越辯越明。
而在心聲社區,華為員工以及合作公司的員工,都可以穿著“馬甲”,將看到的華為管理問題發到上面,進行批評,并提出改進意見。華為會定期將員工的聲音匯總起來,發給各個部門的管理團隊,讓大家反思,并且要給出反思的記錄以及相應的解決措施,放到心聲社區上讓大家進行監督。
所以任正非說:心聲社區就是華為的羅馬廣場。
而在普通員工之中,就不要求搞這樣的自我批判,只要每天在自己的工作上,改進一點點,就可以了。干部與員工的管理,需要差異化。當員工晉升成干部,越往上走時,對于自我批判的要求則越高。
2018年,華為30歲。
當年1月17日,華為以一場“燒不死的鳥是鳳凰,在自我批判中成長”的干部自我批判大會,迎來公司30歲的生日。
任正非帶頭,與全公司曾經因業務管理犯錯而受到處分的干部一起,召開一場自我批判大會。
進行自我批判前,任正非自費買了幾百瓶茅臺酒,讓大家品嘗。而后,在微醺的狀態下,大家開始自我批判。頗有大江東去、淘凈泥沙的意味,就是要塑造求真、進取、自律的干部作風。
從華為的自我批判中,我們可以學到以下兩點:
1. 企業不要追求完美主義,更應該用好自我批判這一武器,在自我批判中成長。能夠進行自我批判的公司,必然可以走得更久、更遠;
2. 學習華為,只需要學習華為是如何向別人學習的、如何進行自我批判的,就可以了。
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